Obsah

• Kroky
• Metóda 1 z 3: Budujte vzťahy
• Metóda 2 z 3: Robte svoju prácu dobre
• Metóda 3 z 3: Užite si výhody
• Tipy

Servisné vzťahy sú veľmi dôležité pre rozvoj kariéry a celkovú spokojnosť s prácou. Ak chcete rozvíjať pozitívne pracovné vzťahy, pozorne počúvajte svojich kolegov, komunikujte otvorene a vážte si seba a svojich spolupracovníkov. Buďte tiež pripravení urobiť kompromis a lepšie sa zoznámiť so svojimi spolupracovníkmi. Mať dobrý pracovný vzťah má mnoho výhod. Vykonajte opatrenia na vytvorenie pozitívneho pracovného prostredia.

Kroky

Metóda 1 z 3: Budujte vzťahy

1. 1 Efektívne komunikovať. Základom všetkých dobrých vzťahov je otvorená komunikácia. Či už komunikujete e -mailom, telefonicky alebo osobne, urobte to jasne a efektívne. Dobré vzťahy sú založené na otvorenej a úprimnej komunikácii.
   • Slová vyberajte opatrne. Uistite sa, že formujete svoj uhol pohľadu a jasne vyjadrujete svoje myšlienky. Pomôže to predísť nedorozumeniam ohľadom cieľov alebo očakávaní.
   • Počúvajte aktívne. Byť schopný komunikovať znamená byť schopný počúvať. Ak chcete ukázať svojim kolegom svoju pozornosť, položte objasňujúce otázky a zopakujte ich vyhlásenia vlastnými slovami.
2. 2 Oceniť rozmanitosť. Je dôležité mať na pamäti, že všetci ľudia sú iní. Každý z vašich kolegov prispieva k pracovnému prostrediu. Aj keď nie ste zvyknutí zaobchádzať s týmto typom ľudí, skúste sa zamerať na pozitívne vlastnosti danej osoby.
   • Možno nie ste zvyknutí pracovať s členmi kreatívneho tímu. Kreatívci majú spravidla svoj vlastný prístup k práci, a preto niekedy nie sú veľmi organizovaní. Namiesto toho, aby ste sa hnevali, že spolupracovník na e -mail hneď neodpovedá, si pripomeňte, že prispievajú k produktivite tímu odlišne.
3. 3 Rozvíjajte vzájomný rešpekt. Inými slovami, mali by ste byť láskaví k svojim spolupracovníkom a získať za to zdvorilosť. Nájdite spôsoby, ako ukázať, že si skutočne vážite prínos svojich kolegov v pracovnom prostredí. Dajte im vedieť, že ich (a ich prácu) považujete za dôležitých členov tímu.
   • Jeden zo spôsobov, ako prejaviť rešpekt, je povedať pozitívne potvrdenia. Napríklad: „Anton, veľmi obdivujem spôsob, akým si sa vysporiadal s ťažkým klientom. Nie každý sa dokáže ovládať pod takým tlakom. “
4. 4 Buď opatrný. Ak si chcete byť vedomí, precvičte si hlbšiu úroveň informovanosti. Dávajte si veľký pozor na svoje slová a činy. Ak budete jednať alebo hovoriť bezohľadne, ani si nevšimnete, ako kazíte pracovný vzťah. Skúste sa nad svojimi slovami zamyslieť, kým ich poviete.
   • Urobte si 30 -sekundovú prestávku každú hodinu. Môžete to urobiť priamo pri stole. Nájdite si čas na zamyslenie sa nad tým, čo ste za deň absolvovali a čo vás čaká ďalej. Zamyslite sa trochu nad tým, ako zvládnete ďalšiu výzvu.
   • Všímavosť vám nielen pomôže cítiť sa sebavedomejšie, ale tiež budete v očiach svojich kolegov pôsobiť pokojne a kolektívne.
5. 5 Spoznajte lepšie svojich kolegov. Jeden z najlepších spôsobov, ako si vybudovať pozitívny vzťah, je nájsť si čas na lepšie spoznanie svojho okolia.Nabudúce, keď prídete na schôdzku skôr, urobte si chvíľu na rozhovor s prítomnými. Môžete si myslieť, že small talky sú nečinné reči, ale v skutočnosti to pomáha odhaliť spoločné záujmy so svojimi spolupracovníkmi.
   • Klásť otázky. Ľudia radi hovoria o sebe, preto sa ich spýtajte, aké mal narodeniny jeho dieťa alebo ako sa má jeho nové šteňa.

Metóda 2 z 3: Robte svoju prácu dobre

1. 1 Správajte sa zodpovedne. Ak chcete, aby vás vaši spolupracovníci milovali a rešpektovali, robte svoju prácu dobre. Nikto si neváži kolegov, ktorí sa vyhýbajú svojim povinnostiam. Zvyknite si na včasné plnenie úloh.
   • Ukážte, že ste zodpovedná osoba. Ak súhlasíte s tým, že niečo urobíte, dokončite túto úlohu. Ak vás napríklad spolubývajúca požiada, aby ste išli na stretnutie namiesto nej, určite to urobte.
   • Správať sa zodpovedne znamená byť zodpovedný za svoje činy. Ak napríklad urobíte chybu, nesnažte sa ju skrývať ani presúvať vinu na inú osobu. Priznajte svoju chybu a dajte najavo, že ju napravíte.
2. 2 Buďte dôveryhodným človekom. Jeden zo spôsobov, ako byť úspešný v práci, je ukázať ostatným, že sa vám dá dôverovať. Existuje mnoho spôsobov, ako preukázať svoju spoľahlivosť. Mohlo by to byť niečo také jednoduché, ako nikdy nemeškať, alebo niečo zmysluplné, napríklad dobrovoľníctvo viesť tím na novom projekte.
   • Ukážte svojim spolupracovníkom, že vám môžu dôverovať. Môžete ich napríklad informovať o svojom pracovnom postupe: „Andrey, chcel som ti len oznámiť, že som zistil e -maily, ktoré si mi poslal. Dajte mi vedieť, ak potrebujete ďalšiu pomoc. "
3. 3 Zachovajte si pozitívny prístup. Niekedy je ťažké udržať sa v práci s dobrou náladou, pretože častejšie chceme robiť úplne iné veci. Nezabudnite však, že nikto nemá rád, keď je okolo neho negatívny človek. Snažte sa vyžarovať pozitívny prístup, aj keď ste v strese alebo nešťastní.
   • Usmej sa Ak chcete ukázať pozitívny prístup, stačí sa usmiať. A je tu aj malý bonus: keď sa usmejeme, skutočne sa začneme cítiť šťastnejší.
   • Zhlboka sa nadýchni. Namiesto nahnevaného vyjadrenia frustrácie sa zhlboka nadýchnite a nájdite na situácii niečo pozitívne.
4. 4 Riešiť konfliktné situácie. Bohužiaľ, niekedy sa musíme vyrovnať s konfliktmi na pracovisku. Naučiť sa ich efektívne prekonávať vám môže pomôcť vybudovať si pozitívne pracovné vzťahy. Ak dôjde k problému, určite aktívne počúvajte nešťastnú stránku. Navyše konflikt začnite riešiť až potom, čo sa všetci účastníci upokoja.
   • Buďte proaktívni. Môžete napríklad povedať: „Ivan, viem, že v poslednej dobe medzi nami vzniká určité napätie. Chcel by som vedieť, či je možné urobiť niečo pre zlepšenie situácie? “

Metóda 3 z 3: Užite si výhody

1. 1 Stanete sa kreatívnejším. Pozitívny pracovný vzťah má mnoho výhod. Posilňuje napríklad tímovú prácu, čo zase podporuje činnosti, ako je brainstorming a spolupráca. A to vedie k rozvoju kreativity.
   • Ak budete vychádzať so svojimi spolupracovníkmi, budete sa na svojom pracovisku cítiť pohodlnejšie a sebavedomejšie. Vďaka tomu sa nebudete báť prichádzať s novými riešeniami a inovatívnymi nápadmi.
2. 2 Svoju prácu budete milovať. Najzrejmejším prínosom pozitívneho pracovného vzťahu je, že si svoju prácu budete viac užívať. Ak sa každý deň tešíte na stretnutie s kolegami, potom odchod do práce spôsobí menej negatívnych emócií.Pozitívne vzťahy tiež zlepšia vašu produktivitu a znížia stres.
   • Ak je to kultúrne vhodné, skúste organizovať mesačné neformálne stretnutia alebo iné akcie. Chatovanie so spolupracovníkmi mimo práce je skvelý spôsob, ako sa spojiť.
3. 3 Budete mať systém podpory. Je veľmi dôležité mať na pracovisku podporný systém. Ak ste zahltení prácou alebo máte konflikt so šéfom, poteší vás informácia, že ste stále súčasťou tímu. Udržiavaním pozitívneho pracovného vzťahu budú ostatní pripravení vám pomôcť, keď to budete potrebovať.
   • Uistite sa, že poskytujete pohotové služby, budete nápomocní a budete podporovať kolegov.

Tipy

• K spolupracovníkom buďte zdvorilí a zdvorilí. Vyjadrite vďaku, ak vám kolega môže pomôcť s projektom alebo úlohou.
• Stanovte si hranice (napríklad o zverejnení podrobností o svojom osobnom živote). Rešpektujte tiež hranice svojich kolegov.
• Neignorujte neustále konflikty. To podlomí vašu morálku a zabráni vám robiť svoju prácu dobre. Ak sa vám nedarí vyriešiť konflikt s kolegom, prediskutujte problém so svojim nadriadeným alebo personálnym zástupcom.