Obsah

• Na krok
• Metóda 1 z 3: Používanie nástrojov na meranie emočnej inteligencie
• Metóda 2 z 3: Merajte emočnú inteligenciu prostredníctvom rozhovorov
• Metóda 3 z 3: Rozvíjanie emočného vedomia
• Tipy

Emocionálna inteligencia je vaša schopnosť hodnotiť a ovládať svoje vlastné emócie a rozpoznávať emócie ostatných. Niekto s vysokou emocionálnou inteligenciou je schopný použiť svoje vlastné emócie pri myslení, riešení problémov a riešení ich problémov, ako aj pri emóciách ostatných. Na meranie emočnej inteligencie môžete použiť štandardné testy. Môžete tiež položiť otázky na posúdenie emočnej inteligencie človeka. Ak zistíte, že vám táto zručnosť chýba, môžete podniknúť kroky na zlepšenie vlastnej emočnej inteligencie.

Na krok

Metóda 1 z 3: Používanie nástrojov na meranie emočnej inteligencie

1. Urobte si online test. Mnoho online recenzií tvrdí, že dokážu zmerať vašu emočnú inteligenciu. Spravidla odpovedáte na niekoľko otázok s výberom z viacerých možností a potom sa vám zobrazia výsledky. Môžete vyskúšať testy, ako je ten na tejto stránke: http://www.eiconsortium.org/measures/measures.html
   • Niektoré testy sú spoľahlivejšie ako iné. Testy na tejto webovej stránke sú podopreté množstvom výskumov a preto je potrebné získať aspoň nejaké ďalšie informácie, ktoré by ich podporili.
2. Vyberte si test samohodnotenia, aby ste sa dozvedeli, ako sa vidíte vy. Určitý typ testu vám kladie otázky o tom, ako sa vidíte. Je to najjednoduchší prístup, pretože všetko a online zvládnete za menej ako hodinu. Nemusí to však nevyhnutne získať celý obraz sám o sebe.
   • Napríklad tento typ testu vás môže požiadať, aby ste ohodnotili niekoľko výrokov ako „Často sa cítim rozrušený“. Pravda, trochu pravda alebo nepravda “.
3. Požiadajte ostatných, aby vás ohodnotili testovaním. Ďalšou možnosťou, ktorá okrem hlásenia seba samého funguje dobre, je požiadať ostatných, aby ohodnotili vašu emočnú inteligenciu. V zásade zodpovedajú podobné otázky, ktoré ste o sebe položili, a dajú vám predstavu o tom, ako narazíte na iných ľudí.
   • Test môže napríklad urobiť vyhlásenie ako „Táto osoba je schopná pochopiť emócie druhých.“ Pravda, trochu pravda alebo nepravda. ““
4. Vyskúšajte test zručností. Tretím prístupom je absolvovanie testu, v ktorom sa skutočne overia vaše schopnosti, namiesto toho, aby vás o to požiadal. Je to prospešné, pretože vás žiada, aby ste prejavili svoju emočnú inteligenciu, ktorú je možné následne zmerať.
   • Tento typ testu vám môže poskytnúť situácie a poskytnúť vám odpovede na výber. Môže vám tiež ukázať tvár osoby a požiadať vás, aby ste uhádli emócie tejto osoby.
5. Dávajte pozor na správanie, ktoré zodpovedá vysokej emočnej inteligencii. Emocionálna inteligencia nie je taká ľahká na meranie ako iné druhy inteligencie, existujú však spoločné črty, ktoré si na sebe môžete všimnúť. Tieto vlastnosti naznačujú, že máte vysokú emočnú inteligenciu. Zahŕňajú:
   • Myslenie na emócie
   • Pauza
   • Skúšam ovládať svoje myšlienky
   • Rastie cez kritiku
   • Buďte autentický
   • Prejavte empatiu
   • Povzbudzujte ostatných
   • Ospravedlňte sa za svoje chyby
   • Dodržíte svoje dohody

Metóda 2 z 3: Merajte emočnú inteligenciu prostredníctvom rozhovorov

1. Požiadajte osobu, aby opísala zlý deň a ako s ním zaobchádzalo. Jedným zo spôsobov, ako posúdiť emočnú inteligenciu človeka, je posúdiť, ako sa vyrovnal so situáciou, keď sa všetko pokazilo.
   • Napríklad niekto, kto obviňuje iných ľudí a len sa hnevá a frustruje, nie je práve emočne vedomý alebo emočne inteligentný.
   • Flexibilný človek, ktorý sa dokáže efektívne adaptovať a vyrovnať sa so zlými situáciami, má väčšiu emocionálnu zrelosť.
2. Diskutujte o tom, ako osoba vychádza s ostatnými ľuďmi. Ak sa nachádzate na pohovore alebo v inej situácii, keď sa snažíte posúdiť emočnú inteligenciu človeka, pokúste sa ho prinútiť, aby hovoril o jeho pracovnom vzťahu. Ak sa zdá, že s nikým nevychádzajú alebo o nikom nehovoria nič pekné, potom ten človek nemusí byť taký emocionálne vyspelý, ako by ste chceli.
   • Napríklad niekto môže povedať: „Snažím sa, aby moje pracovné vzťahy boli profesionálne, a úprimne povedané, radšej pracujem sám.“ To môže naznačovať nedostatok emočnej inteligencie.
   • Ale niekto, kto hovorí: „Baví ma práca so všetkými druhmi ľudí, takže som taký šťastný, že moje pracovisko podporuje spoluprácu,“ môže byť emocionálne vyspelejší.
3. Nech vás druhá osoba niečo naučí. Táto taktika sa môže zdať trochu bizarná, ale emočne inteligentný človek sa tejto výzvy rád zhostí. Nezabudnite povzbudiť osobu, aby opísala veci, ktorým nerozumiete, a potom uvidíte, ako reaguje. Emocionálne inteligentný človek sa pokúsi preformulovať veci, ktoré už boli vysvetlené, aby ste mu porozumeli, zatiaľ čo emocionálne menej inteligentný človek môže byť rýchlo frustrovaný alebo rozrušený.
4. Spýtajte sa, koho ten človek obdivuje. Táto otázka vám pomôže posúdiť, aké hodnoty človek obdivuje. Na druhej strane môžete aspoň vidieť, kým by ten druhý chcel byť, pretože často obdivujeme ľudí, akými by sme chceli byť. Získate tak predstavu o tom, na akej úrovni emočnej inteligencie sa daná osoba snaží dosiahnuť.

Metóda 3 z 3: Rozvíjanie emočného vedomia

1. Počas dňa sa snažte dostať do kontaktu so svojimi emóciami. Nastavte si budík, aby sa spustil niekoľkokrát počas dňa. Hneď ako zazvoní budík, venujte chvíľu vyhodnoteniu, ako sa cítite. Zistite, prečo sa tak cítite. Prvým krokom k emocionálnemu vedomiu je schopnosť rozpoznať svoje vlastné emócie.
   • Môže byť užitočné zapísať si svoje emócie, aby ste počas celého dňa videli trendy v tom, ako sa cítite. Samotná identifikácia vášho emočného stavu je však užitočná, pretože vám pomáha uvedomiť si, čo cítite.
2. Pracujte na regulácii svojich emócii. Emocionálne vedomie nie je len to, že dokážete rozpoznať emóciu. Musíte byť tiež schopní ovládať to v určitom zmysle. Čiastočne to znamená, že nepreháňate, pretože ste nahnevaní alebo rozladení. Môže to však znamenať aj pokus o zlepšenie situácie, ktorá pomôže zmeniť vaše emócie.
   • Ak ste napríklad nahnevaní, pretože ste v práci dostali zlé hodnotenie, skúste to urobiť lepšie. Môžete si povedať: „Toto je len posúdenie. Nie je to koniec sveta. Je zrejmé, že sa ešte musím naučiť veci a táto recenzia mi s tým pomôže. Môžem sa len zlepšovať! “
   • Môžete sa tiež zhlboka nadýchnuť, aby ste sa upokojili, alebo si oddýchnite, ak sa rozčúlite. Ak sa napríklad s niekým pohádate a zistíte, že sa rozčuľujete, požiadajte o krátku prestávku, aby ste sa upokojili. Prejdite sa alebo pomaly počítajte v hlave, aby ste sa upokojili.
3. aktívne počúvať počas rozhovorov s inými ľuďmi. Súčasťou emocionálneho vedomia je schopnosť posúdiť a pochopiť pocity iných ľudí. Ak ste pri rozhovoroch vždy rozptýlení, pravdepodobne nie ste zladení s tým, čo ten druhý hovorí a cíti.
   • Dôsledne si vypočujte, čo daná osoba hovorí. Nemysli len na to, čo chceš povedať teraz. Odstráňte alebo odložte rušivé prvky, ako sú telefóny, počítače a televízory, takže sa musíte sústrediť iba na to, čo daná osoba hovorí.
   • Pozerajte sa tiež nad rámec slov. Aký je tón osoby? Môže to napríklad znieť nahnevane. Čo hovorí ich reč tela? Pôsobia rozrušene alebo nervózne? Napríklad, ak sú napäté, môžete si všimnúť, že majú plecia pokrčené.
   • Hovorte o tom, čo vidíte a počujete, aby ste povzbudili osobu v otvorení. Dalo by sa povedať: „Vyzeráš trochu úzkostlivo. Je niečo, čím by som mohol pomôcť? “
4. Popracujte na svojich sociálnych zručnostiach. Ďalšou časťou emočnej inteligencie je vychádzanie s inými ľuďmi, napríklad schopnosť vyjednávať, presviedčať, usmerňovať a zvládať konflikty. Tieto zručnosti sú nevyhnutné pre prácu s ostatnými ľuďmi. Tieto zručnosti môžete budovať tým, že sa budete rozprávať s ostatnými, takže prejdite na ďalšie spoločenské udalosti, ktoré si vyžadujú interakciu s ostatnými.
   • Už ste sa naučili počúvať, ale to je len časť schopností ľudí. Musíte tiež dobre komunikovať tým, že budete priami a konkrétni. Pomáha tiež rozvíjať pozitívny prístup, pretože priťahuje k vám ďalších ľudí.
   • Možno budete musieť napríklad dať na schôdzi konkrétne pokyny. „Do práce“ nestačí. Skúste radšej niečo ako: „Chcem, aby ste všetci premýšľali o tomto projekte a na konci dňa sa ku mne vrátili s nápadmi, ako ho vylepšiť. Stretneme sa znova o dva dni a dovtedy by som rád videl niekoľko podrobných návrhov. Pracujte v dvoj- alebo trojčlenných tímoch, aby ste rozvinuli svoje nápady. ““
5. Prevezmite zodpovednosť za svoje činy. Byť emočne inteligentný znamená tiež prevziať zodpovednosť za veci, ktoré robíš. Priznanie zodpovednosti pomáha rozvíjať vzťahy s ostatnými ľuďmi, pretože majú pocit, že vám môžu dôverovať. Nesnažíte sa viniť z nich alebo z kohokoľvek iného veci, ktoré robíte.

Tipy

• Ak chcete lepšie porozumieť emočnej inteligencii, je to kniha Emocionálna inteligencia: Prečo môže byť dôležitá viac ako IQ napísal Daniel Goleman, dobrý zdroj.