Obsah

• Kroky
• Rada

Keď si uvedomíte, že ste zdrojom problému, preukážte zrelosť a zmysel pre zodpovednosť prijatím chyby, prijatím následkov a účasťou na hľadaní riešenia problému. Zistite, kde ste sa pokazili, a buďte pripravení na následky. Smelo sa porozprávajte so zainteresovanými ľuďmi, vysvetlite dôvod a ospravedlňte sa im. Potom prechádzajte situáciou a vedzte, že nabudúce to urobíte lepšie.

Kroky

1. časť z 3: Uznajte svoje chyby

1. 

   Uvedomte si, že som sa mýlil. Aby ste si dokázali priznať chyby, musíte si byť vedomí svojich chýb. Pripomeňte si svoje slová a činy a uvidíte, kde sa stala chyba. Objasnite si situáciu a vysvetlite, prečo ste konali takto.
   • Priznanie chýb neznamená, že ste slabí alebo hlúpi. Preberanie zodpovednosti za chyby v skutočnosti vyžaduje veľa odvahy a sebadisciplíny. To sú tiež prejavy zrelosti a zrelosti.
   • Napríklad, ak ste povedali, že sa idete chemicky vyčistiť, ale neurobili ste to, neospravedlňujte sa. Priznajte, že ste sľúbili, že niečo urobíte, ale neurobili ste to.

2. 

   
   
   Nesnažte sa tlačiť na zodpovednosť ostatných. Zamerajte sa na seba. Možno je chyba zdieľaná mnohými ľuďmi, môžu sa stať, že ďalší povedia to isté alebo zle rovnako ako vy, ale zamerajte sa iba na svoju časť zodpovednosti. To, že si priznávaš svoje chyby, ešte neznamená, že máš právo slobodne obviňovať druhých.
   • Ak prijmete zodpovednosť za svoju časť, druhá osoba nemusí prijať svoju zodpovednosť. Aj keď neprijímajú zodpovednosť, vedzte, že ste priznali svoje nedostatky a urobili ste správnu vec. Pamätajte, že môžeme ovládať iba svoje vlastné činy a nemôžeme mať pod kontrolou činy ostatných.
   • Ak napríklad nemožno projekt dokončiť a ste súčasťou problému, prevezmite zodpovednosť za svoju časť. Nekritizujte ostatných ľudí, aj keď boli súčasťou problému.

3. 

   
   
   Ozvi sa čo najskôr. Je zlý nápad čakať, čo sa stane. Len čo sa situácia stane nepríjemnou, prevezmite zodpovednosť, ak ste ju spôsobili vy. Čím skôr je problém identifikovaný, tým viac času bude trvať jeho vyriešenie a minimalizácia následkov.
   • Ak napríklad niekoho zarmútite, čo najskôr sa s ním porozprávajte a dajte mu vedieť, ako sa cítite. Povedzte „Snažil som sa, ale nemohol som sa dostať na vašu udalosť, je to moja chyba“.
   reklama

Časť 2 z 3: Rozhovor so zúčastnenou osobou

1. 

   
   
   Ospravedlňte sa im. Akceptujete chyby, keď sa mýlite, ukazuje, že ste ochotní akceptovať svoje vlastné nedokonalosti a že môžete robiť chyby. Uznať, že sa mýlite, nemusí byť ľahké, ale ostatným to dokáže, že ste pripravení prevziať zodpovednosť za to, čo robíte.
   • Napríklad povedzte „Mýlil som sa, že som na teba včera kričal. Nemal by som takto kričať, ani keď som naštvaný “.

2. 

   Prepáč. Ak nastane situácia, ktorá si vyžaduje ospravedlnenie, úprimne sa ospravedlňte. Pochopte to zle a jasne vysvetlite, že je vám ľúto, že ste situáciu nechali nastať. Slušne povedzte svoje ospravedlnenie a vyjadrite, že ste ochotní to pripustiť.
   • Napríklad povedzte: „Ospravedlňujem sa za pokazenie projektu. Je to moja chyba a budem niesť zodpovednosť za následky.

3. 

   Pochopte pocity človeka. Ak je druhá osoba naštvaná, sympatizujte s ňou. Pochopte, ako sa cítia a čo prežívajú. Môžete začať opakovaním ich slov a pocitov, aby ste dali najavo, že rozumiete ich pocitom.
   • Napríklad povedzte: „Viem, že si frustrovaný. V tejto situácii som rovnaký “.
   reklama

3. časť z 3: Prekonanie situácie

1. 

   Poskytnite riešenie. Súčasťou prijatia kritiky a prevzatia zodpovednosti je aj predloženie uznesenia. Navrhnite niekoľko spôsobov, ako opraviť chyby, ktoré ste urobili. Riešením môže byť prijatie práce na čiastočný úväzok alebo prísľub, že prácu nabudúce zvládnete lepšie. Nech je riešenie akékoľvek, ukážte, že ste ochotní zmeniť sa k lepšiemu. Úpravy môžu pomôcť obnoviť spravodlivosť a dostať všetkých späť do rovnakého východiskového bodu.
   • Napríklad, ak vám v práci niečo vyčítajú, ponúknite im pobyt a napravte chybu, ktorú ste urobili.
   • Ak sa pohádate s členom rodiny alebo priateľom, povedzte im, že nabudúce to bude iné a naozaj to urobí.

2. 

   Prijmite následky. Preberanie zodpovednosti za svoje správanie môže byť ťažké, najmä ak viete, že to bude mať následky. Prijímajte dôsledky čo naj statočnejšie a po vyriešení problému je koniec skutočnej veci. Dostanete lekcie pre seba a počas celého procesu si budete stále udržiavať svoju česť.Snažte sa zdokonaľovať každú skúsenosť a vyhýbajte sa opakovaniu svojich chýb.
   • Napríklad priznanie si svojich chýb môže znamenať, že musíte čeliť následkom v škole alebo v práci. Alebo možno budete musieť svojej rodine alebo partnerovi priznať niečo, o čom viete, že ich sklame. Môže sa stať, že dostanete odpor, ale stále musíte postupovať správne.

3. 

   Skontrolujte svoje vlastné správanie. Uznajte svoje vlastné chyby a zvážte, čo vás viedlo k takémuto správaniu. Možno ste prežívali stresujúci deň v práci a s niekým sa hádali. Keď sa rozčúlime, môžeme ľahko vybiť zlosť na niekom, kto nemá s našou náladou absolútne nič spoločné. Je tiež možné, že ste sa ponáhľali dospieť k nejakému nesprávnemu záveru. Nech už je incident akýkoľvek, musíte ho znova preskúmať a pokúsiť sa ho zmeniť.
   • Napríklad preto, že sa niekam ponáhľate, aby ste na niečo zabudli, snažte sa byť pomalý, pokojný alebo venujte veľa času tomu, čo musíte urobiť nabudúce.

4. 

   Budujte pocit zodpovednosti. Nájdite niekoho, kto vám pomôže udržať zodpovednosť za vaše slová a činy. Napríklad priateľ je ochotný sa s vami rozprávať, alebo sa s niekým stretnete a rozprávate s ním o pocite zodpovednosti. Problémy budete riešiť rýchlejšie a efektívnejšie rozhovorom s ostatnými o pocite zodpovednosti.
   • Napríklad sa každý týždeň stretnite s niekým a porozprávajte sa s ním o tom, čo robíte správne, a o problémoch, ktorým čelíte. Keď máte pocit, že druhá osoba by mala byť zodpovedná za svoje chyby, hovorte spolu otvorene.

5. 

   Prekonajte situáciu. Nikto nie je dokonalý a každý robí chyby. Nezaoberajte sa chybou a neustále sa snažte nahradiť osobu, ktorej ste ublížili. Keď si uvedomíte svoju chybu, napravte ju a urobte všetko pre to, aby ste ju prekonali. Aj keď si urobil strašnú chybu, nemuč sa celý život. Prijmite, čo sa stalo, poučte sa z toho a choďte ďalej.
   • Keď už urobíte všetky správne veci, ktoré môžete, nežite v mukách a hanbe. Nechajte to prejsť.
   • Ak vás trápenie z minulého incidentu vyvinulo príliš veľký tlak alebo máte pocit, že sa z toho nedostanete, zvážte návštevu poradcu, ktorý vám s tým pomôže. Zdá sa to nemožné.
   reklama

Rada

• Nemusíte to preháňať. Drobné chyby je možné vyriešiť jednoducho, keď poviete „Och, prepáč, je to moja chyba“.
• Nepredpokladajte, že si váš šéf, rodičia, manželia alebo učitelia budú myslieť, že ste naozaj zlí, keď urobíte niečo zlé. Včasné prijatie chýb spôsobí, že si vás budú viac vážiť. To pre nich nestráca imidž.
• Ak ste príliš plachí a ťažko sa vám dá osobne ospravedlniť, pošlite SMS alebo list. Ak pošlete list, môžete zahrnúť malý darček, dokonca aj malá nálepka im môže pomôcť prijať vaše ospravedlnenie.