Obsah

• Kroky
• Metóda 1 z 2: Reštartujte zariadenie BlackBerry® mechanicky
• Metóda 2 z 2: Soft-reštartovanie vášho BlackBerry®
• Tipy
• Varovania

BlackBerry® je jeden z najobľúbenejších smartfónov, ktorý umožňuje používateľovi takmer všetko, od rozprávania a odosielania správ až po fotografovanie. Navyše je pripojený k internetu a umožňuje vám zobrazovať najnovšie správy a športové správy na cestách. Niekedy však technické problémy vedú k poruche celého smartfónu alebo jeho jednotlivých programov a ak pokusy o vyriešenie problému zlyhajú, je potrebné zariadenie BlackBerry® reštartovať. V závislosti od problému môže smartphone vyžadovať iný druh reštartu - mechanický alebo softvérový.

Kroky

Metóda 1 z 2: Reštartujte zariadenie BlackBerry® mechanicky

1. 1 Nevypínajte zariadenie BlackBerry®.
2. 2 Otvorte kryt batérie na zadnej strane telefónu. Musíte vybrať batériu.
3. 3 Počkajte 30 sekúnd a vymeňte batériu.
4. 4 Zatvorte kryt batérie. BlackBerry® by sa mal reštartovať a začať normálne fungovať.

Metóda 2 z 2: Soft-reštartovanie vášho BlackBerry®

1. 1 Reštartujte zariadenie BlackBerry® pomocou softvéru. Za týmto účelom nesmie byť telefón vypnutý. Táto metóda vám umožňuje používať kľúče bez vyberania batérie.
2. 2 Podržte kláves Alt, potom stlačte a podržte kláves Shift. Musíte držať obe tlačidlá súčasne.
3. 3 Stlačte a podržte kláves Alt a Shift a súčasne stlačte tlačidlo Backspace / Delete.
4. 4 Počkajte, kým sa BlackBerry® reštartuje. Keď sa systém reštartuje, obrazovka zostane prázdna. Návrat k normálnym nastaveniam smartfónu môže trvať niekoľko minút.
5. 5Keď sa obrazovka vypne, uvoľnite tlačidlá.

Tipy

• Niektoré z pokynov na reštartovanie sú špecifické pre modely BlackBerry®, preto si vždy prečítajte pokyny. Kontaktujte svojho poskytovateľa ohľadom riešení bežných problémov s vašim modelom. Niektorí výrobcovia a poskytovatelia môžu navyše reštartovať systém a vrátiť telefón k nastaveniam výrobcu. Tento proces vymaže všetky údaje a nastavenia a vráti telefón do pôvodného nastavenia.
• Klávesy Backspace / Delete, Alt a Shift nevyzerajú ako bežná klávesnica vo všetkých modeloch BlackBerry®, ale stále sú na rovnakom mieste. Identifikáciu kľúča nájdete v pokynoch.
• Mechanický alebo softvérový reštart zariadenia BlackBerry® nevymaže vaše údaje a nastavenia.

Varovania

• Nepokúšajte sa používať softvérovú metódu pre modely BlackBerry® Pearl a BlackBerry® Storm. Tieto telefóny nemajú bežnú klávesnicu, ale majú technológiu SureType® alebo dotykový displej SurePress®. Pri reštarte týchto modelov postupujte podľa pokynov alebo pokynov od poskytovateľa.