Obsah

• Kroky
• Tipy
• Varovania

Mnoho ľudí dnes nakupuje online, mnoho z nich sa, samozrejme, obáva o bezpečnosť takýchto online transakcií. Zabezpečenie internetových transakcií sa postupom času samozrejme zlepšovalo. Niektorí dokonca hovoria, že online nakupovanie je bezpečnejšie než cez telefón alebo dokonca v obchode - pretože takéto transakcie spracúvajú počítače, a nie ľudia, ktorí môžu bez vášho súhlasu nezákonne použiť čísla vašich kreditných kariet. Tu je to, čo potrebujete vedieť, aby ste mohli bezpečne nakupovať online.

Kroky

1. 1 Zaistite, aby bola stanovená identita, poloha a kontaktné informácie online obchodníka. Existuje mnoho známych a obľúbených spoločností, ktoré ponúkajú online nákupy na svojich stránkach, napríklad Amazon.com. Niektoré z obchodov, z ktorých ste zvyknutí nakupovať, tiež vytvárajú internetové stránky, na ktorých predávajú svoj tovar. V tomto prípade sa nie je čoho báť. Ak neviete veľa o stránke, na ktorej chcete uskutočniť nákup, je najlepšie sa na to najskôr informovať. Nájdite meno, registračné číslo spoločnosti, ich e -mailovú a poštovú adresu, telefónne čísla a adresu sídla.
2. 2 Zistite o povesti spoločnosti čo najviac. Keď poznáte názov a adresu spoločnosti, môžete sa tiež opýtať na povesť spoločnosti na trhu. Pri nákupe tovaru na internete môžu nastať rôzne problémy so servisom a dodaním, ktoré pri nákupe v obchode nevznikajú. Zapamätaj si to. Ak chcete skontrolovať povesť stránky, na ktorej sa chystáte niečo kúpiť, zadajte jej názov do vyhľadávača. Vyhľadajte recenzie na výkonnosť stránok a kvalitu služieb. Prečítajte si recenzie, než dôverujete akýmkoľvek stránkam. Potom môžete kedykoľvek zavolať na kontaktné čísla spoločnosti a položiť otázky, ktoré vás zaujímajú, alebo im napísať e-mailom.
3. 3 Pred nákupom sa informujte o platobných podmienkach, zárukách a dodacích podmienkach. Vždy sa pýtajte a hľadajte informácie o dodatočných nákladoch, ako sú poplatky za dopravu. Hľadaj informácie takto:
   • Náklady na balenie - musia byť uvedené okamžite
   • Poštovné - musí byť uvedené ihneď
   • Platba pred alebo po doručení produktu
   • Je možné sledovať tovar od okamihu nákupu do momentu doručenia na adresu
   • Existuje záruka a možnosť vrátenia v prípade chýb
   • Zistite, ako môžete spoločnosti vrátiť výrobok, ak nespĺňa vaše očakávania. Prečítajte si o našich zásadách vrátenia.
   • Kto zaplatí za vrátenie veci (poštovné a pod.)
   • Existuje obdobie, v ktorom môže kupujúci ešte zmeniť názor a odmietnuť nákup (zvyčajne sa táto príležitosť ponúka pri nákupe drahého tovaru).
4. 4 Prečítajte si zásady ochrany osobných údajov. Tieto informácie by mali byť uvedené na webovej stránke. Väčšina bežných spoločností hovorí svojim zákazníkom, ako zhromažďujú osobné údaje a čo s nimi robia. Mnoho z nich patrí do špeciálnej organizácie, ktorá stanovuje pravidlá, ktorými sa firmy riadia pri spracovaní vašich osobných údajov. Prečítajte si zásady ochrany osobných údajov a zistite, čo spoločnosť urobí s vašimi údajmi, či ich bude používať na odosielanie aktualizácií a propagačných akcií a či môže vaše informácie zdieľať s tretími stranami. Potom sa môžete sami rozhodnúť, aké informácie ste ochotní zdieľať s touto spoločnosťou.
5. 5 Na platby za nákupy používajte iba zabezpečené stránky. Údaje o vašej kreditnej karte musia byť spracované prostredníctvom zabezpečeného pripojenia, napríklad SSL, najznámejšieho a bežne používaného zabezpečeného pripojenia. SSL šifruje údaje a rozdeľuje ich na malé kúsky, takže tretie strany nemôžu čítať údaje, aj keď ich zachytávajú. Ak sa chcete uistiť, že stránka používa na spracovanie vašej platby pripojenia SSL, pozrite sa na nasledujúce informácie:
   • V závislosti od nastavení vášho prehliadača sa môže zobraziť správa, že ste pripojení prostredníctvom zabezpečeného pripojenia. Obvykle sa to stane predtým, ako sa zobrazí výzva na zadanie informácií o vašej bankovej karte.
   • Ak sa táto správa nezobrazí, existuje druhý spôsob, ako skontrolovať, či ste pripojení prostredníctvom zabezpečeného pripojenia - adresa v paneli s adresou vášho prehliadača sa zmení na https namiesto http. Písmeno „s“ znamená slovo „zabezpečené“, čo v preklade znamená „zabezpečené“. Predpona „s“ sa zobrazí, keď budete vyzvaní na zadanie podrobností o svojej kreditnej karte.
   • Malý symbol visiaceho zámku v okne prehliadača tiež znamená, že ste pripojení prostredníctvom zabezpečeného pripojenia. Zámok musí byť zatvorený. Ak je otvorené, pripojenie nie je zabezpečené.
   • Symbol kľúča znamená aj bezpečné pripojenie.
6. 6 Pri zadávaní informácií buďte opatrní. Pri zadávaní objednávky zadajte správne údaje. Nepresnosť alebo nesprávnosť zadaných údajov môže viesť k rôznym problémom. Po zadaní skontrolujte, či sú informácie správne.
7. 7Použite podvodnú bankovú kartu. Zistite, aké záruky v tejto záležitosti poskytuje vaša banka. Mnoho bánk poskytuje ochranu, nebudete musieť platiť za nákupy uskutočnené pomocou vašej kreditnej karty bez vášho vedomia.
8. 8 Nainštalujte phishingový filter. Napríklad SmartScreen Filter v programe Internet Explorer, ktorý chráni pred podvodnými stránkami a varuje pred nebezpečenstvom.
9. 9 Zapíšte si všetky svoje nákupy a informácie o nich. Po zakúpení produktu si napíšte čas, dátum, doklad o prijatí a číslo objednávky. Najlepšie je vytlačiť si stránku s objednávkou vo svojom prehliadači alebo urobiť snímku obrazovky.
10. 10 Nezabudnite, že existujú podvodníci, ktorí pracujú na odosielaní e -mailov, ktorých úlohou je zhromažďovať osobné údaje o používateľoch siete. Títo podvodníci sa vás pokúšajú prinútiť poskytnúť im nejaké osobné informácie, aby ich mohli použiť na svoje vlastné účely. Mnoho ľudí tomu prepadá, takže buďte opatrní. Také listy často vyzerajú celkom neškodne a ešte častejšie sa vydávajú za zamestnancov známych spoločností, aby nevzbudili zbytočné podozrenie.Môžu vám poslať listy s odkazmi, na ktoré je lepšie neklikať, ako aj listy so žiadosťami o zmenu hesla, zadanie používateľského mena a podobne. Nikdy to nerob. Vždy choďte na webovú stránku spoločností priamym zadaním ich adresy do panela s adresou v prehliadači.

Tipy

• Niektoré banky zavádzajú dodatočnú funkciu na ochranu zákazníkov - druhé heslo. Napríklad Verified by Visa alebo Mastercard Secure Code. Ak chcete na stránke používať svoju bankovú kartu, musíte zadať tajné heslo, ktoré sa zadáva vždy prostredníctvom zabezpečeného pripojenia. Toto heslo je potrebné na autorizáciu a uskutočnenie akýchkoľvek nákupov na internete.
• Existujú stránky, ktoré uchovávajú informácie o sťažnostiach na rôzne spoločnosti a internetové obchody. V USA je to stránka Národného informačného centra o podvodoch (USA).
• Nikdy nezadávajte údaje o svojej karte prostredníctvom nezabezpečeného pripojenia, neposielajte ich e -mailom. To je nebezpečné.
• Mnoho internetových obchodov teraz pri nákupe vyžaduje kód CVV. Toto je malý kód napísaný na zadnej strane karty vedľa vášho podpisu. Obvykle sú požadované posledné 3 číslice kódu.
• Kreditné karty sú bezpečnejšie ako debetné karty, pretože sa neúčtujú priamo z vášho bankového účtu. Ak ste transakciu neuskutočnili vy, ale podvodníci, pri použití kreditnej karty s najväčšou pravdepodobnosťou nebudete musieť za ňu platiť z vlastného vrecka.
• Mnoho bánk poskytuje službu „jednorazová kreditná karta“. Toto je celkom bezpečná možnosť.
• Ak nakupujete v inej krajine, skontrolujte, v akej mene sa platba uskutočňuje, aký je výmenný kurz, či existujú dane z predaja a podobne. Zistite, či je pre vás legálne nakupovať v tejto krajine.
• Ak vám táto stránka nie je známa, kúpte si na začiatok niečo lacné.

Varovania

• Nezdieľajte s nikým informácie o svojej karte a účte.
• Ak dostanete upozornenie na neistotu stránok, ktoré navštevujete, nerobte na nich nákupy.
• Dajte úradom vedieť, ak ste sa stali obeťou podvodu, aby vás ostatní nasledovali.
• Nikdy sa neuspokojte s neurčitými čiastkami a platbami, iba s konkrétnymi sumami.
• Nekupujte nič na stránkach, ak nemôžete nájsť žiadne informácie o nich, kontaktné čísla a adresy.
• Ak dostanete podozrivý e -mail, neotvárajte ho a neklikajte na odkazy uvedené v e -maile.