Obsah

• Kroky
• Tipy
• Varovania

Internet je plný škodlivého softvéru vrátane vírusov a spywaru. Váš počítač je ešte zraniteľnejší, ak ho ovláda systém Windows. Ale nebojte sa. Tento článok vám povie, ako zistiť a odstrániť spyware.

Kroky

1. 1 Spustite program Combofix (http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe alebo http://www.forospyware.com/sUBs/ComboFix.exe) a potom ho odstráňte.
2. 2 Aktualizujte Windows. Ak to chcete urobiť, spustite Internet Explorer a kliknite na „Nástroje“ - „Windows Update“, alebo kliknite na „Štart“ - „Spustiť“ a v okne, ktoré sa otvorí, zadajte% SystemRoot% system32 wupdmgr.exe. V prípade potreby reštartujte počítač. Pravidelná aktualizácia systému zaisťuje jeho bezpečnosť.
3. 3 Stiahnite si a nainštalujte anti-spyware ako napr Spybot Search and Destroy alebo Lavasoft Adaware alebo AVG Anti-Spyware. (Pozrite sa na najnovšie výsledky testov, aby ste získali predstavu o tom, ako tieto a ďalšie programy proti spywaru fungujú.)
4. 4 Pravidelne aktualizujte svoje databázy antispywaru.
5. 5 Spustiť v núdzovom režime.
6. 6 Skenujte systém (môže to chvíľu trvať).
7. 7 Odstráňte rozpoznaný spyware.
8. 8 Reštartujte počítač a znova skontrolujte systém.
9. 9 Ak sa v systéme stále nachádza škodlivý softvér, naskenujte ho pomocou antivírusového programu. Ak nemáte antivírus, váš ISP vám ho môže poskytnúť. V opačnom prípade si môžete kúpiť antivírusový softvér alebo si ho zadarmo stiahnuť na internete, napríklad AVG Free Antivirus.
10. 10 Ak je systém stále infikovaný, stiahnite si HijackThis.
11. 11 Spustite tento program a uložte denník (s výsledkami jeho práce). Otvorte stránku http://forum.hijackthisaid.org a uložte uložený protokol do príslušnej sekcie; po chvíli dostanete tipy na odstránenie škodlivého softvéru z počítača.

Tipy

• Nainštalujte si dobrý antivírusový a antispywarový program, ako napríklad McAfee, Avast!, AdwarePro.
• Ak máte obavy o bezpečnosť počítača, prejdite na iný systém, ako je Linux. Väčšina škodlivého softvéru sa zameriava na Windows.
• Používajte programy Spybot aj Ad-Aware. Spravidla detekujú rôzne druhy škodlivého softvéru.
• Stiahnite si prehliadač Firefox a použite ho namiesto programu Internet Explorer. Je to bezpečnejší prehliadač.
• Ďalším užitočným anti-spywarovým programom je Windows Defender.
• Aktualizujte svoj systém pomocou služby Microsoft Update. To povedie k odstráneniu zraniteľností systému a niektorých programov.
• Buďte opatrní pri návšteve stránok, ako sú YouTube, Facebook a Twitter.Môžu zachytiť spyware, aj keď máte nainštalovaný antivírusový / antispywarový softvér. Pokúste sa tieto stránky neotvárať.
• V programe Spybot chráňte svoj systém pred infiltráciou spywaru pomocou funkcie „Immunize“.
• Môžete spustiť počítač v núdzovom režime a spustiť v ňom antivírusový program. Táto metóda sa však neodporúča pre neskúsených používateľov.
• Ak používate systém Windows XP, použite funkciu Obnovenie systému. Tým sa odstráni škodlivý softvér a ušetrí vám to čas. Potom aktualizujte databázy bezpečnostných aplikácií.

Varovania

• Nesťahujte súbory, ak vás antivírusový alebo antispywarový program varuje pred potenciálnym nebezpečenstvom. Sťahovanie súborov je najbežnejší spôsob infikovania systému.
• Niektoré programy (súvisiace so škodlivým kódom) prestanú fungovať po odstránení škodlivého softvéru.
• Majte na pamäti, že nejaký spyware sa viaže na systémové súbory a ich odstránenie môže viesť k nestabilite systému.
• Prečítajte si podmienky služby a licenčné zmluvy pre akýkoľvek softvér, ktorý inštalujete. Niektoré licenčné zmluvy na spyware obsahujú informácie o zbere údajov.
• Nesťahujte antivírusové a antispyware programy propagované vo vyskakovacích oknách alebo banneroch. S najväčšou pravdepodobnosťou takéto programy obsahujú škodlivý kód (to znamená, že ho neodstraňujú, ale inštalujú).
• Antivírusový softvér nenahrádza antispywarový softvér (a naopak). Norton a McAfee detegujú iba nejaký spyware.
• Ak systém obsahuje spyware, nesurfujte na internete. V takom prípade riskujete šírenie vírusu alebo iného škodlivého softvéru. Ak stále potrebujete byť online, navštívte dôveryhodné a dôveryhodné weby (žiadne blogy, sociálne siete ani iné stránky plné škodlivého softvéru).
• Niektorý malware je skrytý v programoch nainštalovaných vo vašom počítači. Ak sa otvorí okno so správou, že potrebujete aktualizovať konkrétny program kliknutím na tlačidlo v rozbaľovacom okne, nerobte to!
• Pred odstránením škodlivého softvéru vytvorte bod obnovenia systému. To vám umožní opraviť váš systém, ak sa poškodí počas procesu odstraňovania spywaru.