Obsah

• Kroky
• Časť 1 z 3: Ako zbierať informácie o probléme
• Časť 2 z 3: Uvedenie problému do slov
• Časť 3 z 3: Ako nájsť riešenie

Ľudia čelia výzvam v osobnom, pracovnom a sociálnom živote. Každý z nich môže byť znepokojujúci, ale snaha formulovať podstatu často pomáha nájsť riešenie. Najprv zozbierajte informácie o probléme. Ďalej sa pokúste vyjadriť podstatu problému slovami. Nakoniec analyzujte znenie a nájdite možné riešenia.

Kroky

Časť 1 z 3: Ako zbierať informácie o probléme

1. 1 Položte si otázku „Prečo?„Aby som sa dostal k veci. Otázka "Prečo?" vám pomôže lepšie pochopiť podstatu problému. Pokračujte v kladení tejto otázky, kým už nebudete musieť nič dodať. Tento prístup funguje v skupinových diskusiách, ale fungovať by mala aj jedna relácia brainstormingu.
   • Ak napríklad hľadáte nový byt, musíte začať otázkou: „Prečo potrebujem nový byt? Dôvod je ten, že môj sused odchádza, nemôžem si nájsť nového suseda a taký byt si nemôžem sám dovoliť. “
   • Ak chcete nájsť informácie o hladujúcich deťoch, môžete sa riadiť touto myšlienkou: Prečo deti hladujú? Dôvodom je, že rodičom dochádzajú peniaze do konca mesiaca. Prečo im dochádzajú peniaze? Pretože začiatkom mesiaca dostávajú svoj malý plat. “
2. 2 Zistite, čo už o probléme viete. Zapíšte si všetky dostupné informácie. Ak pracujete v skupine, tento krok by mal vykonať každý. Plán si môžete vytvoriť vo forme krátkeho zoznamu alebo v celých vetách.
   • Ak napríklad potrebujete nový byt, napíšte si konkrétne informácie, ako je čas príchodu, maximálne povolené mesačné platby a vhodná plocha.
   • Ak sa pokúšate vymedziť problém hladu detí vo vašom meste, môžete si vytvoriť zoznam s približným počtom detí, uviesť oblasti bydliska a školy, do ktorých tieto deti chodia.
3. 3 Zistite ďalšie požadované informácie. Vytvorte si zoznam známych faktov a zamyslite sa nad tým, čo ešte neviete. Toto je dôležitý aspekt, ktorý pomôže komplexne formulovať podstatu problému a nájsť riešenie. Ak pracujete v skupine, prediskutujte chýbajúce informácie s jej členmi.
   • Ak napríklad hľadáte nový byt, chýbajúce informácie môžu byť o cene za prenájom, ktorú si môžete dovoliť, o miestnych ponukách na prenájom, o cenách za energie bez spolubývajúceho.
   • Ak sa pokúšate vymedziť problém hladu detí vo vašej oblasti, mohlo by byť užitočné vedieť, koľko potravín je pre rodiny nedostatočné, aké sociálne programy sú k dispozícii a aké ďalšie zdroje potravín majú deti k dispozícii.
4. 4 Vykonajte prieskum, aby ste medzery vyplnili. Skúste nájsť potrebné informácie na internete. Ak vyhľadávanie zlyhá, budete musieť telefonovať alebo vykonať prieskumy a porozprávať sa s odborníkmi na túto tému.
   • Napríklad, ak chcete nájsť byt v konkrétnej oblasti a cenovom rozpätí, môžete študovať inzeráty na internete alebo v novinách, ako aj zavolať realitnej spoločnosti.
   • V prípade hladu po deťoch sa môžete porozprávať so zamestnancami školy alebo vytvoriť dotazník pre rodičov.

Časť 2 z 3: Uvedenie problému do slov

1. 1 Popíšte problém vlastnými slovami. Skúste problém popísať vlastnými slovami. Je dôležité ísť do detailov a byť čo najkonkrétnejší.
   • Ak napríklad potrebujete nájsť nový byt z dôvodu odchodu suseda, potom napíšte: „Potrebujem nájsť nový byt, pretože si nemôžem dovoliť prenajať dvojizbový byt a nemôžem nájsť nového suseda. "
   • Ďalší príklad: „Niektoré deti v našej oblasti často ku koncu mesiaca hladujú.“
2. 2 Doplňte pôvodné znenie o nové podrobnosti. Pokúste sa rozšíriť popis problému o informácie, ktoré ste zhromaždili. V tomto popise použite čo najviac podrobností.
   • Ak napríklad hľadáte nový byt, je možné nasledujúce znenie: „Potrebujem nájsť nový byt do konca mesiaca, pretože si už nemôžem dovoliť svoje súčasné bývanie. Potrebujete jednoizbový byt alebo štúdio v rovnakej oblasti, ktoré nebudú stáť viac ako 30 000 rubľov mesačne. “
   • Znenie problému detského hladu môže vyzerať takto: „Niektoré deti v našej oblasti často ku koncu mesiaca hladujú, pretože ich rodičom dochádzajú peniaze a nevedia o sociálnych programoch.“
3. 3 Zvážte vylepšenie znenia. Skupinová diskusia o vyhlásení problému vám pomôže porozumieť tomu, čo ste zmeškali. Veďte otvorenú diskusiu. Pokúste sa zlepšiť túto formuláciu a objasniť problém.
   • Položte členom skupiny nasledujúce otázky: „Čo chýba v znení? Aké aspekty je možné zlepšiť? “ Pokúste sa spoločne nájsť chýbajúce časti.
4. 4 Definujte kľúčové pojmy formulácie. Ak potrebujete skupine ľudí predstaviť svoje znenie, pripojte definície kľúčových pojmov. To sa musí urobiť, aj keď sa vám znenie zdá jasné.
   • Možno budete chcieť objasniť, čo sa rozumie pod pojmom „sociálne programy“ pri opise problému hladu detí vo vašej oblasti.

Časť 3 z 3: Ako nájsť riešenie

1. 1 Hľadajte vzorce v popise problému iných ľudí. Porozprávajte sa s ľuďmi, ktorých sa problém týka. Prečítajte si články a názory na danú problematiku. To všetko vám pomôže lepšie pochopiť príčinu a nájsť možné riešenie.
   • Ak bola napríklad dôvodom na hľadanie bytu cena za prenájom, pravdepodobne si všimnete, že tento problém postihol mnoho ľudí. Pozorovanie vám pomôže pochopiť, že jadrom problému sú vysoké náklady na prenájom v tejto oblasti.
   • Ak sa pokúšate zistiť príčiny hladu v detstve, prečítajte si články a názory na túto tému. Môže sa ukázať, že hlavným problémom je nedostatočná informovanosť obyvateľstva o sociálnych programoch.
2. 2 Skontrolujte možné príčiny problému. Príčiny problémov nie sú vždy na povrchu. Nájdite si čas na hľadanie odpovedí. Príčin môže byť niekoľko. Je dôležité vedieť o tom ešte skôr, ako začnete hľadať riešenie.
   • Ak sú napríklad vysoké náklady na prenájom spôsobené polohou oblasti a dostatočne rozvinutou infraštruktúrou, potom môžu tieto aspekty odôvodniť dodatočné výdavky. Môžete sa teda pokúsiť znížiť náklady na zábavu a ďalšie aspekty, aby ste si mohli v takej oblasti prenajať byt.
   • Ak sa pokúšate formulovať problém detského hladu, môžu byť príčinou vysoké ceny potravín a nízke mzdy.
3. 3 Zistite možné dôsledky problému. Neochota hľadať riešenie problému môže v budúcnosti viesť k zvýšeniu rozsahu problémov. Zvážte všetky možné dôsledky takéhoto problému. Vytvorte si zoznam výhod a nevýhod riešenia problému, aby ste predišli negatívnym následkom. Niekedy môže mať pokus o vyriešenie problému nebezpečnejšie následky ako pozorovanie.
   • Ak sa napríklad pokúsite žiť v príliš drahom byte, postupom času riskujete, že sa ocitnete v ešte ťažšej finančnej situácii.
   • Ak sa problém detského hladu nevyrieši, potom môžu deti trpieť podvýživou a utrpieť psychické traumy, ktoré ovplyvnia celý ich ďalší život.
4. 4 Identifikujte aspekty, ktoré je možné zmeniť. Niekedy nie je možné vyriešiť celý problém, ak sú niektoré nuansy mimo vašej kontroly. Aké aspekty problému skutočne dokážete ovplyvniť?
   • Ak napríklad nemáte dostatok peňazí na prenájom bytu, nemôžete ovládať cenu. Zároveň je vo vašich silách kompetentne minúť peniaze alebo nájsť si prácu na čiastočný úväzok.
   • Ak sa pokúšate vyriešiť problém hladu detí vo svojom okolí, nemôžete ovplyvniť rodiny, ale dokážete sprostredkovať informácie o rôznych sociálnych programoch.