Ako reagovať na neslušného človeka: 14 krokov (s fotografiou) - Tipy

Obsah

Kroky
Rada
Odporúčanie

Drzý človek je niekto, kto neprejavuje obavy alebo rešpekt voči právam a citom druhého. Hrubosť sa často stáva neočakávaným spôsobom, ktorý je pre človeka nepríjemný alebo šokujúci. Naučiť sa, ako pokojne a sympaticky reagovať na hrubosť, je cenná zručnosť, najmä ak s nimi pravidelne komunikujete. Premeniť hrubosť je ťažké, ale našťastie existujú techniky, ktoré môžete použiť na upokojenie hrubého človeka, ochranu seba samého a dokonca aj záchranu svojej prebiehajúcej komunikácie. nefunkčné. Trvanie neslušnosti má obrovský vplyv na vaše zdravie, preto je dôležité preskúmať možnosti, ako sa s tým vyrovnať, aby ste si vytvorili šťastnejší a menej stresujúci život.

Kroky

Časť 1 z 3: Stanovenie hraníc

Výber, či by ste mali reagovať. Nie každý, kto je k vám hrubý, si zaslúži vašu odpoveď. Ak vás daná osoba jednoznačne priťahuje do boja tým, že má na mysli zlý úmysel, nenechajte sa vtiahnuť do boja bezúčelne. Takže vzdorovanie okamihu chvíľkových reflexov v boji za ego je najsilnejším spôsobom, ako sa chrániť. Je to jednoduchšie urobiť so známym ako so spolupracovníkom alebo členom rodiny, ale stále máte právo ignorovať osobu, ktorá je k vám hrubá.
- Ak niekto sekne pred vami, keď ste v rade, je to neslušné. Môžete to ignorovať alebo byť asertívny. Závisí to od toho, aké je to pre vás nepríjemné. Ak sa však niekto neodgrgne, keď si odgrgne, je to neslušné správanie, ale nemusíte na to reagovať.
Jedným slovom rozhodujúci. Byť asertívny leží medzi agresívnym a negatívnym. Zatiaľ čo agresívna reakcia sa často prejavuje aktom šikanovania a negatívna reakcia bude šikanovanie vyzývať, asertívna odpoveď vám pomôže zostať pevná vo vašom obvinení a umožní jej Súper má svoj vlastný priestor.
- Jedným z najlepších spôsobov, ako precvičiť asertivitu, je precvičiť si hovorenie zreteľne a opatrne. Udržujte stály, uvoľnený, ale úprimný tón hlasu.
- Ak vás niekto preruší pred vami, keď ste v rade, a chcete sa ozvať, môžete povedať: „Prepáčte, pán / pani. Možno ma nevidíte, ale stojím v rade pred vami. babička “.
Hovorte o tom, ako sa cítite. Okrem asertívnej komunikácie je užitočné jasne predstaviť svoje pocity, ak druhá osoba nechápe, že robí niečo zle z dôvodu rôznych faktorov, ako sú napríklad duševné choroby, napríklad sociálna úzkostná porucha alebo autizmus. Nebudete vedieť, kedy si niekto iný uvedomí, čo robí, takže je dobré mať vo svojich pocitoch jasno.
- Skúste povedať: „Cítim sa zranený, keď mi hovoríš nepríjemnosť, pretože vo mne vyvoláva pocit, že ma neberú vážne.“
Majte jasno v prijateľnom správaní. Okrem toho, že máte jasno vo svojich pocitoch, zahrňte aj správanie, ktoré môžete akceptovať, a naopak. Osoba nebude poznať vaše prijateľné normy správania v sociálnych situáciách. Možno vyrastajú v rodine, kde sa pri jedálenskom stole často urážajú. Ak nie ste pripravení tolerovať podobné hrubé správanie, oznámte to druhej osobe.
- Môžete povedať: „Cítim sa zranený, keď mi hovoríš nepríjemnosť, pretože vo mne vzbudzuje pocit, že si ma niekto neváži. Môžeš si viac uvedomovať, ako nazývať iných zlými menami. predo mnou".
Ochráň sa. Je dôležité oddeliť sa od hrubého a škodlivého správania. Bohužiaľ, niektorí z tých nedôstojných ľudí útočia na tých najcitlivejších. Pamätajte, že nemáte chybu, keď sa ostatní správajú hrubo, aj keď hovoria, že je to vaša chyba. Každá osoba bude niesť zodpovednosť za svoje správanie a vy nie ste zodpovední za hrubé správanie druhej osoby. Existujú však spôsoby, ako sa chrániť pred následkami neprístojnosti, ako napríklad:
- Zdieľajte to s priateľmi a rodinou, ktorým na vás záleží. Ak niekto iný hovorí, že vás niečo bolí, hovorte o tom so svojím blízkym, aby ste mohli útok zvládnuť spoločne.
- Počúvajte svoj hlas. Vždy je rozumné nedovoliť si prijať to, čo o vás alebo o vás hovoria iní. Namiesto toho by ste mali ustúpiť a preskúmať samého seba.
reklama

Časť 2 z 3: Pochopenie hrubosti

Naučte sa definovať, čo je hrubé správanie. Podobne, ako to niekedy znamená, môže byť ťažké určiť, kedy je niekto hrubý, zábavný alebo niečo iné. Nájdenie spôsobov, ako rozpoznať hrubosť, vám pomôže vyrovnať sa s tým spôsobom, ktorý minimalizuje emočné škody. Mali by ste zvážiť niekoľko faktorov:
- Kričanie a iné násilné činy, ako napríklad lámanie vecí.
- Nezaujímajte alebo neprejavujte záujem alebo rešpekt voči vašim záujmom a pocitom.
- Uveďte pohlavie alebo telesné funkcie urážlivým spôsobom pre ostatných.
- Páchanie nad hranicu sa považuje za vulgárne. V takom prípade by ste mali zvážiť, či nemáte jazykové zneužívanie alebo nie. Máte pocit, že si musíte často dávať pozor, aby ste neurazili ostatných? Ste terčom vtipu, kvôli ktorému sa cítite zle? Klesá vaša sebaúcta neustále dole? Ak je to tak, mali by ste zvážiť napísanie sťažnosti s HR, ak je daná osoba spolupracovníkom, alebo opustenie osoby, ak je vaším milencom.
Zistite, čo spôsobuje hrubé správanie. Existuje nespočetné množstvo dôvodov, prečo sa k vám ostatní správajú hrubo, okrem pomsty za to, čo ste urobili. Pochopenie toho, prečo sa ľudia správajú hrubo, vám pomôže pochopiť všeobecný problém a reagovať s menšou silou a vedomím.
- Iní sa môžu „porovnávať smerom nadol“, aby sa cítili nad sebou. Jedná sa o taktiku úpravy spoločenského postavenia, ak majú pocit, že by vás mohli šikanovať hrubosťou a urážkami, budú sa cítiť vo vyššej pozícii. Samozrejme, vychádza to skôr z neistoty ako z dôvery.
- Výskum ukázal, že ľudia niekedy vnucujú druhým niečo, čo o sebe nechcú pripustiť. Napríklad, ak si myslí, že jeho vzhľad nie je taký atraktívny, pôjde povedať ľuďom, že sú škaredí. Jedná sa o akt dočasného postúpenia veci niekomu inému.
- Niekto môže tiež reagovať hrubo, keď sa cíti ohrozený. Nemusíte sa im skutočne vyhrážať alebo nie; Tento pocit môžu mať jednoducho kvôli vašej prítomnosti, ak ste si istí alebo vlastníte požadované vlastnosti.
Preskúmajte skryté motívy. Opýtajte sa sami seba, čo núti človeka, aby sa k vám dostal taký, aký je. Možno sa nikdy nenaučili, ako sa majú správať? Alebo sa možno cítia ohrození, vystrašení alebo rozladení z niečoho, čo s vami úplne nesúvisí? Zamyslite sa nad svojimi nedávnymi interakciami a zistite, či môžete uviesť možný dôvod, pretože to vám pomôže vhodne reagovať.
- Ak je tou osobou kolega, zabudli by ste vykonať určité úlohy, ktoré sa jej potom odovzdali?
- Ak by išlo o príbuzného, boli by ste na strane niekoho v spore?
- Osoba sa môže dokonca pokúsiť pomôcť okružnou cestou alebo sa chce pripojiť, ale nevie ako.
- Môžu vás nechtiac rozladiť a neuvedomujú si, že sú hrubí.
Dozviete sa viac o dopadoch hrubosti. Ak chcete vedieť, či sa máte držať ďalej od niekoho, kto je drzý, alebo či chcete potlačiť hrubosť, pozorujte na sebe účinky hrubosti. Získavanie hrubosti od ostatných podkopáva všetko od tvorivosti a intelektuálnych schopností do tej miery, do akej chceme pomáhať iným. Vzácnosť sa môže javiť ako triviálna záležitosť, ktorú možno ľahko a bez ujmy ignorovať, avšak výskumy ukazujú, že to tak nie je. reklama

Časť 3 z 3: Reagujte s pochopením

Ospravedlňujeme sa, ak je to relevantné. Má neprístojnosť pôvod niekde inde? Prispeli ste do toho alebo ste sa dokonca začali hádať s tým, čo ste urobili? Ak je to tak, úprimné ospravedlnenie urobí zmenu alebo upokojí nahnevaného človeka. Ak daná osoba neprijme vaše ospravedlnenie, mali by ste mať aspoň trochu pokoja s vedomím, že ste chybu prijali, a pokúsiť sa situáciu napraviť. Ak si nie ste istí, čo ste urobili, môžete sa ešte všeobecne ospravedlniť:
- Napríklad: „Ospravedlňujem sa, ak som proti vám útočne zakročil. Nemyslel som to vážne.“
Používajte nesudkový a nenásilný jazyk. Môže byť ľahké sa ponoriť do víru hrubých, nahnevaných urážok, ale ak chcete reagovať efektívnejšie a sympatickejšie, zhlboka sa nadýchnite a zmeňte spôsob, akým sa formuje váš nárek. ja.
- Zlý príklad: „Si na mňa skutočne neslušný!“
- Dobrý príklad: „Cítim sa zranený tým, čo hovoríš“.
Opýtajte sa na potreby človeka. Nemôžete vždy byť zástancom hrubého človeka, ale môžete sa opýtať, či mu môžete pomôcť. Takéto gesto vám prinesie úspech.
- Napríklad: „Je mi veľmi ľúto, keď si naštvaný. Môžem pomôcť, alebo môžeme niečo urobiť spoločne, aby ste sa cítili lepšie?“.
Uveďte svoje vlastné požiadavky. Jedným zo spôsobov, ako ukončiť situáciu, keď je niekto voči vám hrubý, je drsným, ale zdvorilým spôsobom pomôcť mu pochopiť vaše názory a vaše potreby. Tento proces vyžaduje niekoľko krokov:
- Určte, ako sa cítite. Skúste prísť na to, čo sa vám deje v mysli a vďaka čomu sa budete cítiť lepšie.
- Vysvetlite druhému človeku, prečo sa tak cítite. Použite svoje znenie skôr na základe svojich potrieb ako na priestupkoch osoby. Príklad: „Je nám ľúto, ale mal som ťažký deň a som veľmi citlivý. Môžeme v tejto konverzácii pokračovať neskôr?“.
- Požiadať o niečo iné. Nie je hanba požiadať niekoho, aby urobil konkrétny čin alebo čin po vysvetlení svojho uhla pohľadu.
Podporujte láskavosť. Láskavosť znamená „vydržať spolu“. Ak dáte ostatným vedieť, že vám záleží na ich pocitoch utrpenia, že im chcete pomôcť, môžete efektívnejšie pestovať súcit a empatiu k druhým. Tým sa končí svár. Všetci musíme vydržať a cítiť bolesť, takže nie je ťažké vžiť sa do kože ostatných, aby sme sa pokúsili pochopiť, prečo sa stali takými hrubými. Takéto porozumenie a súcitné správanie sú veľmi užitočné, pretože empatia má veľa výhod, napríklad zvýšenie relaxácie v mysli, zvýšenie kreativity a formovanie dobrej komunikácie. silný.
- Niekedy sa vyskytne vulgárne správanie, pretože človek má jednoducho zlý deň. Možno zistíte, že keď prehovoria svoje potreby a zbavia sa frustrácie, ospravedlnia sa vám za zlé správanie.
reklama

Rada

Zhlboka sa nadýchnite a počítajte do 10, skôr než začnete reagovať v hneve. To aktivuje časť nervového systému spočívajúcu v oddychu a porozumení, ktorá vám pomôže relaxovať a reagovať menej energickým spôsobom.