Obsah

• Kroky
• Rada
• Výstraha

Vedúci pracovník nemusí byť úradne zvolený ani výkonný riaditeľ. Či už v každodennom živote, v škole alebo v práci, vodca je vždy človek, ktorý je príkladom, vedie a vedie. Nie honosné tituly, ale vlastnosti a činy, ktoré robia skutočného vodcu. Ak chcete byť najlepším vodcom, aký môžete byť, musíte tvrdo pracovať na rozvoji schopností, vyvážiť silu a súcit a preukázať, že si zaslúžite dôveru tímu.

Kroky

Časť 1 z 3: Rozvíjanie vodcovských kvalít

1. 

   Byť istí, aj keď nevieš všetko. Držte vyvážený postoj, pri hovorení používajte očné kontakty a gestá, aby ste zdôraznili dôležité body. Prejavte dôveru a skutočne verte, že dokážete tím posunúť vpred. Okrem toho musíte byť tiež dostatočne pevní na to, aby ste sa priznali, keď niečo neviete, bez toho, aby ste sa cítili neisto.
   • Predstavte si, že poviete „neviem“ a vaše ruky a nohy sa krútia pri pohľade na zem. Teraz si predstavte, ako hovoríte „Nemám odpoveď, ale zistím to a poskytnem spätnú väzbu neskôr“, ale tentoraz sa narovnáte a pozriete sa do očí toho druhého.
   • Aj keď niečo nevieš, nestaneš sa zlým vodcom. Naopak, neefektívny vodca sa bude cítiť neistý a neprizná si chybu.
   • Nezabudnite, že sebadôvera a arogancia sú od seba len tenkou čiarou. Priznajte si, že neviete všetko a nekonajte tak, že by ste boli nadradení všetkým.

2. 

   
   
   Dozviete sa čo najviac o svojom odbore. Využite každú príležitosť na zdokonalenie svojich vedomostí, či už ste vedúcim predaja alebo prezidentom školského klubu. Vedieť, čo hovoríte, vám pomôže vybudovať si dôveru a získať dôveru tímu. Pravdaže, nemôžete vedieť všetko, ale ľudia budú pochybovať o vašich schopnostiach, ak vám položia otázku, o ktorej hovoríte, že o nej neviete.
   • Horšie však je, že ak niečo neviete a predstierate, že o tom viete, a ukáže sa, že je to nesprávne, váš tím vám už nebude dôverovať.
   • Ak napríklad plánujete získať peniaze v škole, pozrite si pokyny na koordináciu udalostí na webe organizácie.
   • Ak vediete tím inžinierov, preskúmajte všetko, čo môžete o produktoch, ktoré tím vyrába, zúčastňujte sa na podporných udalostiach a majte prehľad o technikách a softvéri. nový relevantný.

3. 

   
   
   Nájdite jednu poradca skúsený. Rast nemá žiadne obmedzenia, aj keď ste na najvyššej vedúcej pozícii. Nájdite niekoho, kto má veľké vodcovské schopnosti, ktoré obdivujete. Môžete sa s touto osobou porozprávať aj počas prestávky na kávu alebo na obed, alebo sa opýtať, či je ochotná slúžiť ako dlhodobý mentor.
   • Nájdite idola, ktorý prešiel výzvami a dosiahol ciele ako vy. Napríklad, ak ste študentkou na strednej alebo vysokej škole, môžete sa zúčastniť na verejných prejavoch rečníkov ženského pohlavia.
   • Bolo by možno trápne požiadať niekoho, aby bol vaším mentorom, ale skúste sa uvoľniť. Jednoducho kontaktujte niekoho, kto dosiahol ciele, ktoré ste si stanovili, obdivujte ich úspechy a požiadajte o radu.
   • Okrem toho, že využijete príležitosti na vzdelávanie od skúsenejších ľudí, mali by ste poradiť aj ľuďom, ktorých vediete.

4. 

   
   
   Dozviete sa ako riešiť konflikty. Ak dôjde k prudkému konfliktu medzi členmi tímu, musíte sa ozvať, aby sa zúčastnení ľudia mohli zdržať. Ak je to potrebné, poskytnite každému čas na upokojenie. Zistite príčinu konfliktu a podniknite kroky.
   • Snažte sa porozumieť pohľadu každého človeka a zachovajte objektívny prístup.Ak máte možnosť nájsť scenár, ktorý poteší obe strany, urobte všetko pre to, aby ste navrhli kompromisné riešenie.
   • Povedzme, že prevádzkujete továreň a niečo sa pokazilo - chyba návrhu spôsobila zrušenie objednávky. Predavač, nahnevaný na stratu provízie, kričal na dizajnérsky personál, že urobil chybu. Povedzte obom stranám, aby sa upokojili, zdôraznite, že prejav hnevu je neprijateľný, a ubezpečte obe, že nový systém skríningu zabráni podobným problémom v budúcnosti.
   • Pamätajte, že v profesionálnom prostredí môžete poveriť svojho HR manažéra, ktorý bude riešiť stupňujúce sa konflikty medzi zamestnancami.
   reklama

Časť 2 z 3: Efektívne vedenie

1. 

   Rozhodný, ale chápavý. Ako vodca musíte presadzovať jasné pravidlá a hranice. Na druhej strane vás môže tím brániť, ak nevyvážite moc a súcit.
   • Pri presadzovaní pravidla vysvetlite tímu, prečo je to dôležité. Namiesto toho, aby ste kričali „Neplytvajte papierom,“ povedzte: „Každý, prosím, nič netlačte, pokiaľ to nie je nevyhnutné. Ceny materiálu sa zvyšujú a majú na spoločnosť veľký vplyv. “

2. 

   Rozhodujúci Neváhaj Obhajujte svoje rozhodnutia, ale nebuďte panovační. Zbierajte informácie, počúvajte rôzne prúdy názorov a nájdite si čas na diskusiu. Po prerokovaní problému urobte konečné rozhodnutie.
   • Povedzme, že vaša skupina priateľov diskutuje o tom, čo robiť dnes večer. Každý váha, váha a stavia sa proti názorom toho druhého. Potom niekto vystúpil a povedal: „Chlapi, teraz urobíme toto“. To je osoba, ktorá sa ujme vedenia, pozná situáciu, ktorá si vyžaduje velenie, a preberá zodpovednosť.
   • Pamätajte, že niekedy sa musíte rozhodnúť hneď, ale niekedy musíte zhromaždiť informácie. Spýtajte sa sami seba: „Zraní niekoho unáhlené rozhodnutie? Potrebujete sa rozhodnúť už teraz alebo máte ešte čas na diskusiu s ostatnými? “
   • V prípade potreby buďte flexibilní a buďte pripravení navigovať, keď budú k dispozícii nové informácie.

3. 

   Priraďte úlohy a jasne vysvetlite úlohy členov. Líder nebude každého ovládať úplne ani to všetko nesmierne robiť. Pri prideľovaní úloh členom vášho tímu jasne uveďte svoje očakávania a poskytnite potrebné vedenie. Budete mať väčšiu dôveru v to, že členovia vášho tímu dokončia misiu, ak im umožníte byť úspešní.
   • Výslovná požiadavka bude znieť takto: „Kompletná dokumentácia špecifikácií pre najmenej 5 stavebných projektov do konca týždňa.“ Jednoznačné očakávanie by bolo: „Urobte nejaké technické listy“.
   • Ak potrebujete niekoho zaškoliť, modelujte sa a zároveň vysvetlite kroky. Ak je to možné, sledujte, ako začínajú, a pokiaľ urobia chybu, jemne ich opravte.
   reklama

Časť 3 z 3: Ovládnutie dôvery tímu

1. 

   Správajte sa k členom tímu s úctou. Prejavte všetkým svoje úprimné sympatie; Uvedomia si, či vám na nich skutočne záleží. Počúvajte, keď ľudia hovoria, chváľte ich, keď sú pozitívne, a nikdy nepoužívajte nevhodný jazyk. Pamätajte, že ste tím, ktorý určuje tímový štýl, takže nastavte typ správania, ktoré má tím vykonávať.
   • Nezabudnite, že prejavovanie úcty členom vášho tímu neznamená, že by ste si mali dopriať ich impulzívne nápady.
   • Ak s vami niekto nesúhlasí, vypočujte si jeho argumenty a na základe informácií, ktoré poskytuje, urobte správne rozhodnutie. Ak ich názory nie sú relevantné, mali by ste tiež preukázať, že ich názor rešpektujete, ale idete iným smerom.

2. 

   Dodržte sľub. Ak prehltnete prísľub, stratíte rešpekt všetkých. Možno máte charizmu a rozsiahle vedomosti, ale ak to poviete bez toho, aby ste dodržali slovo, s najväčšou pravdepodobnosťou bude zvrhnuté.
   • Aby ste splnili svoj prísľub, musíte vedieť, čo sa dá robiť, čo sa nedá. Buďte realistickí, keď sľúbite, a uistite sa, že je to v rámci vašich možností.
   • Napríklad nesľubujte, že svojim zamestnancom zvýšite „obrovské“ platy, pokiaľ si nie ste stopercentne istí, že to rozpočet umožňuje. Ak prevádzkujete klub v areáli školy, nesľubujte, že získate ďalšie financovanie, pokiaľ ste sa neporozprávali s riaditeľom alebo správcami školy.

3. 

   Požiadajte svojich podriadených o spätnú väzbu. Keď ste na vedúcej pozícii, ľudia sa vás môžu báť a nemusia sa odvážiť proaktívne kritizovať. Namiesto čakania, kým sa všetci ozvú, položte svojmu tímu konkrétne otázky, čo musíte urobiť, aby ste dosiahli lepší výkon.
   • Nepýtajte sa na otázky, ktoré majú odpoveď „áno“ alebo „nie“. Namiesto toho položte konkrétne otázky ako „Čo si myslíte, že môžem urobiť, aby som bol lepším vodcom“ alebo „Existuje spôsob, ako môžem komunikovať jasnejšie?“

4. 

   Zodpovedný. Obhajujte svoje rozhodnutia a preberajte zodpovednosť za možné následky. Ak sa niečo pokazí, budete musieť prijať zodpovednosť a neobviňovať ostatných, aby zakryli vaše chyby.
   • Predstavte si seba ako kapitána, ktorý drží osud lode a je vašou zodpovednosťou dostať každého na správnu cestu.
   • Keď sa niečo pokazí, dobrý vodca musí byť vytrvalý. Namiesto toho, aby ste hlavu zaborili do piesku, vnímajte neúspech ako príležitosť poučiť sa.

5. 

   Oblečte sa do svojej role. Váš vzhľad môže vzbudiť dôveru, nezabudnite však, že je rozdiel medzi obliekaním, ktoré má pôsobiť, a obliekaním, ktoré ovplyvňuje. Pôsobivé oblečenie, čo znamená nadmerné obliekanie, môže vytvoriť vzdialenosť medzi vami a ľuďmi, ktorých vediete.
   • Ak napríklad prevádzkujete bežnú reštauráciu, oblek a kravata sú nesprávnym oblečením; môže vás držať ďalej od svojich zákazníkov a odcudziť sa zamestnancami.
   • Ak ste boli predsedom študentskej rady stredných škôl, obyčajná košeľa s rovnými gombíkmi, ktorú si oblečiete, keď idete na schôdzku, je sympatickejšia ako roztrhané rifle a hrdzavá košeľa.
   reklama

Rada

• Pomáhať tímu pri dosahovaní ich kolektívnych aj osobných cieľov. Pamätajte, že motivácia a podpora jednotlivcov k úspechu je súčasťou cieľa, ktorým je posunúť tím k ďalšiemu kroku.
• Nebuďte manažérom, buďte vodcom.
• Rob vždy to, čo si povedal ostatným. Nič nemôže prinútiť vodcu stratiť dôveru ľudí viac ako pokrytectvo. Len čo nastavíte pravidlá, musíte ich dodržiavať. Musíte byť príkladom pre ostatných, ktorých majú nasledovať.
• Charizma je tiež užitočná, ale dôvera je vždy dôležitejšia ako príťažlivosť. Úprimná láskavosť vás prenesie ďaleko za hranicu falošného šarmu.

Výstraha

• Ako vodca ste v centre pozornosti, čo znamená, že všetky vaše činy sú starostlivo preskúmané. Vaše hodnoty a etika sú rovnako dôležité ako vaše vedomosti a zručnosti.
• Pri budovaní úzkych vzťahov s členmi tímu buďte opatrní. Nevyberajte si obľúbených ľudí a nebuďte zaujatí.