Ako si vybudovať dôveru a silu v jednaní s ľuďmi

Video: Prekonanie odmietnutia, keď vám ľudia ubližujú a život nie je fér | Darryll Stinson | TEDxWileyCollege

Obsah

Kroky
Časť 1 z 3: Pochopenie ľudskej povahy
Časť 2 z 3: Budovanie dôvery
Časť 3 z 3: Pochopenie a používanie princípov vplyvu
Tipy

Ako budovať dôveru a silu v jednaní s ľuďmi napísal Les Ghiblin s cieľom pomôcť ľuďom byť úspešnými v osobných a profesionálnych vzťahoch. Napriek tomu, že čitateľom sú k dispozícii tlačené aj online verzie tejto knihy, už poznáte zásady, ktoré za tým stoja, a môžete ich uviesť do praxe.

Kroky

Časť 1 z 3: Pochopenie ľudskej povahy

1 Interakcie medzi ľuďmi považujte za výmenu. Ľudia ponúkajú niektoré hodnoty výmenou za iné. Tí, ktorí sa nezapájajú do férovej výmeny, sa môžu cítiť neistí alebo oslabovať dôveru ostatných.
2 Akceptujte, že nie vždy je možné nadviazať hlboké vzťahy. Môžete sa však naučiť komunikovať so širokou škálou ľudí. Ak sa snažíte s nimi rozvíjať zmysluplné vzťahy, môžete byť úspešnejší vo svojich interakciách s ľuďmi.
- Aj keď je to v obchodnom prostredí relevantnejšie, tento princíp bude fungovať aj v priateľstvách.
- Toto pravidlo vám tiež môže pomôcť vybudovať zmysluplnejšie vzťahy s rodinou a priateľmi, s ktorými by ste sa chceli spojiť.
3 Prevezmite zodpovednosť za rozvoj svojej osobnosti a vodcovských schopností. Mnoho odborníkov je presvedčených, že každý musí najskôr vyvinúť sebadôveru, ak chce dosiahnuť vysoké obchodné alebo sociálne výsledky a viesť ostatných.

Časť 2 z 3: Budovanie dôvery

1 Uvedomte si, že každý človek podvedome túži po určitých veciach. Giblin je presvedčený, že ide predovšetkým o obdiv, súhlas, súhlas a uznanie.
2 Začnite tým, že budete prejavovať rešpekt voči iným ľuďom. Zaobchádzanie s ľuďmi vyžaduje prejav úcty k nim. Ak zanedbávate ostatných ľudí, pravdepodobne nebudú rešpektovať ani vás.
3 Prejdite na obdiv. Všímajte si ľudí a počúvajte ich. Všimnite si ich pozoruhodné a výnimočné vlastnosti a v prípade potreby ich doplňte.
- Vyhnite sa sarkazmu. V opačnom prípade ľudí sklamete skôr, ako budete môcť prejaviť obdiv, po ktorom túžia. Pozitívne techniky sú oveľa efektívnejšie ako tie negatívne.
4 Nezabudnite na svoje obdivuhodné vlastnosti. Zamyslite sa nad svojimi vlastnými zásluhami alebo si ich zapíšte písomne do denníka. Robte veci, ktoré ukazujú vašu najlepšiu stránku, častejšie.
5 Prijmite sa takého, aký ste, spolu so svojimi chybami a talentom. Keď sa zmierite s tým, čo nemôžete zmeniť, zistíte, že máte viac času na zmenu vecí, ktoré ovládate.
6 Dajte súhlas a získajte ho späť. Nesúďte sami seba - buďte vďační ľuďom a prijmite ich komplimenty.
7 Oceňujte seba aj ostatných. Inými slovami, buďte vďační za to, čo máte. Buďte vďační druhým za to, čo pre vás robia.

Časť 3 z 3: Pochopenie a používanie princípov vplyvu

1 Nakŕmte hladných. Toto je hlavný princíp procesu interakcie s inými ľuďmi. V prvom rade uspokojte svoj smäd po schválení, uznaní a úcte a potom uspokojte tento smäd pre ostatných ľudí.
- Inými slovami, musíte prijať svoju potrebu cítiť sa dôležitým a robiť ľuďom radosť. Potom prijmite skutočnosť, že to potrebujú aj iní ľudia.
2 Urobte z každej konverzácie výmenu. Strávte polovicu času konverzácie počúvaním a polovicu vyjadrovaním svojich myšlienok, aby boli uspokojené aj potreby vášho partnera. Ľudia vám s najväčšou pravdepodobnosťou oplatia.
3 Udržujte svoje interakcie pozitívne. Ľudia budú kopírovať vaše správanie. Pamätajte si, že váš postoj k ľuďom ich ovplyvňuje.
4 Začnite konverzáciu položením otázok o osobe, s ktorou hovoríte. S najväčšou pravdepodobnosťou ocení takto prejavený rešpekt, obdiv a uznanie. Prikývnite, prejavte záujem o tému konverzácie a usmejte sa.
- Posunkový jazyk je mimoriadne dôležitý. Neprekrížte ruky na hrudi ani sa nepozerajte na druhého, keď hovorí.
5 Hovorte o sebe iba vtedy, keď vám ten druhý položí otázky o sebe. Nie je potrebné poskytovať príliš osobné informácie, ale buďte pripravení odhaliť sa, keď vás o to požiadajú.
6 Hovorte s nadšením o tom, čo sa od vás požaduje. Nadšenie je oveľa lepšie ako sarkazmus.
7 Požiadajte o rady a názory iných ľudí. Toto je jeden zo spôsobov, ako vyjadriť obdiv a uznanie. Ak v správnu chvíľu požiadate o radu, môžete ľahko vychádzať s ľuďmi, ktorí by inak mohli byť ochotní vám čeliť.
8 Berte nezhody pokojne. Pamätajte si, že musíte byť pokojní, rešpektovať obrat svojho protivníka a vyjadriť svoj názor. To vytvorí atmosféru vzájomného rešpektu, ktorá vám pomôže nájsť vzťah s najnáročnejšími ľuďmi.
9 Ukončite rozhovor nenápadným komplimentom. To vám pomôže posilniť vaše puto s touto osobou, pretože uspokojuje ich potrebu schválenia. To vám dáva silu ovplyvňovať ľudí.