Obsah

• Na krok
• Metóda 1 z 3: Obnovte si heslo v mobile
• Metóda 2 z 3: Obnovte heslo na pracovnej ploche
• Metóda 3 z 3: Nahlásenie napadnutého účtu na Facebook
• Tipy
• Varovania

V tomto článku vám ukážeme, ako sa pokúsiť obnoviť účet Facebook, keď k nemu získa prístup niekto iný. Najjednoduchší spôsob, ako to urobiť, je zmeniť heslo. Ak nemôžete zmeniť svoje heslo, nahláste Facebooku, že váš účet bol napadnutý hackermi.

Na krok

Metóda 1 z 3: Obnovte si heslo v mobile

1. Otvorte Facebook. Toto je tmavomodrá aplikácia s bielym písmenom „f“. Týmto sa otvorí prihlasovacia stránka, ak vás vyhodili z účtu.
2. Stlačte Potrebujete pomoc?. Tento odkaz je pod poľami e-mailovej adresy a hesla. Zobrazí sa ponuka.
   • Ak sa na tejto stránke zobrazuje správa „Zabudli ste heslo?“, Tento krok preskočte.
3. Stlačte zabudol si heslo? v ponuke. Stlačením tohto tlačidla sa dostanete na stránku pre resetovanie Facebooku.
4. Zadajte vašu e-mailovú adresu alebo telefónne číslo. Klepnite na textové pole v hornej časti stránky a potom zadajte svoju e-mailovú adresu alebo telefónne číslo, ktoré používate na prihlásenie do svojho účtu Facebook.
   • Ak ste nikdy nepridali telefónne číslo na svoj Facebook, mali by ste použiť svoju e-mailovú adresu.
5. Stlačte Vyhľadávanie. Toto modré tlačidlo je pod textovým poľom. Týmto by ste sa mali dostať na svoj účet na Facebooku.
6. Vyberte spôsob obnovenia účtu. V hornej časti stránky stlačte jednu z možností obnovenia účtu:
   • „Cez e-mail“ - Facebook odošle resetovací kód na e-mailovú adresu priradenú k vášmu Facebooku.
   • „Prostredníctvom SMS“ - ​​Facebook odošle SMS s resetovacím kódom na telefónne číslo registrované vo vašom profile na Facebooku.
7. Stlačte Nastúpte. Toto tmavo modré tlačidlo je pod možnosťami obnovenia. Týmto vám Facebook okamžite pošle e-mail alebo textovú správu.
8. Získajte kód pre svoj účet. Tento proces sa bude líšiť v závislosti od zvolenej metódy resetovania:
   • „E-mail“ - otvorte e-mailovú schránku, nájdite správu z Facebooku a napíšte šesťmiestny kód uvedený v riadku predmetu.
   • „SMS“ - ​​Otvorte „správy“ z telefónu, vyhľadajte novú správu z päť- alebo šesťciferného telefónneho čísla a vyhľadajte šesťmiestny kód v správe.
9. Zadajte kód. Stlačte textové pole „Zadajte svoj šesťciferný kód“ a potom zadajte šesťciferný kód z e-mailu alebo SMS.
   • Medzi prijatím a zadaním kódu nečakajte viac ako päť minút, inak platnosť kódu vyprší.
   • Kliknutím na možnosť „Znova odoslať kód“ dostanete nový kód.
10. Stlačte Nastúpte pod textovým poľom. Týmto odošlete váš kód a dostanete sa na ďalšiu stránku.
11. Začiarknite políčko „Odhlásiť ma z iných zariadení“ a potom stlačte Nastúpte. Týmto sa odhlási váš účet na Facebooku na akomkoľvek počítači, tablete alebo telefóne, do ktorého je momentálne prihlásený, čím sa odhlási aj hacker.
12. Zadajte nové heslo. Do textového poľa v hornej časti stránky musíte zadať nové heslo.
13. Stlačte Nastúpte. Toto nahradí vaše staré heslo novým. Teraz sa môžete prihlásiť na svoj účet Facebook pomocou nového hesla a osoba, ktorá hackla váš účet, už nebude mať prístup.

Metóda 2 z 3: Obnovte heslo na pracovnej ploche

1. Otvorte webovú stránku Facebooku. Prejdite na https://www.facebook.com/. To by malo otvoriť prihlasovaciu stránku Facebooku.
2. kliknite na zabudol si heslo?. Tento odkaz sa nachádza pod textovým poľom „Heslo“ v pravom hornom rohu stránky. Dostanete sa na stránku „Vyhľadávanie účtu“.
3. Zadajte vašu e-mailovú adresu alebo telefónne číslo. Kliknite na textové pole v strede stránky a potom zadajte e-mailovú adresu alebo telefónne číslo, ktoré používate na prihlásenie do svojho účtu.
4. kliknite na Vyhľadávanie pod textovým poľom. Týmto sa nájde váš účet.
5. Vyberte možnosť na obnovenie účtu. Kliknite na jednu z nasledujúcich možností:
   • „Send code via email“ - Týmto sa odošle šesťmiestny kód na e-mailovú adresu, ktorú používate na prihlásenie na Facebook.
   • „Send Code via SMS“ - ​​Odošle šesťmiestny kód na telefónne číslo spojené s vaším profilom na Facebooku.
   • „Použiť môj účet Google“ - umožňuje vám prihlásiť sa do svojho účtu Google a overiť svoju totožnosť. Týmto sa preskočí postup resetovania kódu.
6. kliknite na Nastúpte. Týmto pošlete kód na váš e-mail alebo správy. Ak ste zvolili metódu „Použiť môj účet Google“, otvorí sa nové okno.
7. Získajte overovací kód. V závislosti od zvolenej možnosti obnovenia účtu sa budú líšiť nasledujúce kroky:
   • „E-mail“ - otvorte e-mailovú schránku, vyhľadajte e-mail z Facebooku a do predmetu správy si zapíšte šesťmiestny kód.
   • „SMS“ - ​​Otvorte vo svojom telefóne „správy“, vyhľadajte SMS z 5 alebo 6-miestneho čísla a zapíšte si 6-miestny kód z SMS.
   • „Účet Google“ - zadajte svoju e-mailovú adresu a heslo.
8. Zadajte kód. Zadajte šesťmiestny kód do poľa „Zadať kód“ a potom kliknite na tlačidlo „Pokračovať“. Dostanete sa na stránku, kde si nastavíte nové heslo.
   • Tento krok preskočte, ak ste na obnovenie hesla použili svoj účet Google.
9. Zadajte nové heslo. Zadajte heslo do textového poľa „Nové heslo“ v hornej časti stránky. Odteraz to bude vaše heslo na prihlásenie na Facebook.
10. Kliknite na Nastúpte. Týmto uložíte zmenu svojho hesla.
11. Začiarknite políčko „Odhlásiť sa z iných zariadení“ a kliknite Nastúpte. Týmto sa odhlásite z vášho účtu vo všetkých počítačoch, telefónoch a tabletoch - vrátane tých, do ktorých bol váš účet napadnutý hackermi - a dostanete sa do Informačného kanála správ vo vašom aktuálnom počítači, telefóne alebo tablete.

Metóda 3 z 3: Nahlásenie napadnutého účtu na Facebook

1. Otvorte napadnutú stránku účtu Facebook. V prehliadači prejdite na stránku https://www.facebook.com/hacked/.
2. kliknite na Môj účet bol napadnutý. Toto modré tlačidlo je v strede stránky. Týmto sa otvorí stránka vyhľadávania.
3. Zadajte vašu e-mailovú adresu alebo telefónne číslo. Kliknite na textové pole v strede stránky a potom zadajte e-mailovú adresu alebo telefónne číslo, ktoré bežne používate na prihlásenie na Facebook.
   • Ak ste na svoj Facebook nepridali telefónne číslo, budete musieť použiť svoju e-mailovú adresu.
4. kliknite na Vyhľadávanie v pravom dolnom rohu textového poľa. To spôsobí, že Facebook vyhľadá váš účet na Facebooku.
5. Zadajte heslo. Zadajte najnovšie heslo, ktoré si môžete pamätať pre svoj účet na Facebooku. Urobte to v textovom poli „Aktuálne alebo staré heslo“.
6. kliknite na Nastúpte. Toto modré tlačidlo je v dolnej časti stránky.
7. Vyberte platný dôvod. Začiarknite jedno z nasledujúcich políčok:
   • „V mojom účte som videl príspevok, správu alebo udalosť, ktorú som nevytvoril“
   • „Niekto pristúpil k môjmu účtu bez môjho súhlasu“
   • „V tomto zozname nevidím správnu možnosť.“
8. kliknite na Nastúpte. Dostanete sa do hornej časti stránky na obnovenie napadnutého účtu.
   • Ak ste skontrolovali niektorú z možností, ktorá sa nenachádzala v časti „platný dôvod“, prejdete radšej na stránku pomocníka Facebooku.
9. kliknite na Začať v pravom dolnom rohu stránky. Facebook tak bude môcť vyhodnotiť posledné zmeny a aktivitu vo vašom účte.
10. kliknite na Nastúpte v pravom dolnom rohu stránky.
11. Zadajte nové heslo. Do textových polí „Nové“ a „Znova zadajte nové“ zadajte nové heslo.
12. kliknite na Ďalší. Toto modré tlačidlo je v dolnej časti stránky.
13. Začiarknite políčko vedľa svojho mena a potom kliknite na Ďalší. Týmto sa ako názov vášho účtu vyberie vaše súčasné meno.
    • Ak sa táto možnosť nezobrazuje, tento krok preskočte.
14. Upravte všetky informácie, ktoré ste nezmenili. Facebook vám ukáže rôzne príspevky, nastavenia a ďalšie zmeny, ktoré boli nedávno vykonané; tieto zmeny môžete schváliť, ak ste ich vykonali, alebo ich môžete odstrániť, ak tak urobil niekto iný.
    • Po zobrazení výzvy na úpravu príspevkov, ktoré ste vytvorili, jednoducho kliknite na „Preskočiť“ v dolnej časti stránky.
15. kliknite na Do spravodajského kanálu. Dostanete sa tak na svoj News Feed. Teraz by ste mali mať znova plný prístup k svojmu účtu.

Tipy

• Aj keď neexistuje univerzálny spôsob, ako zabrániť hacknutiu Facebooku, môžete si neustále aktualizovať svoje heslo a odmietať otvárať odkazy od ľudí, ktorých nepoznáte, pretože ide o dve metódy, ktoré výrazne znižujú pravdepodobnosť hacknutia. .

Varovania

• Neexistuje spôsob, ako zaručiť, že po obnovení nebude váš účet znova napadnutý.