Obsah

• Na krok
• Metóda 1 z 3: Pochopte situáciu
• Metóda 2 z 3: Vytvorte plán
• Metóda 3 z 3: Následné akcie
• Tipy
• Varovania
• Nevyhnutnosť

Keď ste niekomu ublížili, nie je vždy ľahké napraviť to. Ospravedlniť sa môže byť strašidelný nápad, ale stojí za to, ak to môže váš vzťah zachrániť. Hovoriť o situácii je veľký krok správnym smerom. Lepšie o tom iba hovoriť namiesto toho, aby ste predstierali, že sa tak nestalo. Ak nájdete správny spôsob, ako sa ospravedlniť, môžete vykonať nápravu. Ak sa chcete dozvedieť, ako napraviť vzťah, postupujte podľa krokov uvedených nižšie.

Na krok

Metóda 1 z 3: Pochopte situáciu

1. Skúste sa na situáciu pozrieť objektívne. Išlo o situáciu, keď sa jeden z tých dvoch zjavne mýlil, alebo bol nejasný? Je ťažké sa ospravedlniť, najmä ak si nie ste istí, čo konkrétne a či sa máte ospravedlniť práve vy. Dobre si premyslite, čo sa stalo, a určte, za čo ste zodpovední a za čo by ste sa mali ospravedlniť.
   • Ak jasne viete, aká bola vaša rola v celku, a teda prečo by ste sa mali ospravedlniť, je menej ťažké sa ospravedlniť. Ak ste si napríklad požičali auto bez toho, aby ste najskôr požiadali o povolenie, a potom sa vám stala nehoda, je celkom jasné, prečo by ste sa mali ospravedlniť.
   • Môže sa tiež stať, že to nie je všetko také jasné. Ak ste sa pohádali s priateľom a nejaký čas ste sa spolu nerozprávali, môže byť ťažké zistiť, kto tento boj spôsobil.
2. Môžeš mať zmiešané pocity z niekoho ale keď si urobil niečo zle, nie vždy sa cítiš previnilo. Ľudia svoju hanbu často skrývajú pred agresívnym správaním alebo tým, že si vymýšľajú najrôznejšie dôvody svojho správania. Môže byť ťažké pripustiť, že ste urobili chybu a ublížili ste niekomu inému. Ak sa však chcete ospravedlniť, zamerajte sa na to, čo ste urobili, a na nápravu vzťahu, namiesto toho, aby vaše city zahmlili vaše myšlienky o situácii. Položte si nasledujúce otázky, aby ste určili svoje pocity:
   • Snažíte sa zakryť vlastnú hanbu, pretože sa bojíte, že budete menej človekom, ak si priznáte svoje chyby? Neboj sa! Ak sa ospravedlníte za chybu, iba to dokazuje, že ste dobrý a nie zlý človek.
   • Ste si vedomý svojej chyby, ale presvedčíte sa, že by ste si ju nemali pripustiť, aby ste si udržali svoju reputáciu? Získate tým iba reputáciu tvrdohlavosti a hnevu.
   • Myslíte si, že je to boj medzi vašou sebaúctou a rešpektom, ktorý si získavate od ostatných?
3. Skúste sa na situáciu pozrieť z pohľadu druhého človeka. Ako vnímajú to, čo sa stalo medzi vami? Myslíte si, že sa cítia rovnako nahnevaní a frustrovaní ako vy? Cítia sa zranení, ohromení, zmätení a frustrovaní? Nemysli ani na chvíľu na svoju vlastnú bolesť a opýtaj sa sám seba, čo k tebe cíti ten druhý.
   • Skúste zmeniť náladu. Ak ste stále nahnevaní a máte pocit, že vám bolo urobené krivdy alebo dokonca nezmieriteľné, mali by ste si uvedomiť, že váš vzťah je dôležitejší ako to, či máte pravdu.
4. Napíšte si dôvody, pre ktoré sa chcete ospravedlniť. Pomôže vám to previesť emócie, ktoré cítite, na konkrétne dôvody na papieri. Týmto spôsobom môžete oddeliť emócie, obavy, pravdu a svoju vlastnú interpretáciu a získať dobrý prehľad, čo vám zase pomôže ospravedlniť sa.
   • Priznajte, čo ste urobili zle. Nemali by ste na nich pôsobiť arogantne alebo tvrdohlavo, ale čestne.
   • Ak si myslíte, že za vinu hádky môžete obaja, mali by ste sa vyhnúť tomu, aby ste to hovorili tým, že ste tým väčším človekom.
   • Prečítajte si všetko, čo ste si napísali. Čo si všímate Vidíte vzor? Môžete napríklad vidieť, že ste sa predtým chovali sebecky k konkrétnej osobe alebo ku všetkým. To, čo sa stalo, nie je také dôležité ako motivácia, ktorá to spôsobila, takže sa snažte objasniť, čo chcete druhému človeku počas ospravedlnenia povedať.
5. Ak sa ospravedlníte, mali by ste to urobiť čestne, ak sa stále cítite nahnevaní alebo bránite, mali by ste počkať. Ak ste stále zaneprázdnení svojimi emóciami, nemá zmysel sa ospravedlňovať. Vaša správa nepríde dobre, pretože nie je úprimná. Musíte čeliť vlastnej neochote zistiť, čo vás tak trápi.
   • Ak je to potrebné, môžete si dať trochu času na vychladnutie a nechať rany zahojiť. Nečakajte však príliš dlho, pretože čím dlhšie budete čakať, tým dlhšie bude trvať, kým si znovu získate dôveru toho druhého, a tým ťažšie bude náprava.
   • Musíte si len priznať svoje zlé správanie a pokúsiť sa to napraviť. Priznanie neznamená, že sa ti práve teraz niečo páči, ale že rozpoznáš dané správanie a vieš, čo si urobil zle.
   • Uznajte, že ste nahnevaní a že to nemusí byť nevyhnutne zlé, ale nepoužívajte svoj hnev ako výhovorku. Urobte si vedomú voľbu, aby ste šli ďalej, vždy pamätajte na to, že výhovorka sa týka vašej chyby, a nie vašej reputácie.
6. Rozhodnite sa, čo robiť na odstránenie poškodenia, ktoré ste spôsobili. Ak ste už prekonali hanbu a dokázali znova jasne uvažovať, musíte premýšľať, ako to napraviť. Každý sa ospravedlňuje inak, takže musíte rozhodnúť sami, čo vám viac vyhovuje.
   • Ospravedlniť sa môže znamenať byť zraniteľní a ospravedlniť sa.
   • Niekedy musíte urobiť viac než len ospravedlniť sa. V takýchto prípadoch musíte tiež uplatniť svoje slová. Ak ste niekomu poškodili majetok, môžete ponúknuť finančnú náhradu škody.

Metóda 2 z 3: Vytvorte plán

1. Musíte sa vopred rozhodnúť, čo poviete, a pokúsiť sa konverzáciu nacvičiť. Znova si pozrite svoj zoznam dôvodov a zamyslite sa, čo by ste mohli urobiť inak a ako sa môžete v budúcnosti vyhnúť týmto problémom. Poznačte si do hlavy alebo na papier to, čo hovoríte druhej osobe, vrátane nasledujúcich:
   • Musíte zabudnúť na svoju vinu a prevziať zodpovednosť. Diskutujte o tom, čo ste urobili zle, a priznajte, že ste urobili chybu. To zaručuje správny tón počas konverzácie. Môžete začať tým, že je vám ľúto, že ste ublížili druhému človeku. Ak si to hneď pripustíte, odnesie vám to veľa napätia.
   • Samozrejme, nie je to prvýkrát, čo ste niekomu ublížili, a pravdepodobne už zažil podobnú situáciu. Ľutujeme, Sorry je trochu ľahké, takže ak použijete slovo prepáč, mali by ste tiež objasniť, že vás to skutočne mrzí, a to tak, že podrobnejšie vysvetlíme vaše pocity z toho, čo sa stalo. Prediskutujte najmä to, ako tomu v budúcnosti zabránite.
2. Choďte na druhú. Ospravedlniť sa je samozrejme možné e-mailom alebo telefonicky, je však oveľa lepšie ísť k druhej osobe. To ukazuje na mieru viny a skutočnú vôľu napraviť nápravu.
   • Ak sa chcete ospravedlniť členovi rodiny, ktorého ste už chvíľu nevideli, mali by ste ho pozvať na neutrálne územie. Nemali by ste sedieť doma s vami alebo s druhou osobou, pretože to vytvára napätie.
   • Ak sa nemôžete začať ospravedlňovať kvôli vzdialenosti medzi vami dvoma, napíšte list. Nemusíte používať počítač, stačí len napísať staromódny list. To príde oveľa osobnejšie a pomôže vám to vyjadriť svoje emócie slovami. Ak nemáte pekný rukopis, skôr ako začnete, svoj rukopis si precvičte.
3. Svoje ospravedlnenie vždy začnite tým, že druhej osobe poviete, že ste chcem sa ospravedlniť za svoju chybu a potom pokračujte hovorením všetkého, čo ste predtým cvičili. Zvážte nasledovné:
   • Účelom tejto konverzácie je zlepšiť váš vzťah počas konverzácie. Ak začnete rozhovor s touto myšlienkou, ste už na dobrej ceste.
   • Dávajte pozor na reč tela, tón vášho hlasu a držanie tela. Ak vás to skutočne mrzí, malo by sa to prejaviť vo všetkých týchto veciach. Pozerajte sa tomu druhému do očí a ukážte mu, že máte na mysli to, čo hovoríte, nevyhýbajte sa mu. Tiež sa nevyhýbajte pravde.
   • Používajte iba jazyk, ktorý ukazuje, že to, čo hovoríte, je iba váš názor. Napríklad namiesto výrazov ako „vy“ a „vy“, ktoré znejú dosť vyčítavo, povedzte napríklad „myslím“ a „myslím“. Správanie druhého nie je spochybnené. Vy sa musíte ospravedlniť, nie druhý.
   • Nehovorte veci, ktoré vám ukazujú, že si myslíte, že máte skutočne pravdu. To vedie iba k ďalším argumentom.
4. Snažte sa, aby to bolo krátke a jednoduché. Čím dlhšie hovoríte, tým viac problémov spôsobujete. Uistite sa, že vaše ospravedlnenie je krátke, stručné a účinné. Chcete nepríjemnosti pre vás oboch ukončiť čo najskôr.
5. Nechajte druhého, nech sa na vás vydá. Nemali by ste si myslieť, že viete, čo si o vás myslí druhá osoba, ale len tak bez okolkov čeliť konfrontácii. Možno ste sa pokúsili predstaviť si, čo si ten druhý myslí, ale robíte to z vlastnej perspektívy, neviete, na čo ten druhý myslí. Poskytnite druhému človeku priestor, čas a slobodu, aby vám povedal, čo si myslí o tom, čo ste urobili, aby ste sa z toho mohli poučiť. Aj keď s tým druhým úplne nesúhlasíte, mali by ste držať hubu!
6. Podporte svoje slová činmi. Ak hovoríte, že vás to mrzí, pomôže vám, ak to dokážete ihneď odôvodniť sľubmi o zlepšení v budúcnosti a okamžitým prepojením akcií s tým. Napríklad môžete okamžite ponúknuť starostlivosť o škodu, ak ste niečo pokazili. Ak ste niekoho urazili svojimi slovami, mali by ste vysvetliť, prečo ste to urobili. Nezáleží na tom, či sa to týka peňazí, času alebo pozornosti, pokúste sa vrátiť alebo aspoň kompenzovať to, čo ste vzali od druhého človeka.
   • Vysvetlite, čo na svojom správaní zmeníte, aby ste sa v budúcnosti vyhli podobným situáciám. Ak to môžete objasniť, mali by ste to urobiť. Ak dáte sľub, musíte ho dodržať. Napríklad ak druhej osobe poviete, že na štvorkolke už nikdy nebudete jazdiť kvôli nehode, ktorú ste spôsobili, keď zabila ovcu, môžete jej ukázať reklamu na predaj štvorkolky.
   • Buďte úprimní, keď sa druhá osoba pýta, či ste sa z toho niečo naučili. Vzbudzuje to u druhého človeka dojem, že vás to skutočne mrzí, niečo ste sa naučili, a u druhého vzbudzuje dojem, že to pre vás bolo dobrou lekciou.
   • Ak máte problém dodržať svoje sľuby, môžete tiež urobiť z druhej osoby návrh, v ktorom použijete určitý predmet, ktorý je pre vás dôležitý. Toto je však liek na kone, ktorý by ste nemali používať. Príkladom môže byť, ak poviete: „Ak to neurobím, môžete predať moju zbierku Star Treku.“
7. Ak neviete, ako sa najlepšie ospravedlniť, požiadajte druhú osobu o návrhy. Ak predložia realistický návrh, môžete ich použiť, aj keď je pravdepodobnejšie, že vzhľadom na situáciu nebudú chcieť premýšľať spolu s vami. Takže buďte opatrní, ak si myslíte, že to druhá osoba vezme ako príležitosť, aby vám niečo zobrala, chcete sa ospravedlniť, ale to neznamená, že vám môže niečo urobiť.

Metóda 3 z 3: Následné akcie

1. Nerob dvakrát tú istú chybu. Ak niekomu ublížite dvakrát, už vám nikdy viac neverí. Ak si chcete zachovať priateľstvo, uistite sa, že ste tejto osobe už nikdy neublížili. Snažte sa byť spoľahlivým priateľom. Nie je možné byť dokonalý, ale môžete urobiť maximum, aby ste boli čo najspoľahlivejší.
2. Keď konflikt skončí, mali by ste byť tiež schopní ísť ďalej vo svojom živote. Bez ohľadu na to, aký bude výsledok vášho pokusu o ospravedlnenie, je dôležité, aby ste po pokuse nezasekli sebaľútosť a len pokračovali ďalej. Ak to nevyšlo, nevadí, urobil si maximum a to je najdôležitejšie.
   • Zamerajte sa na budúcnosť a príliš dlho sa nezdržujte v minulosti.
   • Ak veci nakoniec nebudú fungovať, mali by ste sa rozhodnúť nikdy niekomu tak ublížiť, že už s vami nechce mať nič spoločné.
3. Je dôležité, aby ste sa poučili z toho, čo sa stalo. Použite svoje skúsenosti na odpustenie ľuďom, ktorí urobia rovnakú chybu, bez toho, aby sa cítili nadradení.
   • Ak si odpustíte, môžete žiť v prítomnosti a vyhnúť sa uviaznutiu v minulosti. Takto sa môžete kedykoľvek posunúť ďalej, aj keď sa nakoniec nedarí. Ak si odpustíte, môžete si spomenúť na túto skúsenosť, uzdraviť ju a pokračovať vo svojom živote.

Tipy

• Hádky sa vo vzťahu vyskytujú častejšie, ale hádka vám môže pomôcť lepšie si porozumieť a spoznať hranice toho druhého, aby ste v budúcnosti mali menej hádok. Ak každý boj vnímate ako príležitosť na lepší vzťah, nemusíte sa mu vyhýbať zakaždým, ale môžete sa tiež len občas pohádať bez toho, aby ste z toho boli príliš nervózni.
• Ak požiadate niekoho iného o odpustenie, určite ste si vopred odpustili, uľahčí vám to druhý odpustenie.
• Ak sa ospravedlníte v mene niekoho iného, ​​priateľa alebo člena rodiny, pretože sa cítite zodpovední za druhú osobu, nedarí sa vám. Ak to urobíte, nedávajte na seba hanbu a vinu, pretože to môže mať vplyv na váš život. Mali by ste si občas pripomenúť, že všetci sme zodpovední za svoje vlastné činy.

Varovania

• Ak si vždy myslíte, že máte pravdu, váš život pravdepodobne nepôjde veľmi dobre. Každý má svoj názor a často sa líši od vášho názoru, ale to neznamená, že sa všetci mýlia. Pri rozhodovaní používate svoj vlastný názor, kritické myslenie a perspektívu, aby váš názor nemohol byť nikdy rovnaký ako názor niekoho iného. Ak si vždy myslíte, že máte pravdu, budete sa veľa hádať s ostatnými ľuďmi. Môžete tomu zabrániť tým, že uvediete svoj vlastný názor na pravú mieru a pripustíte, že váš názor nie je vždy správny. Mali by ste to urobiť aj vtedy, keď hovoríte s inými ľuďmi hovorením vecí ako „váš názor sa líši od môjho“. Niekedy existuje niekoľko právd.

Nevyhnutnosť

• Pero a papier (voliteľné)