Obsah

• Na krok
• Metóda 1 z 2: Odstránenie produktov McAfee v systéme Windows
• Metóda 2 z 2: Odstránenie produktov McAfee v OS X
• Tipy

McAfee Security Center je antivírusový softvérový nástroj, ktorý pomáha detekovať vírusy, spyware a ďalší malware. Pred zakúpením už môže byť v počítači nainštalovaný. Odinštalovanie programu McAfee môže byť veľmi ťažké a vyžaduje viac práce ako odinštalovanie priemerného programu.

Na krok

Metóda 1 z 2: Odstránenie produktov McAfee v systéme Windows

1. Otvorte ovládací panel. Prístup k nim získate z ponuky Štart. Ak používate Windows 8, kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Windows v ľavom dolnom rohu plochy a zvoľte „Ovládací panel“
2. Vyberte možnosť „Programy a funkcie“ alebo kliknite na položku „Odinštalovať program“.
   • Ak používate Windows XP, zvoľte „Pridať alebo odstrániť programy“.
3. Vyberte McAfee Security Center a kliknite na.Odinštalovať. Ak to nefunguje, čítajte ďalej.
4. Zavrite všetky okná a reštartujte počítač. To zaisťuje, že nie sú spustené žiadne ďalšie procesy.
5. Kliknite na tlačidlo Štart a vyhľadajte výraz „services.msc“. Vyberte ju z výsledkov vyhľadávania.
6. Kliknite pravým tlačidlom myši na každý zoznam produktov McAfee a vyberte možnosť Vlastnosti.
7. Klikni na.Všeobecné tab. Kliknite na ponuku „Typ spustenia“ a vyberte možnosť „Zakázané“.
8. Klikni na.Obnova tab. V prípade, že služba nefunguje, vyberte možnosť „Nereagovať“.
9. Reštartujte počítač. Počas reštartu počítača by nemali byť spustené žiadne služby McAfee.
10. Znova odstráňte inštaláciu McAfee. Vráťte sa na ovládací panel a skúste znova odinštalovať program McAfee. Aplikácia McAfee by sa teraz úspešne odinštalovala, keď už nie je spustená žiadna z jej služieb. Ak to nefunguje, čítajte ďalej.
11. Stiahnite si nástroj McAfee Consumer Product Removal. Nástroj MCPR je malý (3 MB) a je zadarmo k dispozícii na webových stránkach McAfee. MCPR odstráni nasledujúce programy:
    • McAfee Security Center
    • Služba ochrany osobných údajov spoločnosti McAfee
    • Zálohovanie údajov spoločnosti McAfee
    • McAfee Personal Firewall Plus
    • Sieť McAfee Easy
    • McAfee AntiSpyware
    • McAfee Network Manager
    • McAfee SpamKiller
    • McAfee VirusScan
    • McAfee SiteAdvisor
    • Zabezpečenie bezdrôtovej siete McAfee
12. Pravým tlačidlom myši kliknite na stiahnutý súbor a vyberte možnosť „Spustiť ako správca“.
13. Kliknite.Ďalšie spustite odinštalovanie.
    • Niektorí používatelia hlásia lepšie výsledky, keď je nástroj MCPR spustený v núdzovom režime.
14. Kliknite na .Áno po zobrazení okna Kontrola používateľských kont (UAC). UAC je ochranca systému, ktorý sa snaží zabrániť neoprávneným zmenám v systémových súboroch.
15. Prijmite „Licenčnú zmluvu s koncovým používateľom“ (EULA). Kliknutím na Ďalej to prijmete. Pokračujte zadaním znaku Captcha.
16. Reštartujte počítač a dokončite odinštalovanie. Všimnete si, že postup je dokončený, keď sa zobrazí správa „Čistenie bolo úspešné“. Ak chcete program McAfee úplne odinštalovať, budete musieť reštartovať počítač.
    • Ak nástroj MCPR naznačuje, že odstránenie nebolo úspešné, kliknite na tlačidlo Zobraziť protokoly. Denník sa otvorí v poznámkovom bloku. Kliknite na Súbor a vyberte Uložiť ako. Uložte protokol niekde na pracovnú plochu pod názvom MCPR_date.txt. Požiadajte o pomoc technickú podporu spoločnosti McAfee. Poskytnite im súbor denníka, ktorý pomôže pri hľadaní chyby.

Metóda 2 z 2: Odstránenie produktov McAfee v OS X

1. Otvorte priečinok Aplikácie.
2. Dvakrát kliknite na „McAfee Internet Security Uninstaller“.
3. Začiarknite políčko „Odinštalovať SiteAdvisor“.
4. Kliknite.Kontinuálne.
5. Zadajte heslo správcu a kliknite na ikonu.Ok.
6. Kliknite.Skončiť po dokončení odinštalovania. Ak program McAfee odmietne odinštalovať, čítajte ďalej.
7. Kliknite na „Prejsť“ a vyberte „Nástroje“.
8. Otvorte "Terminál".
9. Zadajte nasledujúci príkaz a stlačte.Návrat:
   • / usr / local / McAfee / uninstallMSC
10. Zadajte heslo správcu a stlačte.Návrat. Počas zadávania hesla sa nezobrazia žiadne znaky.
11. Počkajte, kým sa nezobrazí správa o dokončení odinštalovania. Ak bol postup úspešný, dostanete nasledujúcu správu:
    • UIFramework bol úspešne odinštalovaný

Tipy

• Ak máte problémy s odstránením aplikácií Norton a McAfee, vždy sa uistite, že na karte MSCONFIG> Spustenie a služby nie je nič deaktivované. Zakázanie odstránenia niečoho, čo súvisí so softvérom, môže spôsobiť problémy.
• Ak chcete odstrániť SecurityCenter, budete musieť odstrániť VirusScan, Personal Firewall, Privacy Service a SpamKiller.