Ako rozvíjať komunikačné schopnosti

Autor: Joan Hall
Dátum Stvorenia: 5 Február 2021
Dátum Aktualizácie: 1 V Júli 2024
Anonim
Ako rozvíjať komunikačné schopnosti - Spoločnosť
Ako rozvíjať komunikačné schopnosti - Spoločnosť

Obsah

Dobré komunikačné schopnosti sú dôležitou súčasťou silného priateľstva a úspešnej kariéry. Je to tiež potrebná zručnosť, ak sa chcete cítiť pohodlne v akejkoľvek spoločnosti. Ak ste introvert, pravdepodobne nie je pre vás ľahké spojiť sa s ľuďmi, ktorých nepoznáte.Ako viete, prax vedie k dokonalosti. Preto čím častejšie budete zdokonaľovať svoje komunikačné schopnosti, tým jednoduchšie pre vás bude nájsť spoločný jazyk s inými ľuďmi.

Kroky

Metóda 1 z 3: Zlepšovanie verbálnych komunikačných schopností

  1. 1 Uvedomte si hlasitosť a tón svojho hlasu. Nehovorte príliš potichu ani nahlas. Hovorte tak, aby vás druhá osoba dobre počula. Hovorte sebavedomo. Váš tón a hlasitosť by však nemali upozorňovať osobu, s ktorou sa rozprávate. Nemali by byť agresívni.
    • Váš tón hlasu by mal zodpovedať prostrediu, v ktorom sa nachádzate.
    • Pokiaľ je to možné, tón a hlasitosť vášho hlasu by mali zodpovedať tónu a hlasitosti osoby, s ktorou komunikujete.
  2. 2 Naučte sa správne začať konverzáciu. Konverzáciu môžete začať všeobecnou alebo všeobecnou frázou. Na začiatku rozhovoru nehovorte nič osobné, pretože by to mohlo poškodiť pocity vášho partnera. Začnite svoju konverzáciu spomenutím nedávnej udalosti, o ktorej ste počuli v správach alebo o počasí. Môžete tiež pochváliť osobu, ak sa vám páči jej oblečenie alebo účes. Samozrejme, nie je vždy ľahké začať a viesť krátky rozhovor a môžete mať strach, čo chcete povedať. Nasleduje niekoľko príkladov:
    • „Máš taký krásny klobúk, kde si ho kúpil?“
    • „Aké nepredvídateľné počasie!“
    • „Aký nádherný pohľad!“
    • "Mám veľmi rád učiteľa matematiky." A ty? "
  3. 3 Skúste pokračovať v konverzácii. Na začiatku konverzácie so zmienkou o nedávnej udalosti skúste konverzáciu presunúť na hlbšiu a osobnejšiu tému. Klásť osobné otázky Opýtajte sa toho druhého napríklad na svoju rodinu, prácu alebo koníček. Vďaka tomu bude vaša konverzácia zmysluplnejšia a dlhšia. Pamätajte si, že konverzácie sa zúčastňujú dvaja ľudia, preto nehovorte príliš veľa alebo príliš málo. Klaďte otázky, ktoré vyžadujú podrobnú odpoveď; inými slovami, vaše otázky by mali začínať „ako“, „prečo“ alebo „čo“. Nepýtajte sa na otázky, na ktoré môže váš partner odpovedať v jednoslabičkách áno alebo nie. V opačnom prípade nebude váš rozhovor dlhý. Nasleduje niekoľko príkladov, ako môžete pokračovať v konverzácii a prehĺbiť ju:
    • "Čo robíš?"
    • „Povedz mi niečo o svojej rodine?“
    • „Ako ste sa spoznali s hostiteľom večierka?“
    • „Ako dlho ste navštevovali klub na chudnutie?“
    • "Aké sú tvoje plány na víkend?"
  4. 4 Vyhnite sa citlivým témam. Ak komunikujete s niekým, koho veľmi nepoznáte, mali by ste sa vyhnúť niektorým témam rozhovoru. Vyhnite sa kontroverzným témam týkajúcim sa náboženstva, politiky alebo etnického / rasového pôvodu danej osoby. Napríklad:
    • Môžete sa s danou osobou porozprávať o nadchádzajúcich voľbách. Otázka, koho bude voliť, ho však môže uraziť.
    • Môžete sa niekoho spýtať na jeho náboženskú príslušnosť. Nemali by ste sa ho však pýtať na názor jeho a jeho spoluveriacich na sex.
  5. 5 Ukončite rozhovor zdvorilo. Namiesto toho, aby ste rozhovor náhle ukončili a odišli, správajte sa slušne, keď sa s danou osobou chcete rozlúčiť. Zdvorilo povedzte osobe, aby šla. Tiež spomeňte, že ste sa s ním radi rozprávali. Ukončite konverzáciu pomocou jednej z nasledujúcich fráz:
    • „Potrebujem utiecť, ale dúfam, že sa čoskoro stretneme.“
    • „Bohužiaľ, mám stretnutie v banke, ale veľmi ma potešilo, že som s tebou mohol komunikovať.“
    • "Vidím, že si zaneprázdnený, takže ťa už nezadržím." Rád som sa s tebou rozprával. "

Metóda 2 z 3: Zlepšovanie neverbálnych komunikačných schopností

  1. 1 Dávajte pozor na reč svojho tela. Naše gestá často hovoria hlasnejšie než slová. Nezabudnite, že reč tela hrá pri komunikácii s ľuďmi dôležitú úlohu. Zamyslite sa nad druhom informácií, ktoré ľuďom sprostredkujete neverbálnou komunikáciou. Sledujte polohu svojho tela, mimiku a očný kontakt.
    • Ak sa vyhnete očnému kontaktu s touto osobou, držte sa od nej ďalej alebo si prekrížte ruky na hrudi, dávate tým druhému najavo, že s ním nechcete komunikovať.
    • Váš postoj by mal odrážať dôveru. Usmej sa Udržujte očný kontakt s partnerom, neprekrížte si ruky na hrudi. To všetko vám pomôže urobiť dobrý dojem na partnera.
  2. 2 Sledujte, ako sa ostatní ľudia správajú počas rozhovoru. Sledujte reč svojho tela a myslite aj na to, prečo sa im darí byť úspešnými konverzátormi. Sledujte ich držanie tela, gestá, mimiku a očný kontakt. Zamyslite sa nad tým, ako môžete zlepšiť svoju komunikáciu napodobňovaním úspešných ľudí.
    • Zistite, ako dobre sa ľudia, ktorých pozorujete, navzájom poznajú. Je to veľmi dôležité, pretože reč tela používaná medzi blízkymi priateľmi sa líši od komunikácie dvoch neznámych ľudí, dokonca aj v ich obvyklom prostredí.
    • Zapamätajte si pozitívne veci, ktoré si všimnete, keď sledujete interakcie iných ľudí. To vám pomôže lepšie porozumieť reči vlastného tela.
  3. 3 Zlepšite svoje neverbálne komunikačné schopnosti doma. Domov je to najlepšie miesto, kde sa každý z nás môže naučiť cenným schopnostiam, pretože sa nachádzame vo svojom obvyklom prostredí. Vytvorte video, ako komunikujete s členmi svojej rodiny, a potom premýšľajte o tom, ako môžete zlepšiť reč svojho tela. Môžete si tiež precvičiť neverbálne gestá v stoji pred zrkadlom. Získajte pomoc od rodiny a priateľov. Blízki ľudia vám budú môcť úprimne a otvorene povedať, čo je potrebné zmeniť. Úprimne môžu povedať, že chrbát by ste mali mať vystretý a bradu rovnobežnú s podlahou a nemali by ste sa hrbiť.
    • Zdokonaľte svoje schopnosti doma, pretože je to miesto, kde sa cítite uvoľnene.
    • Nehanbi sa! Si to len ty a zrkadlo! Bavte sa cvičením rôznych druhov gest.
  4. 4 Usmejte sa na partnera od prvej sekundy svojho stretnutia. Úsmev musí byť úprimný. Úsmev je známy ako skvelý spôsob, ako ukázať, že ste otvorení druhým. Ostatní sa budú cítiť príjemne, ak sa usmejete. Začať a pokračovať v konverzácii bude pre vás jednoduchšie, ak si spomeniete na úsmev.
  5. 5 Cvičte očný kontakt. Naučte sa udržiavať a udržiavať očný kontakt so svojimi partnermi. Nemali by ste hľadieť na osobu, najmä ak sa cítite neistí. V opačnom prípade to môže dráždiť vášho partnera. Kedykoľvek premýšľate o očnom kontakte, pozerajte sa tomu druhému na 3-5 sekúnd. Postupom času budete schopní ľahko nadviazať a udržiavať očný kontakt.
    • Ak sa s niekým rozprávate a je pre vás ťažké pozrieť sa osobe do očí, pozrite sa mu na ušný lalôčik alebo si vyberte zaostrovací bod priamo medzi oči. Pre človeka bude ťažké pochopiť, že sa mu nepozeráš do očí.
    • Ak ste veľmi nervózni z predstavy, ako sa pozrieť niekomu do očí, niektorí psychológovia vám odporúčajú precvičiť si túto zručnosť nadviazaním očného kontaktu pri sledovaní televízie. Skúste nadviazať očný kontakt so svojim obľúbeným hercom alebo moderátorom správ.
  6. 6 Vyhraďte si dostatok času na poriadok, ak sa chystáte odísť z domu. Budete sa cítiť istejšie, ak budete mať dokonalý vzhľad. Čas strávený upratovaním vám môže pomôcť cítiť sa sebaisto a uľahčiť vám interakciu s inými ľuďmi. Dodržiavajte osobnú hygienu, kúpte si nové oblečenie a pár topánok, ktoré sa vám páčia. Budete si istí sami sebou a budete schopní v pohode komunikovať s ostatnými ľuďmi.

Metóda 3 z 3: Zdokonaľujte svoje schopnosti v skutočných situáciách

  1. 1 Vyberte si miesto, kde sa môžete stretnúť s odchádzajúcimi ľuďmi. Bude pre vás jednoduchšie začať konverzáciu s neznámou osobou. Za určitých okolností je oveľa jednoduchšie začať konverzáciu. Supermarkety alebo banky nie sú najlepším miestom na začatie konverzácie (ľudia si chcú kúpiť produkt alebo pre neho urobiť iné dôležité veci). Kaviarne, športové akcie a komunitné centrá sú skvelým miestom na rozhovor s cudzími ľuďmi.
    • Ak chceš spoznať nových ľudí, staň sa členom športového alebo knižného klubu. Športový klub je často skvelým miestom na začatie konverzácie.
  2. 2 Začnite malý rozhovor s ľuďmi, ktorí vám poskytujú službu. Opýtajte sa baristu, ako prebiehal jeho deň. Poďakujte okoloidúcemu poštárovi alebo sa opýtajte kolegu na jeho víkend. Nemusíte sa hneď ponoriť do hlbokých rozhovorov. Začnite v malom. Pamätajte si, že nie je ťažké niekoho pozdraviť. Pravdepodobne ho už neuvidíte, a tak s ním môžete začať krátky príležitostný rozhovor.
  3. 3 Oslovte niekoho, kto sa nezdá byť zaneprázdnený alebo nezaujatý. Začnite konverzáciu tým, že ukážete, že vás zaujíma komunikácia s touto osobou, a nezabudnite na dôležitosť reči tela. To vám poskytne dobrú príležitosť porozprávať sa s danou osobou.
    • Pri priblížení sa k osobe zostaňte sebavedomí. Ak budete príliš nervózni, váš stav bude prenesený na vášho partnera!
    • Nezabudnite odložiť mobilný telefón. Ak účastník rozhovoru používa telefón počas rozhovoru, je to nepríjemné. Osoba si navyše môže myslieť, že sa o svoj telefón zaujímate viac, ako s ním hovoríte.
  4. 4 Analyzujte, ako prebiehal váš rozhovor. Ak konverzácia prebehla dobre, venujte pozornosť tomu, čo ste urobili správne, a pokúste sa to urobiť v budúcnosti. Ak všetko neprebiehalo hladko, mentálne zhodnotte situáciu a zistite, čo presne ste urobili zle.
    • Skúsili ste nadviazať rozhovor s osobou, ktorá bola veľmi zaneprázdnená, alebo jeho reč tela naznačovala, že nie je pripravený komunikovať?
    • Ukázala reč vášho tela, že ste otvorení komunikácii?
    • Zvolili ste správnu tému konverzácie?
  5. 5 Rozhovor s mnohými ľuďmi. Cvičením sa vaše sociálne schopnosti zlepšia. Čím viac budete komunikovať, tým lepšie.
    • Nedovoľte, aby vás neúspešné pokusy negatívne ovplyvnili. Nevzdávaj to Tieto nešťastné rozhovory často nie sú vašou chybou.
  6. 6 Získajte pomoc od skupiny podpory. Obvykle ide o bezpečné a pohodlné prostredie, v ktorom sa môžete naučiť správnym spôsobom komunikácie. Nie ste jediný, kto sa chce naučiť správne komunikovať. Prečo to neštudovať spoločne s ľuďmi, ktorí majú podobné ciele? Samotný fakt, že chcete zlepšiť svoje sociálne schopnosti, ukazuje, že ste otvorený a milý človek, ktorý je pripravený na sebe pracovať. Obklopte sa ľuďmi s podobnými cieľmi a záujmami. Vďaka tomu si zdokonalíte komunikačné schopnosti.

Tipy

  • Ak máte sociálnu fóbiu alebo iné podobné poruchy, ktoré vám sťažujú interakciu s ostatnými, vezmite do úvahy, že nedávny výskum ukázal, že skupinová terapia zameraná na sociálne zručnosti je prospešná.
  • Ak vám diagnostikovali sociálnu fóbiu, zistite, či je vo vašom meste možnosť zúčastniť sa psychoterapeutickej skupiny.
  • Vždy sa snažte byť ohľaduplní tým, že budete zdvorilí a zdvorilí. Nezabudnite sa usmiať
  • Komunikujte s ľuďmi pred ostatnými; ľudia si všimnú zmeny vo vašom správaní a začnú vás postupne rešpektovať.
  • Správaj sa slušne. Ukážte druhým úctu a budete pre nich dobrým príkladom.
  • Nikdy nezabúdajte, že skúsenosť je najlepší učiteľ!

Varovania

  • Buďte opatrní, pokiaľ ide o fyzický kontakt s inými ľuďmi. Niektorí ľudia môžu byť otvorení dotykom.Ostatní to však môžu považovať za neprijateľné alebo dokonca urážlivé. Najprv určte úroveň známosti s týmto človekom a až potom sa ho môžete pokúsiť potľapkať po ramene alebo mu podať ruku.
  • Alkohol alebo drogy vám môžu na chvíľu zdvihnúť sebavedomie, ale dlhodobo nezlepšia vaše sociálne schopnosti.
  • Sociálne schopnosti sa líšia podľa kultúry. Pamätajte si, že v jednej krajine môže byť určité správanie považované za prijateľné, zatiaľ čo v inej, ktorá sa vyznačuje konzervatívnejšími názormi, rovnaké akcie nemusia byť prijateľné. Každý človek má svoje vlastné morálne normy a hodnoty.