Obsah

• Kroky
• Metóda 1 zo 4: Ako odstrániť všetky rozhovory na zariadení iPhone
• Metóda 2 zo 4: Ako odstrániť všetky rozhovory na zariadení Android
• Metóda 3 zo 4: Ako odstrániť médiá v iPhone
• Metóda 4 zo 4: Ako odstrániť médiá na zariadení Android
• Tipy
• Varovania

Tento článok vám ukáže, ako odstrániť médiá (fotografie, videá a podobné súbory), ktoré ste odoslali alebo prijali na WhatsApp. Ak si nechcete zahrávať s každým chatom a odstraňovať z neho súbory, stačí odstrániť všetky chaty a zbaviť sa všetkých mediálnych súborov. Súbory môžete z konkrétneho chatu odstrániť pomocou nastavení WhatsApp.

Kroky

Metóda 1 zo 4: Ako odstrániť všetky rozhovory na zariadení iPhone

1. 1 Spustite aplikáciu WhatsApp. Ak to chcete urobiť, klepnite na ikonu vo forme bieleho telefónu na zelenom pozadí. Ak ste už prihlásení do WhatsApp, otvorí sa domovská stránka tejto aplikácie.
   • Ak ste sa ešte neprihlásili, postupujte podľa pokynov na obrazovke, zadajte svoje telefónne číslo a zvoľte používateľské meno.
2. 2 Kliknite na nastavenie. Táto ikona v tvare ozubeného kolieska je v pravom dolnom rohu obrazovky. Otvoria sa nastavenia WhatsApp.
   • Ak sa na obrazovke zobrazuje nejaký chat, kliknite na „Späť“ v ľavom hornom rohu obrazovky.
   • Ak sa zobrazí stránka Nastavenia, prejdite na ďalší krok.
3. 3 Klepnite na Chatovacie miestnosti. Je v strede stránky vedľa ikony oblaku reči.
4. 4 Kliknite na Odstráňte všetky čety. Toto tlačidlo nájdete v spodnej časti obrazovky.
5. 5 Po vyzvaní zadajte telefónne číslo. Klepnite na riadok „telefónne číslo“ (v strede obrazovky) a zadajte telefónne číslo, ktoré ste použili pri vytváraní účtu WhatsApp.
6. 6 Klepnite na Odstráňte všetky čety. Toto tlačidlo sa nachádza pod riadkom s telefónnym číslom. Budú odstránené všetky chaty vrátane textových správ a mediálnych súborov.
   • Na uvoľnenie vnútorného úložiska odstránených mediálnych súborov bude možno potrebné reštartovať aplikáciu WhatsApp.

Metóda 2 zo 4: Ako odstrániť všetky rozhovory na zariadení Android

1. 1 Spustite aplikáciu WhatsApp. Ak to chcete urobiť, klepnite na ikonu vo forme bieleho telefónu na zelenom pozadí. Ak ste už prihlásení do WhatsApp, otvorí sa domovská stránka tejto aplikácie.
   • Ak ste sa ešte neprihlásili, postupujte podľa pokynov na obrazovke, zadajte svoje telefónne číslo a zvoľte používateľské meno.
2. 2 Kliknite na ⋮. Táto ikona je v pravom hornom rohu obrazovky. Otvorí sa ponuka.
   • Ak sa na obrazovke zobrazuje nejaký chat, kliknite na „Späť“ v ľavom hornom rohu obrazovky.
   • Ak sa zobrazí stránka Nastavenia, prejdite na ďalší krok.
3. 3 Prosím vyber nastavenie. Nachádza sa v spodnej časti ponuky. Otvorí sa stránka Nastavenia.
4. 4 Klepnite na Chatovacie miestnosti. Nachádza sa v hornej časti stránky Nastavenia.
5. 5 Kliknite na História rozhovorov. Nachádza sa v spodnej časti stránky Nastavenia.
6. 6 Klepnite na Odstráňte všetky čety. Toto tlačidlo nájdete v spodnej časti obrazovky.
7. 7 Začiarknite políčko vedľa položky „Odstrániť médium z telefónu“. Je to na pravej strane vyskakovacieho okna.
8. 8 Klepnite na Vymazať . Nachádza sa v pravom dolnom rohu vyskakovacieho okna. Budú odstránené všetky chaty vrátane textových správ a mediálnych súborov.

Metóda 3 zo 4: Ako odstrániť médiá v iPhone

1. 1 Spustite aplikáciu WhatsApp. Ak to chcete urobiť, klepnite na ikonu vo forme bieleho telefónu na zelenom pozadí. Ak ste už prihlásení do WhatsApp, otvorí sa domovská stránka tejto aplikácie.
   • Ak ešte nie ste prihlásení, postupujte podľa pokynov na obrazovke, zadajte svoje telefónne číslo a zvoľte používateľské meno.
2. 2 Kliknite na nastavenie. Táto ikona v tvare ozubeného kolieska je v pravom dolnom rohu obrazovky. Otvoria sa nastavenia WhatsApp.
   • Ak sa na obrazovke zobrazuje nejaký chat, kliknite na „Späť“ v ľavom hornom rohu obrazovky.
   • Ak sa zobrazí stránka Nastavenia, prejdite na ďalší krok.
3. 3 Kliknite na Dáta a úložisko. Túto možnosť nájdete v spodnej časti obrazovky vedľa zelenej ikony šípky ↑ ↓.
   • Ak chcete túto možnosť nájsť v iPhone SE, iPhone 5S a staršom, posuňte stránku nadol.
4. 4 Klepnite na Skladovanie. Nachádza sa v spodnej časti obrazovky.
5. 5 Vyberte požadovaný chat. Klepnite na chat, z ktorého chcete odstrániť médiá. V prípade potreby prejdite na stránku nadol a vyhľadajte chat.
6. 6 Klepnite na Vládnuť. Toto tlačidlo je v spodnej časti obrazovky. Otvorí sa zoznam typov súborov, ktoré sú vo vybranom chate.
7. 7 Začiarknite políčko vedľa každej možnosti na stránke. Tým sa odstránia všetky mediálne súbory (niektoré možnosti už budú začiarknuté).
   • Niektoré možnosti budú sivé, pretože v chate sa nenachádzajú žiadne súbory tohto typu (ak napríklad v chate nie sú žiadne videá, možnosť „Videá“ bude sivá).
8. 8 Kliknite na Vymazať. Toto tlačidlo s červeným textom sa nachádza v spodnej časti obrazovky.
9. 9 Klepnite na Vymazaťpo vyzvaní. Všetky mediálne súbory budú z chatu odstránené.
10. 10 Tento postup zopakujte pre ďalšie rozhovory s médiami. Urobte to, pretože WhatsApp nemá funkciu, ktorá vám umožňuje odstrániť všetky médiá zo všetkých rozhovorov naraz.
    • Na uvoľnenie vnútorného úložiska odstránených mediálnych súborov bude možno potrebné reštartovať aplikáciu WhatsApp.

Metóda 4 zo 4: Ako odstrániť médiá na zariadení Android

1. 1 Spustite aplikáciu WhatsApp. Ak to chcete urobiť, klepnite na ikonu vo forme bieleho telefónu na zelenom pozadí. Ak ste už prihlásení do WhatsApp, otvorí sa domovská stránka tejto aplikácie.
   • Ak ste sa ešte neprihlásili, postupujte podľa pokynov na obrazovke, zadajte svoje telefónne číslo a zvoľte používateľské meno.
2. 2 Kliknite na ⋮. Táto ikona je v pravom hornom rohu obrazovky. Otvorí sa ponuka.
   • Ak sa na obrazovke zobrazuje nejaký chat, kliknite na „Späť“ v ľavom hornom rohu obrazovky.
   • Ak sa zobrazí stránka Nastavenia, prejdite na ďalší krok.
3. 3 Prosím vyber nastavenie. Nachádza sa v spodnej časti ponuky. Otvorí sa stránka Nastavenia.
4. 4 Kliknite na Dáta a úložisko. Túto možnosť nájdete v strede obrazovky.
5. 5 Klepnite na Skladovanie. Nachádza sa v hornej časti obrazovky.
   • Ak túto možnosť nemáte, v WhatsApp nie sú k dispozícii žiadne médiá, ktoré by ste mohli odstrániť.
   • Ak dôjde k zlyhaniu vnútornej pamäte a zadaná možnosť sa nezobrazí na obrazovke, preinštalujte aplikáciu WhatsApp.
6. 6 Vyberte požadovaný chat. Klepnutím na používateľské meno alebo názov skupiny otvoríte stránku mediálneho rozhovoru.
7. 7 Klepnite na Správa správ. Toto tlačidlo je v pravom dolnom rohu obrazovky.
8. 8 Začiarknite políčko vedľa každej možnosti na stránke.
   • Niektoré možnosti budú sivé, pretože v chate sa nenachádzajú žiadne súbory tohto typu (ak napríklad v chate nie sú žiadne videá, možnosť „Videá“ bude sivá).
9. 9 Kliknite na Odstrániť správy. Toto tlačidlo sa nachádza v spodnej časti obrazovky.
10. 10 Klepnite na Odstráňte všetky správypo vyzvaní. Všetky mediálne súbory budú odstránené z aplikácie WhatsApp a pamäte zariadenia.

Tipy

• Ak chcete odstrániť správu z chatu, podržte ju, v ponuke vyberte položku Odstrániť (alebo klepnite na ikone koša na zariadení Android) a potom klepnite na položku Odstrániť pre všetkých. Ak to urobíte do 7 minút po odoslaní správy, bude odstránená na všetkých smartfónoch.
• WhatsApp ukladá niekoľko megabajtov informácií vo vyrovnávacej pamäti, to znamená, že nemôžete úplne odstrániť všetky mediálne súbory z WhatsApp - ak to chcete urobiť, odstráňte všetky rozhovory a znova nainštalujte WhatsApp.

Varovania

• Ak vo svojom zariadení odstránite všetky čety a / alebo mediálne súbory, zostanú v zariadeniach ostatných používateľov, s ktorými ste komunikovali.
• Odstránené médiá nie je možné obnoviť.