Obsah

• Kroky
• Časť 1 zo 4: Získanie kvalifikácie
• Časť 2 zo 4: Začíname s podnikaním
• Časť 3 zo 4: Práca s klientmi
• Časť 4 zo 4: Rozvoj efektívnych koučovacích zručností
• Tipy
• Varovania

Po niekoľkohodinovom telefonickom rozhovore s priateľom, venovanom diskusii o možných možnostiach rozvoja jeho kariéry, sa nedobrovoľne pýtate: Prečo na tom stále nezarábam? Pri čítaní tohto článku ste už mohli prísť na to, že by to mohla byť vaša práca. Navyše, táto oblasť činnosti je už dlho legalizovaná a vyvíja sa rýchlym tempom - podľa U.S. News and World Report, osobné koučovanie je na druhom mieste v dopyte medzi poradenskými službami. Aj keď chcete niekomu pomôcť stať sa osobným trénerom, tu sú praktické kroky, ktoré môžete k tomuto cieľu urobiť.

Kroky

Časť 1 zo 4: Získanie kvalifikácie

1. 1 Získajte vysokoškolské vzdelanie. Pred päťdesiatimi rokmi ste si mohli vystačiť s vysvedčením o strednej škole, ale týmto dňom je koniec. Minimálnou požiadavkou je vysokoškolský diplom. Napriek tomu, že vzdelávanie nie je nutné pracovať ako osobný kouč, kandidáti vied a dokonca aj profesori sa však môžu stať vašimi konkurentmi, takže je lepšie získať vzdelanie na univerzite.
   • Napriek tomu, že samo o sebe neexistuje taká špecializácia ako „osobný koučing“, je celkom možné získať ktorúkoľvek z oblastí psychológie. Okrem toho existuje veľa návrhov v oblasti doplnkového vzdelávania - na univerzitách v Moskve, Petrohrade a ďalších veľkých mestách Ruska, nehovoriac o zahraničných univerzitách.
2. 2 Absolvujte koučingové kurzy v jednom z akreditovaných programov. Ak už máte vyššie vzdelanie a neplánujete si získať druhé, správnou cestou je absolvovať kurzy osobného koučovania v akreditovanej vzdelávacej inštitúcii alebo v rámci akreditovaného vzdelávacieho programu. ICF a IAC (Medzinárodná asociácia koučingu) majú partnerstvá s mnohými vzdelávacími inštitúciami a jej absolventi už potvrdili kvalitu svojich diplomov.
   • Ide o dve z najznámejších organizácií v odvetví osobného koučingu. Nech si vyberiete akúkoľvek inštitúciu, uistite sa, že funguje s jednou z týchto organizácií. V opačnom prípade je to buď falošný, alebo len plytvanie vašimi peniazmi a časom, a s najväčšou pravdepodobnosťou oboje.
3. 3 Získajte certifikát. Po dokončení vášho koučovacieho programu budete mať nárok na certifikáciu (buď prostredníctvom ICF alebo prostredníctvom IAC, v závislosti od toho, s kým inštitúcia, ktorú si vyberiete, spolupracuje). S takýmto certifikátom sa nebudete báť začať. Namiesto toho, aby ste ľuďom povedali, že ste osobným trénerom, v nádeji, že nebudú zachádzať do podrobností, môžete svoje slová vždy potvrdiť.
   • Toto je váš chlieb a vaše maslo. Žiadny tréner nie je dostatočne úspešný bez vzdelania. Ak máte ešte ďalšie vzdelanie, tým lepšie pre vás. Nezabudnite to uviesť na svojej vizitke!
4. 4 Zúčastnite sa seminárov. Keďže ide o mladú špecializáciu, semináre sú veľmi bežnou formou profesionálneho rozvoja. Ak chcete mať prehľad o profesionálnych problémoch, zoznámte sa so známymi osobnosťami a trénerskou komunitou. Vaša vzdelávacia inštitúcia vám pomôže urobiť prvé kroky týmto smerom.
   • Využite výhody takýchto akcií na maximum. Mali by ste sa nielen snažiť uplatniť to, čo ste sa naučili, po príchode domov (a každý seminár je venovaný konkrétnej téme), ale využiť aj príležitosť komunikovať v odbornom kruhu. Mentori (alebo aspoň priateľskí známi v tejto oblasti) pre vás budú neoceniteľní, ak stojíte tvárou v tvár ťažkej situácii. Niekto vás musí informovať o aktuálnom stave!

Časť 2 zo 4: Začíname s podnikaním

1. 1 Udržať si stabilnú prácu na čiastočný úväzok. Poďme si ujasniť od začiatku: Získanie špecializácie trénera si síce nevyžaduje obrovskú infúziu finančných prostriedkov, zisk sa však určite oneskorí. Úspory budete potrebovať nielen na školenie, ale aj prvýkrát, keď ešte len začínate podnikať. Potom, čo absolvujete šesťmesačný kurz, sa ľudia nebudú radiť za vašimi dverami. To si vyžaduje čas.
   • Budovanie solídnej a konzistentnej zákazníckej základne môže trvať roky. Ak hľadáte spôsob, ako rýchlo zbohatnúť, zjavne to tak nie je. Aj keď existuje niekoľko osobných trénerov, ktorí účtujú pôsobivý účet iba za jeden krátky telefonát, nie každý má také šťastie. Čím menej skúseností máte, tým nižšie sú vaše cenové ponuky (nehovoriac o nižšom počte vašich zákazníkov). A čo viac, možno budete musieť začať s bezplatnými službami - urobte si preto čas a ukážte svojmu šéfovi cookie.
2. 2 Pracujte na sebe... čo najďalej ako je to možné. Zatiaľ čo niektorých osobných trénerov zamestnávajú veľké korporácie, ktoré chcú zvýšiť svoju príťažlivosť ako zamestnávateľa, väčšina osobných koučov je samostatne zárobkovo činných.To znamená, že sa budete musieť so všetkou dokumentačnou stránkou činnosti vysporiadať sami, rovnako ako s prehrabaním všetkých organizačných problémov, ale tiež to znamená, že si budete môcť sami zostaviť rozvrh.
   • Budete musieť zaplatiť dane súkromného podnikateľa, ako aj nezávisle vystavovať faktúry klientom a vyvinúť platobný systém. Ak si nie ste istí, či ste oboznámení so všetkými základnými otázkami založenia súkromného podniku, porozprávajte sa so znalými ľuďmi - alebo inými osobnými trénermi! Skvelý prechod na ďalší krok.
3. 3 Nájdite si mentora medzi zavedenými trénermi. Rovnako ako praktický psychológ musí mať ako klient mnoho hodín poradenskej praxe, mladý osobný kouč potrebuje skúseného mentora. Mentoring je možné vykonávať v skupinách alebo jednotlivo. Možno vaša vzdelávacia inštitúcia poskytuje podobnú prax, alebo budete musieť takú osobu hľadať sami. Ale už ste nadviazali kontakty, nie?
   • Druhá strana rovnice je, že musíte vidieť, čo vlastne robí osobný tréner. Možno si myslíte, že ide o to, prísť a povedať: „Ničíte si vlastný život vlastnými rukami - urobte namiesto toho to a to“. Len všetko je presne naopak (aspoň ak vy dobre osobný tréner!) Ak chcete porozumieť všetkým zložitostiam toho, čo musíte urobiť, mali by ste si zaobstarať vlastného osobného kouča.
   • Ak vám vaša škola neposkytne túto príležitosť (alebo vám aspoň neposkytne zoznam mien, na ktoré sa môžete v tejto záležitosti obrátiť), nájdite sa prostredníctvom priateľov / spolužiakov / učiteľov alebo v adresári - rovnako ako v budúcnosti vaši zákazníci bude ťa hľadať.
4. 4 Pridajte svoje meno do niekoľkých koučovacích sprievodcov. Mnoho klientov hľadá asistentov výlučne cez internet, takže je to jediný spôsob, ako ich nájsť.
   • Väčšina webových stránok účtuje poplatok za uverejnenie informácií. Predtým, ako kdekoľvek necháte údaje o svojej kreditnej karte alebo iným spôsobom prevádzate peniaze, skontrolujte, či je zdroj spoľahlivý. Online podvody sú veľmi časté, preto tieto kroky robte veľmi opatrne.
5. 5 Nájdite svoje miesto. Niektorí osobní tréneri sa špecializujú na to, aby vám pomohli definovať vašu životnú víziu alebo spôsoby sebazdokonaľovania vo všeobecnosti. Niektorí sa zameriavajú na pomoc svojim klientom pri výbere profesionálnej cesty. Niekto radí manažérom v oblasti obchodnej organizácie a niekto pomáha klientom budovať kompetentné medziľudské vzťahy. Rozhodnite sa, na ktorú oblasť osobného koučingu by ste sa chceli špecializovať (rada: toto by mala byť oblasť, ktorú poznáte). Na zamyslenie je nasledujúci zoznam možných možností:
   • Obchodné koučovanie
   • Environmentálny koučing (pomoc pri znižovaní negatívnych environmentálnych dôsledkov akejkoľvek činnosti)
   • Kariérny koučing
   • Firemný koučing
   • Koučing manažmentu
   • Vzťahový koučing
   • Dôchodcovský koučing
   • Kresťanský a duchovný koučing
   • Koučing riadenia času
   • Image koučing a koučing na chudnutie
   • Koučingová rovnováha medzi kariérou a osobnosťou
6. 6 Propagujte sa. Teraz, keď sa vedľa vášho mena zobrazuje „Certifikovaný osobný tréner“, je načase začať rozdávať vizitky, uverejňovať reklamy online, v novinách, na komunitných stránkach, v časopisoch, vytvoriť stránku na Facebooku a Vkontakte, tweetovať a dokonca aj písať na auto. nálepka. Čím viac budú poznať vaše meno, tým lepšie. Ľudia k vám neprídu, ak nevedia, že existujete!
   • Pristúpte k sebapropagácii profesionálne.Už ste sa rozhodli pre svoju špecializáciu, nie? Zamyslite sa nad tým, čo vaši potenciálni zákazníci čítajú, pozerajú alebo počúvajú? Ak chcete pracovať s vedúcimi pracovníkmi, nebudete inzerovať časopis pre ženy v domácnosti; ale práve sem umiestnite svoju reklamu, ak vaša nika pomáha čerstvým mamičkám nájsť rovnováhu medzi pracovným a rodinným životom.
   • Výskum ukázal, že koučing má rovnako pozitívny vplyv na zamestnancov aj zamestnávateľov. Za každý 1 dolár vynaložený na zamestnancov (či už ide o koučing, dobrovoľné zdravotné poistenie atď.) Spoločnosť získa úspory vo výške 3 doláre znížením fluktuácie zamestnancov a zabránením všetkým negatívnym procesom s tým spojeným. Ak plánujete ponúkať svoje služby podniku, vyzbrojte sa týmito a podobnými skutočnosťami.
7. 7 Nájdite si pár centových klientov. S certifikátom v ruke a úplným nedostatkom skúseností budete potrebovať klientov, ktorých však v tomto období nie je ľahké nájsť. Výmenou za príležitosť potvrdiť, že máte skutočnú poradenskú prax, ponúknite svojim priateľom a rodine bezplatné koučovacie služby. Odpracujete si hodiny a oni budú mať príležitosť premýšľať a vyjadriť sa (a dúfajme, že poriadnu dávku reality a náboj do budúcnosti).
   • Ako dlho budete v tejto praxi pokračovať, je len na vás. Správna odpoveď je „kým vám nebude vyhovovať oceňovať vaše služby a nebudete si istí, že môžete skutočne obohatiť život iného človeka“. To môže trvať týždne alebo mesiace. Našťastie v tomto ohľade neexistujú žiadne obmedzenia.
8. 8 Nájdite niekoľko reálny klientov. Po niekoľkých mesiacoch práce s kolegyňou sestry alebo známym známych vášho priateľa skôr či neskôr ústne slovo urobí svoje. Dostanete telefonát, vďaka ktorému vyskočíte do neba od radosti. Gratulujem Je čas zarobiť peniaze.
   • ... Ale koľko? Ak mám byť úprimný, je len na vás, ako sa rozhodnete. Chcete dennú platbu? Mesačne? A v akej velkosti? Zamyslite sa nad tým, aké príležitosti máte vy a vaši zákazníci? Aké výdavky si môžu dovoliť? Aké minimum si môžete dovoliť? Do ktorej sociálnej skupiny patrí väčšina vašich klientov? Ak máte pochybnosti, preskúmajte trh!

Časť 3 zo 4: Práca s klientmi

1. 1 Začnite hĺbkovým rozhovorom. Pokiaľ ide o osobný koučing, nemôžete súdiť knihu podľa obalu. Keď k vám príde klient, venujte prvé sedenie podrobnému a otvorenému rozhovoru. Čo od vás klient chce? Akú časť svojho života dúfa, že sa s vašou pomocou zmení? Aké máš ciele?
   • Väčšina ľudí za vami príde s určitou myšlienkou - veľmi konkrétnou (a to je jeden z dôvodov, prečo sa osobní tréneri špecializujú na určité témy) premýšľal o tom, čo chce dosiahnuť. Či už ide o nadváhu, obchodné problémy alebo medziľudské problémy, oni to vedia. Dajte im šancu dostať vás od začiatku do tempa a pozorne počúvajte.
2. 2 Organizujte postup. Od samého začiatku vašej zákazníckej základne je veľmi ľahké začať mentálne odkazovať na zákazníkov ako na chlapcov závislých na kofeíne a narkolepsii. Nerob to. Ukáže sa to v postoji a klientovi sa to nebude páčiť. Vytvorte portfólio pre každého klienta, zapíšte si podrobnosti a udržujte informácie v poriadku. Ak tento proces neorganizujete, zabudnete zavolať zákazníkovi č. 14 a nasledujúci deň ho stratíte.
   • Je nevyhnutné, aby sa každý klient cítil ako váš najvýznamnejší klient. Pri svojej práci si musíte pamätať a brať do úvahy každú maličkosť, ktorú vám klient o sebe povedal. Nielenže to urobí silný dojem a vybuduje si vo vás hlbokú dôveru, ale tiež vám to pomôže urobiť presnejšie rozhodnutia o tom, kde ponúknuť pomoc.
3. 3 Stanovte si realizovateľný rozvrh. Rýchlo prídete na to, čo je pre vás najlepšie pracovať, ale väčšina trénerov tvrdí, že sa s každým klientom stretávajú asi trikrát za mesiac. Niektorí z klientov budú potrebovať vyššiu intenzitu stretnutí, niektorí menej, ale 3 stretnutia mesačne sú priemer. Dĺžka schôdze je tiež na uvážení vás a vášho klienta.
   • Zasadnutia sa nemusia konať osobne, aj keď sa to považuje za najefektívnejšiu možnosť. Môžu sa vykonávať telefonicky aj pomocou špeciálnych programov, ako je Skype. Ak ste podnikovým alebo manažerským trénerom, vaši klienti môžu tráviť veľa času na služobných cestách, pričom v takom prípade môže byť telefonátovanie jediným možným riešením.
4. 4 Nájdite si čas na rozdávanie pokynov. Osobný tréner nie je drahý poradca. Bolo by to hrozné Vašou úlohou je pomôcť ostatným pochopiť existujúce možnosti a príležitosti a urobiť si vlastnú voľbu. Len neprofesionálny tréner môže rýchlo poradiť a zavesiť. Pracujete na zmene návykov a správania - čo je miliónkrát hodnotnejšie, ako len odporučiť, čo by mal klient urobiť.
   • Nikto nepotrebuje osobu (obzvlášť cudzinca), ktorá by nám povedala, čo máme robiť so svojim životom - už toho máme dosť od svojich príbuzných a jednotlivých známych, ktorí sú si istí, že všetko vedia. Odpovedáte na otázku „ako“, nie na čo. Pomáhate týmto procesom.
5. 5 Urobme si domácu úlohu. Do istej miery ste učiteľ a mentor. Tvoja práca nekončí v momente, keď zavesíš. Musíte sa uistiť, že z vašich konverzácií vyplývajú určité akcie. Je potrebné dať klientom domácu úlohu. Či už ide o skúmanie podnikateľských plánov alebo rozhovor s bývalým manželom, mali by ste klientov povzbudiť, aby urobili opatrenia, ktoré povedú k zmene. Čo bude pre nich najlepšie? A ako si môžete byť istí, že tieto akcie skutočne urobili?
   • Budete mať neriešiteľných zákazníkov. Budete mať nezbedných klientov. Budete mať klientov, ktorí si myslia, že jednoducho plytváte ich drahocenným časom. To sa stáva. Musíte prijať dobro aj zlo a naučiť sa určovať, kde je lepšie prestať. Ak sa klientovi nepáči váš štýl, tak áno.
6. 6 Pomôžte im dosiahnuť ich ciele. Nakoniec sa kvôli tomu všetko začne. Každý má občas k tejto veci, nazývanej život, ťažký vzťah a je potrebný osobný tréner, ktorý by osvetlil temný, desivý tunel, v ktorom sme stratení. Ak ste urobili všetko, čo bolo vo vašich silách, aby vám pomohlo dosiahnuť váš cieľ, a ak ste ukázali všetky možné možnosti, urobili ste svoju časť. Klienti by s vami mali hrať v jednom tíme.

Časť 4 zo 4: Rozvoj efektívnych koučovacích zručností

1. 1 Buďte starostlivý a empatický človek. Väčšina práce osobného kouča je pomôcť vám stanoviť a dosiahnuť ciele. To si vyžaduje priateľskosť ako súčasť charakteru. Ak ste starenka Shapoklyak alebo tupý somár Eeyore, klienti od vás utečú bez toho, aby sa pozreli späť.
   • Osobný kontakt nie je potrebný pre osobný koučing, pretože prax ukazuje, že mnoho osobných koučov pracuje cez telefón. Tento druh komunikácie má však aj svoje nepopierateľné výhody: menej prekážok, a preto je jednoduchšie budovať dôveryhodné vzťahy. Navyše je možné komunikovať kedykoľvek a kdekoľvek, čo je veľmi výhodné.
2. 2 Úprimne prajeme všetkým to najlepšie. Niektorí z nás (čítaj: 99% z nás) nie sú vždy priateľskí a chápaví. Aj keď sa považujeme za majiteľov týchto vlastností, čas od času je v starej žene diera. A niektorým ľuďom sa to stáva častejšie ako iným.Veľmi atraktívny kolega v nás môže vyvolať žiarlivosť a Joeov úplne tupý priateľ nás natoľko rozčuľuje, že mimovoľne prejavujeme chlad a odstup. Nezáleží na tom, či je to inteligenciou, vzhľadom alebo len čudným smiechom - všetko by ste mali nechať bokom a prejaviť ochotu pomôcť. každému.
   • Možno budete mať takých klientov, s ktorými by ste sa v inom živote nezastavili a dali si šálku čaju. A to je v poriadku. Nemôžeme mať radi všetkých ľudí. Nemusíte s nimi piť čaj. Všetko, čo je potrebné, je pomôcť im. Pomôžte im a prajte im úspech. Aj keď sa vám niekto nepáči celou svojou bytosťou, stále dávajte na prvom mieste jeho záujmy.
3. 3 Pamätajte si, že vy a klient nie ste priatelia. Ako bolo uvedené vyššie, nesúhlasíte s tým, že budete len sedieť a piť čaj. Vašou úlohou nie je len podporovať, ako to robia vaši priatelia, ale prinútiť vás, aby ste urobili konkrétne kroky. A aby ste si udržali profesionálny vzťah, je veľmi dôležité mať to na pamäti. Ak sa stanete priateľmi, prestanú vám platiť.
   • Keď sa z trénera stanete priateľom, klienti začnú cítiť menšiu zodpovednosť za to, na čom sa dohodnete. Na druhej strane budete menej motivovaní hovoriť úprimne - jedného dňa budete musieť byť tvrdí a ak vás budú považovať za priateľa, urazia sa. Udržiavanie jasnosti komunikačných hraníc je bežným dobrým a logicky správnym postupom.
4. 4 Buďte flexibilný. Život často prináša nečakané zvraty. Je pravdepodobné, že vám klient v piatok večer zavolá s túžbou dohodnúť si stretnutie na nasledujúci deň. Ak je to možné, pokračujte prosím! V tomto nie je žiadna neúcta - možno to sami ani nie vždy očakávajú. Tak či onak, nikdy nebudete mať štandardný rozvrh 9 až 5 kancelárií.
   • Okrem flexibility plánovania buďte flexibilní aj vo svojom myslení. To, čo funguje na jedného, ​​nemusí fungovať na iného. Nakoniec je v tejto záležitosti všetko relatívne. Ak klient v zásade niečo nechce, rešpektujte jeho túžbu. Pracujete s osobnosťou. Každému maximálne prispôsobte svoj program a vždy nechajte priestor na zlepšenie.
5. 5 Buďte kreatívni. Aby ste ľuďom pomohli dosiahnuť ich potenciál, musíte myslieť mimo rámca. Na 100% už premysleli možnosti A a B a s ich pomocou nič nedosiahli (z jedného alebo iného dôvodu) - budete im musieť ponúknuť možnosti C, D a D. Tieto možnosti by nemali byť zrejmé (v opačnom prípade samotný klient si to môže myslieť!); na to, aby ste boli úspešní v osobnom koučingu, budete potrebovať veľa nápadov, kreativity a dobrej predstavivosti
   • To neznamená, že sa môžete obísť bez logiky. Nie, potrebujete oboje. Na ceste k úspechu potrebujete zdravú rovnováhu medzi hodnotením reality a viacerými možnosťami, ktoré vám pomôžu získať dôveryhodnosť v očiach vašich zákazníkov. A ak sú šťastní oni, tak aj vy a okrem toho rastie aj vaša povesť!

Tipy

• Potenciálnym klientom môžete ponúknuť ukážkové koučovanie. Pomôže im to posúdiť, či váš štýl koučovania vyhovuje ich potrebám a cieľom. Tiež to povzbudí ich chuť do jedla!
• Veďte si zoznam spokojných zákazníkov, ktorých referencie môžete ponúknuť budúcim zákazníkom.

Varovania

• V súčasnosti neexistujú žiadne externé organizácie, ktoré by regulovali činnosť osobných trénerov, napríklad na rozdiel od psychológov a psychiatrov.
• Osobný kouč by mal pre svojho klienta pracovať ako partner. Rozhodnutie, akým smerom by sa malo partnerstvo vyvíjať, je vždy na klientovi.