Obsah

• Kroky
• Časť 1 zo 7: Ochrana osobných údajov sociálnych médií
• Časť 2 zo 7: Kontaktujte vlastníkov stránok
• Časť 3 zo 7: Kontaktujte hostiteľské spoločnosti
• Časť 4 zo 7: Právne kroky
• Časť 5 zo 7: Zmeňte výsledky vyhľadávania
• Časť 6 zo 7: Využite právo byť zabudnutý (EÚ)
• Časť 7 zo 7: Odstráňte svoje identifikačné údaje
• Varovania

Ľudia sa stále viac spoliehajú na internet a osobné informácie sú čoraz dostupnejšie. Ak zadáte svoje meno do populárneho vyhľadávacieho nástroja, budete možno prekvapení, že o sebe nájdete oveľa viac informácií, ako by ste očakávali. Možno to budú svedectvá o práci vašej spoločnosti alebo dokonca úplné meno a adresa. Je takmer nemožné rýchlo a úplne odstrániť informácie o sebe z výsledkov vyhľadávania na internete, ale pri vyšetrovaní môžete prístup k týmto informáciám skomplikovať.

Kroky

Časť 1 zo 7: Ochrana osobných údajov sociálnych médií

1. 1 Zatvorte prístup k informáciám na Facebooku. Vaša stránka na Facebooku bude jedným z prvých výsledkov vyhľadávania vášho mena, preto je najlepšie, aby bol váš profil súkromný. Zmeny začnú platiť niekoľko dní.
   • Prihláste sa do svojho účtu na Facebooku a kliknite na tlačidlo ▼ (obrátený trojuholník) na paneli v hornej časti stránky.
   • Vyberte položku „Nastavenia“ a potom kliknite na kartu „Ochrana osobných údajov“ vľavo.
   • Vyhľadajte „Chcete, aby vyhľadávače mimo Facebooku zobrazovali váš profil vo výsledkoch vyhľadávania?“ Kliknite na „Upraviť“ a zrušte začiarknutie príslušného políčka.
   • Nájdite položku „Kto môže v budúcnosti vidieť vaše príspevky?“ Kliknite na „Upraviť“ a vyberte čokoľvek iné ako „Zdieľané všetkými“.
2. 2 Zatvorte prístup k informáciám na Google+. Ak máte účet Gmail alebo YouTube, takmer určite máte profil Google+. Profily Google+ sú tiež uvedené medzi najlepšími výsledkami vyhľadávania na Googli.
   • Na stránke sa prihláste do svojho účtu Google+ plus.google.com.
   • Kliknite na tlačidlo ponuky v ľavom hornom rohu a vyberte položku „Nastavenia“.
   • V časti „Profil“ zrušte začiarknutie políčka „Zobraziť môj profil vo výsledkoch vyhľadávania“. Vyhľadávače už nebudú zobrazovať vašu stránku. Zmeny začnú platiť niekoľko dní.
3. 3 Zatvorte prístup k informáciám na Twitteri. Ak používate Twitter, môžete svoje príspevky ponechať súkromné. Vďaka tomu môžu vaše správy čítať iba tí, ktorým to povolíte. Je však ťažšie získať nových predplatiteľov.
   • Prihláste sa do svojho účtu Twitter a kliknite na svoj profilový obrázok.
   • Vyberte položku „Nastavenia“ a potom kliknite na kartu „Zabezpečenie a ochrana osobných údajov“.
   • Začiarknite políčko „Skryť moje tweety“ v sekcii „Ochrana osobných údajov“. Ak chcete staré príspevky skryť pred vyhľadávačmi, budete ich musieť odstrániť.
4. 4 Zmeňte názov svojho sociálneho média. Ľudia, ktorí sú pre vás dôležití na sociálnych sieťach, vašu stránku pravdepodobne poznajú, takže si môžete zmeniť meno a skryť tak svoj profil pred vyhľadávačmi. Zmeňte svoje meno na prezývku známu vašim priateľom a rodine, ale nie iným ľuďom.
   • Facebook - Názov môžete zmeniť v ponuke nastavení na karte „Všeobecné“. Kliknite na položku „Upraviť“ vedľa svojho mena. Meno si môžete zmeniť každých 60 dní.
   • Google+ - Otvorte svoju stránku Google+ a kliknite na svoje meno. Zadajte nový názov. Ak tak urobíte, zmení sa vaše meno vo všetkých produktoch Google priradených k danému účtu (Gmail a YouTube).
   • Twitter - Prihláste sa do svojho účtu Twitter a otvorte svoj profil. Kliknite na tlačidlo „Upraviť profil“ a potom si zmeňte meno pod obrázkom.

Časť 2 zo 7: Kontaktujte vlastníkov stránok

1. 1 Hľadaj svoje meno. Riešenie problému bude pre vás oveľa jednoduchšie, ak budete presne vedieť, kam zamerať svoje úsilie. Vyhľadajte svoje meno v rôznych vyhľadávacích nástrojoch. Pridajte parametre, ako je poloha, na zúženie výsledkov vyhľadávania. Všimnite si najlepších výsledkov pre každý systém.
   • Rôzne vyhľadávače používajú rôzne vyhľadávacie algoritmy, takže takto nájdete všetky informácie, ktoré vás zaujímajú.
   • Nezabudnite, že dôvodom, prečo sa zobrazuje vaše meno, je obsah webu, nie vyhľadávací nástroj.
2. 2 Vyhľadajte kontaktné informácie o webe. Mnoho webov má sekciu „Kontakt“ v hornej alebo dolnej časti stránky. Tieto údaje použite na odoslanie správy vlastníkovi webu so žiadosťou o odstránenie obsahu s vašimi osobnými údajmi.
   • Registračnú databázu domény WHOIS môžete použiť na pokus o nájdenie adresy, ak nie je na webe uvedená. Ak je doména registrovaná súkromne, vaša žiadosť bude odoslaná oprávnenému zástupcovi, ktorý ju môže, ale nemusí previesť na vlastníka stránky.
3. 3 Pošlite zdvorilú správu. Ak sú informácie s vašim menom uverejnené v zdroji tretej strany (napríklad v blogovom príspevku), problém je možné vyriešiť slušným krátkym listom. Len láskavo požiadajte o odstránenie svojho mena z webu. Uvedomte si, že táto osoba nie je povinná vyhovieť vašej požiadavke; preto sa snažte byť čo najviac zdvorilí.
   • Možno ste už počuli, že je nezákonné uverejňovať hanlivé alebo hanlivé informácie o osobe. Ide vlastne o veľmi chúlostivý právny problém, pretože je veľmi ťažké stanoviť presnú povahu obsahu; okrem toho môžu vlastníci stránok použiť medzeru, v ktorej nenesú zodpovednosť za obsah, ak iní používatelia poskytnú informácie. Pre vás to znamená jednu vec: vlastník stránky nie je vôbec povinný tieto informácie vymazať. Pošlite zdvorilý list a možno budete mať šťastie.
4. 4 Po odstránení informácií použite nástroj na odstránenie stránok Google. Ak s vami vlastník stránky išiel na stretnutie a odstránil obsah, informácie sa môžu stále zobrazovať vo výsledkoch vyhľadávania Google. Výsledky vyhľadávania začnú tento výsledok časom odstraňovať, ale tento proces môžete urýchliť odoslaním zodpovedajúcej žiadosti. Vyplňte tento formulár a odstráňte zodpovedajúcu adresu URL.
5. 5 Pozrite sa na vyhľadávač ľudí a 411 webov. Existujú rôzne online adresáre, ktoré môžu obsahovať vaše meno, telefónne číslo a adresu. Odošlite žiadosti o odstránenie pre každý web. Medzi ďalšie obľúbené adresáre patria Intelius a Spokeo.
   • Pomocou služby Abine's DeleteMe môžete automaticky požiadať o vymazanie informácií zo všetkých referenčných stránok. Táto služba je platená, ale oveľa efektívnejšia.

Časť 3 zo 7: Kontaktujte hostiteľské spoločnosti

1. 1 Určite hostiteľa. Hostiteľa stránok môžete nájsť pomocou služby WHOIS. Hostitelia majú právo odstraňovať stránky, najmä ak porušujú zmluvné podmienky a zásady hostiteľa. Hostitelia takmer určite zakazujú zverejňovanie hanlivých alebo hanlivých informácií, ktoré môžu osobné údaje odstrániť. Ak vlastník stránky neodpovedá alebo odmieta spolupracovať, kontaktujte hostiteľa.
2. 2 Pošlite požiadavku hostiteľovi. Pošlite zdvorilú, ale silnú správu na kontaktnú adresu hostiteľa.Skúste poukázať na konkrétne podmienky, ktoré obsah porušuje. Ak je vaša sťažnosť oprávnená a hostiteľ dôveryhodný, zvyčajne to stačí.
3. 3 Odošlite svoju žiadosť o vymazanie do DCMA. Ak niekto nezákonne zverejní váš materiál chránený autorskými právami, môžete požiadať o odstránenie pomocou DCMA. V prípade osobných informácií to nepomôže, pretože sa naň nevzťahujú autorské práva, ale môžete zastaviť nezákonnú distribúciu vášho produktu. Niektoré hostiteľské spoločnosti môžu poskytnúť vyhradenú adresu pre otázky týkajúce sa porušenia autorských práv, v iných prípadoch bude musieť byť správa odoslaná na všeobecnú adresu.
   • Na našom webe je vyhradený článok o tom, ako správne podať žiadosť DMCA.

Časť 4 zo 7: Právne kroky

1. 1 Kedy podať žiadosť. Ak vlastník stránky a hostiteľ odmietne odstrániť obsah, mali by ste podniknúť právne kroky. Na dosiahnutie pozitívneho výsledku je vhodné, aby sa vlastník stránky alebo hostiteľská spoločnosť nachádzala v tej istej krajine ako vy.
   • Nezabudnite, že táto metóda bude účinná iba vtedy, ak je zverejnený obsah skutočne nezákonný (hanlivý, ohováračský, porušujúci autorské práva). Jednoducho nie je nezákonné zverejniť svoje meno na webovej stránke.
2. 2 Kontaktujte právnika a napíšte mu list o úmysle podať žalobu. Toto je najlacnejšia možnosť a zvyčajne stačí na to, aby ste príjemcu vystrašili odstránením obsahu. Písanie listu trvá právnikovi niekoľko hodín a nemalo by byť príliš drahé. Pošlite e -mail majiteľovi stránky a hostiteľskej spoločnosti.
3. 3 Získajte súdny príkaz. Toto je najdrahšie riešenie, preto sa uistite, že je obsah nezákonný. Ak nemôžete vyhrať prípad proti vlastníkovi alebo hostiteľovi stránky, budete musieť zaplatiť všetky právne poplatky. Opýtajte sa svojho právnika, či je to vo vašom prípade správne. V prípade, že sa hostiteľ nachádza v inej krajine, bude pre vás veľmi ťažké dosiahnuť dokonca aj jednoduché určenie dátumu pojednávania.
   • Na našom webe je špeciálny článok venovaný získaniu súdneho príkazu.

Časť 5 zo 7: Zmeňte výsledky vyhľadávania

1. 1 Kedy použiť tento prístup. Ak máte problém prinútiť ostatných, aby vymazali informácie o vás, je najlepšie pokúsiť sa ich skryť za pozitívny obsah. Na to musíte aktívne zaujať opačný prístup a zaplniť svoje výsledky vyhľadávania pozitívnymi odkazmi.
2. 2 Zaregistrujte sa na všetkých hlavných sociálnych sieťach. Mali by ste vytvoriť čo najviac neutrálneho alebo pozitívneho obsahu, aby ste skryli negatívne informácie. Začnite so sociálnymi médiami, pretože zvyčajne patria medzi najlepšie SERP. Zaregistrujte sa vo všetkých hlavných sociálnych sieťach a sprístupnite svoj profil vyhľadávačom.
   • Zaregistrujte sa na Facebooku, Google+, Twitteri, LinkedIn, Vine, Pintereste, Instagrame a ďalších obľúbených sociálnych sieťach.
3. 3 Vytvárajte profily a príspevky na otvorených fórach. Vytvorte si profil na obľúbených stránkach (vrátane wikiHow). Všetky tieto akcie ovplyvnia výsledky vyhľadávania. Vytvorte si účet a uverejnite niekoľko užitočných príspevkov na obľúbené témy, aby ste zvýšili svoje šance na zobrazenie svojho mena vo vyhľadávaniach.
4. 4 Zaregistrujte svoje skutočné meno ako názov domény. Vďaka presnej zhode sa takýto odkaz rýchlo umiestni na prvom mieste vo výsledkoch vyhľadávania.
   • Na túto doménu sa môžete pripojiť aj vo svojich profiloch na sociálnych sieťach. Čím viac odkazov z externých zdrojov, tým vyššie je miesto vo výsledkoch vyhľadávania.
   • Využite túto príležitosť na inzerciu seba alebo svojej firmy. Zahrňte pozitívne informácie, najmä ak chcete skryť obsah, kvôli ktorému vyzeráte zle.
5. 5 Vytvoriť blog. Ak chcete vážne ovplyvniť svoje výsledky vyhľadávania, obľúbený blog je na to ideálny.Bude to trvať veľa času, ale je to najefektívnejší spôsob, ako skryť nechcený článok alebo stránku. Služby ako Blogger alebo WordPress vám umožňujú vytvoriť blog zadarmo. Uverejňujte príspevky najmenej raz týždenne, aby sa váš blog naplnil obsahom.
   • Na našom webe je vyhradený článok venovaný tvorbe blogu.
6. 6 Požiadajte spokojných návštevníkov, aby zanechali dobré recenzie. Ak vlastníte spoločnosť a chcete skryť zlú recenziu, požiadajte spokojných zákazníkov, aby zanechali recenziu na služby ako Yelp alebo Google+. Dostatočný počet pozitívnych recenzií rýchlo skryje negatívnu recenziu.
7. 7 Buď trpezlivý. Skrytie negatívnej recenzie môže trvať týždne alebo mesiace, najmä ak je populárna. Výsledky vyhľadávania sa nebudú veľmi rýchlo meniť, aj keď používate platené služby.

Časť 6 zo 7: Využite právo byť zabudnutý (EÚ)

1. 1 Navštívte európsku stránku s výsledkami vyhľadávania odstránených. Ak máte bydlisko v Európskej únii, pravdepodobne ste sa pozreli na svoje údaje vo vyhľadávaní Google a rozhodli ste sa, že ich môžete z výsledkov vyhľadávania odstrániť. Na tento účel budete musieť vyplniť formulár a označiť výsledky, ktoré chcete odstrániť. Nie sú zohľadnené všetky otázky a verejné informácie, ako napríklad odsúdenie za trestný čin, nezákonné činnosti a finančné podvody, spravidla nie sú z výsledkov vyhľadávania odstránené.
   • Žiadosť odošlite na stránke formulára.
2. 2 Vyplňte formulár. Budete musieť zadať svoje meno a meno, pre ktoré chcete odstrániť výsledky vyhľadávania. Pripojte konkrétne odkazy k výsledkom vyhľadávania, ktoré chcete odstrániť. Ku každému odkazu musíte poskytnúť odôvodnené vysvetlenie (zastarané, nevhodné, kontroverzné informácie).
3. 3 Pripojte dokument, ktorý potvrdzuje vašu totožnosť. Nemusí to byť kópia vášho pasu, ale mal by obsahovať dostatok informácií, ktoré by dokázali, že ste tou osobou.
4. 4 Počkajte, kým žiadosť nebude prijatá alebo odmietnutá. Ak tieto informácie nie sú predmetom verejného záujmu, budú výsledky odstránené z výsledkov vyhľadávania Google. Kontrola a spracovanie vašej žiadosti môže trvať dlho.

Časť 7 zo 7: Odstráňte svoje identifikačné údaje

1. 1 Čo je možné odstrániť z Googlu. Google často nesúhlasí s odstránením informácií z výsledkov vyhľadávania, ale môžete požiadať o odstránenie konkrétnych údajov. Patria sem čísla sociálneho poistenia, čísla bankových účtov alebo kreditných kariet, obrázok vášho podpisu, osobné obrázky nahrané bez vášho súhlasu alebo názov vašej spoločnosti, ak sú spojené so spamom pre dospelých.
   • Nezabudnite, že tým sa obsah zo stránky neodstráni, zostane na webe dostupný. Ak chcete odstrániť obsah, musíte kontaktovať vlastníkov stránok.
2. 2 Navštívte stránku Nástroja na odstránenie Google. Ak váš prípad patrí do jednej z vyššie uvedených kategórií, môžete požiadať o odstránenie urážlivého odkazu z výsledkov vyhľadávania Google. Prejdite na stránku podpory Google.
3. 3 Vyberte možnosť „Odstrániť informácie z výsledkov vyhľadávania Google“. Budete musieť uviesť, či je stránka s takýmto obsahom online alebo nie.
4. 4 Vyberte typ obsahu, ktorý chcete odstrániť. Zobrazí sa vám zoznam všetkých typov obsahu, ktorý Google odstráni z výsledkov vyhľadávania. Po výbere typu informácií sa vám zobrazí podrobný formulár.
5. 5 Vyplňte formulár. Budete vyzvaní, aby ste uviedli odkaz na stránku a vaše kontaktné informácie. Budete tiež potrebovať odkaz na stránku s výsledkami vyhľadávania, ktorá obsahuje tieto informácie. Po vyplnení bude formulár odoslaný na kontrolu.
6. 6 Počkajte, kým Google tieto informácie odstráni. Ak Google potvrdí, že stránka zobrazuje vaše osobné informácie bez vášho súhlasu, odkaz bude z výsledkov vyhľadávania odstránený. Upozorňujeme, že týmto neodstránite obsah z internetu a ktokoľvek ho bude môcť zdieľať na sociálnych sieťach. Ak chcete odstrániť obsah zo siete, kontaktujte vlastníka webu, hostiteľa alebo súd.

Varovania

• Je takmer nemožné okamžite a natrvalo odstrániť obsah z internetu. Mali by ste skutočne pochopiť, čo je možné odstrániť z výsledkov vyhľadávania. Ušetríte si tak frustráciu a zbytočné starosti.