Obsah

• Kroky
• Rada

Tento článok ukazuje, ako obnoviť svoje prihlásenie do účtu Yahoo pomocou inej e-mailovej adresy alebo telefónneho čísla na obnovenie. Ak k vášmu účtu Yahoo nie je priradený žiadny e-mail alebo telefónne číslo na obnovenie, účet nebudete môcť obnoviť.

Kroky

1. 

   Prístup https://login.yahoo.com/ zabudli pomocou webového prehliadača. Táto webová stránka vám pomôže obnoviť váš účet Yahoo zaslaním potvrdzovacieho kódu na vašu e-mailovú adresu alebo telefónne číslo na obnovenie.
   • Na obnovenie účtu musíte mať prístup k svojej e-mailovej adrese alebo telefónnemu číslu. Ak nemáte prístup k týmto účtom, môžete sa za poplatok porozprávať so zamestnancami tímu podpory Yahoo. Ak to chcete urobiť, musíte navštíviť stránku https://help.yahoo.com/kb/account a kliknúť na Hovorte so živým agentom v pravom hornom rohu stránky.
   • Ak ste sa neprihlásili do svojho účtu dlhšie ako 12 mesiacov, mohol byť váš účet natrvalo odstránený zo serverov spoločnosti Yahoo.

2. 

   
   
   Zadajte svoju e-mailovú adresu Yahoo a kliknite na ikonu tiếp tục (Ďalej). Ak si nepamätáte svoju e-mailovú adresu Yahoo, budete musieť zadať svoje telefónne číslo alebo e-mailovú adresu na obnovenie účtu.

3. 

   Možno budete musieť skontrolovať svoju obnovovaciu adresu alebo telefónne číslo. Adresa alebo telefónne číslo sa môžu čiastočne zobraziť. Ak máte prístup k adrese alebo telefónnemu číslu, možno bude potrebné kliknúť Áno, pošlite mi overovací kód (Áno, pošlite mi potvrdzovací kód). Ak nie, pravdepodobne budete musieť kliknúť Mám prístup (Nemám prístup) na zobrazenie ďalších možností.
   • Ak nemáte k ničomu prístup, zobrazí sa niečo ako „Uh-oh ... Vyzerá to, že nemôžeme obnoviť váš účet online“ (Ach nie ... vyzerá to, že vám nemôžeme pomôcť. online obnova účtu). Ak to chcete skúsiť znova s ​​iným e-mailom alebo telefónnym číslom, musíte kliknúť Začať odznova.
   • Ak potvrdzujete telefónne číslo, môže sa zobraziť výzva na zadanie chýbajúcich dvoch čísel, aby ste potvrdili, že ide o vaše číslo. Ak sa zobrazí výzva, zadajte správne čísla do modrého podčiarknutého poľa a kliknite na ikonu Predložiť (Poslať).

4. 

   
   
   Vyhľadajte potvrdzovací kód v pošte Yahoo. Ak ste vybrali e-mail na obnovenie, musíte otvoriť doručenú poštu a potom otvoriť poštu Yahoo. Ak ste zadali telefónne číslo, dostanete textovú správu obsahujúcu kód.
   • Ak správu Yahoo vo svojej e-mailovej schránke nevidíte, pravdepodobne je v priečinku Nevyžiadaná pošta alebo Harabúrd.

5. 

   
   
   
   
   Zadajte overovací kód a možno bude potrebné kliknúť tiếp tục. Váš účet bol teraz obnovený. Pretože si už nemôžete spomenúť, aké je vaše staré heslo, budete si môcť vytvoriť nové.

6. 

   Môže byť potrebné kliknutie Vytvorte nové heslo.

7. 

   
   
   Na oboch riadkoch zadajte nové heslo. Nezabudnite zadať heslo na dvoch rovnakých riadkoch.

8. 

   Kliknite tiếp tục. Teraz ste prihlásení do svojho účtu pomocou svojho nového hesla.
   • Po opätovnom prihlásení môžete upraviť možnosti obnovenia. Podľa pokynov na obrazovke môžete pridať ďalšie účty na obnovenie alebo odstrániť účty, ku ktorým už nemáte prístup.
   reklama

Rada

• Do účtu sa môžete deaktivovať deaktivovaný do 90 dní od rozhodnutia o deaktivácii.
• Ak ste sa predtým rozhodli svoj účet vymazať, deaktiváciu nemôžete úplne zrušiť.