Ako reagovať na núdzovú situáciu

Autor: Lewis Jackson
Dátum Stvorenia: 12 Smieť 2021
Dátum Aktualizácie: 1 V Júli 2024
Anonim
Ako reagovať na núdzovú situáciu - Tipy
Ako reagovať na núdzovú situáciu - Tipy

Obsah

Núdzovou situáciou je každá situácia, ktorá predstavuje priame ohrozenie zdravia, bezpečnosti, majetku alebo biotopu ľudí. Vedieť vyhodnotiť príznaky mimoriadnej situácie vám pomôže vedieť, ako reagovať. Vaša starostlivá príprava bude navyše účinná, keď dôjde k skutočnej núdzovej situácii.

Kroky

Metóda 1 z 3: Posúdenie stavu núdze

  1. Zachovaj pokoj. Núdzové situácie si vyžadujú rýchle opatrenia, ale najdôležitejším prvkom efektívneho riešenia situácie je zostať v pokoji. Ak začnete pociťovať zmätok alebo paniku, prestaňte s tým, čo robíte, a zhlboka sa nadýchnite. Nezabudnite, že aby ste v stresovej situácii zostali pokojní, musíte upraviť svoje správanie. Povedzte si, že túto situáciu zvládnete.
    • Záchvaty paniky, keď čelíte núdzovej situácii, sú spôsobené tým, že telo automaticky produkuje príliš veľa stresového hormónu kortizolu. Kortizol cestuje do mozgu a spomaľuje činnosť prefrontálnej kôry, ktorá je zodpovedná za kontrolu zložitých akcií.
    • Ovládaním odpovedí svojho tela môžete ďalej využívať svoje logické myslenie. Nebudete reagovať emocionálne, ale racionálnym myslením. Poobzerajte sa okolo seba a zhodnoťte situáciu, aby ste zistili, čo je potrebné urobiť, skôr ako začnete konať.

  2. Získajte pomoc. Ak sa nachádzate vo Vietname, zavolajte na číslo 113 (polícia rýchlej reakcie), 114 (požiar), 115 (pohotovostná lekárska služba). V USA zavolajte na tiesňovú linku 911. Ak sa nachádzate v inej krajine, zavolajte na príslušné čísla záchrannej služby. Tieto telefónne linky vám umožnia hovoriť s pohotovostnými koordinátormi; Budú musieť vedieť, kde ste a s akou pohotovosťou potrebujete pomôcť.
    • Odpovedzte na všetky otázky koordinátora. Úlohou koordinátora je rýchlo a vhodne reagovať. Za týmto účelom vám budú musieť položiť niekoľko otázok.
    • Ak voláte z pevnej linky alebo mobilného telefónu vybaveného GPS, pohotovostné služby môžu zistiť, kde sa nachádzate, aj keď nemôžete hovoriť. Preto by ste mali stále volať pohotovostné služby, aj keď nemôžete hovoriť; ľudia vás pravdepodobnejšie nájdu a pomôžu vám.
    • Mali by ste byť tiež pripravení na to, ako komunikovať v núdzových situáciách, najmä ak máte dôvod byť pripravení na možnú núdzovú situáciu.

  3. Určte povahu mimoriadnej udalosti. Aké sú príznaky mimoriadnej udalosti? Je to lekárska pohotovosť, alebo existuje majetok / budova v núdzovej situácii, ktorá by mohla zraniť človeka? Pred reakciou je dôležité zachovať pokoj a zvážiť situáciu.
    • Zranenia pri autonehode, popáleniny alebo vdýchnutie dymu do ohňa sú príkladmi lekárskych pohotovostí.
    • Medzi lekárske pohotovosti patria náhle fyzické príznaky, ako sú silné krvácanie, poranenie hlavy, bezvedomie, bolesť na hrudníku, dusenie, náhle závraty alebo slabosť.
    • Silné nutkanie ublížiť sebe alebo niekomu inému sa považuje za mimoriadnu udalosť v oblasti duševného zdravia.
    • Za mimoriadne udalosti sa môžu považovať aj ďalšie zmeny v duševnom zdraví, napríklad náhle zmeny v správaní alebo zmätenosť, ak k nim dôjde z neznámeho dôvodu.
    • Najlepším spôsobom, ako reagovať na núdzové situácie v správaní, je zostať v pokoji, sledovať z blízkej vzdialenosti a nabádať niekoho v kríze, aby tiež zostal pokojný. Takto budete môcť primerane reagovať, ak sa situácia zmení.

  4. Vedzte, že náhle udalosti možno považovať za mimoriadne udalosti. Prípady, ako sú úniky chemikálií, požiare, prerušenia vodovodného potrubia, výpadky prúdu, prírodné katastrofy ako povodne alebo požiare, sú príkladmi mimoriadnych udalostí, ktoré sa môžu vyskytnúť na pracovisku. Ak ste boli vopred varovaní pred nebezpečenstvom núdze, ako sú povodne, silné sneženie, tornáda atď., Je lepšie sa pripraviť. Núdzový stav však môže nastať neočakávane.
    • Pri hodnotení mimoriadnych udalostí si uvedomte, že situácie sa môžu rýchlo meniť.
    • Ak vás varovali pred mimoriadnou situáciou, buďte pripravení reagovať čo najefektívnejšie.
  5. Dávajte pozor na núdzové situácie spôsobené človekom. Útok alebo hrozba silou doma alebo v práci si vyžadujú rýchlu reakciu. V tejto núdzovej situácii neexistujú prakticky žiadne pravidlá ani predvídateľné spôsoby. Takéto prípady sú často nepredvídateľné a môžu sa rýchlo meniť.
    • Ak sa dostanete do tohto druhu núdze, majte sa v bezpečí. Utekajte na bezpečné miesto alebo nájdite niekde, kde by ste sa mohli ukryť. Nie hlava na hlave, pokiaľ neexistuje iná možnosť.
    • Dávajte pozor na varovné signály na pracovisku vrátane násilných činov (tlačenie, tlačenie atď.). Možno má vaša kancelária proces reakcie na násilie na pracovisku vrátane telefónneho čísla. na nahlásenie incidentu. Ak si nie ste istí týmto procesom, obráťte sa na svojho vedúceho alebo dôveryhodného kolegu.
    • Otvorená a priama komunikácia medzi zamestnancami a manažérmi je faktorom, ktorý prispieva k bezpečnému a produktívnemu pracovnému prostrediu.

  6. Posúdenie okamžitej nebezpečnej situácie. Napríklad, ak je zranená jedna osoba, ste vy alebo niekto iný vystavený riziku zranenia? Za predpokladu, že niekto uviazol v stroji, vidíte, či je stroj vypnutý? Ak dôjde k úniku chemikálie, šíri sa tok chemikálie smerom k niekomu inému? Budú ľudia uväznení v zrútenej budove?
    • Ak nebezpečenstvo nie je kontrolované, ovplyvní to vašu reakciu.
    • Upozorňujeme, že akákoľvek núdzová situácia sa môže neočakávane zmeniť, takže musíte situáciu neustále pozorovať a hodnotiť.

  7. Vypadnite z nebezpečenstva. Ak vám alebo iným hrozí poškodenie, okamžite odíďte. Ak plánujete evakuáciu, urobte to okamžite. Choďte na bezpečné miesto.
    • V situácii, keď nemôžete odísť, nájdite čo najbezpečnejšie miesto v okolí. Napríklad skrytie pod tvrdým povrchom stola môže byť užitočné v prípade, že riskujete, že vás zasiahnu nečistoty.
    • Ak sa nachádzate v blízkosti dopravnej nehody, uistite sa, že nie ste na ceste. Vstúpte na obrubník.
    • Upozorňujeme, že v prípade núdze sa faktory často menia veľmi rýchlo. Venujte pozornosť tomu, či sú chemikálie prchavé alebo horľavé. Napríklad pri dopravnej nehode sa môže benzín náhle zapáliť.

  8. Pomôžte ľuďom opustiť nebezpečné miesta. Ak niekomu pomôžete z nebezpečnej situácie, pomôžte mu. Ak je návrat na miesto udalosti riskantný, je lepšie nechať prácu vykonať záchranára; sú lepšie vyškolení a vybavení na záchranu životov.
    • Uistenie zranenej osoby, ak je hore, tiež pomáha obeti, aj keď sa nemôžete pohybovať. Dajte danej osobe vedieť, kto ste a čo sa s ňou deje. Požiadajte postihnutého, aby nespal.
    • Ak je situácia stabilná, zostaňte s osobou, ktorá sa zranila.
    reklama

Metóda 2 z 3: Riešenie núdzových situácií

  1. Rozhodnite sa, či máte pomôcť. Najdôležitejšou vecou, ​​ktorú môžete urobiť, je zostať pokojný a zhromaždený v prípade núdze. Niekedy nemôžete robiť nič, a to je v poriadku. Nenechajte sa obťažovať priznaním, že nepomáhate.
    • Ak sú ostatní na mieste zmätení alebo vystrašení, upokojte ich a mobilizujte všetkých, aby pomohli.
    • Lepšie je zostať pri osobe postihnutej gestami láskavosti namiesto toho, aby ste robili veci, ktoré by mohli spôsobiť ďalšiu ujmu. Ak si nie ste istí, čo máte robiť, zostaňte len s obeťou. Ak je to možné, zoberte obeť pulz, zapamätajte si udalosti, ktoré sa stali, a spýtajte sa na ich anamnézu. Toto sú informácie, ktoré by ste mohli potrebovať, aby ste mohli hlásiť záchrannému tímu.
  2. Než začnete konať, urobte si čas na rozmyslenie. Ľudia často myslia a konajú v panike, keď čelia mimoriadnej situácii. Namiesto okamžitej reakcie si dajte chvíľu na upokojenie. Pred vykonaním akcie sa zhlboka nadýchnite.
    • V núdzovej situácii sa veci často nečakane zmenia. Nerobte paniku, ak to nejde tak, ako ste plánovali.
    • Oddýchnite si, kedykoľvek ste ohromení, vystrašení alebo zmätení. Nebojte sa prestať niečo robiť na polceste, aby ste sa upokojili.
  3. Pripravte si lekárničku. Lekárnička je účinným nástrojom v mnohých núdzových situáciách. Každá lekárnička by mala obsahovať obväzy, gázové vložky, obväzy, antiseptiká a ďalšie potrebné predmety.
    • Ak nemáte lekárničku, poobzerajte sa v okolí po niečom inom, čo by ju mohlo nahradiť.
    • Lekárničku by ste mali mať doma a v práci predpísanú lekárničku.
    • Dobrá lekárnička by mala mať „vesmírnu prikrývku“, ľahký materiál so špeciálnym materiálom, ktorý udržuje telo v teple. Toto je základná položka pre ľudí, ktorým je zima alebo sa chvejú, pretože im môže pomôcť zabrániť šokom.
  4. Položte poškodenému základné otázky. Je dôležité poznať stav vedomia obete, aby ste lepšie pochopili jej traumu. Ak sa zdá, že sa postihnutý pri nesprávnom položení alebo zodpovedaní otázky mýlil, je pravdepodobné, že mohlo dôjsť k ďalším zraneniam. Ak neviete, či je postihnutý v bezvedomí, dotknite sa jeho ramena a nahlas sa opýtajte: „Si v poriadku?“
    • Mali by ste sa pýtať otázky ako: Ako sa voláš? Čo je dnes za deň? Koľko máš rokov?
    • Ak postihnutý nereaguje, skúste mu trieť hrudník alebo potiahnutím za ušné lalôčky, aby nespali. Môžete sa tiež jemne dotknúť očných viečok osoby, aby ste zistili, či otvorí oči.
    • Keď zistíte stav vedomia osoby, skontrolujte, či nemá nejaké zdravotné komplikácie. Spýtajte sa, či majú náramok na sledovanie zdravia alebo lekárske ID (lekársky identifikátor).
  5. Zabráňte pohybu zranenej osoby. Ak má postihnutý poranený krk, pohyb by mohol poškodiť chrbticu. Ak má niekto poranenie krku a nemôže sa pohybovať sám, mali by ste vždy zavolať pohotovostnú službu.
    • Ak postihnutý nie je schopný chodiť sám pre zranenie nohy alebo chodidla, môžete mu pomôcť pohnúť tak, že ho chytíte za plecia a podopriete.
    • Ak sa postihnutý bojí opustenia nebezpečnej situácie, upokojte ho.
  6. Telefón používajte iba na získanie pomoci. Musíte sa úplne sústrediť na aktuálnu situáciu a rozptyľovať vás bude telefonovanie. Ďalej, ak máte starý telefón, nemusí byť možné prijímať hovory a plavčík sa pokúša dostať k vám. Nepoužívajte telefón, pokiaľ nepotrebujete zavolať pomoc.
    • Ak si nie ste istí, či ide o skutočnú pohotovosť, zavolajte pohotovostné služby a koordinátor vám pomôže zistiť, či sú potrební záchranári.
    • Nepokúšajte sa dokumentovať núdzové situácie, pokiaľ si nie ste istí, že ste mimo nebezpečenstva. Fotografovanie „selfie“ alebo zverejnenie aktuálnej situácie na sociálnych sieťach môže ďalej ublížiť a viesť k právnym problémom.
    reklama

Metóda 3 z 3: Príprava

  1. Pripravte si plán núdzovej reakcie. Najlepšou reakciou v núdzovej situácii je dodržiavanie plánu reakcie doma alebo v práci. V prípade núdze môžu byť vyškolení ľudia poverení velením. Počas núdze ušetríte cennú energiu a čas dodržiavaním plánu a kontroly veliteľa, aj keď s nimi úplne nesúhlasíte.
    • V pláne reakcie by malo byť miesto, kde by sa ľudia mohli stretnúť, kým nebudú evakuovaní z domu alebo budovy.
    • Uverejnite tiesňové číslo v blízkosti miesta, kde sa nachádza telefón.
    • Dôležité lekárske informácie by mali byť uložené v telefóne alebo v peňaženke.
  2. Poznaj svoju adresu. Budete potrebovať vedieť, kde to máte povedať pohotovostnému koordinátorovi. Ľahko sa dá zistiť vaša domáca adresa, ktorú si však musíte pamätať aj v práci. Zvyknite si kontrolovať svoju adresu zakaždým, keď niekam idete.
    • Ak nepoznáte konkrétnu adresu, povedzte názov ulice alebo akékoľvek križovatky alebo orientačné body, ktoré poznáte.
    • Ak má váš telefón zabudovaný systém GPS, môžete ho použiť na identifikáciu adries. V prípade núdze to však bude trvať drahocenný čas.
  3. Určte najbližší východ. Vždy by ste mali dávať pozor na núdzové východy pre svoju budovu, či už doma, v kancelárii alebo na verejných miestach. Určte aspoň 2 únikové cesty, ak je jedna blokovaná. Na pracoviskách alebo na verejných miestach sú východy často zreteľne označené.
    • Vyberte dve miesta, ktoré môžete zhromaždiť s rodinou alebo kolegami. Jeden by mal byť mimo domova alebo pracoviska. Druhé miesto musí byť mimo oblasti, kde k incidentu došlo, pre prípad, že už nebude bezpečné.
    • Podľa zákona musia byť núdzové východy fyzicky prístupné.
  4. Zúčastnite sa hodiny prvej pomoci. Lekárnička nepomôže, ak neviete, ako ju používať. Naučiť sa obväzovať, umiestniť girlandu a používať ďalšie nástroje pomôže v prípade núdze. V Spojených štátoch Červený kríž pravidelne ponúka kurzy prvej pomoci vo väčšine regiónov.
    • Mnoho kurzov Červeného kríža je k dispozícii aj online.
    • Kurzy prvej pomoci môžu byť zamerané na konkrétny vek. Ak máte malé deti alebo len chcete pomôcť deťom v núdzi, vyhľadajte kurzy prvej pomoci, ktoré deťom pomôžu. Ak pracujete s deťmi, musíte podľa zákona absolvovať toto školenie.
  5. Okrem zručností prvej pomoci zvážte aj výučbu kardiopulmonálnej resuscitácie (CPR). CPR je technika, ktorá môže zachrániť život infarktu. Ak neviete, ako resuscitovať svoje srdce, môžete ľuďom, u ktorých je podozrenie na srdcový infarkt, stále robiť kompresie hrudníka.
    • Technikou extrakčnej liečby srdca je rýchle stlačenie klietky a zastavenie rýchlosťou 100 stlačení za minútu alebo 1 stlačenie za sekundu.
    • Technológia CPR sa bude riadiť Červeným krížom. Ak máte malé deti, absolvujte detský kurz KPR, aby ste sa pripravili na reakciu na núdzovú situáciu. Ak vaša práca zahŕňa deti, bude sa od vás vyžadovať aj toto predpísané školenie.
  6. Získajte informácie o chemikáliách vo vašej domácnosti alebo na pracovisku. Ak na vašom pracovisku dôjde k núdzovej situácii, mali by ste vedieť, kde nájdete značky chemickej bezpečnosti pre všetky použité chemikálie. Najefektívnejším spôsobom, ako sa pripraviť na núdzovú situáciu, je zostavenie zoznamu chemikálií používaných v domácnosti alebo na pracovisku s opatreniami prvej pomoci v prípade núdze.
    • Ak ste neustále vystavení toxickým chemikáliám, bude mať vaše pracovisko oko.
    • Nezabudnite zdieľať príslušné informácie o chemikáliách so záchranným tímom.
  7. Uverejnite tiesňové čísla v blízkosti miesta, kde sa nachádza telefón. Nalepte tiesňové čísla, napríklad 113, 114 a 115, spolu s číslami, na ktoré majú členovia rodiny dosah. Vedľa kontaktných čísel suseda alebo blízkeho priateľa alebo príbuzného a telefónnych čísel vášho pracoviska by mali byť zverejnené aj čísla toxikologických centier, pohotovostí a lekárov.
    • Tieto čísla sú povinné pre všetkých členov domácnosti vrátane detí v prípade núdze.
    • Pokiaľ ide o deti, starších ľudí alebo ľudí so zdravotným postihnutím, mali by ste zvážiť zverejnenie pripomienok, ktoré im pomôžu pamätať si, čo majú každému hovoriť. Môžete s nimi dokonca skúšať a naučiť ich, ako majú správne konať v rôznych núdzových situáciách.
  8. Ak máte chronické ochorenie, noste lekársky preukaz. Ak máte zdravotný stav, ktorý musí záchranný tím poznať, ako je cukrovka, určité alergie, epilepsia, iné záchvaty alebo iné stavy, lekársky preukaz vám poskytne informácie, ktoré budete mať. nemôžem povedať.
    • Záchranný personál zvyčajne vyhľadá lekársky preukaz na zápästí obete. Lekársky preukaz sa navyše často nosí ako náhrdelník na krku.
    • Ľudia so zdravotným postihnutím a zdravotnými problémami, ako je Tourettov syndróm, autizmus, demencia atď., Môžu potrebovať lekársky preukaz, ktorý záchranárom pomôže lepšie pochopiť ich potreby a správanie.
    reklama

Rada

  • Uistite sa, že všetci v domácnosti alebo na pracovisku vedia, kam umiestniť lekárničky.
  • Lekárničku majte v aute.
  • Možno budete potrebovať kontaktné telefónne číslo mimo postihnutej oblasti pre prípad, že sú všetky telefónne linky v oblasti obsadené.

Výstraha

  • Nikdy nehýbte s poraneným krkom.
  • Nikdy nenechávajte dvere otvorené v práci. Východ musí byť otvorený zvnútra, aby sa zabránilo vstupu nepovolaných osôb.
  • Nedávajte vankúše pod hlavu osobe v bezvedomí, pretože by to mohlo viesť k poškodeniu chrbtice.
  • Keď sa rozprávate s dispečermi pohotovosti, nezvesujte, kým nepovedia, že môžete zložiť.
  • Nikdy nepodávajte jedlo alebo pitie osobe v bezvedomí.