Obsah

• Kroky
• Tipy
• Varovania

Rozmýšľali ste niekedy nad tým, ako správne odísť a vyzdvihnúť si auto na parkovisku? Nevhodné správanie môže viesť k zlej službe a ťažkému dialógu medzi vami a komorníkom.Tieto kroky si vezmite na vedomie, aby ste získali dobré služby.

Kroky

1. 1 Poznámka. Prvým dôvodom, prečo zákazníci dostávajú zlé služby od zamestnanca, je to, že nevnímajú fungovanie systému. Komorní vodiči a vrátnici majú 2 ciele, aby vám urobili dobrý dojem a rýchlo prepravovali autá do a z ložnej plochy. Ak nedokážu rýchlo vystúpiť z auta, zákazníci sa nechajú ľahko naštvať a rozčúliť a majú zlý prvý dojem z podniku (napríklad z reštaurácie), ale nedajú sprepitné. V uponáhľanej službe s obsluhou vás môžu zaskočiť, ale nemalo by sa to mýliť s hrubosťou. Dávajte teda pozor na to, čo robia iní ľudia a čo od vás komorníci žiadajú. Návštevníci veľmi často tvoria dav na okraji ulice. To si vyžaduje veľkú pozornosť komorníka, ako aj návštevníka.
2. 2 Priblížte sa k ložnej ploche. Jazdite pomaly v ložnej oblasti a zastavte za vozidlom pred vami. Nevystupujte z auta, kým vám zamestnanec neotvorí dvere. Komorník veľmi často chce, aby ste pred výstupom z vozidla vytiahli alebo sa presunuli do inej polohy v nakladacej oblasti. Dávajte pozor na signály od komorníka.
3. 3 Vystúpte z vozidla. Úlohou komorníka je najskôr otvoriť dvere pre cestujúcich. Niekedy to však čas a okolnosti nedovoľujú. O tom, či komorník môže vykonávať túto službu, sa rozhodnite sami. Ak je veľký ruch a iba jedno alebo dve parkoviská, nemožno to urobiť. Keď vystúpite z vozidla, pozorne si prečítajte pokyny od obsluhy ohľadom cien, zatváracích časov a spôsobu vrátenia vozidla. Tieto detaily sú veľmi dôležité. Niektoré parkovacie služby môžu zastaviť skôr ako v reštaurácii a nechať auto na mieste, kde vám to bude vhodné. Ak nepočúvate, možno budete musieť zaparkovať auto na noc a zaplatiť príplatok.
4. 4 Akékoľvek problémy s vozidlom nahláste svojmu servisnému technikovi. Nemusíte brať do úvahy každý detail výkonu auta, ale ak sa dvere otvoria iba určitým spôsobom alebo je alarm citlivý, väčšina komorníkov túto informáciu ocení.
5. 5 Vezmite si auto. Keď ste pripravení vyzdvihnúť si vozidlo, odovzdajte lístok najbližšiemu komorníkovi (známemu tiež ako „vrátnik“) alebo komorníkovi, ktorý o to požiada. Po príjazdovej ceste spravidla jazdí jeden alebo dvaja komorníci, zatiaľ čo iní autá vydávajú. Veci môžete spomaliť tým, že dáte svoj lístok nesprávnej osobe. Ešte raz si nemýlite ješitnosť s hrubosťou. Na valetov je spravidla väčší tlak, keď zákazníci odchádzajú, ako keď prichádzajú.
6. 6 Sledujte svoje auto. Akonáhle uvidíte svoje auto, zozbierajte spoločnosť a choďte na prechádzku. Toto je najčastejší čas na sprepitné. Valet zvyčajne delí tip rovnako. Obvykle nie je dôležité, koho tipujete. Ak zaplatíte, tieto peniaze im spravidla idú.
7. 7 Opatrne zálohujte. Dávajte si pozor na inú premávku, ako aj na servisný personál. Uvedomte si svoje okolie.

Tipy

• Buďte láskaví a zdvorilí a spravidla dostanete dobré služby. Ak chcete viac ako štandardnú službu, opýtajte sa. Zdvorilý zákazník dostane väčšiu pozornosť, ako sa očakávalo.
• Bezplatný komorník spravidla neznamená bezplatný. Sprepitné sa stále očakáva, pokiaľ neexistuje znak, ktorý by jasne naznačoval, že sprepitné sa nevyžaduje (čo sa niekedy stáva vo veľkých nemocniciach). Ak je služba bezplatná, hodí sa sprepitné od 5 do 10 dolárov.
• Ak za službu zaplatíte, sprepitné je stále potrebné zaplatiť, spravidla od 3 do 10 dolárov, v závislosti od úrovne služby a atmosféry hotela, reštaurácie atď.
• Ak chcete byť ako VIP, nečakajte, že to bude lacné. Obvykle trvá aspoň pár návštev, kým sa tento stav stanoví, zatiaľ čo sprepitné (väčšinou 20 až 50 dolárov) je väčšinou na zapamätanie a uznanie. Dokonca aj celebrity môžu dostať zlé služby, ak nie sú ochotné dať sprepitné.
• Buďte trpezliví, najmä ak je chyžná zaneprázdnená. Je v poriadku čakať viac ako 10 minút počas zhonu.
• Ak je vaše vozidlo vybavené primárnym a sekundárnym kľúčom (napríklad pri mnohých sedanoch Toyota), deaktivujte diaľkové ovládanie kufra a primárnym kľúčom zatvorte priehradku v palubnej doske, potom dajte obslužnému personálu ďalší kľúč. Tento kľúč nemôže otvoriť batožinový priestor ani schránku v palubnej doske, čo môže komorníkovi zabrániť vniknúť do vášho súkromia.
• Ak nepoznáte svoje okolie, jazdite pomaly, aby ste zistili, ako slúžia, aby ste boli pripravení, keď vstúpite do nakladacej oblasti.
• Pred odjazdom si z auta vezmite všetko, čo potrebujete. Patria sem cigarety, mobilné telefóny a peňaženky. Servisný technik zvyčajne pracuje na vašom aute a obstará vám tieto diely - nezabudnite však dať sprepitné, ak to budete potrebovať.
• Podanie lístka čašníkovi pred odchodom vám často ušetrí čas, kým budete čakať vonku na auto.

Varovania

• Nenechávajte auto na ulici, pokiaľ vám to nepovie. Často ide o dopravné priestupky, za ktoré treba niesť zodpovednosť.
• Ak máte auto zaparkované v ich blízkosti, nechajte kľúče od auta vždy s obsluhou. Aj keď sa budete nachádzať na parkovisku iba päť minút, môže byť potrebné auto presunúť, ak sa s ním nedokážu vyrovnať. Keď necháte auto na parkovisku bez toho, aby ste dali obsluhe kľúče, môžete spôsobiť problémy a predĺžiť čas všetkým ostatným, ktorí sa pokúšajú odbaviť.
• Pri prechádzaní v ložnej ploche alebo v blízkosti ulice dávajte pozor na inú premávku.
• Hrubé správanie z vašej strany môže ohroziť zneužitie alebo poškodenie jedného z vašich najcennejších vecí. Ak máte akékoľvek sťažnosti, nahláste ich vedúcemu. Obvykle môžu vyriešiť všetky vaše problémy.
• Nečakajte, že pôjdete autom domov, ak ste opití. Je opodstatnené, aby vám komorník dával kľúče, ak ste opitý.