Obsah

• Na krok
• Časť 1 zo 6: Blokujte textové správy prostredníctvom svojho operátora
• Časť 2 zo 6: Blokovanie textových správ na iPhone
• Časť 3 zo 6: Blokovanie textových správ v telefóne s Androidom
• Časť 4 zo 6: Blokovanie textových správ v telefóne Samsung Galaxy
• 5. časť zo 6: Používanie aplikácie tretej strany
• Časť 6 zo 6: Správa spamu

Nevyžiadané textové správy sú nepríjemné a môžu vám posielať neočakávané náklady. To platí najmä v prípade, že váš dátový program nemá neobmedzený balík SMS. Ešte predtým, ako vám bude predložená ďalšia faktúra, musíte tento problém utlmiť v zárodku. Táto wikiHow vás naučí, ako blokovať nechcené textové správy. Neželané správy môžete blokovať prostredníctvom telefónu, poskytovateľa alebo prostredníctvom aplikácie. Existuje dokonca číslo, na ktoré môžete zaregistrovať spamové správy.

Na krok

Časť 1 zo 6: Blokujte textové správy prostredníctvom svojho operátora

1. Otvorte webovú stránku alebo mobilnú aplikáciu operátora. Väčšina dopravcov ponúka možnosť blokovania textových správ alebo hovorov prostredníctvom svojich webových stránok alebo mobilných aplikácií. Poskytovateľa nájdete na nasledujúcich webových stránkach.
   • T-Mobile: https://account.t-mobile.com alebo otvorte aplikáciu Môj T-Mobile.
   • Verizon: https://www.verizonwireless.com/my-verizon/ alebo otvorte aplikáciu Verizon Smart Family.
   • Sprint: https://www.sprint.com/
   • AT&T: Otvorte aplikáciu AT&T Call Protect.
     • Aplikáciu AT&T Call Protect nájdete pre Android v obchode Google Play a pre iPhone v obchode App Store.
2. Zaregistrujte sa ako hlavný držiteľ účtu. Zadajte používateľské meno a heslo pre svoj účet, ktorý používate u svojho poskytovateľa siete. Ak sa jedná o rodinné alebo skupinové predplatné, prihláste sa pomocou používateľského mena a hesla hlavného držiteľa účtu.
3. Vyhľadajte možnosti blokovania textových správ. Usporiadanie webových stránok alebo mobilných aplikácií sa môže u každého poskytovateľa líšiť. Na blokovanie textových správ použite nasledujúce možnosti vyhľadávania.
   • T-Mobile: Prejdite na stránku http://t-mo.co/profileblocking a zvoľte možnosť „Blokovať správu“.
   • Verizon: Vyberte možnosť Predplatné a potom Blokovať. Potom vyberte možnosť „Blokovať hovory a správy“.
   • Sprint: Vyberte kartu „Moje preferencie“. Teraz zvoľte „Obmedzenia a povolenia“ a potom „Blokovať správu“.
   • AT&T: Vyberte možnosť „Blokovať“.
4. Vyberte telefón, na ktorom chcete blokovať čísla. Ak je váš účet prepojený s viacerými telefónmi, musíte zvoliť, ktoré číslo bude blokované.
   • Poskytovateľ môže vyžadovať, aby ste do svojho účtu pridali ďalšiu funkciu, aby ste zablokovali textové správy.
5. Vyberte požadovanú možnosť blokovania. Všetci poskytovatelia majú rôzne možnosti blokovania čísel. Máte možnosť blokovať všetky správy, blokovať prichádzajúce alebo odchádzajúce správy, blokovať správy MMS alebo blokovať jednotlivé čísla.
6. Vyberte alebo klepnite na možnosť a pridajte číslo do zoznamu blokovaných kontaktov. V závislosti na webových stránkach alebo aplikácii poskytovateľa to môže byť tlačidlo s textom „Blokovať číslo“ alebo „Pridať“ alebo znamienko plus „+“.
7. Zadajte číslo, ktoré chcete zablokovať. Zadajte 10-miestne číslo, ktoré chcete zablokovať.
   • Pravdepodobne môžete tiež pridať číslo zo svojich kontaktov alebo histórie hovorov.
8. Vyberte alebo klepnite na Udržať. Týmto sa číslo pridá do zoznamu blokovaných kontaktov. Už vám nebudú môcť posielať správy.
9. Požiadajte svojho poskytovateľa o ďalšiu technickú podporu. Ak potrebujete ďalšiu pomoc so zablokovaním čísla, mala by vám pomôcť technická podpora vášho poskytovateľa. Požiadajte svojho poskytovateľa o nižšie uvedené čísla:
   • AT&T: 1-800-331-0500
   • Sprint: 1-888-211-4727
   • T-Mobile: 1-877-453-1304
   • Verizon: 1-800-922-0204

Časť 2 zo 6: Blokovanie textových správ na iPhone

1. Otvorte schránku prijatých textových správ. Toto je zelená ikona s bublinou vo vnútri. Klepnutím na ikonu otvoríte Správy.
2. Klepnite na správu od kontaktu, ktorý chcete zablokovať. Ak ste od tohto kontaktu dostali nechcené správy, budú vo vašom zozname správ.
3. Klepnite na Informácie. Nachádza sa v pravom hornom rohu správy. Poskytuje informácie o skladbe.
4. Klepnite na ikonu „I“. Toto číslo je oproti číslu a zobrazuje informácie o odosielateľovi.
5. Prejdite nadol a klepnite na Blokovať tohto volajúceho. Volajúci už nemôže odosielať textové správy. Volajúci vám zároveň už nemôže volať ani kontaktovať prostredníctvom služby FaceTime.
   • Ďalšou možnosťou je blokovanie textových správ od niekoho, kto je vo vašich kontaktoch, ale nie v histórii vašich správ, cez Nastavenia. Otvorte Nastavenia a potom prejdite na „Správy“. Klepnite na „Telefón“ a potom na „Blokované“. Vyberte možnosť „Pridať“. Teraz vo svojom zozname kontaktov vyhľadajte osobu, ktorá má byť blokovaná. Vyberte túto osobu a bude zablokovaná!

Časť 3 zo 6: Blokovanie textových správ v telefóne s Androidom

1. Otvorte schránku textových správ. Spravidla ide o ikonu s bublinou vo vnútri. Klepnutím na ikonu aplikácie na odosielanie správ otvoríte svoju doručenú poštu.
2. Klepnite na ⋮. Toto je ikona s tromi bodkami v pravom hornom rohu. Tu sa zobrazí ponuka.
3. Klepnite na Blokované kontakty alebo podobne. Teraz sa zobrazí zoznam blokovaných kontaktov.
   • Možnosti ponuky sa môžu medzi jednotlivými telefónmi a poskytovateľmi veľmi líšiť.
   • Ak máte Samsung Galaxy, klepnite najskôr na ikonu troch bodiek a potom klepnite na „Nastavenia“.
4. Klepnite na Pridajte číslo. Týmto sa pridá blokované číslo.
5. Zadajte 10-miestne číslo. So zadaným číslom už nemôžete posielať SMS správy. O tom sa nehovorí.
   • Textovú správu môžete zablokovať aj kliknutím na konverzáciu a klepnutím na ikonu s tromi bodkami (⋮). Potom klepnite na „Podrobnosti“ a potom na „Blokovať a nahlásiť spam“.
   • Ak chcete kontakt odblokovať, prejdite v ponuke na možnosť „Blokované kontakty“ a klepnite na „x“ vedľa čísla, ktoré chcete odblokovať.

Časť 4 zo 6: Blokovanie textových správ v telefóne Samsung Galaxy

1. Otvorte schránku prijatých textových správ. Spravidla ide o ikonu s bublinou vo vnútri. Kliknutím na ikonu aplikácie na odosielanie správ otvoríte svoju doručenú poštu.
2. Klepnite na nastavenie. Toto je posledná možnosť, ktorá sa zobrazí v ponuke po kliknutí na ikonu troch bodiek.
   • Možnosti ponuky sa môžu líšiť podľa poskytovateľa alebo staršieho modelu Samsung Galaxy.
3. Klepnite na Blokovať čísla a správy. Toto je uvedené v Nastaveniach.
4. Klepnite na Blokovať čísla. Toto je okamžite prvá možnosť na obrazovke.
5. Zadajte 10-miestne číslo. Zadajte číslo, ktoré chcete zablokovať.
6. Klepnite na +. Týmto sa číslo pridá do zoznamu blokovaných čísel.
   • Presné kroky, ktoré treba dodržať, sa môžu líšiť v závislosti od systému Android. Je to tak kvôli operačnému systému, na ktorom beží váš Android. Váš telefón túto možnosť nemusí mať. Ak je to tak, vyhľadajte aplikáciu, ktorá blokuje textové správy. (Pozri nižšie).
   • Môžete tiež otvoriť nechcenú textovú správu a kliknúť na trojbodkovú ikonu (⋮). Potom kliknite na „Blokovať číslo“ a potom na „Ok“.

5. časť zo 6: Používanie aplikácie tretej strany

1. Prejdite do obchodu App Store alebo Google Play. Ak máte iPhone, klepnite na ikonu App Store. Toto je modrá ikona s veľkým písmenom „A“ vo vnútri. Ak máte telefón s Androidom, kliknite na ikonu Obchod Google Play. Toto je piktogram s farebným trojuholníkom.
   • „Upozornenie“ Mnoho z týchto aplikácií na blokovanie tretích strán zhromažďuje údaje používateľov na ďalší predaj na marketingové účely.
2. Klepnite na ňu Vyhľadávanie ikona (iba pre iPhone). Ak používate iPhone, klepnite na ikonu vyhľadávania. Tento je v pravom dolnom rohu.
3. Typ Ahoj vo vyhľadávacom paneli. Pre Android je vyhľadávací panel v zelenom ráme v hornej časti obrazovky. V prípade iPhone je vyhľadávací panel v strede obrazovky. Potom sa zobrazí zoznam aplikácií, ktoré zodpovedajú vášmu vyhľadávaciemu dopytu.
   • Hiya je iba jednou z mnohých aplikácií, ktoré dokážu blokovať textové správy. Medzi ďalšie aplikácie patria „SMS Blocker“, „Blacklist“, „Call Blocker“ a „Text Blocker“.
4. Klepnite na STIAHNUŤ alebo inštalovať na Hiya. Hiya má bielu ikonu s modro fialovou a ružovou grafikou, ktorá pripomína telefón. Týmto spôsobom si nainštalujete Hiya.
5. Otvorte Hiya. Hiya otvoríte klepnutím na ikonu na ploche alebo v ponuke aplikácií. Môžete tiež klepnúť na „Otvoriť“ v obchode Google App Store alebo App Store.
6. Začiarknite políčko a klepnite na Pracovať. Týmto vyjadrujete súhlas s podmienkami poskytovania služieb a údajov. Potom klepnite na „Začíname“.
   • Spoločnosť Hiya môže požiadať o povolenie určitých povolení. Na otázku, či chcete v predvolenom nastavení používať Hiya na uskutočňovanie hovorov a poskytnutie prístupu svojim kontaktom, kliknite na tlačidlo „Povoliť“.
7. Klepnite na Zoznam blokovaných položiek. Je to druhá ikona v dolnej časti obrazovky. Je pod ikonou s kruhom, cez ktorý je vedená čiara.
8. Klepnite na Pridajte číslo. Je to prvá možnosť v zozname.
   • Môžete tiež použiť nedávny hovor alebo textovú správu na výber kontaktu alebo čísla správy.
9. Pridajte telefónne číslo, ktoré chcete zablokovať. Zadajte 10-miestne číslo blokovaného telefónneho čísla.
10. Klepnite na Blokovať. Nachádza sa v pravom dolnom rohu ponuky, v strede obrazovky. To blokuje číslo.

Časť 6 zo 6: Správa spamu

1. Odpovedzte na textovú správu pomocou „STOP“. „STOP“ je najbežnejšia odpoveď na odhlásenie z komerčných textových správ. Vyskúšajte to, ak dostávate nežiaduce správy od služby, ktorú ste si predplatili. Nie je to záruka, že to bude fungovať, ale je to rýchle a ľahké vyskúšať. Ak to nepomôže, neškodí to. Týmto spôsobom si ušetríte veľa času. Čas, ktorý s najväčšou pravdepodobnosťou stratíte, ak sa zablokujete u svojho poskytovateľa a zablokujete čísla.
   • Ak máte podpis SMS, ktorý je v hlavnom texte vyplňovaný automaticky, nezabudnite ho pred odoslaním správy odstrániť alebo vypnúť.
2. Nikdy neodpovedajte na neznáme reklamy. Niektoré reklamy SMS sa odosielajú automatizovanými programami špeciálne navrhnutými na odosielanie reklám na náhodné telefónne čísla. V takom prípade môže odpoveď na takýto inzerát (hoci len slovom „STOP“) skutočne problém prehĺbiť. Odpoveď znamená pre program to, že za piesňou stojí skutočná osoba, čo má za následok, že bude neustále posielať reklamy. Ak dostávate SMS spam od zdroja, ktorý nepoznáte, ignorujte ho. Ak stále dostávate spam, vyskúšajte niektorý z ďalších spôsobov.
3. Nahlásiť spam. U väčšiny poskytovateľov z USA môžete odosielať spamové správy zadarmo. Ak chcete nahlásiť spam, skopírujte príslušnú správu a pošlite ju na 7726 („SPAM“). Túto špeciálnu službu prevádzkuje združenie GSM. Toto je obchodné združenie významných poskytovateľov mobilných služieb. Nahlásením spamu pomôžete nielen sebe, ale aj ostatným používateľom mobilných telefónov, aby ste túto nepríjemnosť nadobro vylúčili.
   • Ostatné krajiny majú preto rozdielne počty hlásených spamov. Vo Francúzsku je to číslo: 33700. V Indii je to číslo: 1909.