Obsah

• Na krok
• Metóda 1 z 3: Vyhľadajte nablízku
• Metóda 2 z 3: Sledujte svoj telefón
• Metóda 3 z 3: Konajte
• Tipy
• Varovania

Existuje len málo vecí, ktoré sú v dnešnej rýchlej dobe nepríjemnejšie ako strata telefónu. Náš telefón používame nielen na telefonovanie, ale už len samotná myšlienka, že cudzí človek má prístup k nášmu digitálnemu životu, je mrzutá. Čím skôr nájdete svoj telefón, tým bezpečnejšie sú vaše dáta. Prečítajte si tento článok a nájdite svoj telefón čo najskôr.

Na krok

Metóda 1 z 3: Vyhľadajte nablízku

1. Zavolajte na svoj telefón. Na volanie na svoje vlastné mobilné číslo použite telefón alebo pevnú linku priateľa. Ak je telefón blízko, budete počuť vyzváňací tón alebo vibrácie. Alebo možno niekto odpovie, kto vám môže povedať, kde je váš telefón.
   • Ak nemáte prístup k inému telefónu, zavolajte z počítača, napríklad pomocou služby Gmail alebo Skype.
   • Táto metóda nebude fungovať, ak je telefón v tichom režime alebo ak je batéria vybitá.
2. Dobre sa rozhliadnite. Ak si myslíte, že ste telefón niekde položili, rýchlo vyhľadajte logické miesta.
   
   
   • Ak ste od prírody trochu chaotický, je dobré nahliadnuť pod hromady papiera a iných harabúrd. Tenké mobilné telefóny môžu ľahko zmiznúť pod hromadami papierov.
   • Skontrolujte zadné časti miest, ktoré ste v ten deň sedeli. Mnoho pohoviek alebo stoličiek má sedadlá a podrúčky, medzi ktorými sa dá ľahko posúvať telefón.
   • Pozerajte sa pod autosedačky. Telefóny často končia pod autosedačkou.
   • Opýtajte sa rodiny a priateľov, či videli alebo si požičali váš telefón. Nikdy nevieš, pýtať sa nemôže uškodiť.
   • Pozerajte sa pod svoju posteľ a do kúpeľne. Telefón vám mohol pri prebaľovaní vykĺznuť z vrecka alebo ste ho mohli nechať v zmätenej nálade v kúpeľňovej skrinke.
   • Skontrolujte miesto, kde bežne nabíjate telefón, alebo miesto, kde celá rodina drží telefóny, na tej veľkej telefóne. Niekedy nevidíte veci, keď sa trochu obávate. Znova skontrolujte, či je váš telefón vedľa tej istej farby, možno ste si ho iba prezreli.
3. Pošlite SMS na stratený telefón. Osoba, ktorá má váš telefón, potom vie, že ste telefón stratili. Môžete napríklad napísať: „Pomoc! Stratil som telefón! Ak môj telefón nájdete, zavolajte [zadajte číslo, na ktorom vás kontaktujete]. Odmenou vám budú body karmy navyše!“

Metóda 2 z 3: Sledujte svoj telefón

1. Využite lokalizačné služby. Ak máte iPhone, môžete použiť aplikáciu „Nájsť môj iPhone“. Alebo môžete použiť aplikáciu ako „GadgetTrak“. Používatelia systému Android môžu na sledovanie telefónu použiť webovú stránku Správcu zariadenia Android alebo aplikáciu ako Cerberus alebo SwanSong. Pomocou týchto programov môžete voliteľne tiež vymazať údaje v telefóne.
   • Ak chcete používať funkciu Nájsť môj iPhone, musíte sa prihlásiť na webovú stránku iCloud v počítači alebo na inom zariadení Apple, ak ich máte. Svoj iPhone vidíte na mape a ak chcete, môžete svoj iPhone na diaľku uzamknúť alebo vymazať.
   • Web „Správca zariadenia Android“ je služba od spoločnosti Google, kde môžete sledovať svoj telefón s Androidom pomocou máp Google. Ak je to potrebné, môžete svoje údaje opäť na diaľku vymazať, ak ste na telefóne zaškrtli príslušné políčko.
   • Pomocou aplikácie Cerberus môžete na diaľku zamknúť svoj telefón s Androidom, spustiť alarm, vyčistiť jeho pamäť, zobraziť zoznam posledných telefónnych hovorov a ďalšie.
   • Keď je batéria vybitá, program SwanSong vám môže poslať e-mail s pozíciou GPS vášho telefónu. Môžete tiež poslať SMS na svoj vlastný telefón a GPS súradnice vám budú zaslané e-mailom.
   • Používatelia telefónov so systémom Windows môžu prejsť do sekcie „Môj telefón“ na webovej stránke windowsphone.com. Odtiaľ môžete sledovať svoj telefón a na diaľku vymazať údaje.
   • Ak si myslíte, že vám telefón ukradli, vyskúšajte ho nikdy zistiť sám. Namiesto toho to oznámte polícii a nechajte ich, nech problém ďalej vyriešia. Ak pôjdete do polohy, kde sa nachádza váš telefón, môžete naraziť na veľa problémov.
2. Skontrolujte svoje kroky. Po vyhľadaní najviditeľnejších miest, ako je váš dom, auto alebo pracovisko, môžete začať premýšľať o ďalších možných miestach. Myslite na to, kde presne ste boli, keď ste naposledy videli svoj telefón. Tu sú nejaké návrhy:
   • Telocvičňa alebo šatňa športu, ktorému sa venujete.
   • Kaviareň, kde ste obedovali.
   • V autobuse, vlaku alebo taxíku.
   • Na mieste stretnutia.
   • Miesto, kde ste vyprázdnili svoje vrecká, napríklad supermarket, banka, kdekoľvek.
3. Zavolajte. Volajte na miesta, ktoré ste navštívili, a zavolajte ľuďom, ktorých ste videli od posledného videnia telefónu. Možno ste trochu v rozpakoch, ale nájsť si svoj telefón sa viac ako oplatí.
   • Veľké obchodné reťazce a Holandské železnice majú oddelenie nájdených predmetov. Najprv skontrolujte, či je dosť možné, že tam niekto nechal váš telefón.

Metóda 3 z 3: Konajte

1. Zmeňte všetky svoje heslá a prihlasovacie kódy. Môže to trvať dlho, ak ste veľa online aktívni. Pre ostatných je to jednoduchá práca a stalo sa to rýchlo.
   • Nečakajte s tým príliš dlho, najmä ak máte obavy, že vám niekto ukradol telefón. Je dosť zlé, že sa váš telefón stratil, ale krádež identity je oveľa horšia.
   • Najlepšie je zmeniť si všetky heslá skôr, ako svoj telefón fyzicky vyhľadáte. Toto bráni ublíženiu každému, kto má prístup k vašim údajom. Ak svoj telefón nájdete, nezáleží na tom, že ste nastavili nové heslá.
   • Začnite najdôležitejšími heslami. Toto sú vaše e-mailové účty, internetové bankovníctvo, Facebook a služby online ukladania. Najskôr urobte finančné a osobné záležitosti. Po resetovaní najdôležitejších hesiel môžete prejsť na tie menej dôležité.
2. Kontaktujte svojho telefónneho operátora. Uistite sa, že máte po ruke všetky svoje údaje, aby mohli ľahko zablokovať vašu SIM kartu. To znemožňuje potenciálnemu zlodejovi používať vašu SIM kartu na volanie alebo používanie internetu.
   • Ak nemáte predplatený telefón, ale máte predplatné, je dobré mať svoje telefónne číslo odpojené do dvoch hodín, aby ste sa vyhli vysokému účtu za telefón.
3. Urobte vyhlásenie. Choďte na policajnú stanicu. Stratené telefóny sa často odovzdávajú polícii. Väčšina ľudí si nemyslí, že ostatní môžu byť takí milí, ale stáva sa to naozaj veľmi často. Pre každé poistenie tiež potrebujete doklad o vyhlásení. Polícia má tiež službu, kde môže na ukradnutý telefón poslať „textovú bombu“. Aj keď dôjde k zmene SIM karty, textové správy sa budú naďalej odosielať do telefónu.
4. Poučte sa zo straty. Ak ste v telefóne nemali aplikáciu na sledovanie telefónu, nainštalujte si ju hneď, ako telefón nájdete, alebo si kúpte nový. Skontrolujte, či sú vaše heslá dostatočne silné, a zvážte, či je skutočne nevyhnutné, aby určité služby zostali vo vašom telefóne vždy prihlásené. Využite nepríjemnú skúsenosť k lepšiemu a uľahčite nápravu nabudúce.
   • Zaregistrujte sa v online databázach, ako je MobiMY. Číslo IMEI je jedinečný kód, pomocou ktorého je možné rozpoznať váš telefón. Toto budete potrebovať, ak sa chystáte podať vyhlásenie. Ak vyhľadávač zaregistruje váš telefón s týmto číslom aj u MobiMY, existuje zhoda a môžete získať telefón späť. Číslo nájdete prostredníctvom *#06# zavolať pomocou telefónu.

Tipy

• Vždy nastavte prístupový kód pre svoj telefón.
• Pravidelne zálohujte všetky dáta vo svojom telefóne alebo ich automaticky nastavujte pomocou cloudovej služby.
• Keď telefón nájdete, pokúste sa ho uchovať na bezpečnejšom mieste.
• Uistite sa, že sú vaše kontaktné údaje vo vašom telefóne ľahko vyhľadateľné pre prípad, že by váš telefón niekto našiel a chcel by ho vrátiť. Ujasnite si, že všetky náklady sú spojené s vaším účtom. Nezadávajte svoju domovskú adresu, iba svoju e-mailovú adresu.
• Ak ste stratili telefón, pokúste sa zachovať pokoj. Všimnete si, že svoj telefón nájdete skôr.

Varovania

• Strata telefónu je samozrejme veľmi frustrujúca. Je však potrebné si uvedomiť, že je to iba telefón a že život bez telefónu pokračuje. Buďte v pohode, aby ste sa mohli sústrediť na ochranu svojich osobných a finančných informácií.