Obsah

• Na krok
• 1. časť z 3: Nájdenie miesta, ktoré vám najlepšie vyhovuje
• Časť 2 z 3: Prechádzanie procesom podávania žiadosti
• 3. časť z 3: Buďte dobrým dobrovoľníkom
• Tipy

Či už chcete študovať medicínu alebo chcete len pomáhať ľuďom, dobrovoľníctvo v nemocnici je skvelým spôsobom, ako vrátiť komunite. Možnosti dobrovoľníckej práce v nemocnici zahŕňajú čítanie kníh pre deti a prepravu pacientov až po telefonovanie a prácu v obchode so suvenírmi. Zo svojej dobrovoľníckej práce získate najväčšiu spokojnosť, ak si nájdete miesto, ktoré vyhovuje vašim záujmom. Postup pri podávaní žiadosti je v každej nemocnici iný, zvyčajne však budete musieť podať žiadosť, absolvovať prihlášku alebo vstupný pohovor a zúčastniť sa na úvodnom stretnutí.

Na krok

1. časť z 3: Nájdenie miesta, ktoré vám najlepšie vyhovuje

1. Nájdite nemocnicu. Vytvorte si zoznam nemocníc vo vašom okolí, do ktorých ste ochotní pravidelne cestovať. Dobrovoľníctvo v nemocnici si vyžaduje veľké úsilie a zodpovednosť. Nájdite teda nemocnicu, do ktorej môžete ľahko ísť. Ak napríklad plánujete dobrovoľníctvo po škole alebo v práci, vyberte si nemocnicu v blízkosti vašej práce alebo školy. Ak by ste sa chceli cez víkend prihlásiť ako dobrovoľníci, vyberte si nemocnicu v blízkosti vášho bydliska.
   • Využite zdroje, ako sú napríklad Mapy Google, telefónny zoznam a vaše znalosti oblasti.
   • Nevylučujte menšie nemocnice a kliniky.
   • Vyhľadajte na internete telefónne číslo koordinátora dobrovoľníkov alebo si zapíšte telefónne číslo nemocnice.
2. Získajte viac informácií o dobrovoľníckych príležitostiach. Keď zistíte, o ktoré nemocnice máte záujem, navštívte webové stránky týchto nemocníc, kde sa dozviete viac o dobrovoľníckych príležitostiach. Väčšina nemocníc má miesta pre dobrovoľnícku prácu. Na webových stránkach nájdete kontaktné údaje na koordinátora dobrovoľníkov alebo stredisko podpory dobrovoľníckej práce. Môžete zavolať na akékoľvek otázky týkajúce sa dobrovoľníctva v nemocnici.
   • Pri návšteve webových stránok sa pozrite na rôzne oddelenia, pre ktoré sa hľadajú dobrovoľníci.
   • Vytvorte si zoznam nemocníc s oddeleniami, ktoré vás zaujímajú a ktoré majú pre vás výhodnú polohu.
3. Vyberte si dobrovoľnícku prácu, ktorá vyhovuje vašim záujmom. V nemocniciach existuje veľa možností pre dobrovoľníkov. Môžete pomôcť pacientom, rodinám i návštevníkom nemocnice. Hľadajte dobrovoľnícku prácu, ktorá vyhovuje vašim záujmom. Dobrovoľníctvo by malo byť zábavné a malo by byť prospešné pre vás aj pre nemocnicu.
   • Ak máte záujem pracovať s konkrétnou skupinou ľudí, vyhľadajte nemocnicu, ktorá poskytuje starostlivosť o túto skupinu ľudí.
   • Ak radi pracujete s deťmi, pokúste sa nájsť miesto pre dobrovoľníkov v detskej nemocnici. Ak radi pracujete so staršími ľuďmi, skúste dobrovoľnícku prácu v domove dôchodcov alebo v opatrovateľskom dome.
   • Ak chcete komunikovať s pacientmi, hľadajte dobrovoľnícku prácu na oddelení, ktoré poskytuje starostlivosť o pacientov.
   • Ak chcete pomôcť návštevníkom nemocnice, môžete pracovať na informačnom pulte alebo v darčekovom obchode.
   • Ak nechcete byť v kontakte s pacientmi a návštevníkmi, budete pravdepodobne schopní pomôcť s administratívnymi úlohami, ako je archivácia a zničenie dokumentov.
4. Zistite, aké sú požiadavky. Požiadavky na dobrovoľníkov sa v jednotlivých nemocniciach líšia. Rôzne požiadavky sú aj na dospievajúcich a dospelých, ktorí sa chcú dobrovoľníčiť. Nemocnice majú zvyčajne vekové požiadavky a požadujú od vás dobrovoľníctvo na určité obdobie alebo počet hodín (napríklad konkrétny počet hodín týždenne, najmenej šesť mesiacov alebo rok atď.). Niektoré nemocnice majú špeciálne dobrovoľnícke miesta na leto a stáže a pracoviská pre študentov.
   • Stanovené požiadavky závisia aj od oddelenia, ktoré si vyberiete ako dobrovoľníka. Napríklad v jednej nemocnici môžete začať pracovať ako dobrovoľník, keď máte 15 rokov, ale do 18 rokov nesmiete mať kontakt s pacientmi.
   • Ak máte menej ako 18 rokov, budete musieť získať súhlas rodiča, aby ste sa prihlásili do dobrovoľníckej služby v nemocnici.

Časť 2 z 3: Prechádzanie procesom podávania žiadosti

1. Podajte svoju žiadosť. Budete musieť požiadať o oprávnenie na dobrovoľnícku prácu v nemocnici. Zvyčajne môžete vyplniť formulár online alebo si ho budete musieť stiahnuť z webovej stránky nemocnice. Koordinátor dobrovoľníkov vás zvyčajne kontaktuje, keď dostanete vašu žiadosť, a povie vám, aké sú ďalšie kroky. Pri podávaní žiadosti nezabudnite uviesť, o ktoré oddelenia máte záujem a prečo.
   • Vyberte si viac oddelení a záujmov pre prípad, že nemáte miesto v oddelení podľa vašej prvej voľby.
   • Väčšina nemocníc vás požiada o predloženie VOG (Certifikát dobrého správania).
   • Aplikujte čo najskôr. Je možné, že ľudia, ktorí sa prihlásia ako prví, dostanú miesto ako prví.
   • Ak sa uchádzate o špeciálny letný program, overte si, do ktorého dňa by mala byť vaša žiadosť doručená. Dátum sa môže líšiť od termínu určeného pre iné typy dobrovoľníkov.
2. Vyžiadajte si informácie o očkovaní. Nemocnice zvyčajne požadujú, aby ste dostali očkovaciu látku MMR (súčasť Národného imunizačného programu) a že ste nedávno podstúpili test Mantoux (kožný test na tuberkulózu). Ak ste podstúpili tieto očkovania, budete musieť byť schopní preukázať svoje údaje o očkovaní. Ak ste tieto očkovania nemali, budete si ich musieť urobiť skôr, ako sa stanete dobrovoľníkom v nemocnici.
   • Niektoré nemocnice tiež vyžadujú, aby ste dostali chrípku a boli očkovaní proti ovčím kiahňam alebo imúnni proti nim (ak ste mali ovčie kiahne, obvykle ste proti nim imúnni).
   • Ak potrebujete očkovať, nechajte si urobiť test Mantoux a vyhľadajte svojho lekára.
3. Choďte na pracovný pohovor alebo na úvodné stretnutie. Mnoho nemocníc vedie pracovný pohovor alebo úvodné stretnutie s potenciálnymi dobrovoľníkmi. Keď prídete na pohovor, buďte pripravení odpovedať na niekoľko otázok. Prečo chcete robiť dobrovoľníctvo v nemocnici? Čo by ste chceli robiť ako dobrovoľník? Aké máš záujmy? Máte určité schopnosti? Ako ste sa dozvedeli o dobrovoľníctve v nemocnici?
   • Pomôže vám to premyslieť si, aké otázky je potrebné položiť pred pohovorom, a zapísať si odpovede.
   • Nesnažte sa vnímať pohovor ako skutočný pracovný pohovor. Nemocnica sa vám snaží nájsť dobrovoľnícku pozíciu, ktorá vám vyhovuje.
   • Počas rozhovoru dávajte čestné odpovede a buďte sami sebou.
4. Prejdite na úvodnú schôdzku. Pred začatím dobrovoľníckej práce sa zvyčajne musíte zúčastniť nejakého úvodného stretnutia. Počas tohto stretnutia sa poskytujú informácie o mnohých témach, ako sú pravidlá a postupy v nemocnici, požiadavky a očakávania kladené na dobrovoľníkov a história a poslanie nemocnice. Okrem všeobecného úvodu môžete tiež získať informácie o oddelení alebo mieste, kde sa stanete dobrovoľníkom.
   • Úvod sa môže uskutočniť v nemocnici alebo online.
   • Niektoré nemocnice vám umožňujú zúčastniť sa na úvodnom stretnutí pred podaním žiadosti. V takom prípade dostanete informácie o procese podávania žiadosti počas stretnutia.
   • Počas stretnutia venujte zvýšenú pozornosť a pýtajte sa. Je to tiež skvelý čas na stretnutie s niektorými ľuďmi, s ktorými budete pracovať.
   • Počas stretnutia tiež podpíšete svoju zmluvu.

3. časť z 3: Buďte dobrým dobrovoľníkom

1. Buďte vždy profesionálny. Aj keď nie ste plateným zamestnancom, je stále dôležité byť profesionálny. Dostaňte sa do práce načas, správajte sa k pacientom a návštevníkom s úctou, nahlasujte problémy a nepoužívajte mobilný telefón počas práce. Profesionálnym konaním prispievate k bezpečnému prostrediu pre seba, pacientov v nemocnici, návštevníkov a zamestnancov.
   • Nedávajte pacientom svoje kontaktné údaje ani ich nenavštevujte nikde inde ako v nemocnici. Profesionálne hranice sa stierajú, keď zdieľate svoje osobné informácie s pacientmi. Prekročenie tejto hranice môže spôsobiť, že pacienti budú závislí na vás, môžete cítiť tlak a stres a budete menej objektívni, keď budete pomáhať pacientom a rodinám.
   • Vyhýbajte sa fyzickému kontaktu, pokiaľ dotyky s pacientmi nie sú súčasťou vašej práce. Vyhýbanie sa fyzickému kontaktu je dôležité pre vašu vlastnú bezpečnosť a bezpečnosť pacienta. Samozrejme, že nechcete infikovať pacientov choroboplodnými zárodkami alebo sa sami infikovať.
2. Noste uniformu a menovku. Väčšina nemocníc vyžaduje, aby dobrovoľníci nosili uniformu. Vaša uniforma ukazuje pacientom, návštevníkom a nemocničnému personálu, že ste dobrovoľníkom. Udržujte svoju uniformu úhľadnú a čistú. Keď ju nosíte, zastupujete nemocnicu. Skontrolujte, či je vaša menovka vždy viditeľná.
   • Ak stratíte svoju menovku, oznámte to svojmu nadriadenému.
   • Môžu existovať ďalšie pravidlá týkajúce sa oblečenia, ktoré nosíte. Možno budete musieť okrem uniformy nosiť aj ploché topánky so zatvorenými špičkami.
   • Pripravte sa na zaplatenie vlastnej uniformy.
3. Dodržuj pravidlá. Ako dobrovoľník je dôležité rešpektovať súkromie všetkých pacientov v nemocnici. Nezdieľajte lekárske informácie, mená, adresy, telefónne čísla a ďalšie osobné údaje pacientov s ostatnými. Očakáva sa od vás aj ďalšie pravidlá a postupy, napríklad čo robiť v prípade núdze a čo treba urobiť na prevenciu infekcií.
   • Ak si nie ste istí alebo máte nejaké otázky, pozrite si dobrovoľnícke predpisy alebo sa obráťte na svojho nadriadeného alebo dobrovoľníckeho koordinátora.
   • Ak chcete niekomu povedať príbeh o svojej práci v nemocnici, neuvádzajte mená pacientov a nevynechajte konkrétne podrobnosti.
4. Neprijímajte dary. Ak dobrovoľníčite pravidelne, budete v zväzku s niektorými pacientmi a rodinami. Pacienti a rodiny budú vďační za pomoc, ktorú im poskytnete, a možno vám budú chcieť niečo dať, aby vám vyjadrili svoju vďačnosť. Ako dobrovoľník však nemôžete prijímať dary od pacientov.
   • Ak vám pacient niečo dá, povedzte napríklad „To je od vás veľmi milé, ale toto si nemôžem vziať“ alebo „Ste veľmi milý, ale nie, ďakujem.“
   • Ak pacient trvá na tom, aby ste niečo prijali, prijmite dar a odovzdajte ho svojmu nadriadenému. Povedzte svojmu nadriadenému, že ste slušne odmietli dar, ale pacient trval na tom, aby ste ho prijali.
   • Aj keď nie ste plateným zamestnancom, stále sa na vás pozerá ako na profesionála. Prijímanie darov môže ohroziť vzťah medzi vami a pacientmi. Niektorí pacienti od vás môžu napríklad očakávať špeciálne zaobchádzanie alebo výhody, keď prijmete darček.
   • Niektoré nemocnice majú na to prísne pravidlá. Môžete stratiť dobrovoľnícku prácu.

Tipy

• Väčšina nemocníc má na dobrovoľníctvo minimálny čas. Môže to byť osem týždňov až rok. Ak sa nemôžete zaviazať tak dlho, vyhľadajte inú agentúru na dobrovoľníctvo.
• Možno budete môcť pracovať ako dobrovoľníci na viacerých oddeleniach.
• Postup podávania žiadosti sa môže v jednotlivých nemocniciach líšiť. Ak si nie ste niečím istý, vždy sa opýtajte.