Obsah

• Kroky
• Metóda 1 z 2: Používanie programu
• Metóda 2 z 2: Použitie príkazového riadka
• Tipy
• Varovania

Ak sa pri pokuse o odstránenie súboru zobrazí chybové hlásenie, systém je s najväčšou pravdepodobnosťou napadnutý škodlivým kódom. V niektorých situáciách súbor používa hlavné programy systému Windows, napríklad Explorer, takže súbor nemožno odstrániť. Tieto „ťažké“ súbory je možné odstrániť, ak proces dokončíte ručne alebo použijete bezplatný program tretej strany.

Kroky

Metóda 1 z 2: Používanie programu

1. 1 Stiahnite si program na odstránenie súborov. Existuje mnoho bezplatných a bezpečných programov na odstraňovanie súborov, ako sú Unlocker, LockHunter a FileASSASSIN. Tieto programy sa používajú aj na odstránenie škodlivých súborov. Stiahnite si program z webových stránok jeho vývojára.
2. 2 Dvakrát kliknite na stiahnutý program. Ak ste si stiahli FileASSASSIN, otvorí sa okno s výzvou na výber súboru, ktorý chcete odstrániť. V prípade potreby zadajte cestu k súboru ručne alebo kliknite na položku Prehľadávať alebo Prehľadávať v spodnej časti okna. V iných programoch bude proces odstraňovania súboru veľmi podobný.
3. 3 Odstráňte súbor. Keď vyberiete súbor, kliknite naň a potom kliknite na položku Odstrániť alebo Odstrániť.
4. 4 Kliknite na položku Vykonať alebo Spustiť. Súbor bude odstránený; okno programu je možné zatvoriť. Ak chcete, prejdite do priečinka, kde bol súbor uložený, a uistite sa, že bol skutočne odstránený.

Metóda 2 z 2: Použitie príkazového riadka

1. 1 Reštartujte počítač. Ak máte problémy s počítačom, odporúčame vám ho najskôr reštartovať a pokúsiť sa ho opraviť, než prejdete na drastickejšie opatrenia. Ak súbor stále nie je odstránený, čítajte ďalej.
2. 2 Otvorte príkazový riadok. Ak to chcete urobiť, otvorte ponuku Štart a do vyhľadávacieho panela zadajte „CMD“ alebo „Príkazový riadok“ (bez úvodzoviek). Môžete tiež stlačiť klávesy ⊞ Vyhrajte+R..
3. 3 Kliknite pravým tlačidlom myši na „Príkazový riadok“. Teraz z ponuky vyberte „Spustiť ako správca“.
   1. Na dokončenie tejto metódy musíte mať práva správcu.
4. 4 Počkajte, kým sa neobjaví čierne okno. V ňom zadáte príkaz na odstránenie súboru.
5. 5 Zadajte príkaz. Tím: DEL / F / Q / AC: Používatelia Vaše používateľské meno Umiestnenie súboru Názov súboru.
   1. Ak sa napríklad pokúšate odstrániť súbor "nežiaduce.exe" z pracovnej plochy, zadajte príkaz DEL / F / Q / AC: Používatelia Vaše používateľské meno Desktop nežiaduce.exe.
6. 6 Stlačte Enter. Súbor bude odstránený. Ak chcete, prejdite do priečinka, kde bol súbor uložený, a uistite sa, že bol skutočne odstránený.

Tipy

• Ak si nie ste istí, požiadajte špecialistu o odstránenie súboru.
• Existujú programy pre systém Windows XP, ktoré automaticky odstraňujú súbory.

Varovania

• Dávajte pozor, aby ste neodstránili systémové súbory - môže to viesť k zlyhaniu alebo poškodeniu systému.