Ako zorganizovať cieľovú skupinu

Video: CONSCIOUSNESS AND PERSONALITY. From the inevitably dead to the eternally Alive. (English subtitles)

Obsah

Kroky
Tipy
Varovania
Čo potrebuješ

Zamysleli ste sa niekedy nad tým, ako môžete rýchlo zistiť uhol pohľadu, myšlienky a pocity spoločnosti na otázku, ktorá vás zaujíma. Tu je postup, ako to urobiť ...

Kroky

1 Rozhodnite sa, na ktoré skupiny v spoločnosti sa zameriate. Chcete vedieť, čo si o tom myslia tínedžeri vo vašom okolí? Ako vnímajú cvičenie vaši spolužiaci? Snažíte sa získať spätnú väzbu od zákazníkov?
2 Špecifikujte cieľové skupiny. Ak nemáte dostatočné finančné prostriedky, nebudete môcť získať reprezentatívnu vzorku toho, ako sa všetci adolescenti vo Veľkej Británii pozerajú na používanie kondómov. A ak chcete reprezentovať skupinu tohto konkrétneho veku, musíte na to urobiť prieskum.
3 Propagujte cieľovú skupinu spôsobom, ktorý najlepšie vyhovuje vašej cieľovej skupine. Môžeš:
4 odosielať pozvánky na skupinové akcie pomocou sociálnych sietí, ako je Facebook.
5 Porozprávajte sa s komunitnými pracovníkmi, ktorí slúžia komunite, o ktorú sa zaujímate, a vysvetlite im dôležitosť vašej cieľovej skupiny.
6 Požiadajte ich, aby poštou alebo e -mailom rozoslali oznámenia zo zameranej skupiny, ktoré obsahujú informácie o čase, dátume a téme.
7 Ak sa ich chystáte požiadať o zaslanie všetkého poštou, musíte im na to dať dostatok opečiatkovaných obálok.
8 Ak sa chystajú odoslať všetko e -mailom, musíte im v dostatočnom predstihu odoslať e -mail so správnymi informáciami.
9 Dajte im plagáty na zavesenie do kancelárií a brožúry, ktoré rozdá klientom.
10 Ak sú vašou cieľovou skupinou vaši zákazníci, posielajte svojim zákazníkom správy alebo e -maily a pozývajte ich do cieľovej skupiny.
11 Ak sú vašou cieľovou skupinou vaši zákazníci, vyveste vo svojej kancelárii plagáty propagujúce skupinu.
12 Osobne pozvite členov cieľového publika, ktoré chcete, aby sa pripojili k cieľovej skupine, a povedzte im, aby priniesli svojich priateľov. Ak je to možné, získajte čísla mobilného telefónu a pošlite im v deň skupinovej schôdze pripomienku SMS.
13 Zobrazte plagáty propagujúce cieľovú skupinu vo vašom okolí, kostoloch, mešitách, chrámoch a školách.
14 Nastavte si miesto stretnutia, na ktoré môže prísť každý a ktoré je veľké, prístupné a primerane tiché.
15 Pokiaľ je to možné, zabezpečte si osviežujúce nápoje.
16 Pred príchodom skupiny sa uistite, že je miesto stretnutia pripravené dostatočne. Je lepšie umiestniť stoličky do kruhu.
17 Pripravte si úvod, ktorý výstižne vysvetlí dôvod vytvorenia skupiny.
18 Nepredpokladajte, že ľudia sú s touto témou veľmi dobre oboznámení. Uveďte predhovor, ktorý všetko vysvetlí sám za seba.
19 Pripravte vedúce otázky pre skupinu.
20 Teraz si vezmite rovnaké otázky a prepíšte ich, aby boli jednoduchšie. Pokračujte v tom, kým nezjednodušíte otázky. Vyhnite sa žargónom alebo výrazom, ktoré vyžadujú ďalšie vysvetlenie.
21Ak musíte použiť výraz, ktorý potrebuje definíciu, uistite sa, že ho správne vysvetľujete.
22 Nájdite niekoho, kto o danej téme vôbec nič nevie, nechajte ho pozrieť sa na váš úvod, vypočujte si otázky a povedzte mi, či sú každému jasné. Ak nie, urobte ich ešte jednoduchšími.
23 Môžete požiadať členov cieľovej skupiny, aby vyjadrili svoj názor na fotografiu alebo video, ktoré ste ukázali. Ak napríklad chcete vedieť, čo si mladiství myslia o pití mladistvých, ukážte obrázky tínedžerov, ktorí pijú na večierkoch, v skupinách a osamote. Ide o to, presvedčiť fotografie, ktoré ukazujú, ako tínedžeri v skutočnosti pijú!
24 Pripravte si doplnky alebo záložný plán akcie, ak vám technika zlyhá a video alebo PowerPoint nefunguje.
25 V deň stretnutia skontrolujte miesto stretnutia v dostatočnom predstihu, aby ste sa presvedčili, že je všetko správne nastavené.
26 Skontrolujte všetok svoj hardvér, tj. PowerPoint, aby ste sa uistili, že funguje.
27 Ak je ťažké nájsť miesto stretnutia, umiestnite značky označujúce smer cieľovej skupiny.
28 Umiestnite na dvere značku, ktorá identifikuje cieľovú skupinu.
29 Pri vchode do areálu umiestnite stôl s prázdnymi účastníckymi odznakmi, ktoré je potrebné vyplniť a obliecť, ako keby ste sa zaregistrovali pomocou svojho mena a e -mailovej adresy.
30 Požiadajte niekoho, aby si sadol k stolu a pozdravil účastníkov pri vstupe, a ponúknite im, že si oblečie odznaky a prihlási sa.
31 Začnite svoju prezentáciu formálnym úvodom.
32 Požiadajte účastníkov, aby sa predstavili.
33 Hrajte ľadoborec, aby sa účastníci cítili dobre pri vzájomnej interakcii.
34Vysvetlite, že neexistujú žiadne nesprávne odpovede, pretože ide o otázky brainstormingu.
35 Povedzte nám, ako je deň naplánovaný.
36 Položte si úvodné otázky k téme.
37 Povzbudzujte ľudí, aby rozšírili svoje odpovede kladením otázok, ako napríklad: „Čo si myslíš, že je príčinou toho?“, „Kto si myslíš, že sa bude cítiť inak?“, „Čo si myslia ostatní?“, „Môžeš vysvetliť, čo tým myslíš ...?“, „Čo ešte?“, „ Môžete povedať niečo iné? " atď.
38 Ak v rozhovore dominuje jedna osoba, položte otázku na verejnú diskusiu a opýtajte sa druhého. Potom otočte podlahu k ďalšej osobe.
39 Ak je téma príliš citlivá, skupina je veľmi veľká alebo ľudia na položené otázky neodpovedajú, rozdeľte ľudí do menších skupín, aby mohli diskutovať naraz o jednom probléme.
40 Zaznamenajte všetky odpovede na flipchart.
41 Nemeňte slová, ktoré hovoria účastníci, pretože by to mohlo spôsobiť nesprávne zapísanie toho, čo povedali.
42 Odmietnite všetky nepotrebné témy, o ktorých ľudia diskutujú.
43 Vysvetlite, aké opatrenia budete v budúcnosti vykonávať, t.j.e. pošlite im prijaté údaje e-mailom a naplánujte si ďalšie stretnutia.
44Poďakujte účastníkom a vysvetlite, prečo sú ich príspevky také dôležité.

Tipy

Vždy skontrolujte všetko svoje vybavenie.
V prípade technickej poruchy majte vždy záložný plán.
Začnite s najľahšou a najjednoduchšou témou a pokračujte v jej komplikovaní.
Nepýtajte sa ľudí, „prečo“ to povedali presne, pretože to môžu brať tak, že kritizujete ich uhol pohľadu.

Varovania

Fokusové skupiny je najlepšie organizovať s kvalifikovanými facilitátormi, pretože posledná vec, ktorú by ste chceli vidieť, je 50 prázdnych tvárí, ktoré sa na vás pozerajú a pokúšajú sa ich prinútiť odpovedať na otázky, ktorým zjavne nerozumejú.
Členovia skupiny vám môžu poskytnúť nepravdivé informácie alebo vyjadriť urážlivé názory. Situáciu budete musieť starostlivo napraviť bez toho, aby ste sa priamo konfrontovali s touto osobou.