Obsah

• Na krok
• Časť 1 z 3: Navigácia v kancelárii
• Časť 2 z 3: Zaobchádzanie so svojimi emóciami
• Časť 3 z 3: Analýza situácie

Jednanie s ostatnými je na väčšine pracovísk nevyhnutné. Bohužiaľ občas narazíte na kolegu, ktorý vás trie o zrnko. Je dôležité vedieť, ako s niekým pracovať obchodne, aj keď sú vaše osobné vzťahy s touto osobou napäté. Od toho, ako sa naučíte navigovať v kancelárii, až po emócie, ktoré so sebou prináša - existuje niekoľko spôsobov, ako pracovať s niekým, s kým si jednoducho neviete rady.

Na krok

Časť 1 z 3: Navigácia v kancelárii

1. Obmedziť kontakt. Aj keď nie je vždy možné úplne sa vyhnúť kolegovi, môžete sa usilovať o to, aby ste udržovali kontakt čo najsporadickejší. Dostať sa z cesty je asi najjednoduchší spôsob, ako sa s tým vyrovnať.
   • Niektorým formám kontaktu sa pravdepodobne nedá vyhnúť, zvlášť keď vy dvaja spolupracujete. Môžete sa však vyhnúť rozhovoru s týmto kolegom v kaviarni alebo počas prestávok. Keď zistíte, že váš spolupracovník prichádza, zdvorilo sa ospravedlňte tým, že poviete napríklad: „No, musím sa vrátiť do práce. Rád ťa opäť vidím.“
   • Ak potrebujete komunikovať s kolegom, snažte sa robiť veci profesionálne. Pri jednaní s niekým, kto vás nenávidí, sa vyhýbajte preťahovaniu súkromných vecí alebo vecí, ktoré sú irelevantné pre úlohy, ktoré máte pred sebou, alebo ktoré by mohli vyvolať negatívne komentáre.
2. Buďte milí k človeku neláskavému. Mnoho psychologických štúdií naznačuje, že je veľmi ťažké nemilovať niekoho, kto má rád vás. Ak má váš spolupracovník pocit, že si ho vážite a máte ho radi, môže sa stať, že vám niečo z jeho nechuti vyprchá.
   • Povedzte niekomu v kancelárii, že sa vám táto problematická osoba páči a vážite si ju. Tieto informácie sa môžu nakoniec k osobe dostať. Ak správa nie je priamo od vás, váš kolega tomu pravdepodobne uverí.
   • Prejavte skutočný záujem o príspevky vašich kolegov. Ľudia majú tendenciu mať radi iných ľudí, keď venujú pozornosť a súhlasia s nimi. Aj keď sa stále budete snažiť vyhnúť sa tejto osobe, ako je to možné, je rozumné aktívne počúvať, čo táto osoba hovorí, v čase, keď s ňou potrebujete komunikovať. Výsledkom môže byť, že vás váš kolega nebude mať menej rád.
   • Pomôcť môže aj krátky priateľský kontakt. Niečo také jednoduché ako „dobré ráno“ môže trvať dlho.
3. Oddeľte svoju prácu od súkromného života. Ak máte problémy s komunikáciou s konkrétnym kolegom, pokúste sa oddeliť pracovný a súkromný život. Nie je potrebné spoločensky komunikovať s kolegami mimo práce. Ak je spolupracovník, ktorý vás nenávidí, častým návštevníkom šťastnej hodiny v piatok večer, prekonajte tieto príležitosti a navštívte svojich priateľov v inom čase.
4. Oznámte situáciu, ak hrozí, že sa vám vymkne spod kontroly. Nie je zámerom vychovať niekoho správanie, keď to nie je nevyhnutné. Mali by ste však nahlásiť akékoľvek správanie, ak vám sťažuje riadne vykonávanie práce. Ak hrozí, že sa vám situácia vymkne spod kontroly, porozprávajte sa s personálom.
   • Vedenie vám môže pomôcť vyjednávať o situáciách, ak vám sťažuje prácu. Ak sa chystáte nahlásiť to, uchovajte si asi týždeň záznam o svojom kontakte, aby ste mali konkrétne informácie, ktoré mu preukážu vedenie.
   • Nezabudnite sa zamerať na to, ako správanie vášho spolupracovníka škodí spoločnosti. Povedzte to objektívne a vysvetlite, ako vaša produktivita a morálka trpí správaním vášho kolegu.
   • Nezabudnite, že toto je posledná možnosť. Nechcete prechádzať životom ako rozprávkou spoločnosti. Správanie svojho spolupracovníka nahláste, iba ak máte pocit, že vás jeho spolupracovník obťažuje, napadne vás osobne a pokračujete v jeho konaní aj napriek vašej snahe vyhnúť sa situácii alebo ju napraviť.

Časť 2 z 3: Zaobchádzanie so svojimi emóciami

1. Pozerajte sa na to zo zdravej perspektívy. Pokiaľ ide o vaše emócie, udržiavanie zdravej perspektívy je jedným z najlepších spôsobov riešenia negatívneho spolupracovníka. Zostaňte sústredení na svoje väčšie sny a ciele. Snažte sa zabrániť tomu, aby vás uväznila malicherná dráma na pracovisku.
   • Keď budete frustrovaní, myslite na to, kde chcete byť budúci rok alebo o päť rokov. Do akej miery je tento kolega dôležitý, pokiaľ ide o vaše dlhodobé ciele? Ako dlho budete vlastne spolupracovať? Je viac ako pravdepodobné, že váš zložitý kolega nebude z dlhodobého hľadiska súčasťou vašej kariéry.
   • Môžete sa poučiť zo situácie? Skúste sa na situáciu pozerať ako na lekciu, ako sa správať k iným ľuďom. Ak vám správanie vášho spolupracovníka sťažuje prácu, nekopírujte takéto správanie do budúceho kontaktu s ľuďmi.
2. Pokúste sa emocionálne odosobniť od situácie. Aj keď sa to ľahšie povie, ako urobí, niekedy je najlepším spôsobom, ako sa vyrovnať s negatívnou situáciou, nájsť spôsob, ako sa od tejto situácie emočne odtrhnúť. Skúste toto správanie ignorovať a odmietnite na ne reagovať.
   • Môže vám pomôcť relaxovať počas dňa. Pokúste sa upokojiť svoje myšlienky sústredením sa intenzívne na tu a teraz. Uvedomujte si svoje telo, svoje dýchanie a svoje prostredie. Pomôže vám to nerozčuľovať sa nad činmi vášho spolupracovníka, pretože sa sústredíte iba na to, čo je hmatateľné.
3. Nájdite sieť podpory mimo práce. Čokoľvek robíte, nehovorte negatívne o svojom spolupracovníkovi v práci. Poskytuje to nielen negatívny obraz o vás, ale môže vám to aj prísť k uchu kolegovi a situácia sa tak zhorší.
   • Každý musí občas vypľuť svoju žlč. Je to v poriadku, ak si chcete len vybiť svoju frustráciu. Robte to však mimo svojho pracovného prostredia. Porozprávajte sa s priateľmi a rodinou, ktorých poznáte, mimo práce, a nie s obchodnými známymi.

Časť 3 z 3: Analýza situácie

1. Vžite sa do kože svojho kolegu. Aj keď to môže byť ťažké prijať, možno robíte niečo, kvôli čomu vás váš spolupracovník nenávidí. Snažte sa porozumieť pohľadu svojho spolupracovníka a zistite, či ste sa správali negatívne.
   • Znechutenie je často vyvolané žiarlivosťou. Váš kolega vás môže považovať za úspešnejšieho alebo si všimnúť, že máte vlastnosti, ktoré mu chýbajú. Aj keď hneď nebudeš schopný urobiť zo svojho spolupracovníka menej žiarlivého, môžeš sa pýtať, či si nebol vo svojom úspechu prehnane svojprávny alebo prehnane vyhlásený. Ak je to tak, potom to mohlo spôsobiť znechutenie.
   • Ľudia si niekedy mýlia hanblivosť s hrubosťou. Ak so svojim spolupracovníkom jednoducho neprehodíte veľa slov, môže si myslieť, že ste v pohode a vzdialení. Snažte sa byť trochu priateľskejší, to vám môže pomôcť.
   • Myslíte si, že sa vám páčia iní ľudia v kancelárii? Ak nie, môžete sa zapojiť do nepozorovaného správania, ktoré sa ostatným nepáči. Opýtajte sa na to kolegu, s ktorým môžete vychádzať, a požiadajte ho o objektívnu spätnú väzbu o vašom správaní. Zistite, či existuje niečo, čo by sa vám mohlo iným nepáčiť.
2. Spomeňte si na predchádzajúci kontakt s kolegom. Dobre si premyslite, aký ste mali predtým kontakt. Ľudia sa niekedy nenávidia kvôli jednému zlému kontaktu. Možno je to niečo, čo ste povedali alebo urobili, čo vyvolalo znechutenie.
   • Môže to byť niečo jednoduché, napríklad to, že ste v určitom okamihu náhodne nezastavili výťah. Možno ste povedali niečo necitlivé, napríklad komentár k zhoršeniu oblečenia vášho kolegu.
   • Ak môžete na sebe upozorniť na minulú chybu, úprimne sa ospravedlňte svojmu spolupracovníkovi. Ak je nechuť druhého človeka spôsobená jednoduchým nedorozumením, môže sa to vyjasniť krátkym rozhovorom.
3. Zistite, aká vysoká je vaša úroveň stresu. Buďte k sebe úprimní, do akej miery vám situácia vadí. Ak nedokážete oddeliť svoju prácu od súkromného života, môže nastať čas na inú prácu. Uvedomte si však, že v každej práci sa môžete stretnúť s ťažkými ľuďmi. Ak ste skutočne naštvaní na zložitých kolegov, môže byť nápad navštíviť terapeuta, ktorý sa naučí, ako zvládnuť vašu celkovú hladinu stresu.