Obsah

• Kroky
• Rada
• Výstraha

Táto wikiHow vás naučí, ako riešiť problémy s internetom. Aj keď niektoré problémy so sieťou dokáže vyriešiť iba poskytovateľ služieb, existujú kroky, ktoré môžete podniknúť na odstránenie malých a stredných problémov so sieťou doma.

Kroky

Metóda 1 z 2: Jednoduchá oprava

1. 

   > kliknite Predvoľby systému ... (Prispôsobenie systému)> kliknite Sieť (Sieť)> vyberte Pomôž mi ... (Pomôžte mi)> kliknite Diagnostika (Diagnóza)> postupujte podľa pokynov na obrazovke.

2. 

   
   
   Zvýšte signál Wi-Fi. Ak váš problém súvisí so sieťovým signálom, je hlavnou príčinou šum a vzdialenosť. Existuje mnoho vecí, ktoré môžete urobiť, aby ste obmedzili rušenie a zväčšili dosah siete:
   • Ak chcete rozšíriť dosah, pridajte druhý smerovač.
   • Zvýšte príjem Wi-Fi v počítači.
   • DIY smerová „anténa“ pre adaptér Wi-Fi.

3. 

   
   
   Vyhľadajte vírusy a škodlivý softvér. Vírusy a iné škodlivé počítačové vírusy môžu narušiť vašu schopnosť pripojiť sa k sieti. Vírusy môžete pravidelne odstraňovať pomocou špecializovaného softvéru v počítači.

4. 

   Kontaktujte svojho poskytovateľa internetových služieb. Ak zlyhajú všetky vyššie uvedené metódy, potom je to najlepšia cesta. Vysvetlite operátorovi konkrétnu chybu, na ktorú ste narazili, a požiadajte personál o kontrolu.
   • Poznámka: musíte byť maximálne pokojní a zdvorilí, neukazovať spoločnosti nepríjemnosti.
   reklama

Rada

• Väčšina poskytovateľov sieťových služieb vykoná diagnostiku a opravy zadarmo, ak po dobu trvania zmluvy používate ich modem / smerovač.

Výstraha

• Obnovenie siete by malo byť poslednou snahou o odstránenie problému. Aj keď je táto metóda schopná vyriešiť väčšinu problémov, ktoré sa môžu v sieti vyskytnúť, bolo by veľmi nepohodlné resetovať všetky zariadenia pripojené na internet.