Obsah

• Kroky
• Časť 1 zo 4: Naučte sa základy komunikácie
• Časť 2 zo 4: Spojte sa s publikom
• Časť 3 zo 4: Používajte slová správne
• Časť 4 zo 4: Pracujte na svojom hlase
• Tipy

Komunikácia je jednou zo základných zručností rozvíjania úspešných vzťahov s ľuďmi a dosahovania úspechu v škole a v práci. Nasledujú tipy a triky, ktoré vám pomôžu rozvíjať komunikačné schopnosti.

Kroky

Časť 1 zo 4: Naučte sa základy komunikácie

1. 1 Pozrite sa na definíciu komunikácie. Komunikácia je proces prenosu signálov a správ medzi ľuďmi verbálne (slová) a neverbálne (bez slov). Komunikačné mechanizmy používame aj na vytváranie a zlepšovanie vzťahov s ľuďmi okolo nás.
2. 2 Nebojte sa povedať, čo si myslíte. Buďte si istí svojimi interakciami s ostatnými a pokojne prispejte svojou troškou do akejkoľvek konverzácie. Pravidelne analyzujte svoje myšlienky a emócie, aby ste lepšie porozumeli, ako ich komunikovať ostatným.Nebojte sa, že sa váš názor bude zdať prázdny a zbytočný. V skutočnosti je rovnako dôležitý ako všetky ostatné. Nevšímajte si tých, ktorí sú s vami príliš nespokojní, pretože hlavnou vecou je, že určite sa nájdu ľudia, ktorí váš príspevok do konverzácie veľmi ocenia.
3. 3 Prax. Rozvoj dobrých schopností začína jednoduchými rozhovormi. Využite každú šancu na zdokonalenie svojich komunikačných schopností s priateľmi a rodinou, ako aj s kolegami a obchodnými partnermi. Samozrejme, všetky schopnosti nezvládnete hneď k dokonalosti, keď však k tomu dôjde, pocítite, ako veľmi vám to v živote pomáha.

Časť 2 zo 4: Spojte sa s publikom

1. 1 Udržujte očný kontakt. Či už počúvate alebo hovoríte, hľadajte druhej osobe v oku úspešnejšiu interakciu. Očný kontakt vám umožní prejaviť záujem a prinútiť druhú osobu, aby reagovala vecne.
   • Použite nasledujúcu techniku: najskôr sa pozrite na partnera v jednom oku a potom presuňte svoj pohľad na druhé. Tento pohyb tam a späť rozžiari vaše oči. Ďalšou technikou je predstaviť si písmeno „T“ na tvári partnera, ktoré pozostáva z línie obočia a línie nosa, a potom sa začať pozerať pozdĺž celého obrysu písmena.
2. 2 Používajte mimiku a gestá. Vyjadrite svoje myšlienky a emócie tým, že si pomôžete rukami a tvárou. Nechajte „rozprávať“ celé telo. Pri rozhovore s jednou osobou alebo malou skupinou používajte menej široké a prudké gestá, ako keď hovoríte s veľkým publikom.
3. 3 Vyhnite sa konfliktným signálom. Uistite sa, že vaše slová, výrazy tváre, gestá a tón hlasu zodpovedajú nálade a posolstvu. Ak napríklad niekoho prísne karháte, ale široko sa usmievate, vaše slová pravdepodobne nebudú fungovať tak, ako by mali. Dávajte si preto vždy pozor, aby vaše gestá, mimika a tón hlasu zodpovedali téme a nálade konverzácie.
4. 4 Nezabudnite na reč tela. Počas rozhovoru dokážeme viac vyjadriť svojim telom ako hovoreným slovom. Napríklad otvorený postoj s rukami spustenými pozdĺž tela pomôže ľuďom vedieť, že ste úplne otvorení komunikácii.
   • Na druhej strane, zdvihnuté ramená a prekrížené ruky dajú ostatným najavo, že momentálne nemáte náladu na rozhovor. Konverzácia sa niekedy nemusí začať, ak správne použijete reč tela a dáte tým svojmu okoliu najavo, že nechcete hovoriť.
   • Dobré držanie tela a otvorené držanie tela pomôžu polohovať partnera a uľahčia vám aj najťažší rozhovor.
5. 5 V rozhovore vyjadrite pozitívne presvedčenie a postoje. Spôsob, akým sa počas komunikácie správate, má obrovský vplyv na vaše vzťahy s ľuďmi okolo vás. Snažte sa byť úprimní, úprimní, trpezliví, pozitívni a otvorení novým kontaktom. Nezabudnite na pocity ľudí okolo seba a nespochybňujte ich schopnosti (bez dobrého dôvodu).
6. 6 Učiť sa počúvaj správne. Schopnosť počúvať partnera a nadviazať konverzáciu na základe toho, čo ste počuli, nie je menej dôležitá ako schopnosti efektívnej komunikácie. Skúste sa preto zbaviť zvyku ignorovať slová, ktoré sú vám adresované, myslite len na to, čo vás zaujíma a čo chcete povedať sami.

Časť 3 zo 4: Používajte slová správne

1. 1 Vyslovte slová jasne. Vaša reč by mala byť jasná, expresívna a úplne bez reptania. Ak si v rozhovoroch s ostatnými všimnete, že sa vás príliš často pýtajú, skúste viac zapracovať na dikcii a dosiahnuť vynikajúcu výslovnosť všetkých zvukov a slov.
2. 2 Slová vyslovujte správne. Ak nemáte stres alebo si nie ste istí výslovnosťou slova, snažte sa ho nepoužívať. V opačnom prípade riskujete zničenie svojej povesti.
3. 3 Používajte slová primerane. Do konverzácie nevkladajte slová, ktorým úplne nerozumiete. Zároveň si rozšírite slovnú zásobu. Denné čítanie obyčajného slovníka alebo kníh vám s tým pomôže. Skúste tiež ihneď použiť slová, ktoré ste sa naučili v konverzácii.
4. 4 Hovorte odmerane. Ak hovoríte príliš rýchlo a prehĺtate konce, môžete sa mýliť s nevyrovnanou a neistou osobou. Len to nepreháňajte, aby ste nedráždili ostatných, ktorí za vás budú musieť dokončiť vety.

Časť 4 zo 4: Pracujte na svojom hlase

1. 1 Rozviňte správne zafarbenie - vysoký alebo kňučavý hlas vám nedá autoritu. Osoba s takýmto hlasom sa skôr stane obeťou útokov agresívnejších kolegov alebo ho jednoducho nikto nebude brať vážne. Cvičenie na zníženie tónu vášho hlasu. Skúste spievať piesne v base. Po chvíli budete cítiť, ako sa váš hlas začne meniť.
2. 2 Pridajte svojmu hlasu život. Vyhnite sa monotónnej reči a pridajte energiu. Váš hlas by mal stúpať a klesať. Počúvajte moderátorky v rádiu, aby ste vedeli, ako sa to robí.
3. 3 Sledujte hlasitosť. Hlasitosť vášho hlasu by mala zodpovedať situácii. Ak ste v malej miestnosti alebo ste s malou skupinou ľudí, hovorte nižšie. Ak hovoríte k veľkému publiku, snažte sa hovoriť čo najhlasnejšie.

Tipy

• Pracujte na reči tela cvičením pred zrkadlom.
• Hovorte sebavedomo bez toho, aby ste sa pozerali späť na názor niekoho.
• Podľa potreby monitorujte hlasitosť svojho hlasu.
• Upravte svoj prejav vopred. Vďaka tomu budú veci plynulejšie.
• Hovorte jasne a zreteľne, aby vás okolie dobre počulo a porozumelo.
• Pri rozprávaní a počúvaní udržujte očný kontakt.
• Neprerušujte ostatných a nikoho nemýľte. Narúšate teda bežný priebeh konverzácie, a tým strácate čas svoj aj ostatných.
• Hovorte kompetentne.
• Byť schopný hovoriť znamená tiež byť schopný počúvať.
• Uistite sa, že vás partner správne pochopí, tým, že sa ho na to v tej či onej forme opýtate.