Obsah

• Kroky
• Metóda 1 z 3: Spoznajte osobu lepšie
• Metóda 2 z 3: Obmedzenie komunikácie
• Metóda 3 z 3: Ako ovládať svoj hnev a frustráciu

Každý z nás bohužiaľ musí z času na čas kontaktovať ľudí, ktorí nás rozčuľujú a sklamávajú. Pochopenie toho, ako s týmito ľuďmi vychádzať a komunikovať, bez ohľadu na to, ako vás to naštvalo, je kľúčovou zručnosťou dospelého, sebaovládaného človeka. Ovládaním svojich emócií a sledovaním toho, ako s týmito ľuďmi komunikujete, sa dokážete ovládať a budete s nimi udržiavať pokojný a neutrálny vzťah.

Kroky

Metóda 1 z 3: Spoznajte osobu lepšie

1. 1 Skúste zistiť, čo vás na tejto osobe presne hnevá. Nájdite si chvíľu a tento problém poriadne vyriešte. Lezie vám jeho hlas na nervy? Alebo čo presne hovorí? Možno vám vadí jeho správanie? Alebo niečo iné. Ak sa skutočne zamyslíte nad tým, prečo vás tento človek tak rozčuľuje, bude pre vás jednoduchšie zvládať emócie a nadviazať s ním komunikáciu.
   • Pokúšate sa napríklad naučiť sa ovládať a vybudovať si vzťah s niekým, kto vás otravuje negatívnym správaním. Povedzte si: „Je to tak, že s Arťomom sa na niektoré veci pozeráme inak, je to normálne. Často sa drží negatívneho uhla pohľadu, ale možno je jeho negatívny postoj k svetu spojený s niektorými udalosťami, ktoré sa stali v jeho živote. Ak sa však na svet pozerá negatívne, vôbec to neznamená, že by som mal zdieľať jeho uhol pohľadu. “
   • Zamyslite sa tiež nad tým, ako môžete obmedziť svoje interakcie s touto osobou. Ak napríklad spolupracujete, je pravdepodobné, že budete musieť túto osobu kontaktovať každý deň. Ale ak je to len rodinný priateľ, môžete úplne ovládať čas strávený s ním: napríklad môžete prísť neskôr na udalosti, kde bude, alebo ich opustiť o niečo skôr a snažiť sa s ním nepretínať.
2. 2 Zachovať pokoj. Keď narazíte na niekoho, kto vás obťažuje, pravdepodobne začnete byť nahnevaní, nervózni a nervózni. Skúste niekoľko taktík a spôsobov, ktoré vám pomôžu cítiť sa s danou osobou pohodlne, nereagovať na ňu negatívne a zbaviť sa hnevu. Môžete si napríklad vyskúšať dýchaciu techniku. Stačí pár hlbokých a pomalých nádychov a výdychov. Ďalším spôsobom je myslieť na niečo dobré, čo vám robí radosť alebo vám pomáha upokojiť sa.
   • Predstavte si napríklad seba na pláži alebo niekde v prírode (v akomkoľvek relaxačnom prostredí). Skúste si predstaviť scenériu, zvuky, vône a ďalšie podrobnosti o mieste, akoby ste tam práve teraz boli. Môžete si napríklad predstaviť, ako cítite pod nohami jemný teplý piesok alebo vôňu lúčnych kvetov. Skúste túto metódu používať tak často, ako je to možné, a čoskoro sa naučíte bez námahy ovládať svoje pocity a upokojiť sa.
   • Vykonajte niekoľko pomalých nádychov nosom a výdych ústami, kým sa nebudete cítiť lepšie.
3. 3 Vyberte si špeciálne kódové slovo, ktoré vám pomôže upokojiť sa. Niekedy je možné naše podráždenie, úzkosť a vzrušenie prekonať špeciálnymi slovami - opakovanou mantrou. Môžete si napríklad opakovať slovo „pokoj“ znova a znova, kým nebudete mať pocit, že metóda fungovala, že toto slovo skutočne teraz popisuje váš stav.
   • Môžete si vybrať iné slovo, napríklad „šťastie“ alebo „vyrovnanosť“. Zopakujte si to pre seba alebo si to zapíšte do zošita alebo telefónu, aby ste nezabudli.
4. 4 Naučte sa ovládať neverbálnu komunikáciu. Veľmi často je to neverbálna komunikácia, ktorá nám dáva viac informácií ako slová. Nezhoršujte situáciu nepriateľstvom a hnevom, pretože prilievate iba olej do ohňa. Neprekrížte nohy a neprekrížte ruky na hrudi, nemračte sa, nepozerajte sa na podlahu a nikdy nezanedbávajte osobný priestor človeka (napríklad dotýkaním sa jeho tváre rukou).
   • Uistite sa, že urobíte všetko pre to, aby ste situáciu verbálne a neverbálne nezhoršili.
5. 5 Trénujte rozprávanie tak, že sa budete pozerať do zrkadla. Je pravdepodobné, že si budete trochu robiť starosti, keď znova budete musieť kontaktovať ľudí, ktorí vás obťažujú. Cvičte sa s nimi rozprávať rôznymi spôsobmi bez toho, aby ste sa rozčuľovali.Napríklad, ak má váš partner zlozvyk prerušovať a prerušovať konverzáciu, precvičte si pokračovanie reči bez ohľadu na to (alebo, ešte lepšie, povedzte osobe, že vás prerušil, aby pochopil svoju chybu). Môžete cvičiť s priateľom. Zapracujte aj na mimike, aby ste nepôsobili príliš drsne.
6. 6 Buďte priami a diskrétni. Niekedy je najlepší spôsob, ako sa vyrovnať s podráždením, postaviť sa mu tvárou v tvár, a nie sa mu snažiť vyhnúť alebo ho ignorovať. Vezmite osobu nabok, kde môžete byť sami, a porozprávajte sa o tom, ako sa váš vzťah formuje. Ten človek možno vôbec nevie, čo vás obťažuje. Možno o tom vie, ale nevie o závažnosti vašich emócií. Keď hovoríte, snažte sa udržiavať medzi sebou konverzáciu.
   • Môžete začať napríklad takto: „Počúvaj, Wan, ráno potrebujem trochu času, aby som sa spamätal, a potom sa s tebou rád porozprávam. A naozaj ma to začína štvať. Dajte mi aspoň hodinu, kým začnete diskutovať o nezmysloch, ktoré nesúvisia s prácou. “
7. 7 Vytvorte si osobné hranice. Je pravdepodobné, že človek, ktorý vás obťažuje, ťažko prijíma a rešpektuje vaše osobné hranice. Osoba môže bez hanby vtrhnúť do vášho osobného priestoru, neustále s vami chatovať alebo vás zaťažovať svojimi problémami a podrobnosťami o svojom živote, ktoré absolútne nechcete vedieť. Dajte osobe vedieť, že by ste chceli ukončiť tento druh konverzácie a vrátiť sa k neutrálnejším témam.
   • Môžete povedať: „Sash, viem, že ťa skutočne baví chatovať o intímnych detailoch tvojho sexuálneho života, ale možno stojí za to podeliť sa o tieto detaily s niekým iným? Ak mám byť úprimný, nemám záujem zdieľať svoje dojmy na túto tému. “
8. 8 Nehádajte sa. Začať hádku s niekým, kto vás rozčuľuje, môže byť samozrejme veľmi lákavé, najmä ak sa veľmi chváli alebo vie sám. Napriek tomu dôrazne odporúčame, aby ste urobili všetko pre to, aby ste sa vyhli hádke s touto osobou. Ak človek hovorí iba o rôznych témach, ale nedotkne sa vás alebo niečoho dôležitého pre vás v rozhovore, ak nehovorí zjavnú lož, nechajte ho hovoriť ďalej. Naučte sa zapájať iba do dôležitých rozhovorov a nemrhajte maličkosťami. Pamätajte si, že sa nemusíte zapájať do problémov iných ľudí. To pomôže ušetriť drahocennú energiu.
   • Ak niekto začne ohovárať, rozprávať iným rozprávky a očierňovať vaše úprimné meno, určite s takýmito rozhovormi prestaňte.
   • Ak sa však niekto práve rozhodol podeliť o svoj názor na svojho obľúbeného hudobníka, neprerušujte ho.
9. 9 Naučte sa trpezlivosti a tichu. Pamätajte si, že nie každá akcia alebo vyhlásenie vyžaduje vašu reakciu a vašu odpoveď. Ak sa cítite preťažení, ak nemáte konštruktívnu dobrú odpoveď, jednoducho mlčte. Ak osoba, ktorá vás obťažuje, nemá pocit, že by ste sa zapojili do konverzácie, s najväčšou pravdepodobnosťou s vami prestane komunikovať a nájde si inú osobu, s ktorou by sa mohol porozprávať.
   • Samozrejme, musíte odpovedať, ak vám osoba položí priamu otázku. Nie je však vôbec potrebné reagovať na komentáre a všeobecné vyhlásenia.
10. 10 Ísť príkladom V skutočnosti je veľmi lákavé oplatiť osobe vecnú náhradu a pokúsiť sa ju úmyselne naštvať ako pomstu. Ale s najväčšou pravdepodobnosťou ho toto správanie len nahnevá a začne ťa otravovať ešte viac. Ak chcete s touto osobou nadviazať neutrálny a mierový vzťah, musíte ísť sami sebe dobrým príkladom. Pracujte na svojej láskavosti, tvrdej práci a úcte k ľuďom bez ohľadu na ich správanie.
    • Ak vás požiadajú o pomoc alebo láskavosť a máte čas a príležitosť pomôcť, urobte maximum.
    • Ignorujte osobu, ak vás pozdraví.
    • Neohovárajte ani nehovorte zle o iných ľuďoch.

Metóda 2 z 3: Obmedzenie komunikácie

1. 1 Pokúste sa tejto osobe čo najviac vyhnúť. Niekedy je najlepší spôsob, ako sa vyhnúť nepríjemnostiam, jednoducho sa držať ďalej od toho, kto vás obťažuje. Skúste sa dostať do školy inou trasou, v práci odíďte na obed o niečo skôr alebo o niečo neskôr, porozprávajte sa s vedením o zmene kancelárie, aby ste na tohto človeka nenarazili na chodbách. Ak s ním pracujete v tej istej kancelárii alebo v tom istom tíme, situácia sa znateľne komplikuje, ale skúste namiesto osobných stretnutí a rozhovorov s touto osobou prejsť na výmenu e -mailov a súborov a v extrémnych prípadoch prepnúť na telefonický rozhovor.
2. 2 Zatvorte dvere do svojej kancelárie. Ak nemôžete zmeniť osobu a jej správanie, môžete sa pokúsiť brániť svoje osobné hranice. Predstavte si, že ten, kto vás obťažuje, s vami žije alebo pracuje. Ak máte vlastnú izbu (alebo vlastnú kanceláriu), môžete jednoducho zavrieť dvere, ak potrebujete trochu súkromia alebo v situáciách, keď máte veľa práce a potrebujete sa sústrediť. Nebojte sa uplatniť svoje právo na súkromie a bezpečnosť, najmä ak to potrebujete.
3. 3 Byť nedostupný Ďalším spôsobom, ako ovládať správanie človeka voči vám a obmedziť komunikáciu s ním, je extrémne sťažiť osobe, aby vás kontaktovala. Skúste si napríklad v jeho prítomnosti nasadiť slúchadlá alebo sa s niekým porozprávať s telefónom, a ak je vedľa vás voľné miesto, odložte si na toto miesto svoje veci, tašku alebo knihy, aby táto osoba nesedela vedľa jemu.
   • Ak zostane len jedno voľné miesto, nebuďte príliš tvrdí. Odložte svoje veci, nechajte túto osobu sedieť vedľa vás a medzitým vezmite knihu a predstierajte, že ste šialene zaneprázdnení.
4. 4 Požiadajte o podporu priateľa, ktorý je oboznámený s vašou situáciou. Samozrejme, musíte sa vyhýbať všetkým klebetám ​​a podvodom, ale ak sa napätie začne stupňovať, dajte svojmu priateľovi signál, aby prišiel s ospravedlnením, aby sa nejako vymanil z rozhovoru s touto osobou. Snažte sa uistiť, že váš odstup od tejto osoby nie je príliš zrejmý, inak bude vaše správanie považovať za neslušné, najmä ak vás vôbec nemienil obťažovať.
   • Môžete napríklad svojmu priateľovi naznačiť, že je načase začať konať, a to tak, že ho zľahka a diskrétne poklepete po ramene alebo jemne žmurknete.
5. 5 Skúste sa týmto situáciám vyhnúť. Niekedy je najlepší spôsob, ako zostať v pokoji, jednoducho nekontaktovať dráždivú látku. Ak vás niekto neustále niečím otravuje a máte pocit, že ste na pokraji zrútenia, jednoducho ho nechajte, urobte si prechádzku, dajte si občerstvenie, choďte na toaletu. Potom sa vráťte. Iste si všimnete, že teraz môžete túto osobu a samotnú situáciu vnímať pokojnejšie a môžete na ňu reagovať bez negativity.
   • Ak sa napríklad spolupracovník chváli bohatstvom svojej rodiny a vie, že po materiálnej stránke prechádzate ťažkými časmi, jednoducho povedzte: „Prepáčte, na chvíľu budem preč.“ A potom jednoducho odíďte a choďte niekam, kým sa nebudete cítiť pokojnejšie.

Metóda 3 z 3: Ako ovládať svoj hnev a frustráciu

1. 1 Porozprávajte sa s blízkym priateľom, ktorý danú osobu nepozná. Niekedy sa stačí porozprávať a vypustiť paru, pomôže nám to cítiť sa lepšie a zmierniť podráždenie. Ale nevypúšťajte paru z osoby, ktorá vám lezie na nervy a zhoršuje vzťah s ním, je lepšie porozprávať sa s dobrým priateľom alebo s niekým blízkym. V takýchto chvíľach naozaj chcete o tejto osobe klebetiť s niekým z vašich kolegov alebo s niekým, komu môže byť táto osoba tiež na nervy, ale snažte sa túto túžbu prekonať a nerobiť drámu.
   • Zavolajte svojej mame alebo manželovi a povedzte: „Hej, máš pár minút na rozhovor? Potrebujem hovoriť o jednej osobe, s ktorou pracujem ... “
   • Môžete požiadať priateľa alebo milovanú osobu, aby vás len počúvala, alebo môžete požiadať o radu.
2. 2 Pozrite sa na správanie tejto osoby z iného pohľadu. Pamätajte si, že to nemusí robiť úmyselne. Otravná maličkosť je možno len jednou z jeho povahových vlastností. Okrem toho, určité body vo vašom správaní a vo vašej povahe môžu tiež nahnevať ostatných, pamätajte na to. A nebuďte k tejto osobe príliš krutí, ak ju nechcete uraziť a ublížiť mu na živobytie. Ak máte pocit, že sa vám situácia vymkne spod kontroly, ak sa daný človek hnevá, jednoducho ukončite rozhovor a pokračujte vo svojom podnikaní, inak môže dôjsť k hádke.
   • Zamyslite sa nad situáciami, v ktorých ste naštvali niekoho vo svojom okolí. Uznajte skutočnosť, že ich hnev a hnev voči vám nepomohli situáciu vyriešiť, ale iba vás oboch zhoršili.
   • Pripomeňte si, že chvíle, ktoré vás obťažujú, môžu byť pre ostatných ľudí úplne normálne. A tento pocit podráždenosti pochádza práve od vás, rodí sa vo vás, a nie v inej osobe.
3. 3 Pozrite sa na túto situáciu ako na celok. Často sa stáva, že na maličkosti, ktoré vás v tejto chvíli otravujú, sa dá po týždni alebo dokonca hodine úplne zabudnúť. Ak máte pocit, že napätie začína narastať, pretože vás niekto rozčuľuje, smeje sa alebo vás dráždi, pomyslite si: „Bude na tom po čase záležať?“
4. 4 Skúste situáciu zneškodniť s humorom. Humor a smiech sú najlepší liek a tento prípad nie je výnimkou. Ak máte pocit, že sa chystáte explodovať, skúste situáciu zmierniť vtipom. Sledujte zábavné videá z YouTube, listujte na vtipných obrázkoch na sociálnych sieťach alebo zavolajte priateľovi, ktorý vás môže rozveseliť. To všetko vám zlepší náladu a bude jednoduchšie sa so situáciou vyrovnať.
   • Metóda dištancovania je veľmi nápomocná, keď emócie začnú pretekať. Stačí rozptýliť pozornosť, obrátiť pozornosť na niečo iné, čo máte radi, a po chvíli, keď sa trochu ochladíte, sa môžete k situácii vrátiť a vyrovnať sa s ňou.
5. 5 V prípade potreby nahláste neslušné správanie danej osoby. Napríklad v prípade, keď sa vás niekto úmyselne snaží naštvať, ako aj vtedy, ak jeho správanie hraničí so šikanou. Ak napríklad spolupracovník hrá násilne a žartuje o vás, čo vás rozptyľuje od práce a vo všeobecnosti narúša váš duševný pokoj, jeho správanie možno považovať za neprijateľné. Norma tiež nezahŕňa prípady, keď vám niekto zavolá mená alebo sa vás z rôznych dôvodov pokúša kontaktovať mimo práce. Nahláste nevhodné správanie svojmu nadriadenému (môže to byť váš šéf, učiteľ a podobne).