Obsah

• Kroky
• Metóda 1 z 3: Byť vypočutý v práci
• Metóda 2 z 3: Byť vypočutý vo vzťahoch
• Metóda 3 z 3: Byť vypočutý v sociálnom prostredí
• Tipy
• Varovania

Niekedy je ťažké pochopiť, že vás nikto nepočúva, či už na pracovnom stretnutí alebo s ľuďmi, ktorí sú pre vás dôležití, alebo len tak na ulici a vo svete.Aj keď neexistuje žiadny magický vzorec, ktorý by ľudí prinútil počúvať vás, existujú techniky, ktoré môžete v určitých situáciách použiť na zvýšenie šance na vypočutie.

Kroky

Metóda 1 z 3: Byť vypočutý v práci

1. 1 Prispôsobte svoj komunikačný štýl svojmu publiku. Uistite sa, že hovoríte tým najúčinnejším spôsobom pre svoje publikum - je to dôležitá súčasť toho, aby ste boli vypočutí. Keď sa pokúšate byť vypočutí, vždy zvážte, s kým z publika sa chystáte hovoriť.
   • Zamyslite sa nad tým, ako hovoria: Hovoria rýchlo, len „vystrelia“ svoje nápady? Alebo hovoria pomalšie a s väčšou pozornosťou?
   • Ak hovoríte rýchlo k ľuďom s pomalým vnímaním, je pravdepodobnejšie, že budú ignorovať vaše nápady, bez ohľadu na to, akí sú dobrí. Tempo konverzácie musíte prispôsobiť tempu vnímania publika.
2. 2 Poznáte svojich kolegov. Toto je časť predchádzajúceho bodu o prispôsobení vášho komunikačného štýlu vášmu publiku, ale musíte vedieť, ako efektívne komunikovať so svojimi kolegami. Ak chcete byť počúvaní, musíte hovoriť na ich úrovni, ktorá by mala byť stanovená.
   • Zistite, čo ich poháňa, a prispôsobte svoj nápad ich pohľadu. Ak majú blog, prečítajte si ho, ak píšu články pre časopis vo vašom odbore, pozrite sa na ne. Musíte sa dostať na dno ich myšlienok.
   • Zistite, aké témy ich zaujímajú a čo si vážia. Aby ste boli skutočne vypočutí, musíte prispôsobiť svoje nápady tomu, čo bude vašich kolegov najviac zaujímať. Napríklad: ak zistíte, že váš kolega má skutočný záujem o ochranu životného prostredia, môžete sa pokúsiť ukázať, ako váš nápad pomôže so zachovaním životného prostredia.
3. 3 Byť dobre informovaný. Naozaj nechcete byť typom človeka, ktorý na schôdzi len tak zahmlieva nápady bez toho, aby tušil, čo sa deje. Uistite sa, že viete, čo sa bude zvažovať na schôdzi alebo v práci.
   • Predbežná príprava niektorých tém a stanovísk k tejto záležitosti je dobrý spôsob, ako vedieť kompetentne hovoriť a byť vypočutý počas schôdze alebo diskusie. To vám poskytne východiskový bod pre vyjadrenie vašich myšlienok, najmä ak nie ste veľmi úprimní sami.
4. 4 Vyberte si výraz, ktorý vám najviac vyhovuje. Pri diskusii o svojom nápade alebo popisovaní pracovnej situácie a prihliadaní na svoje publikum musíte stavať na svojich silných stránkach. Ak bezkonkurenčne používate PowerPoint na vytváranie prezentácií, použite ho ako prostriedok, pomocou ktorého môžete vyjadriť svoje nápady.
   • Ľudia sa učia a vnímajú informácie rôznymi spôsobmi. Môžete skontrolovať, či vaši kolegovia alebo ľudia na schôdzi lepšie prijímajú informácie vizuálne alebo zvukovo.
   • Dobrý spôsob, ako zaistiť, aby sa všetci riadili vašimi myšlienkami, je tiež skombinovať vaše štýly prezentácie. Napríklad: môžete mať prezentáciu v programe PowerPoint, písomku a malú diskusiu o svojom nápade.
5. 5 Konajte rýchlo. Toto je obzvlášť dôležité, ak ste niekto, kto má problémy s rozprávaním na schôdzi alebo v diskusii. Ak máte nápady, konajte rýchlo. Oneskorenie bude znamenať, že niekto pred vami môže povedať svoj nápad alebo bude konverzácia príliš vzrušená a nebudete sa cítiť príjemne pri rozprávaní.
   • Samozrejme, nezačnite hovoriť, ak vám nikto nepoložil otázku alebo sa nepýtal na nápady. Bude to pôsobiť trochu trúfalo.
6. 6 Klásť otázky. Ľudia sú často takí zameraní na presadzovanie svojich myšlienok, že zabúdajú, že kladenie otázok môže byť rovnako dôležité, a niekedy dokonca lepšie, ako len prezentovať nápady. Otázky môžu pomôcť objasniť stav veci alebo prinútiť ľudí, aby o probléme premýšľali inak.
   • Ak napríklad ľudia diskutujú o tom, ako využiť svoj deň naplno, opýtajte sa, či to šéf chce; opýtajte sa, v čom je problém a podobne.
   • Otázky si pripravte vopred, aj keď ich nepoužívate. Môže vám to pomôcť pripraviť sa a pomôcť si ujasniť si vlastné myšlienky.
7. 7 Nadviažte očný kontakt. Chcete, aby ľudia venovali pozornosť, keď hovoríte, pretože iba vtedy sa budete cítiť vypočutí. Nadviazanie očného kontaktu s ľuďmi v celej miestnosti znamená, že pri rozhovore pravdepodobne zapnú mozog.
   • Očný kontakt tiež ukazuje, že dôverujete sebe a svojim myšlienkam, vďaka čomu majú ľudia väčšiu tendenciu ich zvažovať.
   • Pomôže vám to tiež zaistiť, aby ľudia počúvali a zaujímali sa o to, čo hovoríte. Ak vidíte ľudí, ktorí nepočúvajú alebo neprejavujú záujem, možno budete musieť znova premyslieť, ako svoje nápady prezentujete.
8. 8 Nečakajte, že sa vás niekto spýta na názor. Aj keď to tak môže byť vo všetkých rôznych oblastiach života, platí to najmä v prípade práce. Ľudia sú často tak zaneprázdnení prezentovaním svojich myšlienok, že sa ich nebudú pýtať na tie vaše, pretože budú predpokladať, že ak máte nápad, budete aj tak hovoriť jasne a zreteľne.
   • Aby ste mohli hovoriť, musíte vyvinúť vedomé úsilie, aby ste boli vypočutí. Ak to neurobíte, jednoducho nebudete vypočutí. Kým sa otvorene porozprávate, môže to chvíľu trvať, ale čím viac toho budete robiť, tým lepšie budete.
   • To je niečo, čo môže byť obzvlášť ťažké pre ženy, ktoré sú naučené neprerušovať a ktoré prerušovanie je neslušné.

Metóda 2 z 3: Byť vypočutý vo vzťahoch

1. 1 Vyberte si správny čas. Časť toho, aby ste boli skutočne vypočutí, je výber správneho času a správneho miesta. Toto je obzvlášť dôležité, ak máte náročný problém, o ktorom sa chcete rozprávať.
   • Mali by ste si vybrať intímny moment, nie na verejnom podujatí. Ak teda máte nejaký problém, diskusia so svojim blízkym pred celou rodinou na Štedrý večer komunikáciu neuľahčí.
   • Navyše, keď si vyberiete čas, keď ste obaja nevrlí alebo už ste naštvaní (napríklad na dlhej ceste), zníži pravdepodobnosť, že vás druhá osoba bude počuť.
2. 2 Vopred vedieť, čo chcete povedať. Aj keď svoju prácu nemusíte písať od slova do slova, je dobré sa na to pripraviť a vedieť, aké problémy chcete nastoliť. Toto je obzvlášť dôležité, ak ste hanbliví alebo máte tendenciu ťažšie myslieť na cestách.
   • Môže vás to tiež udržať pri veci počas samotného rozhovoru, pretože vám to poskytne viac príležitostí zapamätať si, o čom musíte diskutovať.
3. 3 Skontrolujte, či je druhá osoba pripravená vás počuť. Aj keď to zahŕňa výber správneho času a miesta, je dôležité, aby ste povedali, kedy ste pripravení byť vypočutí. Ak nie je, potom len málokedy záleží na tom, čo hovoríte alebo ako to hovoríte. Ak človek nie je pripravený vás počúvať, nebude vás počuť.
   • Reč tela vám môže veľa povedať. Ak sa osoba odvrátila od vás, nenadväzuje očný kontakt alebo má ruky prekrížené na hrudi, pravdepodobne sa cíti obranne alebo nechce vás počúvať.
   • Ak je ten človek agresívny alebo nahnevaný, bude veľmi ťažké ho prinútiť počúvať, čo hovoríte. V takom prípade je najlepšie dostať sa z tejto situácie čo najskôr.
4. 4 Uistite sa, že reč vášmu vlastnému telu prospieva. Keď sa pokúšate dosiahnuť, aby vás niekto počul, musíte sa uistiť, že tomu napomáha aj reč vášho tela. Snažte sa vyhnúť sa ukončeniu rozhovoru tým, že budete venovať pozornosť tomu, čo hovorí reč vášho tela.
   • Ak môžete, sadnite si vedľa osoby, ktorú sa pokúšate dosiahnuť.Uistite sa, že medzi vami a nimi udržujete dostatočnú vzdialenosť, aby osoba nemala pocit, že na ňu tlačíte, ale dostatočne blízko, aby ste mali puto.
   • Udržujte svoj tón hlasu a reč tela čo najneutrálnejší. Vyhnite sa prekríženiu rúk na hrudi alebo zaťatiu rúk v päsť. Hrudník majte čo najotvorenejší.
   • Udržujte očný kontakt s druhou osobou. Pomôže vám to pochopiť, ako sa cíti, a či vás stále počúva, a pomôže to udržať spojenie medzi vami dvoma.
5. 5 Pripravte si všetky podmienky. Pokúšate sa zapojiť druhú osobu do rozhovoru bez toho, aby ste zavreli ústa. Ak počas rozhovoru okamžite zavriete ústa inej osobe, bude takmer nemožné dosiahnuť, aby vás počuli. Čo musíte urobiť, je prediskutovať všeobecný problém, nie obviňovať.
   • Povedzte napríklad niečo ako: „Mám problém a zaujímalo by ma, či mi s ním môžete pomôcť“, a rovno vysvetlite, že so starostlivosťou o deti potrebujete pomoc.
   • Druhý príklad môže vyzerať ako „Som zmätený, naozaj by som chcel, aby si mi to skúsil pomôcť porozumieť“, a potom pokračujte k vysvetleniu toho, ako sa cítite, že je medzi vami dvoma vzdialenosť a skutočne vás baví pracovať na prekonávaní. táto vzdialenosť.
6. 6 Vyjadrite zraniteľnosť, nie hnev. Hnev je zvyčajne maskou niečoho hlbšieho a zraniteľnejšieho, ako je strach alebo bolesť. Keď začnete konverzáciu priamo v hneve, prerušíte všetky konverzačné cesty, než aby ste ich pripravovali.
   • Zraniteľnosť, aj keď je vyjadrenie oveľa ťažšie (a desivejšie), bude pravdepodobne viac počuť. To znamená, že sa musíte o svoju bolesť podeliť premyslenejšie.
   • Preto sú vyhlásenia „ja“ také neuveriteľne dôležité. Vysvetľujete, prečo vás bolí alebo prečo ste rozrušení. Napríklad: „Bolelo ma, keď si zabudol vyzdvihnúť oblečenie z čistiarne, pretože sa mi zdá, že môj zoznam úloh nie je taký dôležitý ako prísť domov a hodiť nohy na pohovku“ - znie to oveľa lepšie a otvorenejšie. než „Vždy zabúdate na správne veci. Myslím, že vás tento dôležitý zoznam úloh jednoducho nezaujíma! “
7. 7 Buďte pripravení počúvať seba. Rozhovor a túžba byť vypočutý nie je jednosmerná. Nemôžete čakať, že vás niekto bude ochotný počúvať, ak nie ste ochotní ho počúvať. Môže byť ťažké počuť o sebe alebo o vzťahu niečo, čo je v rozpore s tým, čo ste si mysleli, ale ak chcete byť počúvaní, musíte sa počúvať.
   • Počúvajte, čo hovorí druhá osoba. Ak nie ste pripravení počúvať, keď vám váš drahý partner vysvetľuje, ako rozumie tomu, čo sa deje - „Zabudol som si vyzdvihnúť oblečenie z čistiarne, pretože som bol v škole veľmi rozrušený zlými známkami nášho dieťaťa“ - potom nikam neprídete. .
   • Keď druhá osoba hovorí, rozvíjajte aktívne počúvanie. Ak vám niečo chýba, alebo sa stratíte vo svojich myšlienkach, požiadajte osobu, aby zopakovala, čo práve povedala. Keď hovorí, udržujte očný kontakt a dávajte pozor na to, čo hovorí, nie na to, čo sa chystáte povedať.
8. 8 Rozvíjajte svoj zmysel pre humor. Dôležité konverzácie, ktoré majú prinútiť ľudí, aby vás počúvali, aby sa otvorili, keď vás niečo bolí alebo vás rozrušilo. Všetky tieto veci môžu byť neuveriteľne ťažké a emocionálne vyčerpávajúce. Ak k nim dokážete pristupovať s humorom, je väčšia pravdepodobnosť, že sa pohnete dopredu.
   • Koniec koncov, ľudia majú tendenciu vás počúvať, keď pristupujete k situácii skôr so zmyslom pre humor než emocionálne.
9. 9 Akceptujte, že niekedy druhá osoba nie je ochotná počúvať. Možno nie ste vždy vypočutí. Proste nemôžeš. Nezáleží na tom, či ste urobili všetko „správne“. Nastavili ste pódium, vybrali ste si správny čas, zostali ste neutrálni, nehnevaní. Niekedy ľudia nie sú pripravení na to, čo chcete povedať, a niekedy nikdy nie sú pripravení.
   • Ak niekto nemôže alebo nechce počúvať, čo hovoríte, možno budete musieť zvážiť, či s touto osobou máte vzťah.

Metóda 3 z 3: Byť vypočutý v sociálnom prostredí

1. 1 Zvážte, či potrebujete hovoriť. Podstatou vypočutia je načasovanie. To znamená, že to nerobíte stále. Pamätajte si, že kvantita a kvalita nie vždy idú dohromady.
   • Ľudia niekedy potrebujú voľné uši. Byť človekom, ktorý počúva ostatných, môže byť neuveriteľne dôležité.
   • Rozvíjajte svoju schopnosť hovoriť iba vtedy, ak cítite, že je dôležité to povedať. Ľudia vás budú pravdepodobne počúvať, ak budú vedieť, že hovoríte o zaujímavých veciach.
2. 2 Vedieť, kedy nehovoriť. Nepotrebujete hovoriť s každým. Nemusíte stále hovoriť. Existuje mnoho miest a miest, kde sú ľudia viac -menej vnímaví na konverzáciu a počúvajú vás. Keď budete vedieť, ktoré miesta sú na to dobré, budete sa cítiť dlhodobo viac počuť.
   • Napríklad: niekto, kto utrpel veľmi dlhý let, bude pravdepodobne menej vnímavý na váš rozhovor ako niekto, s kým ste v dlhom rade na koncert, ktorý si obaja užívate.
   • Čo s osobou, ktorá nosí slúchadlá a pozerá sa z okna autobusu? Áno, pravdepodobne nechce počuť všetko o vašom novom obchode s predajom ojazdených automobilov Ferrari.
3. 3 Dajte ľuďom vedieť, že všetko, čo chcete, je hovoriť. V živote každého človeka sú chvíle, kedy sú potrebné iba sympatické voľné uši, zatiaľ čo hovoria o nejakej nespravodlivosti. Niektorí ľudia, najmä chlapci, sa viac zaujímajú o poskytovanie riešení, ako o počúvanie vašich sťažností.
   • Mnoho ľudí rád sympatizuje alebo počúva, ak vedia, že to je všetko, čo musia urobiť. Ak si myslia, že musia prísť s riešeniami, budú s vami trochu kratšie a možno budú menej počúvať.
   • Vyberte si aj svoje publikum. Váš brat nie je tou najlepšou osobou, na ktorú by ste sa mohli sťažovať na svojho priateľa, a váš najlepší priateľ by mohol byť.
4. 4 Nauč sa počúvať. Jeden z kľúčov túžby byť vypočutý je vedieť, ako počúvať. Pomôže vám to nielen nájsť ľudí, ktorí vás s najväčšou pravdepodobnosťou skutočne budú počúvať, ľudí, ktorí vedia, že keď ich budete počúvať, budú s väčšou pravdepodobnosťou počúvať vás.
   • Keď hovoríte s niekým, odložte mobilný telefón alebo prehrávač iPod alebo iný prehrávač. Nepozerajte sa po miestnosti.
   • Ak ste zmeškali, čo vám bolo povedané, požiadajte o zopakovanie.

Tipy

• Pamätajte si, že hlasnejšie rozprávanie neznamená to, že vás niekto počuje. V skutočnosti, čím hlasnejšie budete hovoriť, tým väčšia je pravdepodobnosť, že vydesíte ľudí, ktorí by vás inak mohli počúvať.

Varovania

• Pamätajte si, že nikto nie je povinný venovať vám svoj čas ani pozornosť, dokonca ani ten zlý predajca. Ak máte pocit, že vás nikto nepočúva, mali by ste sa zamyslieť nad tým, čo presne chcete povedať.