Obsah

• Kroky
• Tipy
• Varovania

Profesionálne správanie nie je verbálne, ale implikovaná kvalita, ktorá človeku umožňuje vyzerať sebaisto. Navyše to vyžaduje primerané správanie za každých okolností. Profesionálne správanie je talent, ktorý vám prinesie úspech do života.

Kroky

1. 1 Sledujte svoju osobnosť. Prvá vec, ktorú na vás cudzinec vidí, sú vonkajšie znaky vašej osobnosti (váš prvý dojem), ale to nie je len dobrý vzhľad a šarm. Ukážte víťaznú pozíciu, o ktorú sa všetci ľudia usilujú. S cieľom vyvinúť podobný postoj k životu môžete navštíviť programy osobného rozvoja.
2. 2 Nechváľ sa. Nehovorte všetkým vľavo ani vpravo o tom, ako ste prešli Antarktídu bosí alebo ste vystúpili na Mount Everest bez kyslíkovej masky. Je dobré sa tým pochváliť priateľom a rodine, ale nie každému. Každý si bude myslieť, že ste len začiatočník. Je lepšie dať im príležitosť hovoriť o svojich úspechoch, aby ste mali rovnaké právo stanoviť si svoj status. Nemusíte byť sebestredný človek, nechajte ostatných, aby sa ozvali a prišli s nápadmi.
3. 3 Počúvaj. Nehovorte stále o sebe a o svojom živote. Nechajte ostatných hovoriť o vás a počúvajte ich. Pozorné počúvanie toho, čo ľudia hovoria, je dobrým profesionálnym zvykom. Nikdy neignorujte slová ostatných.
   • V čase reči by ste osobu nemali prerušovať, je to nepríjemné. Uvedomte si, ako veľmi chcete prispieť, a počkajte si na ten vhodný okamih.
   • Ak ste však prerušili osobu, s ktorou sa rozprávate, ospravedlňte sa. Dúfame, že daná osoba bude pokračovať v konverzácii, ale nezabudnite, že nemeňte tému, keď niekto prednáša alebo predstavuje svoj uhol pohľadu na problém.
4. 4 Oblečte sa ako profík. Jednoducho to znamená, že by ste mali nosiť oblečenie, ktoré vám bude pohodlné pri práci. Štýl oblečenia by mal odrážať vašu osobnosť, inak sa vám ľudia budú smiať za chrbtom. Ak ste introvert, neobliekajte sa do punkového oblečenia.
   • Je tiež dobré rozvíjať svoj vlastný podpisový štýl v oblečení. Steve Jobs napríklad nosil rolák, rifle Levis a biele topánky na všetky kľúčové stretnutia a verejné vystúpenia.
5. 5 Noste jednoduchý účes. Vaše vlasy by mali mať profesionálny upravený vzhľad, mali by ste používať dezodorant, parfumy atď. Uistite sa, že váš vzhľad neodráža osobnú nezrelosť.
6. 6 Naučte sa správať profesionálne. Pozerajte sa tomu druhému priamo do očí a nepozerajte sa príliš tvrdo. Vďaka tomuto prístupu majú ľudia pocit, že ich rešpektujete, ale neboja sa.
7. 7 Nenechajte sa ohromiť pohľadom na nový produkt. Aj keď je produkt chladný, nadmerné vzrušenie ukazuje nezrelosť. Ak niekto kúpil to, čo ste chceli, predtým, ako ste to urobili, nepožiadajte o jeho ďalší predaj. Snažte sa byť pokojní a ovládať svoje emócie.
8. 8 Hovorte menej, ale hovorte zmysluplne. Nerozprávajte sa s ľuďmi, hovorte iba vtedy, ak máte cenné nápady.Budujte svoju reč podľa logiky a zdravého rozumu. Ľudia by vás mali považovať za spoločenských, v tom dobrom zmysle slova.
9. 9 Hovorte v úradnom jazyku. Pamätajte si, že nielen že musíte menej hovoriť a dávať svojim slovám väčší význam, ale musíte ovládať aj úradný jazyk. Neformálna reč pôsobí na ľudí zlým dojmom, najmä ak veľmi dobre neviete.
   • Pamätajte si, že by ste nemali pôsobiť dojmom „svätca“ alebo „know-it-all“; vypína to ľudí.
10. 10 Získajte najaktuálnejšie pomôcky. Musíte mať najnovšie vybavenie a naučiť sa držať krok s dobou. Vždy si zaobstarajte profesionálne vybavenie.
11. 11 Neignorujte ľudí. Ak niekto potrebuje vašu pomoc, buďte takí láskaví, že ju poskytnete, ale ak je zrejmé, že vás chce niekto obviniť z úlohy, ktorú je príliš lenivý vykonať, poradte mu, aby „to urobil sám“.
12. 12 Rob to, čo robíš dobre. Ak máte určité schopnosti a talent, buďte v tom najlepší a nikdy sa nesnažte napodobňovať ostatných. Vždy musíte byť dostatočne kompetentní, aby si ľudia všimli vašu profesionalitu.
13. 13 Zaobchádzajte s ostatnými s rešpektom. Či už je to bohatý alebo chudobný, generálny riaditeľ alebo zamestnanec, váš starý otec alebo smetiar - vážte si každého, koho stretnete. Mali by ste rešpektovať všetku prácu a hovoriť s každým s rovnakým rešpektom. Postupne si ľudia na vás tieto vlastnosti všimnú a budete za to rešpektovaní.
14. 14 Naučte sa dodržiavať sľuby. Ak ste niekomu niečo sľúbili, urobte všetko preto, aby ste dodržali slovo. To vám umožní považovať vás za čestného a spoľahlivého človeka a táto vlastnosť je pre skutočného profesionála zásadná.
15. 15 Snažte sa byť presní a nie prehnane bezstarostní. Čas by mal byť pre vás veľmi dôležitý. Vždy sa dostavte na schôdzky včas, či už ide o priateľov alebo klientov. Ľudia si vašu presnosť zapamätajú a neustále meškanie výrazne podkopáva rešpekt ľudí.
16. 16 Nebuď prehnane sebavedomý. Neusmievajte sa a nešklebte sa. Ak vám je priradený dobrý projekt, nepreukazujte, že ste na seba hrdí; len držte hlavu rovno a trochu sa usmejte (alebo nejakým spôsobom ukážte, že ste celkom schopní práce aj zodpovednosti). Tento druh sebavedomia by ste mali predvádzať doma, v práci a dokonca aj na rande.
17. 17 V rozhovore dajte fakty a argumenty. Na podporu svojho názoru vždy používajte vecné informácie - citujte, uveďte čísla, akékoľvek dôkazy a dôkazy. Na osobu, ktorá vás počúva, to urobí ďalší dojem. Príklady by mali vždy súvisieť s tým, o čom hovoríte. Ak to neurobíte, budete nezaujímavým konverzátorom.
18. 18 Neprejavujte príliš veľa emócií: pýcha, odpor alebo hnev. Aj keď ste na pohrebe alebo udeľujete priateľovi Nobelovu cenu, zostaňte jednoduchí a na znak blahoželania si silno podajte ruky. Na pohrebe mlčajte a zadržte slzy; inak si ľudia budú myslieť, že ste príliš emocionálni na to, aby ste sa za každých okolností správali profesionálne.

Tipy

• Môžete si nacvičiť profesionálne správanie, jednoduchý komunikačný štýl a každodenné formálne frázy. Na úplnom začiatku práce na sebe je vhodné to urobiť pred zrkadlom.
• Možno, že na začiatku nebude všetko fungovať, ale nevzdávajte sa.
• Na začiatku sa môžete hanbiť správať sa ako profesionál. Časom si však zvyknete.
• Profesionálne správanie vyžaduje zdržanlivosť vo vtipoch a smiechu. Usmievajte sa menej často, aby ste vzbudili dojem, že to so životom myslíte vážne, akoby ste nemali čas na vtipy a zábavu.
• Ak ste zložili sľub a máte pocit, že ho nemôžete dodržať, navrhnite alternatívy.

Varovania

• Nechoďte do extrémov so štýlom a formalitou popísanými vyššie a kontrolujte svoje správanie. Nerobte to príliš očividne alebo príliš často. Ostatní budú len radi, keď zistia, že to len predstierate.
• Vyššie uvedené kroky môžu byť spočiatku náročné. Ľudia sa od vás môžu dištancovať a dokonca sa vám začnú vyhýbať. A nemeňte sa cez noc. Postupujte podľa týchto krokov postupne, aby zmenu ľudia nepredbehli.