Obsah

• Kroky
• Metóda 1 z 3: Odpovedzte kolegovi
• Metóda 2 z 3: Oceňovanie vďačnosti zákazníkov
• Metóda 3 z 3: Odpovedajte priateľovi alebo členovi rodiny

Vždy je dobré odpovedať na ďakovný list, či už od brata alebo šéfa. Pri rozhodovaní o tom, ako reagovať, je kľúčové byť úprimný. Pokojne ukážte svoju vďačnosť odosielateľovi a vnímajte to ako príležitosť na zlepšenie vášho vzťahu. Odpovedať môžete osobne, telefonicky alebo e -mailom.

Kroky

Metóda 1 z 3: Odpovedzte kolegovi

1. 1 Vyjadrite svoje uznanie odosielateľovi tým, že poviete prosím. Časť venovaná odpovedi na ďakovný list vám môže pomôcť posilniť vaše puto so spolupracovníkom alebo šéfom. Bez ohľadu na to, či to robíte osobne alebo e -mailom, ukážte svoje uznanie za čas, ktorý dotyčná osoba na odoslanie e -mailu strávila.

   Rada: ak „prosím“ nie je požadované slovo, vyjadrite svoju vďačnosť a uznanie svojimi vlastnými slovami. Napríklad takto: „Naozaj si vážim vašu pozornosť.“

   
   
2. 2 Povedzte adresátovi, ako ste ťažili z úlohy alebo projektu, na ktorých ste spoločne pracovali. Okrem vďačnosti za vďačnosť pripravte pôdu aj pre budúcnosť vyhlásením potešenia alebo prospechu, ktorý získate zo dobrej spolupráce.
   • "Bola to veľmi obohacujúca práca." Veľa som sa o tomto projekte dozvedel a ocenil som túto príležitosť. “
   • "Dúfam, že budem mať ďalšiu príležitosť pracovať s oddelením dizajnu." Je to zábava! "
3. 3 Byť stručný. Odpoveď na pracovný ďakovný list nie je vždy očakávaná ani vyžadovaná. Preto, aby ste kolegovi nezaberali príliš veľa času, skracujte svoju odpoveď.

Metóda 2 z 3: Oceňovanie vďačnosti zákazníkov

1. 1 Prejavte svoje uznanie Okrem jednoduchého „prosím“ je list s odpoveďou vďačnému klientovi príležitosťou poďakovať mu za to, že vás kontaktoval, a vyjadriť nádej, že vzťah bude pokračovať, možno mu dokonca ponúknete ako stimul zľavu alebo bezplatnú službu.
   • "Bolo mi potešením pracovať s vami, pán Ivanov." Bol som rád, že som ťa stretol, a dúfam, že sa čoskoro uvidíme. "
   • „Som veľmi rád, že sa vám váš nový obraz páčil, pán Mamedov! Na znak mojej náklonnosti k vám vám chcem ponúknuť 10% zľavu na váš ďalší nákup v našej galérii.“
2. 2 Reagujte včas. Rovnako ako pre každú odpoveď na e -mail je najlepšie, aby nebolo neskoro. Včasnosť je indikátorom toho, že odosielateľ je na vašom zozname priorít vysoko; to zvyšuje pocit ocenenia.
3. 3 Píšte teplým, osobným tónom. Ak vás niekto oslovil s vďačnosťou, je to dobrá príležitosť prehĺbiť váš vzťah s danou osobou a prinútiť ho, aby sa cítil hodnotný a špeciálny.
   • "Ďakujem za spoluprácu, dúfam, že vaše dobrodružstvo bude nádherné!"
   • „Rád som vás spoznal, veľa šťastia vo vašom veľkom projekte!“

Metóda 3 z 3: Odpovedajte priateľovi alebo členovi rodiny

1. 1 Povedz:„Prosím!“ Toto je najčastejšie odpoveď na vďačnosť. Touto odpoveďou dáte osobe najavo, že ste ho počuli, a vážite si jeho uznanie. Môžu byť použité aj iné frázy:
   • „Nebolo to pre mňa ťažké.“
   • „Kontakt kedykoľvek.“
   • „Rád som ti pomohol.“
2. 2 Povedz:„Viem, že by si pre mňa urobil to isté.“ Ak chcete ísť ďalej a zdôrazniť blízkosť vášho vzťahu s odosielateľom, použite túto frázu. Znamená to dôveru vo vzťah. Ďalšie frázy s podobným významom:
   • „Aj ty si mi pomohol.“
   • „Som rád, že sa máme.“
   • „Som vždy pripravený ti pomôcť.“
3. 3 Dajte mu najavo, že mu radi pomôžete. Myšlienku, že mu radi pomôžete, môžete vyjadriť a zdôrazniť týmito frázami:
   • „Robil som to s potešením.“
   • „Rád som to urobil pre teba.“
   • „Rád som ti pomohol!“
4. 4 Vyjadrite svoju úprimnosť mimika a gestá. Ak sa rozhodnete odpovedať na e -mail osobne, usmievajte sa a pozerajte sa druhej osobe do očí, keď vyjadrujete svoje uznanie. Zároveň by ste nemali prekrížiť ruky na hrudi. Neverbálne narážky sú rovnako dôležité ako to, čo hovoríte.