Obsah

• Kroky

Toto je článok, ktorý vás prevedie identifikáciou alebo obnovením vášho Apple ID.

Kroky

Metóda 1 z 2: Použite iPhone alebo iPad

1. 

   Otvorte Nastavenia. Je to aplikácia so sivou ikonou ozubeného kolieska (⚙️) zvyčajne na domovskej obrazovke.

2. 

   
   
   Vyberte si Prihláste sa do (svoje zariadenie) (Prihláste sa (vaše zariadenie) nad ponukou Nastavenia.
   • Ak ste prihlásení do zariadenia a vidíte svoje meno v hornej časti obrazovky, klepnutím na meno prejdete na inú stránku s e-mailovou adresou pod menom. Táto e-mailová adresa je vaše Apple ID.
   • Ak používate staršiu verziu systému iOS, vyberiete iCloud a v hornej časti obrazovky zistíte, či ste prihlásení do svojho zariadenia. Ak ste prihlásený, pod vašim menom sa zobrazí e-mailová adresa. Táto e-mailová adresa je vaše Apple ID.

3. 

   
   
   Vyberte si Nemáte Apple ID alebo ste ho zabudli? (Žiadne Apple ID alebo zabudnuté?) pod poľom hesla.
   • Ak máte staršiu verziu systému iOS, vyberte možnosť Zabudli ste Apple ID alebo heslo? (Zabudli ste Apple ID alebo heslo?).

4. 

   Vyberte si Zabudol Apple id (Zabudnuté heslo) v strede rozbaľovacej ponuky.

5. 

   
   
   Vyberte si Zabudol Apple id? (Zabudol Apple id?) pod poľom „Apple ID“.

6. 

   Zadajte svoje údaje. Do príslušných polí zadajte svoje meno, priezvisko a e-mailovú adresu.

7. 

   Vyberte si Ďalšie (Pokračovať) v pravom hornom rohu obrazovky.

8. 

   Zadajte svoje telefónne číslo. Zadajte telefónne číslo spojené s vaším Apple ID, posledné dve čísla sa zobrazia na obrazovke.

9. 

   Vyberte si Ďalšie (Pokračovať) v pravom hornom rohu obrazovky.

10. 

    Vyberte si Obnovte pomocou telefónneho čísla (Obnoviť pomocou telefónneho čísla) v dolnej časti obrazovky.
    • Potvrdzovací kód bude zaslaný prostredníctvom textovej správy. Ak sa potvrdzovací kód nezadá automaticky, zadáte ho a vyberiete Ďalšie (Ďalej).
    • Ak neexistuje odkaz na telefónne číslo, vyberiete možnosť Nemáte prístup k svojmu dôveryhodnému číslu? (Žiadny odkaz s autentifikovaným telefónnym číslom?) V dolnej časti obrazovky a podľa žiadosti obnovte svoje Apple ID.

11. 

    Zadajte heslo. Zadajte prístupový kód, ktorý používate na odomknutie obrazovky.

12. 

    Zadajte svoje nové heslo. Zadajte svoje heslo do príslušného poľa a znova ho zadajte do poľa nižšie.
    • Vaše heslo musí obsahovať najmenej 8 znakov (vrátane číslic, malých písmen a najmenej jedného veľkého písmena) bez medzier. Okrem toho nesmie mať heslo 3 po sebe idúce rovnaké znaky (napr. Ggg), Apple ID a heslo použité v predchádzajúcom roku nemožno použiť ako nové heslo.

13. 

    Vyberte si Ďalšie (Pokračovať) v pravom hornom rohu obrazovky.

14. 

    Vyberte si Súhlasím (Súhlasím). Ak nie ste automaticky prihlásení do iCloudu, budete musieť zadať nové heslo.
    • Vaše Apple ID sa zobrazí v poli „Apple ID“.

15. 

    Vyberte si Prihlásiť sa (Prihlásenie) v pravom hornom rohu obrazovky.
    • Keď systém počas procesu prihlásenia získa prístup k vašim údajom, na obrazovke sa zobrazí správa „Prihlásenie do iCloudu“ (Prihlásenie do iCloudu).

16. 

    Zadajte prístupový kód pre iPhone. Toto je prístupový kód, ktorý ste nastavili na odomknutie obrazovky.

17. 

    Konsolidácia údajov. Ak máte vo svojom iPhone osobné informácie, pripomenutia, kontakty, poznámky alebo iné údaje z kalendára a je potrebné ich zlúčiť s vašim účtom iCloud, vyberte Zlúčiť (Konsolidácia) alebo Don and Merge (Nezlúčiť), keď to nie je potrebné.
    • Apple ID je e-mailová adresa, ktorá sa zobrazuje pod vašim menom v hornej časti obrazovky.
    reklama

Metóda 2 z 2: Použite kalkulačku

1. 

   Otvorte ponuku Apple. Kliknite na čierne logo Apple v ľavom hornom rohu obrazovky.

2. 

   Kliknite Predvoľby systému (Predvoľby systému) sa nachádza v hornej časti rozbaľovacej ponuky.

3. 

   Vyberte si icloud. Je to ikona modrého mraku na ľavej strane okna.
   • Ak ste do svojho počítača Mac prihlásení pomocou účtu Apple ID, e-mailová adresa pod vašim menom zobrazená v ľavej časti okna je vaše Apple ID.
   • Ak nie ste prihlásení, zobrazí sa výzva na zadanie vášho Apple ID a hesla.

4. 

   Vyberte si Zabudli ste Apple ID alebo heslo? (Zabudli ste Apple ID alebo heslo?) pod poľom hesla v zobrazenom dialógovom okne.

5. 

   Vyberte si Zabudol Apple id (Zabudnuté Apple ID) je v dolnej časti dialógového okna.

6. 

   Kliknite na stránku iforgot.apple.com. Táto možnosť sa zobrazí v informačnej časti dialógového okna alebo zadajte do webového prehliadača adresu iforgot.apple.com.

7. 

   Zadajte svoje údaje. Budete musieť zadať meno a priezvisko a e-mailovú adresu spojenú s Apple ID. Môžete zadať ľubovoľné e-mailové adresy, ktoré boli predtým prepojené, ale nie je to potrebné.
   • Kliknite Ďalšie (Pokračovať) po dokončení zadávania informácií.
   • Možno je vami zadaná e-mailová adresa vaše Apple ID.

8. 

   Overte svoj dátum narodenia. Pred pokračovaním v hľadaní svojho Apple ID budete musieť zadať dátum narodenia.

9. 

   Vyberte, ako chcete získať svoje Apple ID späť. Existujú dve možnosti, ako získať svoje Apple ID späť: svoje prihlasovacie informácie môžete dostať e-mailom alebo odpovedať na niekoľko tajných otázok, aby sa tieto informácie zobrazili v prehliadači.
   • Ak sa rozhodnete posielať informácie e-mailom, informácie sa odošlú na zadanú e-mailovú adresu a na ďalšie e-mailové adresy spojené s účtom, ktorý chcete obnoviť.
   • Ak sa rozhodnete odpovedať na tajné otázky, budete musieť zodpovedať dve otázky, ktoré ste nastavili pri vytváraní účtu.

10. 

    Obnoviť heslo. Ak sa rozhodnete odpovedať na tajnú otázku, vaše Apple ID sa zobrazí na nasledujúcej stránke. Okrem toho ste tiež povinní vytvoriť nové heslo pre svoje Apple ID. Ak požiadate o získanie informácií o Apple ID späť prostredníctvom e-mailu, dostanete e-mail s odkazom na obnovenie hesla. E-mailová adresa, na ktorú sa informácie dostávajú, je vaše Apple ID. reklama