Obsah

• Kroky
• Tipy
• Varovania

Ak sa nachádzate v život ohrozujúcej núdzovej situácii, zavolať záchrannú službu je veľmi užitočná zručnosť.

Kroky

1. 1 Zhlboka sa nadýchnite a dajte si pár sekúnd na sústredenie.
2. 2 Zavolajte na číslo 103 (Rusko / Ukrajina), 911 (USA / Kanada), 112 (Európa) alebo na iné núdzové číslo vo vašej krajine. Pri používaní mobilného telefónu v Rusku použite číslo 030 alebo 003 (v závislosti od operátora).
3. 3 Požiadajte operátora, aby poslal sanitku.
4. 4 Poskytnite mu nasledujúce informácie:
   • Vaša poloha.
   • Telefónne číslo, z ktorého sa volá, ak ho poznáte.
   • Ak sa nachádzate na verejnom mieste, povedzte operátorovi najbližšiu križovatku alebo iný orientačný bod.
   • Uveďte svoje meno, meno obete a dôvod vyhľadania núdzovej pomoci. Povedzte nám čo najviac z anamnézy osoby, ktorá potrebuje pomoc.
5. 5 Zostaňte v pokoji a riaďte sa pokynmi operátora. Zostane na rade, kým nepríde záchranka.

Tipy

• Nezabudnite, že vytočenie čísla záchrannej služby nevyžaduje predvoľbu.
• Väčšina ľudí nosí so sebou mobilné telefóny. Zastavte niekoho a požiadajte ho, aby zavolal záchrannú službu. Nežiadajte telefón samotný, pretože by to mohlo byť nesprávne interpretované.
• Ak máte iPhone, použite aplikácie GPS911 alebo GPS112 - na obrazovke zobrazia vašu presnú polohu.
• Bez čakania na núdzovú situáciu si prečítajte pravidlá prvej pomoci. V prípade núdze môže niekomu zachrániť život.
• Záchrannú službu môžete zavolať z akéhokoľvek telefónu (dokonca aj so záporným zostatkom alebo v prípade, že v telefóne nie je žiadna karta SIM). Na to nepotrebujete peniaze, pretože núdzové číslo je bezplatné.
• Nerobte nič, čím si nie ste istí, pamätajte, že odborníci sú na ceste.

Varovania

• Nikdy nevolajte záchranku pre zábavu. Váš vtip by mohol stáť životy ľudí, ktorí v tejto chvíli skutočne potrebujú naliehavú lekársku pomoc. Nezabudnite tiež, že falošné telefonovanie je nezákonné a pri monitorovaní núdzových telefónov sa na vás môže vzťahovať administratívna zodpovednosť.
• Vždy skontrolujte lekársky štítok na zápästí alebo krku obete. Môže byť zlatý alebo strieborný, ale musí mať červený lekársky symbol. Lekárske štítky môžu obsahovať informácie o zdravotnom probléme, požadovanom lieku alebo alergii na lieky.
• Po zavolaní záchrannej služby nevešajte telefón.
• Núdzoví telefónni operátori sú obyčajní ľudia, ktorí pracujú 8 hodín 5 dní v týždni. Okamžite dokážu porozumieť situácii a oceniť, aké vážne je. Ak situácia nie je život ohrozujúca, zostaňte pokojní, premýšľajte a konajte logicky a metodicky. A nenechajte sa uraziť operátorom, ktorý môže v inej ako núdzovej situácii tvrdo reagovať na vaše vyčíňanie.