Autor:
Randy Alexander
Dátum Stvorenia:
26 Apríl 2021
Dátum Aktualizácie:
1 V Júli 2024
Obsah
Nič nie je stresujúcejšie ako zistenie, že ste omylom odstránili dôležitý e-mail. Aj keď sa domnievate, že e-mail bol „opäť preč“, stále existuje niekoľko spôsobov, ako sa ho môžete pokúsiť nájsť znova. Existuje viac riešení, ako by ste si mysleli: od kontroly koša (Kôš) a iných priečinkov po používanie softvéru na obnovenie súborov. Či už používate webovú aplikáciu alebo poštový prehliadač, v kroku 1 nižšie sa dozviete, ako načítať tento dôležitý e-mail.
Kroky
Metóda 1 z 2: Použite webovú aplikáciu
Skontrolujte sekciu Kôš alebo Kôš. Po odstránení sa e-maily zvyčajne odosielajú do priečinka Kôš niekoľko dní pred úplným odstránením. Rôzne e-mailové služby zvyčajne ukladajú e-maily do koša na iné časové obdobie, niekedy až 30 dní.
- Ak používate Outlook.com, kliknite na možnosť Odstránené v ľavej ponuke a potom kliknite na odkaz „Obnoviť odstránené správy“ v dolnej časti stránky. Outlook sa pokúsi obnoviť až také množstvo odstránených e-mailov.
Pozrite sa do doručenej pošty (doručenej pošty). Ak je vaša doručená pošta plná, existuje šanca, že hľadaná správa sa niekde iba zmieša. Pomocou funkcie Vyhľadať služby môžete nájsť správy, ktoré potrebujete, alebo triediť doručenú poštu podľa dátumu prijatia a vyhľadať dátum odoslania.- Môžete tiež vyhľadávať podľa predmetu správy, adresy odosielateľa alebo kľúčových slov v tele e-mailu.
Skontrolujte všetky priečinky alebo štítky, ktoré ste vytvorili. Mnoho služieb vám umožňuje usporiadať si správy vrátane priečinkov alebo pomocou vlastných štítkov. Nie je nezvyčajné, že zabudneme, že niektoré správy boli zoradené, preto skontrolujte priečinky, aby ste omylom neodložili e-mail na nesprávne miesto.
Skontrolujte archivované správy v Gmaile. Gmail namiesto odstránenia správy archivuje (pokiaľ nevyberiete konkrétne možnosť „Odstrániť“). To znamená, že správa bude odstránená z doručenej pošty, ale bude naďalej uložená vo vašom účte, aby ju bolo možné neskôr obnoviť. K archivovaným e-mailom máte prístup tak, že ich vyhľadáte alebo kliknete na možnosť „Všetky správy“ v ľavej ponuke.
Kontaktujte svojho poskytovateľa e-mailových služieb. Ak ste e-mail odstránili zo svojho účtu webovej aplikácie a nemôžete ho nájsť v koši, správu už zvyčajne nemôžete obnoviť. Môžete skúsiť kontaktovať svojho poskytovateľa e-mailových služieb, ale v skutočnosti to nefunguje veľmi dobre. reklama
Metóda 2 z 2: Použite poštový prehliadač
Skontrolujte Kôš a ďalšie miesta. Po odstránení môže e-mail chvíľu zostať v koši alebo odstránený, kým nezmizne. Skontrolujte tieto miesta a zistite, či sa e-mail nachádza.
- Mnoho ľudí často organizuje správy do vlastných priečinkov. Ak omylom vložíte správy do určitého priečinka, môže byť hľadanie trochu náročné. Na vyhľadanie správ použite funkciu vyhľadávania v poštovom prehliadači.
Vyskúšajte webovú službu, ktorá sa pripája k poštovému prehliadaču. Ak na prístup k webovým e-mailovým službám, ako sú Gmail alebo Yahoo, používate poštový prehliadač, vaša pošta sa môže stále nachádzať na stránke online. Prihláste sa do svojho účtu a skontrolujte, či vo vašom priečinku Doručená pošta, Kôš a ďalšie miesta nechýba e-mail.
Obnovte odstránené správy v Outlooku. To je možné len v prípade, že používate server Microsoft Exchange pre e-mail (zvyčajne v podnikovom systéme). Kliknite na kartu Priečinok a potom na tlačidlo „Obnoviť odstránené položky“. Program Outlook sa pokúsi obnoviť odstránené správy zo servera Exchange.
- Správcovia servera Exchange majú právomoc rozhodnúť, ako dlho sa správy budú uchovávať, kým sa natrvalo odstránia.
Opýtajte sa správcu servera. Správca servera mohol vytvoriť záložnú kópiu všetkých e-mailov, ktoré prechádzajú cez server. Kontaktujte, či majú prístup k zálohám, aby získali váš e-mail. Úspešnosť závisí od toho, ako dlho vaša spoločnosť uchováva e-maily na serveri.
Použite program obnovy. Ak bol e-mail z vášho poštového prehliadača úplne odstránený, poslednou možnosťou je použiť program na obnovenie údajov. Po odstránení súborov z počítača počkajú, kým ich nové údaje prepíšu. Ak ste od odstránenia e-mailu nepristupovali na pevný disk alebo nič neuložili, stále existuje šanca na zotavenie.
- Nepoužívajte pevný disk, hneď ako zistíte, že ste omylom odstránili e-maily.
- Použite iný počítač na inštaláciu prenosného programu na obnovenie súborov na vaše USB. To vám ušetrí potrebu inštalovať program a ovplyvňovať váš pevný disk.
- Medzi populárne možnosti patria PhotoRec, Recuva, Glary Undelete a Puran File Recovery.
- Tieto programy dokážu obnoviť akýkoľvek typ súboru vrátane e-mailu.
- Nie je však zaručené, že bude odstránený e-mail obnovený. Je pravdepodobné, že súbor bol prepísaný, aj keď ste okamžite podnikli kroky.
