Obsah

• Kroky
• Metóda 1 z 3: V systéme Windows
• Metóda 2 z 3: V systéme Mac OS X
• Metóda 3 z 3: Ako sa vyhnúť infekcii trójskymi koňmi
• Tipy
• Varovania

Tento článok vám ukáže, ako sa zbaviť trójskych koní (typ škodlivého softvéru) vo vašom počítači.

Kroky

Metóda 1 z 3: V systéme Windows

1. 1 Otvorte ponuku Štart . Kliknite na logo Windows v dolnom ľavom rohu obrazovky.
2. 2 Spustite program Windows Defender. Zadajte obranca, a potom kliknite na položku Centrum zabezpečenia programu Windows Defender v hornej časti ponuky Štart.
3. 3 Kliknite na ☰. Nachádza sa v ľavom hornom rohu okna. Na ľavej strane okna sa zobrazí vyskakovacie menu.
4. 4 Kliknite na Ochrana pred vírusmi a hrozbami. Nachádza sa v ľavej hornej časti vyskakovacieho okna.
5. 5 Kliknite na Pokročilé skenovanie. Je to odkaz v strede stránky. Otvorí sa stránka s nastaveniami skenovania.
6. 6 Začiarknite políčko vedľa položky „Úplné skenovanie“. Túto možnosť nájdete v hornej časti okna.
7. 7 Kliknite na Skenovanie teraz. Je to blízko spodnej časti okna. Program Windows Defender začne prehľadávať váš počítač, či neobsahuje malware.
8. 8 Počkajte na dokončenie skenovania. Ak program Windows Defender nájde trójskeho koňa, bude automaticky zaradený do karantény a potom odstránený, takže nie je potrebné vykonať ďalšie kroky.
9. 9 Spustite skenovanie offline. Offline, keď je počítač odpojený od internetu, môže Defender vyhľadávať a odstraňovať sofistikovaný malware. Keď spustíte takúto kontrolu, počítač sa reštartuje a samotný proces bude trvať asi 15 minút:
   • Kliknite na ☰> Ochrana pred vírusmi a hrozbami;
   • začiarknite políčko vedľa položky „Kontrola autonómneho obrancu“;
   • kliknite na „Skenovať teraz“;
   • postupujte podľa pokynov na obrazovke.
10. 10 Preinštalujte Windows. Ak sa programu Windows Defender nepodarilo odstrániť trójskeho koňa, budete pravdepodobne musieť naformátovať pevný disk a znova nainštalovať systém Windows.
    • Vykonajte to iba ako poslednú možnosť, pretože formátovaním jednotky sa odstránia všetky súbory.
    • Pred formátovaním disku si zálohujte dôležité súbory, ale uvedomte si, že do súborov užívateľov je možné pridať trójske kone. Preto odporúčame zálohovať iba tie najdôležitejšie súbory, a nie celý pevný disk.

Metóda 2 z 3: V systéme Mac OS X

1. 1 Stiahnite si Malwarebytes pre Mac OS X. Prejdite na https://ru.malwarebytes.com/mac-download/ a stiahnite si Malwarebytes.
   • Na počítačoch Mac nie je predinštalovaný antivírus. Malwarebytes je spoľahlivý program proti malwaru.
   • Ak sa sťahovanie Malwarebytes nespustí, kliknite na odkaz „Kliknite sem“ v hornej časti stránky.
2. 2 Nainštalujte Malwarebytes. Dvakrát kliknite na stiahnutý súbor PKG, povoľte inštaláciu programov od neznámych vývojárov (ak sa zobrazí výzva) a postupujte nasledovne:
   • kliknite na „Pokračovať“;
   • kliknite na „Prijať“;
   • kliknite na „Inštalovať“;
   • zadajte svoje používateľské meno a heslo;
   • kliknite na „Inštalovať program“;
   • kliknite na Zavrieť.
3. 3 Spustite Malwarebytes. Kliknite na položku Vybrať , vstúpte malwarebytes v programe Spotlight a dvakrát kliknite na položku „Malwarebytes“ v hornej časti výsledkov vyhľadávania.
4. 4 Kliknite na kartu Palubná doska. Nachádza sa v ľavom hornom rohu okna Malwarebytes.
5. 5 Kliknite na Spustiť kontrolu. Toto tlačidlo je v spodnej časti okna. Malwarebytes začne vo vašom počítači kontrolovať malware, vrátane trójskych koní.
   • Ak Malwarebytes nájde malware, automaticky ho umiestni do karantény.
6. 6 Kliknite na kartu Vyšetrenie. Nájdete ho na ľavej strane okna.
7. 7 Kliknite na Potvrdiťpo vyzvaní. Zobrazí sa v spodnej časti okna Malwarebytes. Odstráni sa tým nájdený škodlivý softvér vrátane trójskych koní.
8. 8 Preinštalujte Mac OS X. Ak sa spoločnosti Malwarebytes nepodarilo odstrániť trójskeho koňa, budete pravdepodobne musieť naformátovať pevný disk a znova nainštalovať systém Mac OS X.
   • Vykonajte to iba ako poslednú možnosť, pretože formátovaním jednotky sa odstránia všetky súbory.
   • Pred formátovaním disku si zálohujte dôležité súbory, ale uvedomte si, že do súborov užívateľov je možné pridať trójske kone. Preto odporúčame zálohovať iba tie najdôležitejšie súbory, a nie celý pevný disk.

Metóda 3 z 3: Ako sa vyhnúť infekcii trójskymi koňmi

1. 1 Aktualizujte softvér svojho počítača. Pamätajte si, že systémové a programové opravy, ktoré neutralizujú alebo odstraňujú trójske kone, sa uvoľnia, keď silné trójske kone nakazia viacero počítačov.
   • Pravidelne aktualizujte antivírus a bránu firewall, aby ste zvýšili zabezpečenie počítača a zabránili sťahovaniu trójskeho koňa.
2. 2 Nesťahujte súbory z nedôveryhodných stránok. Takmer každý program je možné stiahnuť z webových stránok vývojára (na oficiálnych webových stránkach); napríklad Steam, ktorý väčšina hráčov používa, je možné stiahnuť z webovej stránky Steam. Ak sťahujete programy z webových stránok tretích strán, existuje riziko, že bude nainštalovaný škodlivý softvér.
   • Výnimkou z tohto pravidla sú „zrkadlové“ stránky, ktorých odkazy sú uvedené na oficiálnych webových stránkach programu.
3. 3 Nepoužívajte siete P2P (torrenty). Rovnako ako pre weby tretích strán, sťahovanie z torrentu predstavuje hrozbu pre operačný systém.
   • To platí najmä vtedy, ak sťahujete napadnutý program, pretože trójske kone sa často maskujú ako inštalačné súbory pre iné programy.
4. 4 Nevypínajte antivírusový softvér a softvér brány firewall. Niektoré programy odporúčajú na krátku dobu vypnúť bránu firewall alebo antivírus, čo však ohrozuje systém a môže viesť k infekcii trójskymi koňmi.
5. 5 Odstráňte potenciálne nebezpečné programy v núdzovom režime. Núdzový režim spúšťa iba tie najdôležitejšie programy a služby; v tomto režime sú nebezpečné programy deaktivované, takže ich je možné odstrániť bez poškodenia systému a s istotou, že ich znova nenainštalujete.
   • Núdzový režim zvyčajne odstráni programy, ktoré inštalujú nepotrebné panely s nástrojmi (napríklad Bing).

Tipy

• Trójske kone sú na počítačoch Mac menej časté (v porovnaní s počítačmi so systémom Windows), ale to neznamená, že systém Mac OS X nemôže byť nakazený trójskym koňom. Pri sťahovaní súborov preto buďte opatrní.

Varovania

• Výkonných trójskych koní sa bohužiaľ môžete zbaviť iba naformátovaním pevného disku a preinštalovaním systému.