Autor:
Joan Hall
Dátum Stvorenia:
6 Február 2021
Dátum Aktualizácie:
1 V Júli 2024
Obsah
- Kroky
- Metóda 1 z 3: Prvá časť: Rozhodnutie konať
- Metóda 2 z 3: Druhá časť: Podanie formálnej sťažnosti
- Metóda 3 z 3: Tretia časť: Nepriame metódy
- Tipy
- Varovania
Každý z nás môže občas naraziť na otravného zamestnanca, ale ak pracujete s niekým, kto je skutočne nekompetentný, ohrozuje bezpečnosť na pracovisku alebo kto výrazne porušuje pravidlá správania, potom je načase konať rozhodne a odstrániť toto nevhodné postoj k práci. Tento článok prináša niekoľko tipov, ako úspešne vyriešiť tento problém.
Kroky
Metóda 1 z 3: Prvá časť: Rozhodnutie konať
- 1 Uistite sa, že máte oprávnený dôvod prepustiť osobu. Samotná nechuť k človeku neslúži ako závažný dôvod na to, aby ho pripravil o prácu. Nezabudnite, že aj keď sa s niekým v práci nedokážete rozlúčiť, tento človek môže mať rodinu, ktorá je na ňom a na jeho zamestnaní finančne závislá. Pred vykonaním akejkoľvek akcie si to dobre premyslite, pretože prepustením tejto osoby môžete ublížiť jej rodine.Dobrými dôvodmi prepustenia sú nasledujúce príklady:
- Priamy negatívny vplyv na vašu schopnosť pracovať;
- Priamy negatívny vplyv na schopnosť niekoho iného pracovať;
- Krádež času spoločnosti vo forme chronických oneskorení, lenivosti alebo neochoty komunikovať;
- Vytváranie mimozemského a neproduktívneho pracovného prostredia;
- Fyzické, sexuálne alebo verbálne zneužívanie iných ľudí.
- 2 Získať podporu. Váš argument sa bude zdať presvedčivejší, ak máte podporu ostatných zamestnancov, ktorí boli týmto zamestnancom osobne negatívne ovplyvnení.
- Zaujmite diplomatický prístup. Vyhnite sa šíreniu klebiet, aby ostatní zamestnanci nenávideli zamestnanca, ktorého nemáte radi. Namiesto toho si začnite klásť otázky typu: „Aký je váš názor na prácu nového spolupracovníka?“ alebo „Ivan má veľmi svojský prístup ku komunikácii s klientmi po telefóne, nie?“ alebo „Pamätáte si náhodou, v akom čase sa dnes Sergey ukázal v práci?“
- Ak zistíte, že niekoľko zamestnancov podporuje váš názor, pozvite ich, aby sa k vám pripojili pri písaní prvého sťažnostného listu.
- 3 Pozorujte túto osobu pri práci. Dávajte pozor na správanie tohto zamestnanca na pracovisku, ktoré vám následne môže poskytnúť významné dôvody a dôkazy na podporu vašej nespokojnosti s jeho prácou. Zaznamenajte všetky porušenia a zapíšte si ich.
- Zapíšte si časy, dátumy a podrobnosti o tom, čo sa deje, ktoré priamo podporujú váš uhol pohľadu, pretože to umožní vášmu názoru mať legitímny základ a poskytne vášmu manažérovi potrebný základ pre opatrenia. Získanie údajov, ktoré potrebujete, bude najľahšie, ak so svojim otravujúcim kolegom pracujete na rovnakej smene a v podobnej oblasti práce.
- Pokúste sa rozlišovať medzi závažnými a menšími priestupkami. Napríklad nie je nič hrozné na tom, že zabudol utrieť konferenčný stolík, ale ak sa objavil súčasne opitý do práce, potom tu môžete podporiť svoj argument vážnym porušením z jeho strany.
Metóda 2 z 3: Druhá časť: Podanie formálnej sťažnosti
- 1 Dohodnite si stretnutie so svojim nadriadeným alebo inou vhodnou osobou. Zamyslite sa nad tým, kto je najvhodnejší na to, aby ste o tom hovorili. Skúste sa stretnúť tvárou v tvár, ak je to možné.
- Nezabudnite si urobiť písomné poznámky a pozvať ostatných, aby sa vyjadrili.
- Požiadajte, aby bola vaša sťažnosť anonymná. Neriskujete tak, že si vyrobíte nepriateľov.
- Sťažnosť by ste nemali podávať prostredníctvom e -mailu, pretože s najväčšou pravdepodobnosťou váš list zostane bez povšimnutia alebo bude mať malý účinok. Tiež zanechávate priamy dôkaz, že ste sa pokúsili na niekoho sťažovať, čo vo vašom životopise nebude dobre.
- 2 Zamyslite sa nad tým, čo poviete. Prejdite si najdôležitejšie aspekty vašej sťažnosti a pokúste sa znieť pokojne a uvoľnene. Ak na vašej tvári a tóne hlasu existujú známky zmätku a nenávisti, váš manažér bude pravdepodobne cítiť, že sa so svojim kolegom pokúšate jednoducho vyrovnať osobné skóre, než aby ste podávali serióznu sťažnosť z obavy o najlepší záujem spoločnosť.
- Malo by sa spomenúť niečo dobré o vašom zamestnancovi, napríklad „Ivan je dobrý chlap. Je pozorný a talentovaný a dúfam, že sa zlepší, ale mám o neho strach, pretože niekedy ... “
- Nežiadajte šéfa, aby niekoho vyhodil. Ak sa vás nadriadený pýta, čo má robiť, vyjadrite svoje preferencie, ale pamätajte na to, že neurobíte konečné rozhodnutie.
- 3 Nechajte svojho šéfa situáciu zvládnuť. Potom, čo vyjadríte svoj názor, relaxujte, pretože nič iné na vás nezávisí a už nemusíte zaznamenávať všetky porušenia a monitorovať túto osobu.Pokračujte vo svojom živote a snažte sa držať ďalej od toho, čo si myslíte, že je nekvalifikovaný zamestnanec.
Metóda 3 z 3: Tretia časť: Nepriame metódy
- 1 Vytvárajte situácie, v ktorých bude pre vášho zamestnanca ťažké pokračovať v práci. Predtým, ako niekoho nahradíte, nechajte osobu, aby sa nahradila sama.
- Ak tento človek neustále mešká do práce, zostaňte s ním v práci neskoro a ďalšie ráno si dohodnite stretnutie s ním a so svojim šéfom. Ukážte sa skoro na úsvite, aby ste pracovali vo veselom stave, a začnite vyjadrovať svoje zmätok nad oneskorením svojho zamestnanca.
- Ak váš spolupracovník nezvláda nadávky pred zákazníkmi, pozvite priateľov z kostola svojho starého otca, aby si urobili nákup vo vašom obchode. Nech sa sťažujú a urobia všetko pre to, aby odstránili tohto neschopného človeka z jeho pozície.
- 2 Zvážte kreativitu. Niekedy sa len chcete niekoho zbaviť. Môžete skúsiť niekoľko sofistikovaných prístupov a vyvinúť tlak na psychiku obťažujúceho spolupracovníka. Dávajte si však pozor, aby ste sa pokúsili manipulovať s okolnosťami, pretože namiesto vášho zamestnanca vás môžu nakoniec vyhodiť.
- Objednajte si zásielku zo sexuálneho obchodu na adresu kancelárie svojho kolegu, ale nezabudnite uviesť číslo kancelárie, aby kuriér zaklepal na každú kanceláriu a doručil vám správy o nedávnom „nákupe“ vášho kolegu.
- Zapnite počítač svojho zamestnanca a odosielajte na adresu svojho manažéra nevhodné, ale vierohodné e -maily.
- Zmeňte tapetu jeho počítača na pornografickú ilustráciu. Povedzte svojmu šéfovi, že sa s ním naliehavo chcete stretnúť v kancelárii vášho zamestnanca, kým bude mať čas prísť do práce a nájsť nevhodné pozadie na ploche počítača.
- 3 Pomôž mu. Možno bude vašou prvou reakciou prepustenie čo najskôr, ale povedzme si úprimne, každý scenár, v ktorom odíde zo zamestnania, je v poriadku. Možno máte skvelý nápad na novú prácu alebo pozíciu, o ktorej si myslíte, že bude dobre fungovať pre vášho zamestnanca, a tak ho navnadíte, aby opustil svoju súčasnú pozíciu. Ak sa mu páči váš nápad, tak nakoniec vyhrá každý.
Tipy
- Ak sa nemôžete so svojim spolupracovníkom dohodnúť, skúste najskôr niekoho prepustiť na iné oddelenie v rámci spoločnosti. Môžete sa teda vyhnúť akýmkoľvek problémom s touto osobou bez toho, aby ste museli tráviť čas vytváraním zbytočných intríg pre kohokoľvek.
Varovania
- Ak sa na vás niekto spolieha alebo je šikanovaný, okamžite to nahláste svojim nadriadeným, pretože vyššie uvedené správanie je nezákonné a malo by sa s ním zaobchádzať.