Obsah

• Kroky
• Metóda 1 z 3: Prejdite do podrobností
• Metóda 2 z 3: Buďte mediátorom
• Metóda 3 z 3: Buďte neutrálni
• Varovania

Keď sa dvaja vaši priatelia pobijú medzi sebou, urobia vám hanbu. S najväčšou pravdepodobnosťou vás už unavuje počúvať ich vzájomné sťažnosti a nekonečné hádky. Ak chcete zmieriť svojich priateľov, existuje niekoľko spôsobov, ktoré môžete vyskúšať.Môžete napríklad jednoducho počúvať priateľov, ktorí sa hádajú ako mediátor - nechajte ich hovoriť, ale nemusíte sa stavať na stranu.

Kroky

Metóda 1 z 3: Prejdite do podrobností

1. 1 Počúvajte každého zo svojich priateľov. To najlepšie, čo môžete pre každého z vašich priateľov urobiť, je vypočuť si verziu každého z nich. Porozprávajte sa s nimi oddelene, pomôžte im vyjadriť svoje pocity a okrem toho týmto spôsobom pochopíte dôvod hádky, ak o nej ešte neviete. Požiadajte svojich priateľov, aby vám vysvetlili, prečo sa pohádali.
   • Je veľmi dôležité hovoriť s každým z nich zvlášť, inak začnú bojovať priamo pred vami. Pozvite každého z nich na návštevu alebo na kávu, ale v iný deň.
   • Ukážte svojmu priateľovi, že ho pozorne počúvate, kým vám povie svoj uhol pohľadu. Odložte mobilný telefón, vypnite televízor, odstráňte všetky rušivé vplyvy a až potom začnite konverzáciu. Kým s vami druhá osoba hovorí o tom, čo sa stalo, udržujte očný kontakt a ukážte, že pozorne počúvate. Prikývnite a povedzte niekoľko neutrálnych fráz ako „áno“ a „áno, rozumiem“. Ak vám niečo nie je úplne jasné, požiadajte priateľa, aby tento bod objasnil.
2. 2 Ak chcete zistiť, čo sa deje, položte si otázky. Ak sa samotný priateľ s vami skutočne nechce podeliť, budete mu musieť položiť niekoľko otázok, aby ste s ním mohli „hovoriť“. Položte otvorené otázky, ktoré pomôžu vášmu priateľovi začať príbeh. Otvorené otázky sú otázky, na ktoré nemožno odpovedať jednoducho „áno“ alebo „nie“.
   • Môžete sa napríklad opýtať niečo také: „Čo sa stalo medzi vami a Dimou nasledujúci deň?“ alebo: „Myslím, že si naštvaný. Čo sa deje?"
   • Možno im budete musieť položiť pár otázok, ktoré im pomôžu otvoriť sa. Ale akonáhle váš partner začne svoj príbeh, neprerušujte ho.
3. 3 Ak vám niečo nie je jasné alebo to nezodpovedá realite, objasnite tento bod. Keďže sa na situáciu môžete pozrieť zvonku, možno dobre porozumiete tomu, čo presne nezodpovedá vášmu videniu. To je obzvlášť užitočné, ak sa argument týka klebiet. Ak máte informácie, ktoré pomôžu napraviť situáciu alebo ovplyvniť podstatu konverzácie, podeľte sa o to.
   • Ak sa napríklad jeden váš priateľ hnevá na druhého, pretože si myslí, že mu za chrbtom hovorí škaredé veci, a vy viete, že to tak nie je, povedzte niečo ako: „Nie, len niekto nechaj tento hlúpy sluch . V tej chvíli som tam bol a viem, že nič nepovedal. “
4. 4 Informácie, ktoré počujete, noste so sebou. Po rozhovore s každým z vašich priateľov jeden na jedného môžete mať veľkú túžbu povedať každému z nich to, čo teraz viete. Ale pamätajte, je to zlý nápad! Vaši priatelia s vami dôverne zdieľajú svoje pocity a názory. Preto nemôžete druhému povedať, čo ste sa práve dozvedeli, najmä ak na to nemáte priateľove povolenie.

Metóda 2 z 3: Buďte mediátorom

1. 1 Vyberte si čas a miesto stretnutia. Ak sa chystáte viesť seriózny rozhovor, je najlepšie to urobiť na tichom mieste bez rušivých vplyvov. Najlepšie je neutrálne územie. Nie je potrebné pozývať jedného priateľa na návštevu iného. Nájdite si pokojné miesto na ulici alebo si dohodnite stretnutie v kaviarni.
   • Uistite sa, že chápu, že sa s nimi chcete stretnúť. Môžete povedať niečo ako: „Počul som obe verzie tohto príbehu. Myslím si, že ak si obaja sadnete a budete sa navzájom deliť o svoje pocity, môžete prísť k spoločnému rozhodnutiu. Ak chceš, stanem sa mediátorom. “
2. 2 Uistite sa, že obaja vaši priatelia sú pozitívni. Ak sa vaši priatelia ešte emocionálne neodsťahovali z tejto hádky, je nepravdepodobné, že bude teraz možné tento konflikt vyriešiť. Pokúste sa udržať každého z nich v dobrej nálade.
   • Pozvite napríklad svojich priateľov, aby si pred stretnutím vypočuli svoju obľúbenú „šťastnú“ pieseň, alebo požiadajte každého z nich, aby sa aspoň 5-10 minút zhlboka nadýchol a zhromaždil svoje myšlienky.
3. 3 Požiadajte priateľov, aby v konverzácii používali „vety“. Táto metóda pomáha dvom ľuďom, ktorí sa pohádali, nájsť spoločnú reč, a tiež znižuje pravdepodobnosť nového sporu. Naopak, vety začínajúce slovom „vy“ vytvoria u partnera agresívny postoj.
   • Ak napríklad jeden z vašich priateľov povie: „Donúti ma myslieť na seba zle!“, Potom sa druhý môže brániť proti tomuto vyhláseniu. Začne sa teda cyklus obvinení a obhajoby, ktorý určite k ničomu nepovedie.
   • Namiesto toho môže tvoj priateľ povedať niečo ako: „Rozčuľujem sa, keď kritizuješ moje oblečenie.“ Takéto vyhlásenie zdôrazňuje, ako sa hovoriaci cíti o tom, čo mu povedal priateľ.
   • Porozprávajte sa so svojimi priateľmi o tom, prečo je v diskusii také dôležité používať „vlastné vety“, pozvite ich, aby si svoju konverzáciu takto štruktúrovali. Ak si všimnete, že jeden z vašich priateľov používa v konverzácii „vety“, opatrne ho opravte. Opýtajte sa niečo ako: „Čo si o tom myslíte?“
4. 4 Ak dôjde k novému konfliktu, pomôžte ho vyriešiť. Ak sa vaši priatelia začnú hádať a nadávať vám priamo do očí, musíte pomôcť situáciu zmierniť. Nenechajte hádku pokračovať! Ak napríklad priatelia začnú na seba zvyšovať hlas, navrhnite si urobiť si prestávku alebo 15 minút na schladenie.
   • Ak si vaši priatelia nedokážu sadnúť a vyriešiť problém bez toho, aby sa uchýlili k hádke, s najväčšou pravdepodobnosťou budete musieť požiadať dospelého o sprostredkovanie. Opýtajte sa rodiča alebo učiteľa, či môže sprostredkovať.
5. 5 Ak vám niečo nie je jasné, opýtajte sa svojich priateľov. Nechajte priateľov, aby si počas rozhovoru kládli otázky. Hádka bola pravdepodobne spôsobená nejakým nedorozumením alebo sa stala omylom. Kladenie otázok je veľmi nápomocné.
   • Ak si napríklad jeden z vašich priateľov myslí, že ho iný priateľ úmyselne niekde nechal, a prvý priateľ hovorí, že si myslel, že druhý priateľ už má plány, potom sú tieto informácie veľmi dôležité.
   • Ak ste si vedomí nedorozumenia, môžete jednému priateľovi jemne naznačiť, aby sa na to opýtal druhého. Skúste povedať niečo ako: „Chcete sa opýtať Saši, prečo vás nepozvala tento víkend do kina?“
6. 6 Zistite, či sú vaši priatelia pripravení vyrovnať sa. Potom, čo sa porozprávajú a podelia sa o svoje pocity a plány, budú ochotní sa navzájom ospravedlniť a odpustiť. Nesnažte sa ich však uponáhľať. Ak sa priatelia budú cítiť pripravení jeden druhému odpustiť, urobia to.
   • Opýtajte sa niečo ako: „Teraz, keď ste hovorili, cítite sa lepšie?“
   • Ak sú vaši priatelia stále naštvaní a rozhorčení, nie sú pripravení odpustiť a ísť ďalej, nech si každý robí, čo chce. Samozrejme, závisí to od situácie, ktorá sa medzi nimi stala, ale mohli by na chvíľu prestať komunikovať.
7. 7 Nájdite spôsob, ako tomuto problému zabrániť. Ak chcete pomôcť svojim priateľom komunikovať a byť priateľmi v budúcnosti, pokúste sa nájsť riešenie, ktoré pomôže zabrániť ich boju. Porozprávajte sa so svojimi priateľmi o tom, ako by ste to mohli využiť v praxi. To je možné implementovať zavedením nového pravidla alebo zákazu niektorých akcií.
   • Ak je napríklad jeden z jeho priateľov naštvaný, pretože iný jeho priateľ s ním nemohol ísť tento víkend do kina, mal by mu tento priateľ odoslať SMS s oznámením, že sa nebude môcť stretnúť, aj keď si myslí, že prvý existujú plány.

Metóda 3 z 3: Buďte neutrálni

1. 1 Skúste sa nepostaviť na stranu. Ak máte dvoch priateľov, ktorí sa medzi sebou pohádali, čoskoro si všimnete, že sa vás každý z nich snaží presvedčiť, aby ste sa pridali na jeho stranu.Vo väčšine prípadov je najlepšie zostať neutrálny voči obom priateľom. Skúste pomôcť obom priateľom pochopiť, prečo a prečo sa pohádali. Podporte ich a pokúste sa zmieriť.
   • Z tohto „pravidla“ existujú výnimky, ale kedy takú výnimku urobíte, závisí od vás a vášho presvedčenia a morálnych zásad.
2. 2 Stanovte hranice. Predtým, ako sa rozhodnete a podporíte svojich priateľov počas hádky, musíte si stanoviť hranice. Mali by ste napríklad napríklad okamžite ukázať, že nie ste poštár a nebudete prenášať správy od jedného priateľa k druhému. Ak si vaši priatelia chcú niečo povedať, nechajte ich, aby to urobili sami bez toho, aby vás vtiahli dovnútra.
   • Tiež musíte ihneď informovať svojich priateľov, že sa ich nepokúsite zmieriť a podporiť, ak začnú o sebe znova nadávať a hovoriť škaredé veci. Vaším cieľom je pomôcť im vyriešiť tento konflikt, nestať sa skutočnými nepriateľmi.
3. 3 Odporúčania by sa nemali poskytovať, pokiaľ o to nie sú požiadaní. Môže to znieť neintuitívne, ale je lepšie zdržať sa poskytovania rád a rád. Nie je to tak, že by boli zbytoční, je to len o tom, že vaši priatelia musia nájsť riešenie sami. Mali by ste tam byť a podporovať ich, ale nemôžete im vliezť hotové riešenie pod nos.
   • Namiesto toho, aby ste svojim priateľom radili, položte im viac otázok. Ak si napríklad uvedomíte, že jeden z vašich priateľov nie je schopný porozumieť pohľadu iného vášho priateľa, položte mu vedúce otázky, ktoré pomôžu jednému partnerovi porozumieť pohľadu druhého partnera.
   • Majte na pamäti, že ak dáte radu, ktorá síce nepomôže, ale nakoniec situáciu zhorší, môžu za to vaši priatelia.
   • Ak máte pocit, že potrebujete radu, najskôr sa opýtajte. Neposkytujte rady a usmernenia, pokiaľ sa to od vás nevyžaduje. Váš priateľ už možno veľmi dobre vie, čo s touto situáciou urobí, a potrebuje len podporu, nie radu.

Varovania

• Je veľmi dôležité, aby rodičia a učitelia, ako aj len priatelia, rozumeli, v ktorom bode sa hádka alebo boj medzi deťmi alebo mladistvými vyvinie do nebezpečenstva, ktoré sa môže prejaviť vo forme vážneho poškodenia zdravia, sexuálneho obťažovania alebo šikanovania . Faktom je, že v takýchto vážnych konfliktoch bude oveľa ťažšie nájsť riešenie ako v obyčajnej hádke medzi priateľmi. Ak si myslíte, že jeden priateľ šikanuje druhého, porozprávajte sa o tom so svojim učiteľom alebo rodičmi.