Obsah

• Kroky
• Časť 1 zo 4: Správajte sa správne
• Časť 2 zo 4: Vypočujte si príbeh
• Časť 3 zo 4: Dajte dobrú radu
• Časť 4 zo 4: Pomoc
• Tipy
• Varovania

Poskytnúť radu nie je ľahká úloha. Môžete sa dostať do nepríjemnej situácie, najmä ak väčšinou (neúmyselne) dávate zlé rady. S pomocou našich odporúčaní sa stanete profesionálom v záležitostiach poradenstva! Začnite krokom 1 nižšie.

Kroky

Časť 1 zo 4: Správajte sa správne

1. 1 Nesúďte. Prvým a najzákladnejším krokom pri poskytovaní dobrých rád (alebo vôbec akýchkoľvek rád) je nesúdiť toho druhého. Nemôžete predpokladať, že sa osoba rozhodla zle. Všetci hráme s inou sadou kariet a to, čo ste dokázali urobiť s tým, čo máte v rukách, nemá nič spoločné s tým, čo by urobil ktokoľvek iný.
   • Myslite vážne a pamätajte si, čo vás naučila mama: ak neviete povedať nič dobré, nehovorte vôbec nič.
2. 2 Netlačte. Všetci, samozrejme, máme svoj vlastný názor na to, čo je správne a nesprávne alebo kto by mal čo robiť, ale keď poradíte, ide o to, dať niekomu nástroje, ako sa rozhodnúť, a nie rozhodnúť za neho. . Pokúste sa z rozhovoru vylúčiť svoj vlastný názor a zamerajte sa na to, aby ste danej osobe pomohli dospieť k vlastnému záveru.
   • Ak napríklad vaša priateľka uvažuje o potrate, ale vy tomu neveríte, netrávte všetok svoj čas tým, že jej poviete, aké je to zlé. Namiesto toho jej dajte v rovnakom počte klady a zápory, ktoré poznáte.
   • Iba na otázku „Čo by ste urobili?“ Musíte vyjadriť svoj osobný názor.Uistite sa, že svoj názor odôvodníte, aby pochopila vašu logiku.
3. 3 Buď úprimný. Dajte jej vedieť, že nie ste odborník. Nemusíte dlho hovoriť, pretože jediné, čo skutočne potrebuje, je hovoriť. Je však dôležité, aby ste sa nevydali za odborníka, ak ním nie ste.
   • Toto je fajn nehovor „Viem, čo cítiš“. Namiesto toho povedzte niečo ako: „Máš pravdu, že si naštvaný“ alebo „Mám pocit, že by som bol naštvaný, keby som bol na tvojom mieste“.
4. 4 Vyjadrite dôveru. Na správne rozhodnutie niekedy stačí vedieť, že vám niekto verí a že si niekto myslí, že môžete urobiť správnu vec. Buďte takýmto človekom pre svojho priateľa, najmä ak ním nemôže byť nikto iný. Povedzte mu niečo ako: „Toto je skutočne ťažké rozhodnutie, ale viem, že chceš urobiť správnu vec. A viem, že urobíš správnu vec. Musíte sa len dať dohromady so všetkou odvahou, že ťa poznám. sú. "
5. 5 Vedieť, kedy je zásah potrebný a kedy je nevhodný. Intervencia je, keď niekomu poradíte, keď sa od vás o to nepožiada a pravdepodobne nechcete. To sa často dá urobiť s pomocou niekoľkých priateľov alebo rodinných príslušníkov tejto osoby, ktorí vás podporujú, ale tiež to môžete urobiť sami. Samozrejme, je dôležité vedieť, kedy by ste sa do toho mali a nemali zapojiť, a dať niekomu radu, ktorú nechce. Vo všeobecnosti by ste to mali nechať iba vtedy, ak sa obávate, že niekto predstavuje nebezpečenstvo pre seba alebo pre ostatných.
   • Ak hovoríme o tom, ako odradiť priateľa od priateľstva s mužom, ktorého neschvaľujete, potom to nie je veľmi prospešné. Ak sa však obávate, že vaša priateľka je fyzicky týraná priateľom, pretože sa v škole ukazuje s modrinami, je načase zakročiť.
   • Niekedy je potrebná pevná ruka, aby niekto urobil správnu voľbu, ale často môže niekoho dostať do defenzívy. Je to veľmi ťažká situácia a môžete si tu zahrať ruletu.

Časť 2 zo 4: Vypočujte si príbeh

1. 1 Len počúvaj. Keď niekto hovorí a snaží sa dostať o vašu radu, začnite jednoducho počúvaním. Veľmi často stačí, ak sa vyjadríte. Musí byť vypočutý. To mu dáva možnosť porozumieť problému sám a prijať situáciu vo vlastnej mysli. Nehovorte, pokiaľ nedokončí, ak nepotrebuje priamu odpoveď.
2. 2 Zatiaľ neponúknite svoj názor. Ak sa vás v nejakom bode príbehu opýta na váš názor, dajte vyhýbavé odpovede a najskôr požiadajte o všetky informácie. Dôvodom je, že predtým, ako budete skutočne môcť poskytnúť dobrú radu, musíte si vytvoriť úplný a informovaný názor. Môže manipulovať s históriou a pokúsiť sa od vás získať odpoveď skôr, ako budete mať všetky fakty, aby ste získali presnú odpoveď, ktorú očakáva.
3. 3 Veľa otázok. Keď rozpráva svoj príbeh, položte mu otázky a získajte ďalšie informácie. Umožní mu to vytvoriť si úplnejší a informovanejší názor, ale tiež mu to pomôže zamyslieť sa nad niečím, čo neposúdil, napríklad nad alternatívami alebo inými uhlami pohľadu. Klaďte otázky ako:
   • "Prečo si to povedal?"
   • „Kedy si mu o tom povedal?“
4. 4 Opýtajte sa, či potrebuje radu! Je dobrým zvykom sa najskôr opýtať, či je potrebná rada. Niektorí ľudia sa chcú len rozprávať a nechcú im hovoriť, čo majú robiť. Ak hovoria, že by chceli radu, dajte jej. Ak povedia nie, povedzte niečo ako: „No, ak máš problém, vždy ti s tým rád pomôžem.“

Časť 3 zo 4: Dajte dobrú radu

1. 1 Nájdite si čas na premýšľanie o probléme, ak môžete. Ak môžete deň alebo dokonca niekoľko hodín premýšľať o ich probléme a možných riešeniach, urobte si prestávku a skutočne sa zamyslite nad všetkými možnými riešeniami alebo prístupmi k problému. Môžete dokonca využiť príležitosť a požiadať niekoho o radu, ak poznáte niekoho, kto má o tejto záležitosti lepšie znalosti. Ľudia však často potrebujú okamžitú pomoc v čase, keď hľadajú radu, takže by ste mali jednoducho odpovedať na základe svojich najlepších schopností.
2. 2 Porozprávajte sa s nimi o akýchkoľvek prekážkach. Prejdite sa s nimi po zložitých častiach situácie a prečo sú problémom. To, čo vidia ako neprekonateľnú bariéru, sa v skutočnosti dá ľahko prekonať zvonku.
   • „Takže sa chceš presťahovať, ale obávaš sa, že to nie je možné. Aké veci ti bránia v pohybe? Najprv si musíš nájsť prácu, nie? Dobre. Čo iné? Nemôžeš tu nechať svojho tátoša samého? Ja vidieť. "
3. 3 Pomáha posúdiť problém zvonku. Ľudia niekedy nedokážu, ako sa hovorí, vidieť les pre stromy. Je pre nich ťažké vidieť plnosť ich situácie alebo dokonca možné riešenia, pretože sú tak fixovaní na niekoľko malých problémov. Pomôžte im urobiť krok späť, povzniesť sa nad situáciu z pohľadu outsidera.
   • Ak má napríklad vaša priateľka obavy z pozvania nového priateľa na večierok, pretože je starší ako ona a ona sa nechce súdiť, môžete poukázať na to, že na večierku pravdepodobne nikoho nepozná, takže na tom nie je nič zlé.
4. 4 Odomknite všetky možnosti. Prejdite si všetky možnosti, na ktoré mysleli. Potom skúste prísť s niekoľkými novými možnosťami, ktoré ich nenapadli. V tejto ranej fáze je dôležité snažiť sa zabrániť tomu, aby prečiarkli akékoľvek možnosti, aby bolo možné všetky možnosti zvažovať rovnako.
   • Ak zanedbávajú možnosti, pokúste sa zistiť skutočný dôvod. Niekedy sa môžu mýliť.
   • Povedzte niečo ako: „Takže chceš svojmu manželovi povedať, že si opäť tehotná, ale musíš to urobiť opatrne, pretože peniaze sú v tejto chvíli ťažké. Môžete čakať, nerozprávať sa s ním, kým sa nedozviete o jeho novom zamestnaní, alebo mu to teraz môžeš povedať, aby mal viac času pozrieť sa na ďalšie možnosti. Možno sa môžeš pozrieť na to, do ktorých asistenčných programov sa môžeš uchádzať, a potom sa s ním porozprávať? “
5. 5 Pomáha vyhodnotiť možnosti. Akonáhle je všetko na stole, prejdite sa počas brainstormingu na všetky možnosti a zhodnoťte klady a zápory. Spoločne musíte vytvoriť menej zaujatý obraz o tom, čo je možné urobiť pre vyriešenie problému.
   • "Povedať svojmu priateľovi, že sa chceš oženiť, je možnosťou, ale keď ho poznáš, bude mať pocit, že ho súdiš. Ďalšou možnosťou by bolo stretnúť sa s tebou a Jamesom. James s ním môže hovoriť ako s mužom a možno skús zistiť, prečo je taký nerozhodný. "
6. 6 Poskytnite informácie, ktoré môžete. Ak máte radu zo skúsenosti alebo dokonca len dodatočné informácie o tom, čo môžete očakávať, poskytnite ich hneď, ako sa prediskutujú možnosti. Tieto dodatočné informácie potom môžete použiť na vyhodnotenie svojich možností.
   • Pri radách sa opäť snažte vyhnúť zaujatosti a úsudku vo svojom hlase a slovách.
7. 7 Vedieť, kedy byť tvrdý a kedy mäkký. Ľudia v zásade potrebujú pozitívny, ale motivujúci hovor. Niekedy však ľudia skutočne potrebujú počuť pravdu. Niekedy ľuďom stačí poriadne nakopať zadok. Musíte sa naučiť vyhodnotiť, ako byť v tomto prípade, a nie je to jednoduché. Tu neexistuje žiadny pripravený vzorec. Všeobecne platí, že keď niekto skutočne len ubližuje sebe a neučí sa, potom je čas zasiahnuť.
   • Ak však s daným človekom nemáte dobrý vzťah alebo kritiku berie veľmi zle, povedzte mu, čo chce počuť, krátkodobo však váš vzťah s ním nezlepší.
   • Aj keď niekomu poskytnete užitočnú podporu, je dôležité, aby ste neboli úprimní.
8. 8 Zdôraznite, že budúcnosť nemáte pod kontrolou. Ľudia, keď hľadajú radu, budú chcieť záruky. Pripomeňte im, že im ich nemôžete dať, že neexistuje spôsob, ako predpovedať budúcnosť. Ukážte im, že ste pre nich, a aj keď to nefunguje tak, ako dúfajú, život bude stále pokračovať.

Časť 4 zo 4: Pomoc

1. 1 V prípade potreby im poskytnite pomoc. Ak váš priateľ rieši situáciu, v ktorej môže druhá osoba niečo urobiť, napríklad vyriešiť medziľudské situácie alebo vážne problémy v práci, ponúknite pomoc. S najväčšou pravdepodobnosťou odmietne, ale ak navrhujete, je dôležité to splniť.
   • Samozrejme, ak viete, že nebudete schopní poskytnúť pomoc, neponúkajte ju, ale môžete sa ponúknuť, že pomôžete nájsť niekoho, kto môže pomôcť.
2. 2 Pokračujte v podpore. Keď priateľ prechádza ťažkou situáciou, v ktorej sa nachádza, podporte ho, ako môžete. Môže to znieť ako fanúšik, alebo to môže v prípade potreby znamenať niečo ako „zálohovanie v práci“, aby bol s týmto problémom zaneprázdnený. Vedomie, že ste stále za ním, ho môže vážne podporovať.
3. 3 Nájdite niekoľko podporných materiálov. Urobte si malý prieskum problému a pošlite mu užitočné odkazy. Môžete mu dokonca kúpiť knihu, ak nájdete takú, ktorá rieši jeho problém. Je to skvelý spôsob, ako mu poskytnúť nástroje, ktoré potrebuje na riešenie vlastných problémov.
4. 4 Postupujte podľa tejto otázky. Ak nepodá správu o pokroku pri riešení problému, mali by ste sa ho opýtať (ak o tom zjavne nechce hovoriť). Vďaka tomu uvidí, že vám na ňom skutočne záleží a že máte skutočne záujem o vyriešenie jeho problému.

Tipy

• Je dobré vedieť trochu o téme, v ktorej potrebujete pomoc (napríklad známi, priatelia, škola ...). Ak nie ste v tejto oblasti príliš skúsení, dajte o tom danej osobe vedieť nie si odborník.
• Myslite na svojho priateľa pravidelne. Opýtajte sa, ako sa mu darí a či nie je v obchode medzera a starosti.
• Buďte obzvlášť opatrní, aby ste nezranili jeho city!
• Neponúkajte nič, čo by mohlo osobe ublížiť.
• Mysli predtým než prehovoríš. Ak sa veci vyvíjajú strašne zle, môžete byť vinní.

Varovania

• Ak si myslíte, že si môže ublížiť, okamžite vyhľadajte odbornú pomoc.