Obsah

• Kroky
• Rada
• Výstraha

Toto je článok, ktorý vás informuje o tom, ako obnoviť zablokovaný účet na Facebooku. Ak ste si účet na Facebooku sami deaktivovali, môžete ho povoliť po prihlásení. Ak je však účet zablokovaný spoločnosťou Facebook, je potrebné podať sťažnosť na obnovenie účtu; zvážia vašu žiadosť v závislosti od prípadu.Odstránené účty nemôžete obnoviť.

Kroky

Metóda 1 z 2: Obnovenie účtov zakázaných používateľmi

1. 

   Uistite sa, že stále môžete účet obnoviť. Ak ste účet dočasne deaktivovali, môžete ho kedykoľvek obnoviť. Ak sa však rozhodnete svoj účet odstrániť, máte iba 14 dní od času, kedy si to rozmyslíte a znovu sa prihlásite.
   • Ak žiadosť o vymazanie účtu uplynula 14-denné obdobie, bude váš účet natrvalo odstránený a nenávratný. Skúste si vytvoriť nový účet na Facebooku.

2. 

   
   
   Navštívte stránku Facebook a otvorte ju https://www.facebook.com/. Dostanete sa na domovskú stránku Facebooku.

3. 

   Do poľa „E-mail alebo telefón“ v pravom hornom rohu stránky zadajte svoju e-mailovú adresu alebo telefónne číslo.

4. 

   
   
   Zadajte svoje heslo na Facebooku. Zadajte heslo, ktoré používate na prihlásenie na Facebook, do poľa „Heslo“ napravo od poľa e-mailovej adresy (alebo telefónneho čísla).

5. 

   Kliknite Prihlásiť sa (Prihlásenie) v pravom hornom rohu stránky. Dostanete sa do svojho účtu, ak je stále prístupný.

6. 

   
   
   Kliknite Zrušiť mazanie (Zrušiť vymazanie). Ak ste sa rozhodli účet odstrániť, kliknite na tlačidlo Zrušiť mazanie prejsť na svoj účet na Facebooku. Teraz môžete obnoviť svoje používanie Facebooku ako doteraz bez deaktivácie účtu. reklama

Metóda 2 z 2: Podajte sťažnosť

1. 

   Uistite sa, že je váš Facebook deaktivovaný. Prejdite na stránku https://www.facebook.com/, zadajte svoju e-mailovú adresu a heslo a potom kliknite na ikonu Prihlásiť sa (Prihlásiť sa). Ak sa zobrazí správa „Účet zakázaný“, váš účet bol zablokovaný službou Facebook, čo znamená, že môžete podať sťažnosť.
   • Ak máte prístup do svojho bežného účtu, váš účet nebol deaktivovaný.

2. 

   Prístupom otvorte stránku „Môj účet na Facebooku bol deaktivovaný“ https://www.facebook.com/help/www/103873106370583/. Musíte to urobiť na svojom počítači.

3. 

   Kliknite podať odvolanie (zaslať sťažnosť). Tento odkaz vpravo od riadku „Ak si myslíte, že váš účet bol deaktivovaný omylom, prosím“ (Ak si myslíte, že váš účet bol deaktivovaný omylom) v dolnej časti stránky. Na obrazovke sa zobrazí sťažnosť.
   • Ak aplikácia zobrazuje stránku, ktorá vyžaduje odhlásenie, zatvorte prehliadač a znova ho otvorte. Pred pokračovaním musíte tiež vymazať súbory cookie svojho prehliadača.

4. 

   Zadajte svoju e-mailovú adresu a telefónne číslo. Do poľa „Prihlasovacia e-mailová adresa alebo číslo mobilného telefónu“ v hornej časti stránky zadajte e-mailovú adresu alebo telefónne číslo, ktoré chcete použiť na prihlásenie na Facebook.
   • To by mala byť e-mailová adresa alebo telefónne číslo, ktoré bežne používate na prihlásenie do svojho účtu.

5. 

   Zadaj meno. Do poľa „Vaše celé meno“ zadajte meno, ktoré používate pre svoj účet na Facebooku.
   • Toto meno nemusí byť vaše skutočné meno.

6. 

   Pošlite svoju identifikáciu. Môže to byť vodičský preukaz, občiansky preukaz alebo cestovný pas. Urobíte to nasledujúcim spôsobom:
   • Odfoťte prednú a zadnú stranu preukazu a preneste ju do počítača.
   • Kliknite Vyberte Súbory (Vyberte súbor)
   • Vyberte fotografiu, ktorú chcete zverejniť.
   • Kliknite Otvorené (Otvorené)

7. 

   Doplňte informácie k sťažnosti. Do poľa „Ďalšie informácie“ v dolnej časti stránky zadajte ďalšie informácie, ktoré chcete poskytnúť Facebooku. Niektoré ďalšie informácie sú tieto:
   • Ak sa vaše skutočné meno líši od toho na Facebooku.
   • Ak máte podozrenie, že niekto napadol váš účet.
   • Ak máte jasný dôkaz o tom, že sa niekto dopustil podvodu alebo porušenia pomocou vášho vlastného účtu na Facebooku.
   • Ak vás niekto urazil, máte podozrenie, že bol za činom, ktorý spôsobil zablokovanie vášho účtu.

8. 

   Kliknite Pošli (Submit) v pravom dolnom rohu na odoslanie žiadosti na Facebook. Ak sa Facebook rozhodne deaktiváciu deaktivovať, pošle vám oznámenie s oznámením, že váš účet je už prístupný. reklama

Rada

• Ak deaktivujete svoj účet na Facebooku a nenastavíte dátum obnovenia, účet zostane deaktivovaný, kým sa znova neprihlásite.
• Ak máte ťažkosti s prístupom k svojmu účtu, pretože si nepamätáte svoje heslo, môžete si heslo resetovať.

Výstraha

• Neexistuje žiadny iný spôsob, ako zaručiť, že môžete obnoviť účet deaktivovaný Facebookom. Najlepšie, čo môžete urobiť, je podať sťažnosť, čo je jediný zaručený spôsob, ako Facebook skontroluje váš účet.