Obsah

• Kroky
• Rada
• Výstraha

Pravdepodobne ste veľmi spokojní s vašim MetroPCS, s výnimkou vášho operátora. Tu je niekoľko spôsobov, ako odomknúť telefón MetroPCS, aby ho bolo možné používať so všetkými operátormi.

Kroky

Časť 1 z 3: Odomknutie pomocou ústredne

1. 

   Pozrite sa na SIM kartu v telefóne.
   • Sieť MetroPCS prešla takmer úplne do režimu GSM a LTE. Tieto dve technológie sa spoliehajú na SIM karty a dajú sa ľahko odomknúť pomocou nižšie uvedených metód. V zriedkavých prípadoch telefón nebude mať SIM kartu. To znamená, že zariadenie využíva technológiu CDMA a budete musieť kontaktovať svojho operátora Nový odomknúť.
   • SIM karta je zvyčajne umiestnená v malom slote na telefóne alebo umiestnená pod batériou na zadnej strane zariadenia.

2. 

   
   
   Skontrolujte čas používania účtu MetroPCS.
   • Zákaznícky servis odblokuje iba telefóny, ktoré používajú sieť MetroPCS 90 dní po sebe. Ak váš telefón ešte nespĺňa podmienky, vyskúšajte inú metódu uvedenú nižšie.

3. 

   
   
   Telefonicky kontaktujte MetroPCS alebo navštívte osobne a požiadajte o odblokovací kód.
   • Zavolajte na zákaznícky servis MetroPCS na čísle 1-888-863-8768 alebo použite nástroj Store Locator na adrese https://www.metropcs.com/find-store.html na Nájdite podnikový obchod MetroPCS vo vašej oblasti. Požiadajte o odblokovací kód pre váš model telefónu.

4. 

   
   
   Poskytnite operátorovi MetroPCS nasledujúce informácie:
   • Telefónne číslo telefónu, ktorý chcete odomknúť.
   • Číslo na bezdrôtovom účte MetroPCS.
   • Platobný PIN k vášmu účtu.
   • Vaša emailová adresa.

5. 

   Nakoniec počkajte na e-mailovú odpoveď od MetroPCS.
   • Tento e-mail bude obsahovať odblokovací kód a pokyny na použitie. E-maily zvyčajne dostanete do 2 až 3 pracovných dní.
   • Ak e-mail nedostanete vo vyššie uvedenom čase, kontaktujte znova zákaznícky servis MetroPCS. Ak je to potrebné, požiadajte zamestnanca, aby prevzal vašu žiadosť.

6. 

   Odomknite telefón podľa pokynov v potvrdzovacom e-maile.
   • Pokyny na odomknutie zariadenia sa líšia v závislosti od modelu a konfigurácie telefónu. Po dokončení procesu bude telefón MetroPCS kompatibilný s bezdrôtovou sieťou GSM.
   • Zvyčajne budete musieť vypnúť telefón, vložiť SIM kartu nového operátora, zapnúť telefón a po zobrazení výzvy zadať kód.
   • MetroPCS vám zvyčajne pošle dva kódy: sieťový kľúč Network Lock (NCK) a kľúč poskytovateľa služby Lock Service Provider Lock (SPCK). Ak telefón nerozpozná zadaný kód, vyskúšajte druhý kód. Niektoré telefóny dokonca vyžadujú oboje.
   reklama

Časť 2 z 3: Podľa aplikácie Odomknutie zariadenia

1. 

   Nájdite aplikáciu Odomknutie zariadenia.
   • Od decembra 2015 sú s touto aplikáciou pre Android kompatibilné iba telefóny LG Leon LTE, LG G Stylo a Kyocera Hydro Elite. Vyhľadajte softvér v priečinku všeobecné aplikácie alebo v MetroPCS.

2. 

   Pripojte sa k sieti so silnými signálmi.
   • Najlepšie je rýchle dátové pripojenie (napríklad 4G), ale dobre funguje aj sieť 3G alebo Wi-Fi.

3. 

   V aplikácii Odomknutie zariadenia vyberte možnosť Permanent Unlock.
   • Potvrďte svoju voľbu a počkajte na dokončenie zmeny.

4. 

   Reštartujte telefón.
   • Po reštartovaní sa telefón odomkne vo všetkých kompatibilných sieťach. Budete potrebovať SIM kartu od nového operátora.

5. 

   Riešenie problémov.
   • Existuje niekoľko dôvodov, prečo štandardné kódy nemusia byť použiteľné. Tu je niekoľko možných chýb a spôsobov, ako ich opraviť:
   • Chyba údajov (údaje sú poškodené), server neodpovedá (server neodpovedá), žiadne pripojenie k internetu (bez pripojenia k internetu) alebo chyba pri odomykaní (zlyhanie pri odomykaní): vypnite Wi-Fi, nájdite kredit silnejší výkon siete a skúste to znova.
   • Dáta neboli rozpoznané: Ak ste rootli svoj telefón, budete ho musieť pred odomknutím vrátiť do pôvodného stavu (vykorenený). Vyhľadajte konkrétne pokyny pre vykorenenie pre váš model.
   • Chyba údržby systému: v systéme sa vykonáva údržba, skúste to znova neskôr.
   • Ďalšie chybové správy: postupujte podľa pokynov na obrazovke alebo reštartujte telefón a skúste to znova.
   reklama

Časť 3 z 3: Službou online

1. 

   Táto metóda je potenciálne riziková.
   • Odomknutie telefónu pomocou MetroPCS je vždy bezpečnejším riešením. Ak nemáte nárok na oficiálne odblokovanie, môžete využiť službu tretej strany. Je pravdepodobné, že to poruší vaše záručné podmienky a podmienky služby. Ak si nedáte pozor, môžete byť podvedení.

2. 

   Nájdite renomovanú službu odblokovania.
   • Nájdite online službu odblokovania pre váš model telefónu. Tieto služby si zvyčajne účtujú za telefón menej ako 230 000 VND (menej ako 10 USD). Mali by ste si zvoliť službu s nasledujúcimi kritériami:
   • Fyzická adresa je uvedená niekde na webovej stránke
   • Bezpečný platobný systém
   • Existuje politika vrátenia tovaru
   • Získajte dobré recenzie od tretích strán, ako je Scam Adviser alebo Better Business Bureau

3. 

   Zadajte kód IMEI a platobné informácie. Renomovaná služba vyžaduje iba to, aby ste vyplnili číslo IMEI svojho telefónu pomocou jednoduchého online formulára. Vyhľadajte číslo IMEI v telefóne v nastaveniach alebo informáciách vytlačených na zadnej strane batérie a zadajte kód na webovej stránke. Vo väčšine prípadov budete musieť zadať údaje o svojej kreditnej karte alebo PayPal a prijať konkrétnu sumu platby.
   • Phisheri môžu použiť vaše číslo IMEI na fingovanie telefónu alebo na iné veci. Buďte opatrní, s kým tento kód zdieľate.
   • Nikdy nesúhlasíte so sťahovaním softvéru z týchto služieb.

4. 

   Počkajte na odblokovací kód.
   • Odomykací kód sa zvyčajne odosiela okamžite, ale niekedy musíte počkať deň alebo dva, kým dostanete e-mail. Po získaní kódu postupujte podľa pokynov na zadanie kódu a trvalé odomknutie telefónu.
   • Vo väčšine prípadov vás telefón po vložení SIM karty iného operátora požiada o zadanie kódu.
   reklama

Rada

• Ak ste v armáde a chystáte sa na prepustenie, nebudete musieť čakať 90 dní. Jednoducho prineste svoje dokumenty nasadenia do najbližšieho obchodného domu MetroPCS, aby ste urýchlili proces vybavovania vašej žiadosti o odomknutie.
• Skontrolujte schránku spamu / nevyžiadanej pošty vo vašom e-mailovom účte, ak ste po dvoch až troch pracovných dňoch nedostali potvrdzovací e-mail. V niektorých prípadoch môžu byť e-maily od MetroPCS klasifikované ako spam.
• Telefóny CDMA (bez SIM karty) sú zvyčajne viazané na vlastného operátora. To znamená, že si nemôžete nechať telefónne čísla, kontakty a ďalšie informácie, ak sa rozhodnete zmeniť operátora.
• Nie všetci dopravcovia LTE sú navzájom kompatibilní, čo sa však môže pri vývoji infraštruktúry zmeniť. Požiadajte operátora, na ktorého chcete prepnúť, či je váš model telefónu podporovaný.

Výstraha

• Ak odomknete telefón ešte v rámci dohodnutej doby platnosti zmluvy, na zariadenie sa nebude vzťahovať záruka.
• Nie je zaručené, že váš telefón MetroPCS bude po odomknutí úplne kompatibilný so službami a funkciami ponúkanými iným operátorom. Majte to na pamäti, keď používate odomknutý telefón MetroPCS s iným operátorom.