Obsah

• Na krok
• Metóda 1 z 2: Blokovanie jednotlivých používateľov
• Metóda 2 z 2: Blokovanie používateľov podľa regiónu alebo krajiny
• Tipy

Ako používateľ eBay máte možnosť zablokovať ďalších používateľov eBay, s ktorými nechcete obchodovať. Používatelia, ktorých zablokujete, nebudú môcť ponúkať ceny za vaše položky alebo od vás nakupovať a nebudú vás môcť kontaktovať v súvislosti s položkami, ktoré ste zverejnili. Okrem blokovania konkrétnych používateľov môžete zablokovať aj všetkých používateľov nachádzajúcich sa v konkrétnych regiónoch alebo krajinách. Postupujte podľa krokov a metód popísaných nižšie a pridajte používateľov do svojho zoznamu blokovaných eBay.

Na krok

Metóda 1 z 2: Blokovanie jednotlivých používateľov

1. Ísť do https://www.ebay.com a kliknite na Prihlásiť Se. Pokiaľ nie ste automaticky prihlásení, kliknite na „Prihlásiť“ v pravom hornom rohu.
2. Prihláste sa pomocou svojho používateľského mena a hesla. Zadajte e-mailovú adresu a heslo spojené s vaším účtom eBay a kliknite na tlačidlo „Zaregistrovať sa“.
   • Môžete sa tiež kliknúť na „Prihlásiť sa pomocou Facebooku“ alebo „Prihlásiť sa pomocou Google“ a prihlásiť sa pomocou svojho účtu Facebook alebo Google.
   • Ak ste povolili dvojfaktorové overenie, možno budete musieť na prihlásenie zadať 6-miestny kód, ktorý dostanete prostredníctvom SMS.
3. kliknite na Pomoc a kontakt. Toto je štvrtá možnosť v ľavom hornom rohu domovskej stránky eBay.
4. Typ Blokovať kupujúceho vo vyhľadávacom paneli. Kliknite na panel vedľa ikony lupy v hornej časti stránky a do vyhľadávacieho panela zadajte výraz „Blokovať kupujúceho“. Zobrazí sa odkaz na formulár, ktorý môžete vyplniť a zablokovať tak používateľa.
5. kliknite na Blokovať kupujúceho. Toto je modré tlačidlo, ktoré sa zobrazuje nad výsledkami vyhľadávania.
6. Zadajte používateľské meno eBay používateľa, ktorého chcete blokovať. Do textového poľa v časti „Zoznam blokovaných uchádzačov / kupujúcich“ zadajte používateľské meno všetkých používateľov, ktorých chcete zablokovať.
   • Ak zadáte viac používateľských mien na eBay, oddeľte každé meno čiarkou
7. kliknite na Predložiť. Je to uvedené pod textovým poľom v dolnej časti formulára. Používatelia eBay, ktorých ste zablokovali, vás už nebudú môcť kontaktovať v súvislosti s vašimi položkami v zozname, ani si nebudú môcť kúpiť alebo dražiť vaše položky.
   • Ak chcete používateľa odblokovať, podľa krokov 1 až 6 sa vráťte na zoznam blokovaných. Odstráňte blokovaného používateľa zo zoznamu a kliknite na tlačidlo „Odoslať“.
   • Ak chcete odblokovať všetkých používateľov vo vašom blokovanom zozname, kliknite na položku „Obnoviť zoznam“ nad blokovaným zoznamom.

Metóda 2 z 2: Blokovanie používateľov podľa regiónu alebo krajiny

1. V internetovom prehliadači prejdite na https://www.ebay.com. Môžete použiť ľubovoľný internetový prehliadač na PC alebo Mac.
   • Tieto možnosti nemusia byť k dispozícii, ak ste nikdy na eBay nič nepredali.
2. kliknite na Prihlásiť Se. Pokiaľ nie ste automaticky prihlásení, kliknite na „Prihlásiť“ v pravom hornom rohu.
3. Prihláste sa pomocou svojho používateľského mena a hesla. Zadajte e-mailovú adresu a heslo spojené s vaším účtom eBay a kliknite na tlačidlo „Zaregistrovať sa“.
   • Môžete sa tiež kliknúť na „Prihlásiť sa pomocou Facebooku“ alebo „Prihlásiť sa pomocou Google“ a prihlásiť sa pomocou svojho účtu Facebook alebo Google.
   • Ak ste povolili dvojfaktorové overenie, možno budete musieť na prihlásenie zadať 6-miestny kód, ktorý dostanete prostredníctvom SMS.
4. kliknite na Moja eBay. Nachádza sa v pravom hornom rohu na webových stránkach eBay.
5. kliknite na Účet. Toto je tretia karta nad stránkou s prehľadom vášho účtu.
6. kliknite na Predvoľby stránok. Toto je ponuka bočného panela vľavo.
7. Posuňte sa nadol a kliknite Predvoľby prepravy. Toto je odkaz v dolnej časti stránky. Zobrazí sa stránka „Spravovať predvoľby dopravy“.
8. kliknite na upraviť vedľa položky „Okrem miest prepravy“. Nachádza sa v dolnej časti stránky „Spravovať nastavenia prepravy“. Odkaz „Upraviť“ sa nachádza na pravej strane stránky vedľa každej možnosti v ponuke.
9. Zaškrtnite políčko kliknite na Uložiť. Týmto uložíte svoje nové nastavenia dopravy. Používatelia v krajinách, ktoré ste zablokovali, už od vás nebudú môcť nakupovať alebo dražiť položky, ktoré ste uviedli.
   • Ak chcete svoje nové nastavenia použiť na všetky svoje aktuálne články, začiarknite políčko vedľa položky „Použiť na všetky aktuálne poskytované živé články“.

Tipy

• Môžete zablokovať až 5 000 jednotlivých používateľov eBay.
• Príklady scenárov, v ktorých môžete blokovať konkrétneho používateľa, sú situácie, keď ste s ním v minulosti mali negatívne skúsenosti alebo ak je používateľ nový a nemá žiadnu alebo má negatívnu spätnú väzbu.
• Používanie eBay môžete kedykoľvek odblokovať tak, že sa vrátite na stránku s prehľadom „Ponúkanie cien a správa kupujúcich“ na eBay, odstránením mena používateľa zo zoznamu blokovaných osôb a kliknutím na tlačidlo „Odoslať“.