Ako viesť pohovor

Autor: Clyde Lopez
Dátum Stvorenia: 25 V Júli 2021
Dátum Aktualizácie: 1 V Júli 2024
Anonim
Jak správně vést pohovor s uchazečem o práci? Část I.
Video: Jak správně vést pohovor s uchazečem o práci? Část I.

Obsah

Na pohovor sa treba pripraviť, improvizácia tu nie je miesto. Zamestnaním nesprávnej osoby vytvoríte potenciálny problém, ktorého vyriešenie môže byť nákladné. Rozhovor by preto mal byť vedený tak, aby okamžite odstránil nepotrebné. Včasným prieskumom kandidáta, vytvorením priateľskej atmosféry a kladením správnych otázok môžete presnejšie určiť, či je kandidát pre vás to pravé. Pokračujte v čítaní a zistite, ako úspešne viesť pohovor.

Kroky

Metóda 1 z 3: Buďte pripravení vyhodnotiť žiadateľa

  1. 1 Vopred preskúmajte minulosť kandidáta. Máte životopis a motivačný list s informáciami, ktoré musia zodpovedať realite. Starostlivo skontrolujte, či je to tak, ešte predtým, ako kandidát vstúpi do vašej kancelárie. Konkurencia na trhu práce je obrovská, takže je možné, že sa niekto pokúsi zlepšiť svoje šance na získanie dobrej práce skrášlením svojho životopisu. Navyše znalosť kandidáta vám pomôže nielen hovoriť o všeobecných témach, ale klásť si priame a presné otázky.
    • Zavolajte predchádzajúcich zamestnávateľov kandidáta. Pýtajte sa na svoj životopis a motivačný list.
    • Skontrolujte kandidáta online. Vygooglite ho a ak je jeho profil otvorený, skontrolujte LinkedIn.
    • Ak máte s kandidátom spoločných známych, ležérne sa ho opýtajte na jeho pracovný životopis.
    • Pozrite sa na spoločnosti, pre ktoré kandidát predtým pracoval. Pomôže vám to veľa sa naučiť.
  2. 2 Je dôležité mať jasno v tom, čo presne na kandidátke hľadáte. Pohovor prebieha s cieľom zistiť viac o osobnosti uchádzača a zistiť, či sa zmestí do práce spoločnosti. Je to vaša šanca dozvedieť sa o ňom niečo nad rámec toho, čo napísal na papier. Možno budete musieť urobiť pohovor s piatimi kandidátmi so zhruba rovnakým vzdelaním a pracovnými skúsenosťami, aby ste mali čas zamyslieť sa nad tým, ktorého zamestnanca potrebujete. Aké vlastnosti budú kľúčom k úspešnej práci? Čím bude táto osoba odlišná od ostatných?
    • Hľadáte niekoho s charakterom, kto by „preskúmal nové územia“? Potrebujete seriózneho a zodpovedného zamestnanca, ktorý by si len presne plnil svoje povinnosti? Určite, o aký typ kandidáta máte záujem.
    • Potrebujete zamestnanca so širokým zmýšľaním alebo niekoho detailnejšie zameraného?
    • Zamyslite sa nad tými, ktorí v minulosti pracovali na tomto mieste. Čo fungovalo? Niečo sa pokazilo?
    • Pamätajte si, že súcit nie je dôvodom na prijatie osoby; musíte si byť tiež istí, že daná osoba môže svoju prácu vykonávať dobre. Veľa ľudí robí skvelé prvé dojmy, ale ako pracovníci sú sklamaním.

Metóda 2 z 3: Vedenie rozhovoru

  1. 1 Začnite niekoľkými všeobecnými otázkami. Po predstavení sa a absolvovaní zdvorilostnej otázky položte kandidátovi niekoľko všeobecných otázok na overenie informácií uvedených v životopise a motivačnom liste. Pomôže to vám aj kandidátovi naladiť sa a pripraviť sa na ťažšie otázky. Zaistite, aby sa odpovede kandidáta zhodovali s tým, čo ste sa o nich dozvedeli.
    • Opýtajte sa, koľko rokov kandidát pracoval v poslednom zamestnaní a aký bol dôvod odchodu.
    • Požiadajte kandidáta, aby opísal svoje predchádzajúce zamestnanie.
    • Opýtajte sa kandidáta, ako sú jeho predchádzajúce pracovné skúsenosti užitočné v práci, o ktorú sa zaujímajú.
  2. 2 Položte si niekoľko otázok o správaní v určitých situáciách. Požiadajte kandidáta, aby sa podelil o to, ako im schopnosti a schopnosti, ktoré vás zaujímajú, pomohli vyriešiť problémy. Nech uvedie príklady. Odpovede na tieto otázky vám pomôžu dozvedieť sa veľa o charakteristikách a schopnostiach človeka. Uchádzači majú navyše tendenciu pravdivo reagovať na otázky o správaní, pretože odpovede sú založené na konkrétnych situáciách.
    • Klaďte otázky o konkrétnych schopnostiach. Opýtajte sa napríklad: „Povedzte nám, prosím, o prípade, keď vám kreatívny prístup pomohol vyriešiť marketingový problém.“ Ak sa opýtate „Ste kreatívny?“, S najväčšou pravdepodobnosťou nedostanete informácie, ktoré vás zaujímajú.
    • Otázky súvisiace s správaním vám môžu tiež pomôcť dozvedieť sa veľa o osobnosti kandidáta. Ak sa porozprávate o čase, keď kandidát stál pred morálnou dilemou, môžete sa dozvedieť niečo veľmi zaujímavé.
  3. 3 Dajte kandidáta do rozpakov. Niektorí profesionáli radi kladú kandidátovi nepohodlné otázky počas pohovoru, pomôže to zistiť, ako sa kandidát vyrovnáva so stresom. Ak sú také stresové situácie v práci možné, je lepšie okamžite zistiť, že človek môže zlyhať.
    • „Prečo si myslíš, že by sme ťa mali najať?“ je klasická otázka tohto typu. Mnoho kandidátov pripraví svoju odpoveď vopred, takže to môže byť zložité, napríklad: „Takže ... chápem, že nemáte žiadne skúsenosti s písaním tlačových správ. A prečo si myslíte, že ste vhodný pre verejnosť? vzťahy? "
    • Otázky, prečo kandidát opustil svoje predchádzajúce zamestnanie, mu tiež dávajú šancu buď sa osvedčiť, alebo pod malým tlakom zaspať.
    • Nevhodné hypotetické otázky typu „Čo by ste robili, keby ste boli svedkom neetického správania kolegu?“ môže byť tiež nápomocné.
  4. 4 Nechajte uchádzača, aby si položil niekoľko otázok sám. Mnoho ľudí pripravuje zoznamy otázok pre anketára, takže buďte pripravení poskytnúť odpovede. Ak kandidát povie „žiadne otázky“, samo o sebe ho to odhalí. Tu si môžete položiť otázku: skutočne chce tento človek pracovať v našej spoločnosti?
    • Buďte pripravení poskytnúť kandidátovi presné informácie. Pracovný čas, výhody, plat, konkrétne zodpovednosti atď. Odpovede si pripravte vopred, aj keď je to ako „o tom si povieme neskôr“.
    • Ak kandidát položí otázku „aké sú moje šance?“, Nedávajte zavádzajúcu odpoveď iba vtedy, ak ste si na 99% istí, že mu ponúknete prácu.
  5. 5 Povedzte kandidátovi o ďalších krokoch. Povedzte, že sa vám ozvú v priebehu niekoľkých dní alebo niekoľkých týždňov, v závislosti od vášho prípadu. Poďakujte kandidátovi za návštevu, postavte sa a podajte mu ruku. To bude signalizovať, že rozhovor sa skončil.

Metóda 3 z 3: Používanie efektívnych stratégií

  1. 1 Všetko by malo byť legálne. Diskriminácia uchádzača na základe jeho pohlavia, farby pleti, náboženstva, veku, tehotenstva, zdravotného postihnutia, národnosti atď. - nezákonné vo vyspelých krajinách. Nepýtajte sa, aby ste o niečom takom získali informácie. Tu je niekoľko otázok, ktoré si anketári kladú, aj keď by nemali:
    • Nemôžete sa ženy opýtať, či je tehotná a či plánuje v najbližších rokoch založiť rodinu.
    • Nepýtajte sa kandidáta, či chodí do kostola a v čo verí.
    • Nepýtajte sa kandidáta na jeho vek.
    • Nepýtajte sa, či má uchádzač nejaké zdravotné problémy, ktoré budú mať vplyv na výkon práce.
  2. 2 Nehovor veľa. Ak počas celého pohovoru hovoríte o sebe alebo o spoločnosti, kandidát nebude schopný povedať ani slovo. Možno sa vám zdá, že pohovor dopadol dobre, a potom si uvedomíte, že ste sa o kandidátovi nikdy nič nedozvedeli. Položte vedúce otázky a nechajte kandidáta, aby väčšinou hovoril.
  3. 3 Vytvorte príjemnú a priateľskú atmosféru. To poskytne viac informácií o kandidátovi. Tvrdý prístup môže uchádzača prinútiť zmenšiť sa a veľmi opatrne odpovedať na otázky. Usmievajte sa, prikyvujte, prejavujte priateľskosť a súcit, ak je kandidát v rozpakoch alebo sa mýli, necúvajte a nemračte sa.
  4. 4 Dôstojne reprezentujte svoju firmu. Pamätajte si, že potom, čo urobíte ponuku, sa kandidát rozhodne, či súhlasí alebo nie. Ak spoločnosť nepôsobí dobrým dojmom, ak si samotný kandidát myslí, že z vás nebude veľký šéf, môže kandidát nesúhlasiť. Nemáte všetky karty v rukách, takže nehrajte príliš agresívne.
  5. 5 Robte si poznámky a svoje odpovede si znova skontrolujte. Počas rozhovoru si zapíšte dôležité informácie, aby ste si ich mohli neskôr znova skontrolovať. Ak kandidát hovorí o podrobnostiach veľkého projektu na predchádzajúcom pracovisku, môžete zavolať a skontrolovať všetko, z toho nič nebude.

Tipy

  • Niektorí ľudia nemajú dobrý prvý dojem. Ak sa kandidát javí ako tichý a nesmelý človek, položte mu otázky, ktoré mu umožnia cítiť sa sebavedomo a otvorene - táto osoba môže byť aj najinteligentnejšia a najkvalifikovanejšia. Ak máte do činenia s veľmi očarujúcim človekom, nenechajte sa ním unášať vtipmi a anekdotami - nechajte ho rozprávať o konkrétnych pracovných situáciách a problémoch.