Obsah

• Kroky
• Metóda 1 z 10: Sťahovanie aktualizácií softvéru
• Metóda 2 z 10: Opravte inštaláciu a súbory Adobe
• Metóda 3 z 10: Odstráňte chybné doplnky
• Metóda 4 z 10: Odstráňte obsah vyrovnávacej pamäte
• Metóda 5 z 10: Preinštalujte program
• Metóda 6 z 10: Aktualizácia vášho grafického ovládača
• Metóda 7 z 10: Tuner textu ClearType
• Metóda 8 z 10: Nainštalujte aktualizácie spoločnosti Microsoft
• Metóda 9 z 10: Zakážte kompresiu disku
• Metóda 10 z 10: Riešenie problémov s dočasným obsahom
• Tipy

Bol váš počítač obeťou zlyhania v programe Adobe Acrobat alebo Adobe Reader? Mrazia príliš často a vy neviete, ako tomu zabrániť? V takom prípade, aby tieto programy fungovali tak, ako majú, je potrebné opraviť chyby v operačnom systéme Windows.

Kroky

Metóda 1 z 10: Sťahovanie aktualizácií softvéru

1. 1 Odstráňte problémy s kompatibilitou. Prevezmite a nainštalujte si najnovšie aktualizácie, aby ste zaistili kompatibilitu funkcií a komponentov programu s vašim systémom.
2. 2 Spustite Adobe Acrobat / Adobe Reader.
3. 3 V ponuke otvorte sekciu „Pomocník“.
4. 4 Vyberte položku Vyhľadať aktualizácie.

Metóda 2 z 10: Opravte inštaláciu a súbory Adobe

1. 1 Skúste preinštalovať program. Súbory aplikácií sa môžu po určitý čas poškodiť. Požadovaný súbor DLL / ActiveX je možné odstrániť, premenovať alebo presunúť. Tento problém môže byť vyriešený preinštalovaním aplikácie.
2. 2 Otvorte ponuku Pomocník.
3. 3 V programe Adobe Acrobat vyberte Opraviť inštaláciu Acrobatu. V programe Adobe Reader vyberte možnosť Opraviť inštaláciu programu Adobe Reader.
4. 4 Riešenie problémov v systéme Windows. Odstráňte zvyšné súbory systému Windows pomocou RegInOut System Utilities.

Metóda 3 z 10: Odstráňte chybné doplnky

1. 1 Existujú dva typy doplnkov:predinštalované a tretích strán. Možno ste nedávno nainštalovali nové doplnky. Zdroj problémov môže spočívať v nesprávnom fungovaní jedného z nich.
2. 2 Dvakrát kliknite na odkaz „Počítač“ na pracovnej ploche.
3. 3 Na ovládacom páse s nástrojmi kliknite na kartu Zobraziť.
4. 4 Začiarknite políčko vedľa položky Skryté položky.
5. 5 Ak Adobe Acrobat zlyhá, otvorte:C: Program Files (x86) Adobe Acrobat 11.0 Acrobat plug_ins, a v prípade programu Adobe Reader C: Program Files (x86) Adobe Reader 11.0 Reader plug_ins.
6. 6 Odstráňte všetky nainštalované doplnky tretích strán.
7. 7 Ak Adobe Acrobat zlyhá, otvorte:C: Program Files (x86) Adobe Acrobat 11.0 Acrobat plug_ins3d, a v prípade programu Adobe Reader C: Program Files (x86) Adobe Reader 11.0 Reader plug_ins3d.
8. 8 Odstráňte všetky nainštalované doplnky tretích strán.

Metóda 4 z 10: Odstráňte obsah vyrovnávacej pamäte

1. 1 Odstráňte obsah vyrovnávacej pamäte. Obsah pamäte cache sa prepíše pri každom spustení programu. Keďže ide o dočasné súbory, pravdepodobnosť poškodenia vyrovnávacej pamäte je oveľa vyššia. Odstráňte obsah vyrovnávacej pamäte a spustite program znova.
2. 2 Zatvorte Adobe Acrobat.
3. 3 Ak ste to ešte neurobili, povoľte zobrazenie skrytých súborov a priečinkov. (Kroky č. 2-4 „Odstráňte chybné doplnky“ vyššie).
4. 4 Otvorte priečinok:C: Users [Používateľské meno] AppData Local Adobe Acrobat Cache.
5. 5 Odstráňte všetok obsah tohto priečinka a všetky existujúce podpriečinky.

Metóda 5 z 10: Preinštalujte program

1. 1 Odstráňte program. Potom si stiahnite a nainštalujte najnovšiu dostupnú verziu z internetu. Možno sa tým váš problém vyrieši.
2. 2 Stlačte kláves Windows + X klávesová skratka.
3. 3 Vyberte položku Programy a funkcie.
4. 4 Vyberte Adobe Acrobat alebo Adobe Reader. Napríklad: Adobe Acrobat XI Pro alebo Adobe Reader XI (11.0.09).
5. 5 Kliknite na položku Odstrániť.
6. 6 Postupujte podľa pokynov sprievodcu odinštalovaním. Reštartujte počítač.
7. 7 Navštívte oficiálnu webovú stránku Adobe a stiahnite si najnovšiu verziu programu.

Metóda 6 z 10: Aktualizácia vášho grafického ovládača

1. 1 Aktualizujte si ovládač. Ako často aktualizujete grafický ovládač? Problém môže vyriešiť aktualizácia grafického ovládača.
2. 2 Stlačte kláves Windows + X klávesová skratka.
3. 3 Vyberte „Správca zariadení“.
4. 4 Rozbaľte hornú kartu.
5. 5 Rozbaľte kartu Grafické adaptéry.
6. 6 Kliknite pravým tlačidlom myši na grafickú kartu. Napríklad grafika Intel® HD. Vyberte položku Aktualizovať ovládače.
7. 7 Postupujte podľa pokynov na obrazovke. Reštartujte počítač.

Metóda 7 z 10: Tuner textu ClearType

1. 1 V predvolenom nastavení je ClearType vypnutý. Skontrolujte stav funkcie v systéme. Zahrňte text ClearType nasledovne:
2. 2 Stlačte kláves Windows + X klávesová skratka.
3. 3 Vyberte položku „Ovládací panel“.
4. 4 Kliknite na položku Vzhľad a prispôsobenie> Displej.
5. 5 Na ľavej table vyberte položku Prispôsobiť text ClearType.
6. 6 Otvorí sa nové okno „Tuner textu ClearType“.
7. 7 Začiarknite políčko vedľa položky Povoliť ClearType.
8. 8 Kliknite na Ďalej. Postupujte podľa pokynov v sprievodcovi nastavením.

Metóda 8 z 10: Nainštalujte aktualizácie spoločnosti Microsoft

1. 1 Uistite sa, že váš počítač má najnovšie aktualizácie spoločnosti Microsoft.
2. 2 Stlačením klávesu Windows + C otvoríte panel Charms.
3. 3 Kliknite na Hľadať.
4. 4 Zadajte „Aktualizovať“.
5. 5 Kliknite na ikonu nastavení.
6. 6 Kliknite na položku Skontrolovať aktualizácie. Postupujte podľa pokynov v aplikácii.

Metóda 9 z 10: Zakážte kompresiu disku

1. 1 Skontrolujte, či je povolená funkcia kompresie disku. Kompresia disku spomaľuje čítanie obsahu súboru, čo môže viesť k zamrznutiu v programe Adobe Acrobat a Adobe Reader.
2. 2 Dvakrát kliknite na odkaz „Počítač“ na pracovnej ploche.
3. 3 Pravým tlačidlom myši kliknite na jednotku C:.
4. 4 Vyberte položku Vlastnosti.
5. 5 Kliknite na kartu Všeobecné.
6. 6 Zrušte začiarknutie políčka Zmenšiť tento disk, aby ste ušetrili miesto.
7. 7 Kliknite na Použiť alebo OK.

Metóda 10 z 10: Riešenie problémov s dočasným obsahom

1. 1 Uistite sa, že cesta zadaná v premenných prostredia je rovnaká ako v priečinku dočasných súborov. Ak sa líšia, zadajte správnu cestu alebo vytvorte nový priečinok.
2. 2 Kliknite pravým tlačidlom myši na odkaz „Počítač“ na pracovnej ploche.
3. 3 Vyberte položku Vlastnosti.
4. 4 Na ľavej table vyberte položku Rozšírené nastavenia systému. Otvorí sa nové okno Vlastnosti systému.
5. 5 Na karte „Rozšírené“ kliknite na tlačidlo „Premenné prostredia“.
6. 6 Vyberte premennú „Teplota“ v kategórii „Premenné používateľského prostredia pre ...“.
7. 7 Kliknite na položku Zmeniť.
8. 8 Skopírujte hodnotu premennej do programu Poznámkový blok.
9. 9 Dvakrát kliknite na tlačidlo OK.
10. 10 Stlačte klávesovú skratku Windows + R.
11. 11 Prilepte cestu z programu Poznámkový blok.
12. 12 Kliknite na tlačidlo OK.
13. 13 Existuje táto cesta? Ak nie, je to pravdepodobne nesprávna cesta alebo bol omylom odstránený priečinok pre dočasné súbory. V takom prípade vytvorte priečinok s rovnakým názvom.

Tipy

• Počas procesu reinštalácie alebo inovácie určite zatvorte všetky otvorené programy.