Obsah

• Kroky
• Časť 1 z 2: Začíname
• Časť 2 z 2: Práca mediátora

Mnoho ľudí úspešne pracuje pre seba a ponúka sprostredkovateľské služby medzi dodávateľmi a spotrebiteľmi. Vytvorenie kariéry v tejto oblasti nie je jednoduché, preto musíte vedieť, ako obmedziť a minimalizovať súvisiace riziká.

Kroky

Časť 1 z 2: Začíname

1. 1 Vytvorte si vlastnú firmu. Keď začnete pracovať ako nezávislý maklér, pustíte sa do vlastného podnikania. Počiatočné náklady budú veľmi malé, takže môžete začať dostatočne rýchlo, ale nezabudnite na profesionálne a právne aspekty svojej novej činnosti.
   • Na základnej úrovni potrebujete na podnikanie priestor a technickú podporu. Získajte samostatnú pracovnú telefónnu linku, faxovú a pracovnú e-mailovú adresu. Pokiaľ je to možné, vyčleňte na prácu v počítači samostatný počítač a priestor v dome.
   • Na vážnejšej úrovni sa musíte zoznámiť s právnou stránkou prípadu. Musíte sa formalizovať ako podnikateľský subjekt. Preskúmajte všetky obmedzenia produktov a služieb, s ktorými chcete pracovať. Naučte sa, ako správne podať daňové priznanie, a to presne a včas podľa týchto pravidiel.
2. 2 Určte potrebu. Preskúmajte trh a nájdite vhodné miesto, ktoré môžete vyplniť. Najväčšia potreba bude v odvetví, kde je štruktúra ponuky a dopytu pomalá alebo neuspokojuje spotrebiteľov a dodávateľov.
   • Pre nových predajcov je zvyčajne jednoduchšie dostať sa na trh so službami alebo špeciálnym tovarom. Na trhu je dostatok generických produktov, ktoré často pochádzajú priamo od výrobcov, a je takmer nemožné presvedčiť maloobchodníka, aby zmenil stabilnú schému.
3. 3 Študujte potenciálnych kupujúcich. Identifikujte potenciálnych zákazníkov pre vami zvolený produkt alebo službu. V závislosti od charakteru plánovanej činnosti môžu ako spotrebitelia pôsobiť tak miestni, ako aj globálni kupujúci.
   • Pri práci s tovarom musíte preskúmať maloobchodníkov, ktorí by mohli mať záujem o predaj produktu. Vyhľadajte miestnych distribútorov pomocou internetu a telefónneho zoznamu. Preskúmajte svetových maloobchodníkov pomocou online databáz maloobchodníkov. Zamerajte svoje úsilie na malé a stredné podniky, nie na veľké značky.
   • Keď ste v službe, budete sa musieť spoliehať na tradičnú reklamu, aby ste našli firmy a jednotlivých spotrebiteľov služby. Začnite so spoločnosťami, ktoré vás informovali o potrebe takejto služby - často to môžu byť vaši priatelia alebo len miestne spoločnosti. Preskúmajte tento zdroj a nájdite ďalších potenciálnych kupujúcich s podobnou potrebou.
4. 4 Dostať sa do kontaktu Keď ste zostavili zoznam potenciálnych kupujúcich, musíte im zavolať. Zistite, aké sú ich potreby a čo musíte urobiť, aby s vami chceli spolupracovať.
   • Na testovanie vôd môžete poslať e -mail, ale telefonát vyzerá profesionálnejšie, najmä keď sa stretávate so spoločnosťami.
   • Pri kontakte s distribútormi sa snažte hovoriť priamo s manažérom nákupu. Opýtajte sa ho, či má záujem preskúmať váš zoznam veľkoobchodných cien. Ak áno, sľúbte, že takýto zoznam poskytnete do niekoľkých pracovných dní.
5. 5 Výskum potenciálnych dodávateľov. Nájdite čo najviac potenciálnych dodávateľov vybraného produktu alebo služby. Preskúmajte každú položku v zozname a potom ju zúžte na prvých desať.
   • Pri práci s výrobkami vždy hľadajte výrobcov. Ak sa nechystáte pracovať výlučne s miestnym výrobkom, mali by ste vyhľadať zahraničných výrobcov.
   • Pokiaľ ide o služby, dodávateľmi sú zvyčajne miestne spoločnosti.
6. 6 Zistite ceny. Kontaktujte potenciálnych dodávateľov a požiadajte ich o cenovú ponuku na konkrétne produkty alebo služby určitej kvality. Po zhromaždení informácií o cenách ich porovnajte a vyberte najlepšie ponuky.
   • Zvážte celkovú hodnotu návrhu. Dodávateľ s najnižšou cenou nie je vždy najlepší, ak výrobok, ktorý poskytuje, má výrazne nižšiu kvalitu ako ostatní dodávatelia. To isté platí pre poskytovateľov služieb.
7. 7 Pridajte k hodnote svoj podiel. Ako predajca budete zarábať peniaze tým, že pri každom predaji získate určitú províziu. Presná suma nie je konštantná, ale samotná provízia je spravidla 10-15 percent.
   • Dodávatelia, ktorí už spolupracujú s inými sprostredkovateľmi, môžu mať stanovenú províziu. Tento bod musíte vedieť skôr, ako sa pokúsite stanoviť si vlastnú províziu.
8. 8 Poskytnite informácie kupujúcim. Znova sa spojte s potenciálnymi kupujúcimi zo zoznamu.Uveďte konečné náklady na produkt alebo službu, pričom váš podiel už je zahrnutý.
   • Pri komunikácii konečných nákladov s potenciálnymi zákazníkmi nezabudnite zohľadniť aj ďalšie náklady, ako sú dane a náklady na dopravu.

Časť 2 z 2: Práca mediátora

1. 1 Uvedomenie si rizík. V niektorých odvetviach sa môže dariť sprostredkovateľom, zatiaľ čo iné sa ich pokúsia úplne vytlačiť z obrazu. Ak nedokážete dokázať svoju vlastnú dôležitosť spotrebiteľom a dodávateľom, vaše podnikanie nebude trvať dlho.
2. 2 Diverzifikácia tovaru a služieb. Snažte sa neobmedzovať svoje podnikanie na jeden typ produktu alebo služby. Aby ste neopustili hru, mali by ste diverzifikovať zdroje a špecifiká ponúkaného tovaru a služieb.
   • Bez ohľadu na to, či máte do činenia s produktmi alebo službami, je vo všeobecnosti bezpečnejšie spolupracovať s viacerými dodávateľmi. Vďaka spolupráci iba s jedným dodávateľom sa vaše podnikanie zrúti s prvými problémami s týmto dodávateľom. Dodávateľ s vami môže tiež jednoducho prestať pracovať.
   • Spotrebitelia môžu mať tiež pocit, že je vaše podnikanie v ohrození, ak vás dodávateľ náhle opustí. To môže znížiť vašu dôveryhodnosť alebo dôveru v úspešnú spoluprácu.
3. 3 Odmeňujte verných zákazníkov. Aby sa zabránilo tomu, že sa dodávatelia stanú vašimi súpermi, musíte zaistiť, aby spotrebitelia boli verní vám a nie značke dodávateľa.
   • Jedným z riešení problému je spolupráca s niekoľkými dodávateľmi. Ak nie ste závislí na jednom dodávateľovi, potom bude s najväčšou pravdepodobnosťou klient závislý na vás.
   • Ďalším spôsobom, ako odmeniť lojalitu zákazníkov, je zamerať sa na celú štruktúru predaja vrátane predpredaja a popredajného predaja. Bez ohľadu na poskytovaný produkt alebo službu musíte poskytovať najlepšie služby zákazníkom.
4. 4 Zamerajte sa na kvalitu. Kvalita tovaru alebo služieb poskytovaných spotrebiteľom by mala byť najlepšia, pričom by sa nemalo zabúdať na kvalitu všetkej spolupráce s dodávateľmi a spotrebiteľmi.
   • Ak chcete byť úspešní, buďte osobou, s ktorou sa chcú stretnúť vaši zákazníci a dodávatelia.
   • Pre dodávateľov je dôležité, aby ste rozšírili svoju zákaznícku základňu a zbavili sa niektorých marketingových problémov.
   • Pre zákazníkov je dôležité, aby ste im poskytli najlepší produkt alebo službu za cenu, ktorú môžu a sú ochotní zaplatiť. Pred odoslaním najlepšej ponuky odstráňte nevhodné ponuky a vyhodnotte rôzne možnosti.
5. 5 Aktívna digitálna prítomnosť. Akákoľvek dnešná aktivita bude náročná bez aktívnej digitálnej prítomnosti. Uľahčite svojim interakciám pre spotrebiteľov a dodávateľov svoje interakcie a uľahčte im prístup k svojim aktivitám na počítačoch a mobilných zariadeniach.
   • Vytvorte si svoj web a profily sociálnych médií, aby ste mohli komunikovať so zákazníkmi.
   • Prostredníctvom vašich webových stránok by spotrebitelia mali mať možnosť preskúmať vašu firmu, kontaktovať vás, ľahko vyhľadávať produkty a služby, vytvárať účty a zadávať objednávky. Tiež by mali byť prítomné informácie o fakturácii a stave objednávky.
   • Digitálna prítomnosť musí navyše zahŕňať mobilné zariadenia. Váš web musí mať mobilnú verziu pre smartfóny a ďalšie prenosné zariadenia. Ak je to možné, dnes je možné vyvinúť aj špecializovanú mobilnú aplikáciu.
6. 6 Urýchlenie výmeny. Ľudia si dnes čoraz viac zvykajú na pocit okamžitého uspokojenia. Sprostredkovatelia vyvolávajú negatívne asociácie so spomalením obchodného procesu. Nenechajte to spomaliť. Využite však každú príležitosť a urýchlite to pre všetkých svojich zákazníkov.
   • Ak je to vhodné, môžete uložiť časové obmedzenia na platbu a načasovanie poskytovania tovaru alebo služieb. Všetky strany by si mali byť vedomé a ochotné akceptovať tieto obmedzenia.
7. 7 Zostať v kontakte. Spotrebitelia a dodávatelia by vás mali mať možnosť bez problémov kontaktovať a dostávať včasné odpovede na ich pripomienky, otázky a obavy.
   • Vždy zostaňte v spojení prostredníctvom telefónu, e -mailu a faxu.
   • Ak sa vyskytne problém v jednom z článkov reťazca, okamžite ho riešte a neustále informujte stranu o každom kroku riešenia. Dodávatelia a spotrebitelia by nemali byť ponechaní v tme.
   • Prejavujte ohľaduplnosť a rešpekt voči dodávateľom a spotrebiteľom.
8. 8 Zostaňte flexibilní. Myšlienka, ktorá sa vám objaví v hlave, nemusí byť najlepším riešením. Reagujte na spätnú väzbu a spätnú väzbu od dodávateľov a spotrebiteľov. Vždy by ste sa mali prispôsobiť konkrétnym potrebám svojich zákazníkov.
   • Starostlivo sledujte všetky články reťazca, aby ste určili aktuálny stav vecí, ako aj body, na ktorých je potrebné vykonať dodatočnú prácu. Všetkým stranám môžete klásť otázky týkajúce sa spokojnosti s vami spolupracovať, a to vo forme hodnotenia alebo dotazníka s otázkami.
9. 9 Vaše obchodné praktiky by mali byť transparentné. Je dobré, aby ľudia vedeli, že môžu dôverovať organizácii, s ktorou obchodujú. Dodávatelia a spotrebitelia by mali pochopiť, ako obchodujete, a riadiť svoje peňažné toky.
   • Na požiadanie informujte spotrebiteľov o vašich zdrojoch dodávok. Mnoho kupujúcich môže prejaviť záujem o tento druh informácií, aby sa sami rozhodli, či vám ako obchodnému partnerovi vyhovujú.
   • Poskytnite kupujúcim nákladovú štruktúru, aby pochopili, kam idú ich peniaze. Vďaka tomu sa nebudú cítiť podvedení, ak budú takéto informácie dostupné z iného zdroja.