Ako získať záznamy o telefonických rozhovoroch

Autor: William Ramirez
Dátum Stvorenia: 21 September 2021
Dátum Aktualizácie: 1 V Júli 2024
Anonim
Ako získať záznamy o telefonických rozhovoroch - Spoločnosť
Ako získať záznamy o telefonických rozhovoroch - Spoločnosť

Obsah

Telefónne záznamy sú záznamom prichádzajúcich a odchádzajúcich hovorov obsluhovaných mobilným operátorom. Získanie telefónnych záznamov je veľmi jednoduché. Ale získať záznamy o mobilnom telefóne iného človeka, napríklad člena rodiny alebo neverného manžela, je oveľa ťažšie. Tento článok vám ukáže, čo máte robiť, ak tieto nahrávky nutne potrebujete.

Kroky

Metóda 1 z 2: Prístup k záznamom vášho telefónu

  1. 1 Skontrolujte svoje účty. Ak vám každý mesiac príde účet za mobilné služby, bude s najväčšou pravdepodobnosťou obsahovať záznamy o vašich hovoroch a správach za posledné obdobie prehľadu.
    • Ak tieto záznamy teraz veľmi nepotrebujete, ale myslíte si, že by vám mohli byť v budúcnosti užitočné, uložte ich na bezpečnom a zaistenom mieste.
    • Záznamy budú obsahovať určité štandardné informácie vrátane dátumu, času začiatku hovoru, dĺžky hovoru a (niekedy) špeciálnych funkcií, ktoré boli aktivované počas hovoru (napríklad nahrávanie hovoru).
  2. 2 Zobrazte si záznamy hovorov z telefónu online. Mnoho telefónnych spoločností poskytuje svojim predplatiteľom prístup k rovnakým informáciám, aké ste dostali vo forme faktúry na webe poskytovateľa služieb. Pre to. na zobrazenie svojich záznamov musíte mať online účet.
    • Zaregistrujte si účet na webovej stránke mobilného operátora, ak ste to ešte neurobili. Budete musieť vytvoriť jedinečné používateľské meno (niekedy sa ako používateľské meno používa telefónne číslo alebo e -mailová adresa) a heslo. Tento postup bude rýchlejší, ak budete mať všetky informácie o svojom účte na dosah.
    • Akonáhle ste prihlásení do svojho účtu, vyhľadajte sekciu s názvom Informácie o hovoroch alebo Denník hovorov. Ak podobnú možnosť na domovskej stránke nevidíte, možno budete musieť nájsť nadpis so slovom „služba“. Uvedomte si, že v niektorých spoločnostiach sa budete môcť dozvedieť iba o odchádzajúcich hovoroch. Ak potrebujete úplný záznam telefónnych hovorov (vrátane prichádzajúcich hovorov z telefónov, ktoré už nie sú v prevádzke), je možné, že tieto záznamy nedostanete.
  3. 3 Zavolajte svojmu poskytovateľovi mobilných služieb. Ak ste stratili záznamy, ktoré vám boli zaslané, alebo ich nemôžete nájsť online, zavolajte svojmu mobilnému operátorovi. Podľa zákona sú povinní uchovávať takéto záznamy a poskytovať ich niekomu, kto dokáže, že sú primárnym vlastníkom účtu.
    • Buďte pripravení poskytnúť osobné informácie, ktoré zástupcovi zákazníckeho servisu pomôžu identifikovať váš účet, napríklad číslo účtu alebo mobilného telefónu, aktuálna domáca adresa a telefónne číslo a posledné štyri číslice vášho čísla sociálneho poistenia.
    • Keďže váš poskytovateľ mobilných služieb vám mal poskytnúť tieto informácie v mesačnom prehľade, môže vám za opätovné poskytnutie týchto informácií účtovať poplatok.
  4. 4 Nastavte pascu. Ak vám často volajú nepríjemní inzerenti alebo stalker a ich telefónne číslo sa nezobrazí, zablokujú vaše ID volajúceho. Vaše skutočné telefónne číslo sa na väčšine zariadení nezobrazí. V takom prípade musíte kontaktovať telefónnu spoločnosť a požiadať ju, aby vo vašom telefóne nastavila „pascu“. Vďaka nej rozoznáte všetky čísla, ktoré vám volali, a odblokujete svoje ID volajúceho. Telefónne číslo sa už nikdy nezobrazí ako „neznáme“ a volajúceho budete môcť rozpoznať.

Metóda 2 z 2: Prístup k záznamom telefónu inej osoby

  1. 1 Pozrite sa na zákonné obmedzenia. Ak účet nie je nijako spojený s vašim menom, nebudete môcť jednoduchým spôsobom získať záznamy o inej osobe (dokonca ani o hovoroch od svojho manžela). Ak dostanete záznamy bez súhlasu majiteľa účtu, budú na súde považované za neplatné.
  2. 2 Skontrolujte si záznamy svojich telefonických hovorov na výplatnej páske. Ak vám niekto neustále telefonuje alebo máte podozrenie, že osoba, s ktorou zdieľate tarifný plán, telefonuje nevhodne, všetky záznamy budú na vašom účte za mobilný telefón.
    • Záznamy sú často rozdelené na prichádzajúce a odchádzajúce hovory. Menej objednané položky sa zlúčia, ale stále budú obsahovať zoznam odchádzajúcich a prichádzajúcich hovorov.
  3. 3 Zobrazte záznamy hovorov online. Rovnako ako v predchádzajúcom prípade musia telefónne spoločnosti uchovávať záznamy o všetkých prichádzajúcich a odchádzajúcich hovoroch, ktoré boli uskutočnené na a z čísla, ktoré je vám zaregistrované. Či už chcete sledovať číslo, z ktorého vám volá osoba, ktorá vás vytrvalo prenasleduje, alebo sa zaujímate o rozhovory svojho manžela / manželky alebo detí, mobilný operátor má záznamy, ktoré vám budú užitočné.
    • Aby ste sa dostali k záznamom hovorov na webových stránkach operátora, musíte si najskôr vytvoriť účet.
    • Po prihlásení sa do svojho účtu vyhľadajte sekciu „Informácie o hovoroch“ alebo „Denník hovorov“.
  4. 4 Zavolajte svojmu poskytovateľovi mobilných služieb. Ak ich nemôžete nájsť inak, požiadajte ich o novú kópiu záznamov. Podľa zákona sú povinní uchovávať takéto záznamy a sprístupňovať ich každému, kto dokáže, že je primárnym vlastníkom účtu.
    • Buďte pripravení poskytnúť osobné informácie, ktoré pomôžu zástupcovi zákazníckeho servisu identifikovať váš účet, napríklad číslo účtu alebo mobilného telefónu, aktuálnu domácu adresu a telefónne číslo a posledné štyri číslice vášho čísla sociálneho poistenia.
  5. 5 Získajte záznamy prostredníctvom súdneho návrhu. V rámci súdneho prípadu je možné získať záznamy o telefonických rozhovoroch odcudzeného manžela / manželky vyžiadaním si týchto informácií od mobilného operátora prostredníctvom petície. Ide o legálny spôsob získavania záznamov o mobilných hovoroch, ktorý môže váš advokát použiť na súde.
    • Nahrávky hovorov je možné získať iba na základe žaloby počas súdneho sporu alebo rozvodu. Petíciu spravidla musia schváliť sudcovia, závisí to však od typu konania.
    • Alternatívou k predvolaniu je nákup telefónnych záznamov u dátového makléra, ktorý si účtuje poplatok. Títo makléri často vedú podniky spornej legitimity (v závislosti od metód použitých na získanie týchto záznamov) a výsledné záznamy nebudú akceptované na súde.

Varovania

  • Dátoví makléri často podvodne získavajú záznamy o hovoroch telefonovaním mobilnému operátorovi a predstieraním, že sú osobou, od ktorej chcú záznamy mať.