Obsah

• Kroky
• Tipy
• Varovania

Váš počítač nefunguje ako obvykle? Kontextové okná sa zobrazujú aj vtedy, keď nie ste pripojení k internetu? V takom prípade môže byť váš počítač infikovaný trójskym koňom (trójsky kôň).

Kroky

1. 1 Otvorte programy a funkcie a správcu úloh; vyhľadajte všetky programy / procesy, ktoré ste neinštalovali / nespustili.
   • Programy a funkcie môžete otvoriť kliknutím na Štart - Ovládací panel - Programy - Programy a funkcie.
   • Správcu úloh je možné otvoriť kliknutím pravým tlačidlom myši na panel úloh (v spodnej časti obrazovky) a výberom položky Spustiť správcu úloh.
2. 2 Na internete nájdite popisy programov / procesov, ktoré ste neinštalovali / nespustili.
3. 3 Stlačte Windows + R a v okne, ktoré sa otvorí, zadajte príkaz regedit. Prejdite na HKEY_CURRENT_USER / Software / Microsoft / Windows / CurrentVersion / Run. Tento kľúč databázy Registry obsahuje položky pre všetky programy, ktoré sa automaticky spustia po zapnutí počítača. V pravom okne vyhľadajte položky pre neznáme programy a potom nájdite popisy týchto programov na internete. Odstráňte položky pre nepotrebné alebo nebezpečné programy.
4. 4 Na internete vyhľadajte webové stránky, ktoré poskytujú informácie o škodlivom softvéri.
5. 5 Vyhľadajte na internete informácie o konkrétnom trójskom koni a o tom, ako ho odstrániť.
6. 6 Ak sa vám Trojan nedarí odstrániť, skenujte počítač pomocou antivírusových a antispywarových programov.
7. 7 Ak nemáte antivírusový a antispywarový softvér, vyhľadajte ich na internete (napríklad bezplatný antivírus AVG).
8. 8 Týmto spôsobom budete môcť odstrániť Trojan z vášho počítača.

Tipy

• Niektoré trójske kone sa po odstránení automaticky preinštalujú. Po odstránení trójskeho koňa preto počítač znova skontrolujte.
• Ak váš antivírus nerozpoznal trójskeho koňa, nahraďte ho iným antivírusom.

Varovania

• Nesťahujte žiadny antivírusový softvér, o ktorom ste sa dozvedeli z kontextových reklám; Takéto antivírusy často obsahujú škodlivý kód.