Obsah

• Kroky
• Časť 1 zo 4: Použitie funkcie Nájsť iPhone pre iPhone
• Časť 2 zo 4: Použitie „Nájsť moje zariadenie“ pre Android
• Časť 3 zo 4: Použitie „Find My Mobile“ pre Samsung
• Časť 4 zo 4: Kontaktujte príslušný orgán
• Tipy
• Varovania

V tomto článku vám ukážeme, ako zablokovať stratený alebo ukradnutý smartphone. Keď zamknete telefón, cudzí ľudia sa nebudú môcť prihlásiť ani vykonať tvrdý reset, takže zariadenie bude pre únoscov zbytočné. Stratený alebo ukradnutý smartphone iPhone, Android alebo Samsung Galaxy teda môžete zablokovať pomocou webovej stránky výrobcu a nájsť zariadenia. V takom prípade musí byť na smartfóne povolená funkcia vyhľadávania (napríklad „Nájsť iPhone“).

Kroky

Časť 1 zo 4: Použitie funkcie Nájsť iPhone pre iPhone

1. 1 Otvorte webovú stránku iCloud. Vo svojom prehliadači kliknite na odkaz https://www.icloud.com/.
   • Na vašom zariadení musí byť aktivovaná funkcia Nájsť môj iPhone.
2. 2 Prihláste sa do iCloud. Zadajte svoju e -mailovú adresu a heslo pre Apple ID a potom klepnite na →.
   • Tento krok preskočte, ak ste už prihlásení do iCloudu.
3. 3 Kliknite na Nájdite iPhone. Ikona radaru sa nachádza na paneli s nástrojmi iCloud.
4. 4 Vyberte si svoj iPhone. Kliknite na kartu Všetky zariadenia v hornej časti stránky a z rozbaľovacej ponuky vyberte svoj iPhone.
   • Ak je váš iPhone jediným zariadením Apple registrovaným pod vašim Apple ID, tento krok preskočte.
5. 5 Zistite umiestnenie zariadenia. Keď služba nájde váš iPhone, v pravom hornom rohu stránky sa zobrazí vyskakovacie okno.
6. 6 Kliknite na Stratený režim (Stratený režim). Tlačidlo je v spodnej časti okna. Potom sa v okne otvorí nová stránka.
7. 7 Zadajte svoje telefónne číslo. Zadajte záložné telefónne číslo, na ktorom vás možno kontaktovať. Toto telefónne číslo sa zobrazí na uzamknutej obrazovke strateného iPhone.
   • Tento krok sa odporúča, ak si myslíte, že ste omylom prišli o telefón.
8. 8 Kliknite na Ďalej. Tlačidlo je v pravom hornom rohu okna.
9. 9 Zadajte svoju správu. Zadajte správu, ktorá sa zobrazí na obrazovke smartfónu.
10. 10 Kliknite na Pripravený. Tlačidlo je v pravom hornom rohu okna. Potom sa iPhone prepne do strateného režimu a nikto ho nebude môcť odomknúť, kým tento režim nevypnete.
    • Stratený režim deaktivujete stlačením Stratený režim a vyberte Zastavte stratený režim (Zakázať stratený režim) v spodnej časti rozbaľovacej ponuky.
11. 11 Vymazať všetky údaje. V najhoršom prípade je najlepšie úplne vymazať všetky údaje zo zariadenia, aby sa nedostali do rúk votrelcov. Nasleduj tieto kroky:
    • kliknite Vymazať iPhone;
    • kliknite Vymazať;
    • zadajte svoje heslo Apple ID a ďalšie požadované informácie;
    • v prípade potreby znova stlačte Vymazať.

Časť 2 zo 4: Použitie „Nájsť moje zariadenie“ pre Android

1. 1 Otvorte webovú stránku Nájdi moje zariadenie. Kliknite na odkaz https://www.google.com/android/find vo svojom prehliadači.
2. 2 Prihláste sa do svojho účtu. Zadajte e -mailovú adresu a heslo pre zariadenie Android, ktoré chcete zablokovať.
3. 3 Vyberte svoj telefón. V ľavej časti stránky kliknite na telefón, ktorý chcete zablokovať.
4. 4 Kliknite na BLOK. Táto karta je na ľavej strane stránky. Potom pod tlačidlom BLOK otvorí sa ponuka.
5. 5 Zadajte heslo. Ak vaše zariadenie Android nemá nastavené heslo pre uzamknutú obrazovku, budete musieť do polí „Nové heslo“ a „Potvrdiť heslo“ zadať dočasné heslo.
6. 6 Zadajte svoju správu. Do poľa „Správa na obnovenie“ zadajte text správy, ktorá sa zobrazí na uzamknutej obrazovke vášho smartfónu. Tento krok sa odporúča, ak si myslíte, že ste omylom prišli o telefón.
7. 7 Zadajte svoje telefónne číslo. Do poľa „Telefónne číslo“ zadajte číslo, pomocou ktorého vás možno kontaktovať. Toto číslo sa zobrazí na uzamknutej obrazovke vášho zariadenia Android.
   • Táto akcia je voliteľná, rovnako ako v prípade správy.
8. 8 Kliknite na BLOK. Zelené tlačidlo je v spodnej časti stránky. Potom bude zariadenie uzamknuté a nikto nebude mať prístup k vašim údajom.
9. 9 Vymazať všetky údaje. V najhoršom prípade je najlepšie úplne vymazať všetky údaje zo zariadenia, aby sa nedostali do rúk votrelcov. Ak chcete zo zariadenia odstrániť všetky údaje, vyberte svoj smartphone a kliknite na kartu VYMAZAŤ ÚDAJE a postupujte podľa pokynov na obrazovke počítača.

Časť 3 zo 4: Použitie „Find My Mobile“ pre Samsung

1. 1 Otvorte webovú stránku Find My Mobile. V prehliadači navštívte stránku https://findmymobile.samsung.com/.
2. 2 Kliknite na VSTÚPIŤ. Tlačidlo je v strede stránky.
3. 3 Zadajte prihlasovacie údaje k svojmu účtu. Zadajte svoju e -mailovú adresu a heslo.
4. 4 Začiarknite políčko „Nie som robot“. Táto položka je v spodnej časti stránky.
5. 5 Kliknite na VSTÚPIŤ. Otvorí sa zoznam vašich smartfónov a tabletov Samsung.
6. 6 Vyberte svoje zariadenie. Kliknite na zariadenie, ktoré chcete zablokovať.
7. 7 Kliknite na BLOKUJTE MOJE ZARIADENIE. Táto položka je v rozbaľovacej ponuke.
   • Táto položka sa môže nachádzať aj na ľavej strane stránky.
8. 8 Postupujte podľa pokynov na obrazovke. V závislosti od nastavení vášho zariadenia Samsung môže byť potrebné zadať informácie, ktoré sa zobrazia na obrazovke vášho strateného smartfónu, alebo nastaviť heslo.
   • V krajnom prípade môžete z dôvodu ochrany svojich údajov vymazať všetky informácie vo svojom zariadení. Kliknite na ODSTRAŇTE MOJE ZARIADENIE a postupujte podľa pokynov na obrazovke počítača.

Časť 4 zo 4: Kontaktujte príslušný orgán

1. 1 Kontaktujte svojho mobilného operátora. Ak vám bol telefón odcudzený, musíte okamžite kontaktovať operátora. Mobilný operátor odpojí vaše číslo, aby zabránil únoscovi volať alebo odosielať správy z vášho telefónu. Prevádzkovateľ tiež nahlási číslo IMEI, ktoré bude potrebné uviesť vo vyhlásení polícii.
2. 2 Kontaktujte svoju miestnu policajnú stanicu. Choďte na svoju miestnu policajnú stanicu alebo zavolajte na núdzové číslo a nahláste krádež telefónu. Uveďte čo najviac podrobností a vopred si zistite svoje číslo IMEI, ktoré je pre aplikáciu požadované. Tak budete mať nielen šancu získať späť svoje zariadenie, ale môžete tiež podať žiadosť u poisťovacej spoločnosti a dokázať, že telefón je skutočne odcudzený, ak sa vás pokúsia obviniť z podvodu.
3. 3 Kontaktujte svoju poisťovňu. Ak máte telefón poistený, napíšte si číslo policajnej správy a požiadajte poisťovňu o náhradný telefón. Kontaktujte spoločnosť a postupujte podľa pokynov.

Tipy

• Nie všetky smartphony Android sú kompatibilné s webovou stránkou Samsung, ale na vyhľadanie zariadení Samsung v systéme Android môžete použiť služby „Nájdi moje zariadenie“ a „Nájsť môj mobil“.

Varovania

• Nikdy sa nepokúšajte získať ukradnutý telefón sami. Zverte tento prípad polícii.