Obsah

• Na krok
• Metóda 1 z 3: Hovorte efektívne
• Metóda 2 z 3: Efektívne počúvanie
• Metóda 3 z 3: Pripravte nastavenie
• Tipy
• Varovania

Všetci niekedy potrebujeme malú pomoc. Ak chceme získať potrebnú pomoc, musíme efektívne presvedčiť ostatných. Používaním efektívneho jazyka, aktívnym počúvaním a vytváraním efektívnych podmienok vopred môžeme zvýšiť našu presvedčivosť a presvedčiť všetkých, aby robili to, čo musíme. Tieto zručnosti môžu tiež vybudovať dôveru a pripraviť vás na kompetentné vedenie.

Na krok

Metóda 1 z 3: Hovorte efektívne

1. Povedzte dobrý príbeh. Ľudí zaujímajú osobné príbehy. Ak o niečo požiadate, začnite od začiatku a povedzte súvislý príbeh. Prečo to žiadaš? Aké sú emočné a / alebo osobné prvky spojené s touto potrebou? Zdieľanie týchto informácií výrazne zvýši vašu presvedčivosť.
   • Všeobecne platí, že musíte povedať pravdu! Nevyužili ste iba túto príležitosť a túto potrebu ste vyvinuli z ničoho nič. Rozprávajte príbeh, ktorý sa za tým skrýva.
   • Nie je problém pridať do príbehu nejakú drámu. Aké prekážky ste prekonali? Čo stále prekáža? Ako vám vaša vášeň, odhodlanie alebo bystrosť pomohli vytrvať?
2. Používajte étos, pátos a logá. Podľa Aristotela existujú tri stĺpy rétorického presviedčania. Ide o étos (dôveryhodnosť rečníka), pátos (emotívne volania) a logá (odvolanie sa na logiku). Pri rozhovore s osobou, ktorú sa snažíte presvedčiť, uveďte informácie o svojej dôveryhodnosti, urobte logický argument a nájdite spôsob, ako u druhej osoby vyvolať emócie.
   • Vysvetlite svoju dôveryhodnosť. Ako dlho pracujete v konkrétnej oblasti alebo ste skúmali konkrétnu investičnú príležitosť? To hovorí za váš étos.
   • Vysvetlite, čo logicky potrebujete. Ako to môže byť prospešné pre druhého aj pre vás? Toto je argument založený na logách.
   • Snažte sa emocionálne pohnúť poslucháčom. Čo by to pre teba znamenalo, keby ti pomohli? Toto je apel na pátos.
3. Zadajte svoju požiadavku v správnom poradí. Väčšinou máme tendenciu niečo robiť od človeka s lichôtkami. Bohužiaľ to má často opačný efekt: vaše milé slová sa javia ako nespravodlivé. Namiesto toho si hneď vymyslite, čo chcete, a potom povedzte pár pekných vecí.
   • Namiesto toho, aby ste povedali: „Ahoj! Nevidel som ťa tak dlho. Gratulujeme k všetkému, čo ste dosiahli! Všetko vyzerá skvele. Okrem toho by ma zaujímalo, či mi môžeš pomôcť s projektom. ““
   • Skúste to takto: „Ahoj! Chcem sa opýtať, či mi môžete pomôcť s projektom. Dlho som ťa nevidel. Gratulujeme k všetkému, čo ste urobili! Všetko to vyzerá vynikajúco. ““
   • Použitie druhej formulácie vás prekvapivo urobí oveľa úprimnejším.
4. Nežiadajte druhého, aby sa rozhodol. Ľudia vo všeobecnosti neradi rozhodujú. Aj jednoduchá voľba môže byť stresujúca. Takže nedávajte človeku, ktorého chcete presvedčiť, všetky možnosti. Čo najskôr požiadajte o to, čo potrebujete, a uľahčte mu tak odpoveď „áno“.
   • Napríklad ak chcete, aby vám niekto pomohol s presťahovaním sa do nového bytu, povedzte mu iba kedy, čas a presne s čím vám môže druhá osoba pomôcť.
   • Možno vás bude lákať ponúknuť flexibilné dátumy presunu, flexibilné časy alebo iné možnosti prispôsobenia, ale je ironické, že tieto nadmerné rozhodnutia, ktoré urobíte, pravdepodobne spôsobia stres a majú tendenciu povedať „nie“.
5. Hovorte kladne. Ľudia najlepšie reagujú na deklaratívne pozitívne vyhlásenia. Neignorujte veci, ktoré chcete povedať. Poskytnite jasné pokyny a potvrdzujúce vyhlásenia.
   • Namiesto toho, aby ste povedali: „Neváhaj mi zavolať,“ povieš: „Zavolaj mi v piatok.“

Metóda 2 z 3: Efektívne počúvanie

1. Začnite chatom. Začnite svoj presvedčivý rozhovor priateľským rozhovorom s osobou, ktorú chcete presvedčiť. To môže pomôcť prelomiť ľady a navodiť neformálnu atmosféru. Ľudia sa skôr presvedčia, keď sú uvoľnení.
   • Zistite viac o jeho živote. Použite to ako odrazový mostík. Mohli by ste sa opýtať na nedávno vydatú dcéru, nový domov alebo na nedávny úspech?
   • Klásť otázky. Ak ten druhý povie: „Uvažoval som o dovolenke,“ opýtaj sa kam. Požiadajte o ďalšie informácie o danom mieste.
2. Počúvajte reč tela. Ľahký spôsob, ako vytvoriť citové puto, je zrkadliť reč tela druhého človeka. Venujte pozornosť tomu, čo ten druhý robí so svojím telom, a zrkadlite tieto výrazy. Zrkadlenie reči tela je neverbálny spôsob, ako povedať: „Sme rovnako zmýšľajúci.“
   • Keď sa druhá osoba usmeje, vy sa usmievate späť.
   • Ak sa druhá osoba nakloní dopredu, mali by ste to aj vy.
   • Ak druhá osoba zaberá svojim telom veľa miesta, zväčšite sa tiež.
3. Počúvajte viac, ako hovoríte. Ľudia sa bavia viac ako počúvaním. Ak budete toho druhého počúvať viac, ako budete hovoriť, môžete sa tým otvoriť a cítiť sa pohodlnejšie. Čím viac druhá osoba rozpráva, tým viac o sebe prezradí zásadné podrobnosti, napríklad to, čo si myslí, že je dôležité alebo čo si myslí. To vám môže pomôcť presvedčiť toho druhého.
   • Zabráňte tomu, aby sa k vám konverzácia vrátila príliš skoro. Keď ten druhý hovorí o dovolenke, neskočte rovno do popisu dovolenky, ktorú by ste chceli mať.
   • Opýtajte sa na ďalšie otázky a pozorne si vypočujte odpovede.
   • Osobitnú pozornosť venujte všetkým silným prívlastkom, ktoré druhá osoba používa. Ak si myslí, že je niečo „úžasné“ alebo „skvelé“, znamená to, že je to niečo, pre čo je človek vášnivý.
4. Vyplň prázdne miesta. Ak niekomu položíte priamu otázku, niekedy môže mať ten druhý pocit, že vás niekto vypočuje. Ak sa chcete vyhnúť tomuto pocitu, kombinujte otázky typu fill-in-the-blank s tradičnými otázkami.
   • Namiesto otázky: „Ako by ste si chceli kúpiť nové auto“, skúste niečo ako: „Ak by ste si chceli kúpiť nové auto, máte pocit, že ...?“
   • Nech druhá osoba dokončí túto vetu za vás.
5. Posuňte konverzáciu na „potreby“. Príležitostne nasmerujte konverzáciu na potreby. Dúfajme, že pozorným počúvaním ste už trochu nadviazali na to, čo sa druhému páči alebo zaujíma. Potom pomocou tejto časti konverzácie „s potrebami“ určte, ako môžete pomôcť druhej osobe, aby mohla pomôcť vám.
   • Môžete sa napríklad opýtať: „Čo by vám mohlo uľahčiť deň?“
   • Zdieľanie ich vlastných želaní alebo potrieb môže druhého vyzvať, aby hovoril o svojich potrebách. Dalo by sa povedať: „Prial by som si, aby môj investičný partner počúval moje nápady,“ aby ste zistili, či v ich životoch existuje medziľudská medzera.

Metóda 3 z 3: Pripravte nastavenie

1. Vyberte si tú pravú osobu, ktorú presvedčíte. Je pravdepodobné, že existuje niekoľko rôznych ľudí, ktorí vám môžu dať, čo chcete. Ako viete, ktorý z nich presvedčiť? Najlepší človek bude ten, s ktorým už máte najsilnejšie osobné spojenie, ktorý je pre vás emocionálne najvhodnejší a / alebo kto od vás tiež môže niečo potrebovať. Zamerajte sa na dve z týchto troch podmienok.
2. Počkajte do obeda. Ľudia majú väčšiu pravdepodobnosť, že budú otvorení a nápomocní, keď nebudú mať hlad. Hlad môže generovať strach, napätie a negatívne emócie. Aby bolo vaše presvedčenie čo najefektívnejšie, naplánujte si rozhovor hneď po obede.
3. Pomôžte tomu druhému, aby vám mohol pomôcť. Reciprocita buduje dôveru a posilňuje vzťahy. Ak viete, že niekoho žiadate o veľkú láskavosť, pripravte mu cestu tým, že mu vopred pomôžete. Ak zistíte, že táto osoba potrebuje pomoc, urobte krok ako prvý. Aj pomoc pri drobných úlohách, ako je nosenie ťažkých vecí alebo umývanie riadu, vás môže s druhou osobou postaviť do priaznivého svetla a pripraviť pôdu pre budúcu láskavosť.
4. Vyberte si správne prostredie. Štúdie preukázali, že ľudia majú v podnikovom prostredí väčšiu pravdepodobnosť „obchodného zmýšľania“ (šetrní, sebeckí a / alebo agresívni). Zmenou umiestnenia môžete urobiť niekoho štedrejším. Porozprávajte sa s ním v kaviarni, reštaurácii alebo doma, a nie v konferenčnej miestnosti.
5. Precvičte si, čo chcete povedať. Ak chcete byť presvedčiví, musí sa zdať, že viete, o čom hovoríte. Ak chcete pôsobiť sebaisto, vopred si precvičte hlavné body diskusie. Pokiaľ je to možné, je užitočné precvičiť si rozhovor s inou osobou. Ak nikto nie je k dispozícii, veľmi dobre sa môže cvičiť aj pred zrkadlom.

Tipy

• Byť zdvorilý.
• Nebuď priebojný.
• Komunikujte emócie, ktoré chcete, aby príjemca prevzal, aby pre vás chcel niečo urobiť.

Varovania

• To, že si vytrvalý, ešte neznamená, že si zúfalý. Zúfalstvo je obrovská odbočka.
• Nebuďte príliš emotívni.
• Vyzerajte nejasne v tom, čo robíte.
• Ak vaše presviedčanie zlyhá, nefňukajte ani sa nedávajte dolu. V opačnom prípade to môže spôsobiť depresiu.